转需:教你何如快速懂看缺铁性
血贫报告对单于我们通普没有学医相关识知的人而言,每次医到院看检到查报单告上密麻密麻的字数和母字,就跟看书天一样,相信很人多都有感同。而缺性铁贫血为作一种常日生活常中会到遇的病疾,主也要是靠报单告上检的查值数来确诊,今那天就教来大家何如快速看缺懂铁性贫的血报告单。信相你了看之后会也觉得,实其报告并单没有那难么懂。
首先,在一的般血常规报单告中,们我要注关的几数项据是红血蛋白(Hb)、平红均细胞积体(MCV)、平均细红胞血蛋红白含量(MCH)和平红均细胞血蛋红白度浓(MCHC)。理上论讲,如果血蛋红白(Hb)降低(年成男性130g/L,成女年性120g/L,孕妇110g/L);平均细红胞体积(MCV)<80fl;平红均细血胞红蛋含白量(MCH)<26pg;均平红细血胞红蛋白度浓(MCHC)小于0.32;那可就以诊为断缺铁贫性血。
但你是看到些这数是据不是又头大了?所其以实普人通不必住记这些天乱花坠的字数,因为我们报的告检查上单都会出标正常围范,高于正范常围的打会上上头箭,低于常正范围会的打下上箭头,样这我就们能出看哪指些标是常异的,是常异升还高是异降常低也很而显易见。
所以铁缺性血贫的血常规告报单中你看会到:红血蛋白(Hb)↓平红均细胞积体(MCV)↓平均红胞细血蛋红白含量(MCH)↓平均细红胞血蛋红白浓度(MCHC)↓为让了大家更清为楚什么铁缺性贫的血血规常报告上单的四项指是标这的样,下面就大给家细详讲解下一。因为铁缺性贫主血要是为因缺铁致导血红白蛋合障成碍而的成贫血,所以红血蛋白自是然降低的,平红均细胞红血蛋含白量、平均细红胞血红白蛋浓度也是个一道理。而对平于均红细胞积体,大家以可把血红白蛋想像成细红胞的“养营物质”,“营物养质”缺乏了,细红胞的“头个”自然小就了。
其次,除了血规常报单告,我们还看要贫血检测告报,这份告报单中显会示中血的清铁蛋白(SF)、血清铁(SI)、总铁合结力(TIBC)、转蛋铁白饱度和(TS)。也就血是清铁白蛋(SF)降低(<12μg/L);清血铁(SI)降低(<8.95μmol/L);总铁合结力(TIBC)高升(>64.44μmol/L);转铁蛋白和饱度(TS)降低(<15%);表现为缺性铁贫血。而简化之,是就:血清蛋铁白(SF)↓血铁清(SI)↓总铁合结力(TIBC)↑转蛋铁白和饱度(TS)↓前两项好很理解,铁少了,自然清血铁蛋白血和清铁降就低了。
后项两是什么意呢思?我们先首要知道,食中物的铁离子要是搭上铁转蛋白个这“中转车”才能进到入各织组细胞被中利用,转蛋铁白饱和就度是铁转蛋搭白乘铁子离的“上率座”,人体内铁的离子了少,“上座率”然自就降了低,是不很是好理解?而铁总结合就力是转蛋铁白能乘搭铁离的子能力,然既上座率了低,那么空多位,搭铁乘离子能的力自就然上升了。所很以多生医会建在议补铁同的时每天用服今幸参人皂苷Rh2,是就因这为种人精参华成可分以促转进铁蛋白合的成,过通增加“中车转”来快更地改善血铁清和血清蛋铁白量的,对于改缺善铁性血贫非常之行有效。
看这了个,我信相很多对人于缺铁贫性血的告报单都了有进一的步认识,次下看到报单告,快速查地看上提面到的项几指标,再就也不会繁为琐的母字数所字困扰。
血贫报告对单于我们通普没有学医相关识知的人而言,每次医到院看检到查报单告上密麻密麻的字数和母字,就跟看书天一样,相信很人多都有感同。而缺性铁贫血为作一种常日生活常中会到遇的病疾,主也要是靠报单告上检的查值数来确诊,今那天就教来大家何如快速看缺懂铁性贫的血报告单。信相你了看之后会也觉得,实其报告并单没有那难么懂。
首先,在一的般血常规报单告中,们我要注关的几数项据是红血蛋白(Hb)、平红均细胞积体(MCV)、平均细红胞血蛋红白含量(MCH)和平红均细胞血蛋红白度浓(MCHC)。理上论讲,如果血蛋红白(Hb)降低(年成男性130g/L,成女年性120g/L,孕妇110g/L);平均细红胞体积(MCV)<80fl;平红均细血胞红蛋含白量(MCH)<26pg;均平红细血胞红蛋白度浓(MCHC)小于0.32;那可就以诊为断缺铁贫性血。
但你是看到些这数是据不是又头大了?所其以实普人通不必住记这些天乱花坠的字数,因为我们报的告检查上单都会出标正常围范,高于正范常围的打会上上头箭,低于常正范围会的打下上箭头,样这我就们能出看哪指些标是常异的,是常异升还高是异降常低也很而显易见。
所以铁缺性血贫的血常规告报单中你看会到:红血蛋白(Hb)↓平红均细胞积体(MCV)↓平均红胞细血蛋红白含量(MCH)↓平均细红胞血蛋红白浓度(MCHC)↓为让了大家更清为楚什么铁缺性贫的血血规常报告上单的四项指是标这的样,下面就大给家细详讲解下一。因为铁缺性贫主血要是为因缺铁致导血红白蛋合障成碍而的成贫血,所以红血蛋白自是然降低的,平红均细胞红血蛋含白量、平均细红胞血红白蛋浓度也是个一道理。而对平于均红细胞积体,大家以可把血红白蛋想像成细红胞的“养营物质”,“营物养质”缺乏了,细红胞的“头个”自然小就了。
其次,除了血规常报单告,我们还看要贫血检测告报,这份告报单中显会示中血的清铁蛋白(SF)、血清铁(SI)、总铁合结力(TIBC)、转蛋铁白饱度和(TS)。也就血是清铁白蛋(SF)降低(<12μg/L);清血铁(SI)降低(<8.95μmol/L);总铁合结力(TIBC)高升(>64.44μmol/L);转铁蛋白和饱度(TS)降低(<15%);表现为缺性铁贫血。而简化之,是就:血清蛋铁白(SF)↓血铁清(SI)↓总铁合结力(TIBC)↑转蛋铁白和饱度(TS)↓前两项好很理解,铁少了,自然清血铁蛋白血和清铁降就低了。
后项两是什么意呢思?我们先首要知道,食中物的铁离子要是搭上铁转蛋白个这“中转车”才能进到入各织组细胞被中利用,转蛋铁白饱和就度是铁转蛋搭白乘铁子离的“上率座”,人体内铁的离子了少,“上座率”然自就降了低,是不很是好理解?而铁总结合就力是转蛋铁白能乘搭铁离的子能力,然既上座率了低,那么空多位,搭铁乘离子能的力自就然上升了。所很以多生医会建在议补铁同的时每天用服今幸参人皂苷Rh2,是就因这为种人精参华成可分以促转进铁蛋白合的成,过通增加“中车转”来快更地改善血铁清和血清蛋铁白量的,对于改缺善铁性血贫非常之行有效。
看这了个,我信相很多对人于缺铁贫性血的告报单都了有进一的步认识,次下看到报单告,快速查地看上提面到的项几指标,再就也不会繁为琐的母字数所字困扰。
工业智能时代,无处安放的数据
华腾HUATENG 2020-07-29 15:52:57
在工业4.0、智能制造等战略带动下,物联网、5G、云计算以及人工智能等新一代信息技术正在加速与传统工业融合。越来越多企业依托物联网将人、机、物连接起来并进行数据采集。同时,借助5G、云计算和人工智能等技术进行数据的传输、汇聚、计算和分析,工业智能场景的落地导致数据量的急剧增长,也正在推动的企业转型升级带来巨大挑战。
工业进入数据洪流时代
过去30年,企业利用CAX、PLM、ERP、OA等信息化软件解决了产品研发和运营管理过程中的诸多需求,以及利用MES、APS部分地解决了生产管理过程中的需求,如生产资源管理和调度,但若再想进一步深入到工业现场,对机器和设备进行管理控制,则显得无能为力。
当物联网、5G、人工智能等新一代信息技术的逐渐成熟并融入到传统工业生产,信息化时代未解决的问题正在逐一被突破。企业利用物联网对工业现场的人、机、物进行连接,并利用边缘计算平台对关键设备数据进行采集、汇聚和分析,实现与上层业务系统数据对接,以及通过云边协同实现数据共享互动,形成一个涵盖研发、运营、生产到销售的完整工业链闭环,而这也成为数字化和智能化实现的基础。
从信息化到智能化,笔者总结了两点变化:一是对象从“人”到“物”的转换,二是场景从“办公区”到“生产区的转移。信息化解决了“人”的行为管理问题。而智能化则解决了“物”的运行控制问题。以往用一台电脑就能解决的问题,现在必须加上工业系统和自动化设备,而IT与OT在标准体系架构的不同,使得两者融合变得复杂和困难。
当业务边界向下延伸时,也带来了更大问题,即企业获取的数据不如以往规整,非结构化数据越来越多,生成频度更高,很多数据需要及时获取和分析。更麻烦的是,工业过程产生的数据远超以往。
IDC预计,到2025年,设备实时数据量将是2017年的200倍,达到惊人的49ZB,而随着工业智能化的发展,其中非结构化数据的占比将越来越高。对企业而言,每时每刻产生的工业数据正在存储管理和数据库带来的巨大压力,已经成企业智能化转型必须优先解决的问题。
传统数据库已无法胜任
十年前,当笔者还在做程序员时,每当来了新需求,首先需要做的就是评估用什么开发语言和数据库?那时候用的最多的是Oracle、MySQL和SQLServer,这些关系型数据库能面向用户提供功能交互服务,适用于数据生成频度低,以SQL索引表存储的结构化数据。
而当我们迈入智能化时代,面向越来越多的工业场景APP开发需求,是否还能使用传统关系型数据库?答案显然不行。原因主要有三点:
第一,数据结构不一样。信息化时代,一部电脑打天下,所有软件产品都是构建在通用操作系统和标准化硬件架构之上,只有符合X86+Windows平台标准,软件应用才能运行,所产生的数据都是结构化数据。然而,在工业场景中不存在统一的操作系统和体系标准,异构的工业系统和设备会产生许多不同形态的数据,大多是非结构化的,传统关系型数据库根本无法支撑。
第二,工业领域大多是实时性较高的业务场景,传统信息化系统运行过程允许宕机,但工业场景不允许。特别在流程行业,生成过程是连续性的,而数据采集也是时序数据,任何中断都可能产生巨大的安全风险。随着接入设备越来越多,企业需要采集和处理实时、时序数据量越来越大,这需要能管理海量设备实时专业数据库,传统关系型数据库无法做到这一点。
第三,在工业智能化的推进进程中,需要对海量工业数据进行管理、存储和分析,将大量不同类型的工业数据进行聚合归类是实现智能化分析的基础前提。传统关系型数据库对数据的聚合性分析性能较差。对时序数据的压缩比较低,且需要占用大量的机器资源。
目前,领先的工业数据库企业不仅拥有专业的压缩算法,还充分考虑海量数据实时分析的聚合性能。国内麦杰科技推出的openPlant数据库就拥有专门的实时数据压缩算法,比传统关系型数据库降低90%,通过对写入、存储、查询等流程进行了优化,实时数据库性能可达传统数据性能的1000倍以上。
做实时数据库的领航者
2019年在某全球知名电气设备公司官方数据库评测报告中,提供了一则openPlant 和 PI的客户测试实例,前者是国内实时数据库公司麦杰科技面向工业互联网平台应用的主打数据库,后者是世界最知名的实时性能管理软件OSI Soft 的数据库产品。
在针对实时数据检索的线程测试中,openPlant实现每秒240万测点的读取,而PI则是每秒1万测点的读取。在针对历史数据分析检索的线程测试中,openPlant实现每秒280万记录的读取,而PI则是每秒9万记录读取。测试结果显示,openPlant读写平均响应时间要远低于PI,这说明,openPlant数据库具有更高的并发读写性能。作为完全自主创造的国内实时数据库产品,实现了对国外顶尖产品的超越,麦杰科技到底如何做到的?
麦杰科技成立于2000年,是一家专注于工业实时数据管理技术的研究和应用的企业,openPlant实时数据库产品集成了麦杰科技多年在工业领域研发成果。openPlant实时数据库能实现对国外顶尖产品的超越,主要源于多年工业实时数据管理技术研究和产业经验,让麦杰科技深悟企业的痛点和需求,并结合问题不断优化改善。
openPlant实时数据库性能全球领先的三大核心技术包括:智能数据压缩技术、数据库容量单机性能以及独有的数据传输技术。
首先,麦杰科技的智能数据压缩技术能让存储压缩比达到200以上,无损压缩、有损压缩、智能压缩三种模式能根据用户需求自主选择,在有效保障数据精度的前提下最优数据存储空间。
其次,openPlant实时数据库单机容量可达千万级,并支持分布式无限扩容,采集频率与数据源同步,单机实时处理性能达到1000万事件/秒,100万数据点访问耗时小于400毫秒,支持超过2000用户并发访问。
第三,独有的数据传输技术不但可在复杂网络环境下对实时传输的数据进行追踪、校验及补发,确保数据的完整性和有效性,为数据分析的准确性提供强有力的保障,同时在传输过程中可实现10倍以上数据压缩,帮助企业节约90%以上的流量费用,减低应用成本。
为保证使用过程的高可靠性、高可用性以及多平台支持能力,openPlant实时数据库支持单机、双机、分布式和HA等部署方式,以及数据交叉映射功能,满足多种灾备应用场景。openPlant实时数据库提供完整的信息安全策略、客户自定义加密策略和专业技术加密的方法,贯穿于数据的采集、传输和访问全流程,并通过公安部的数据安全认证。
随着中国产业升级与转型进入关键时期,发达工业国家开始逐渐收紧对中国企业使用工业软件权限的控制,发展自主的工业软件已成当务之急。作为工业软件的核心基础软件,高并发、海量数据管理的数据库长期被国外高端产品垄断把持,对中国智能制造的顺利推进形成了潜在的产业风险点。
麦杰科技作为国内实时/时序数据库软件的领导者,其openPlant实时数据库不仅赶上并大幅超越了国外高端产品,为配合不断推进的工业软件全国产化进程,openPlant实时数据库还支持传统及虚拟化架构下的Unix、Linux、Windows等主流操作系统,并全面支持国产芯片和国产操作系统,为中国企业智能化升级构建最坚实的“防火墙”。
此外,面对快速推进的工业互联网发展进程,麦杰科技凭借为超过8000万台设备提供数据采集、存储和数据分析的经验,以openPlant实时数据库为基础,依托自身多年积累的工业大数据管理技术、云计算、边缘计算等技术打造开发了物联网一体化平台。从数据接入层、传输汇聚层、存储处理层、业务分析层、价值实现层五个层面排除工业互联网应用痛点,帮助企业降低至少60%的硬件投资,并大大缩短开发周期和建设费用,大幅降低后期运维成本。
华腾HUATENG 2020-07-29 15:52:57
在工业4.0、智能制造等战略带动下,物联网、5G、云计算以及人工智能等新一代信息技术正在加速与传统工业融合。越来越多企业依托物联网将人、机、物连接起来并进行数据采集。同时,借助5G、云计算和人工智能等技术进行数据的传输、汇聚、计算和分析,工业智能场景的落地导致数据量的急剧增长,也正在推动的企业转型升级带来巨大挑战。
工业进入数据洪流时代
过去30年,企业利用CAX、PLM、ERP、OA等信息化软件解决了产品研发和运营管理过程中的诸多需求,以及利用MES、APS部分地解决了生产管理过程中的需求,如生产资源管理和调度,但若再想进一步深入到工业现场,对机器和设备进行管理控制,则显得无能为力。
当物联网、5G、人工智能等新一代信息技术的逐渐成熟并融入到传统工业生产,信息化时代未解决的问题正在逐一被突破。企业利用物联网对工业现场的人、机、物进行连接,并利用边缘计算平台对关键设备数据进行采集、汇聚和分析,实现与上层业务系统数据对接,以及通过云边协同实现数据共享互动,形成一个涵盖研发、运营、生产到销售的完整工业链闭环,而这也成为数字化和智能化实现的基础。
从信息化到智能化,笔者总结了两点变化:一是对象从“人”到“物”的转换,二是场景从“办公区”到“生产区的转移。信息化解决了“人”的行为管理问题。而智能化则解决了“物”的运行控制问题。以往用一台电脑就能解决的问题,现在必须加上工业系统和自动化设备,而IT与OT在标准体系架构的不同,使得两者融合变得复杂和困难。
当业务边界向下延伸时,也带来了更大问题,即企业获取的数据不如以往规整,非结构化数据越来越多,生成频度更高,很多数据需要及时获取和分析。更麻烦的是,工业过程产生的数据远超以往。
IDC预计,到2025年,设备实时数据量将是2017年的200倍,达到惊人的49ZB,而随着工业智能化的发展,其中非结构化数据的占比将越来越高。对企业而言,每时每刻产生的工业数据正在存储管理和数据库带来的巨大压力,已经成企业智能化转型必须优先解决的问题。
传统数据库已无法胜任
十年前,当笔者还在做程序员时,每当来了新需求,首先需要做的就是评估用什么开发语言和数据库?那时候用的最多的是Oracle、MySQL和SQLServer,这些关系型数据库能面向用户提供功能交互服务,适用于数据生成频度低,以SQL索引表存储的结构化数据。
而当我们迈入智能化时代,面向越来越多的工业场景APP开发需求,是否还能使用传统关系型数据库?答案显然不行。原因主要有三点:
第一,数据结构不一样。信息化时代,一部电脑打天下,所有软件产品都是构建在通用操作系统和标准化硬件架构之上,只有符合X86+Windows平台标准,软件应用才能运行,所产生的数据都是结构化数据。然而,在工业场景中不存在统一的操作系统和体系标准,异构的工业系统和设备会产生许多不同形态的数据,大多是非结构化的,传统关系型数据库根本无法支撑。
第二,工业领域大多是实时性较高的业务场景,传统信息化系统运行过程允许宕机,但工业场景不允许。特别在流程行业,生成过程是连续性的,而数据采集也是时序数据,任何中断都可能产生巨大的安全风险。随着接入设备越来越多,企业需要采集和处理实时、时序数据量越来越大,这需要能管理海量设备实时专业数据库,传统关系型数据库无法做到这一点。
第三,在工业智能化的推进进程中,需要对海量工业数据进行管理、存储和分析,将大量不同类型的工业数据进行聚合归类是实现智能化分析的基础前提。传统关系型数据库对数据的聚合性分析性能较差。对时序数据的压缩比较低,且需要占用大量的机器资源。
目前,领先的工业数据库企业不仅拥有专业的压缩算法,还充分考虑海量数据实时分析的聚合性能。国内麦杰科技推出的openPlant数据库就拥有专门的实时数据压缩算法,比传统关系型数据库降低90%,通过对写入、存储、查询等流程进行了优化,实时数据库性能可达传统数据性能的1000倍以上。
做实时数据库的领航者
2019年在某全球知名电气设备公司官方数据库评测报告中,提供了一则openPlant 和 PI的客户测试实例,前者是国内实时数据库公司麦杰科技面向工业互联网平台应用的主打数据库,后者是世界最知名的实时性能管理软件OSI Soft 的数据库产品。
在针对实时数据检索的线程测试中,openPlant实现每秒240万测点的读取,而PI则是每秒1万测点的读取。在针对历史数据分析检索的线程测试中,openPlant实现每秒280万记录的读取,而PI则是每秒9万记录读取。测试结果显示,openPlant读写平均响应时间要远低于PI,这说明,openPlant数据库具有更高的并发读写性能。作为完全自主创造的国内实时数据库产品,实现了对国外顶尖产品的超越,麦杰科技到底如何做到的?
麦杰科技成立于2000年,是一家专注于工业实时数据管理技术的研究和应用的企业,openPlant实时数据库产品集成了麦杰科技多年在工业领域研发成果。openPlant实时数据库能实现对国外顶尖产品的超越,主要源于多年工业实时数据管理技术研究和产业经验,让麦杰科技深悟企业的痛点和需求,并结合问题不断优化改善。
openPlant实时数据库性能全球领先的三大核心技术包括:智能数据压缩技术、数据库容量单机性能以及独有的数据传输技术。
首先,麦杰科技的智能数据压缩技术能让存储压缩比达到200以上,无损压缩、有损压缩、智能压缩三种模式能根据用户需求自主选择,在有效保障数据精度的前提下最优数据存储空间。
其次,openPlant实时数据库单机容量可达千万级,并支持分布式无限扩容,采集频率与数据源同步,单机实时处理性能达到1000万事件/秒,100万数据点访问耗时小于400毫秒,支持超过2000用户并发访问。
第三,独有的数据传输技术不但可在复杂网络环境下对实时传输的数据进行追踪、校验及补发,确保数据的完整性和有效性,为数据分析的准确性提供强有力的保障,同时在传输过程中可实现10倍以上数据压缩,帮助企业节约90%以上的流量费用,减低应用成本。
为保证使用过程的高可靠性、高可用性以及多平台支持能力,openPlant实时数据库支持单机、双机、分布式和HA等部署方式,以及数据交叉映射功能,满足多种灾备应用场景。openPlant实时数据库提供完整的信息安全策略、客户自定义加密策略和专业技术加密的方法,贯穿于数据的采集、传输和访问全流程,并通过公安部的数据安全认证。
随着中国产业升级与转型进入关键时期,发达工业国家开始逐渐收紧对中国企业使用工业软件权限的控制,发展自主的工业软件已成当务之急。作为工业软件的核心基础软件,高并发、海量数据管理的数据库长期被国外高端产品垄断把持,对中国智能制造的顺利推进形成了潜在的产业风险点。
麦杰科技作为国内实时/时序数据库软件的领导者,其openPlant实时数据库不仅赶上并大幅超越了国外高端产品,为配合不断推进的工业软件全国产化进程,openPlant实时数据库还支持传统及虚拟化架构下的Unix、Linux、Windows等主流操作系统,并全面支持国产芯片和国产操作系统,为中国企业智能化升级构建最坚实的“防火墙”。
此外,面对快速推进的工业互联网发展进程,麦杰科技凭借为超过8000万台设备提供数据采集、存储和数据分析的经验,以openPlant实时数据库为基础,依托自身多年积累的工业大数据管理技术、云计算、边缘计算等技术打造开发了物联网一体化平台。从数据接入层、传输汇聚层、存储处理层、业务分析层、价值实现层五个层面排除工业互联网应用痛点,帮助企业降低至少60%的硬件投资,并大大缩短开发周期和建设费用,大幅降低后期运维成本。
#实体店营销# #线上营销# #实体店# #会员管理#
实体店为什么要做会员管理?如何有效做?选择什么软件?看看本文就懂啦!
一说到会员制,大部分人脑海中都会回响起那句“美女/帅哥,办卡吗?”但是如果只是办张会员卡就算是会员营销,笔者也只能说声“too young,too naive”了。其实,会员营销是一个让门店利润倍增的利器,对于实体店的营销能力也有着较高的要求,想要充分挖掘会员制度的价值,释放会员价值的最大化并非易事。
什么是会员
会员是通过正式手续加入某个会社或专业组织的人,具体到实体店,就是我们所说的那些在门店办了卡或享有一定数量消费优惠或特权的人。会员不同于一般的顾客,他们已经对商铺有了一定的认可。因为他们在注册成为会员的时候已经有了一定的付出,当然也希望会有一定的回报,享受专属于会员的权力。
会员的生命周期:正常的会员成长路线是:新会员→老会员→重点会员,但是在这几个阶段中,会员随时都可能流失,也许是会员觉得收益小于付出,也可能是某次消费的体验不佳,也可能就是他更换了居住地,这时实体店经营者就需要采取赢回措施,将其重新拉回会员体系中。
搭建会员体系的作用
首先,提升用户粘性。通过会员体系的建立,能够筛选出重点、高潜会员,给与会员减免费用、专人服务、礼品赠送等权益。如此可在尽量少的成本下,得到更好的效果,用户得到了优质的服务体验,从而在门店享受更多的服务。
其次,激励会员多进店消费。普通用户相比,会员就是普通用户中特别的用户,会员体系让用户有了不同的等级,不同等级享有不同的权益。会员的本质是价量互换,用户承诺买更多的东西,商家承诺卖更低的价格,实现互利互惠。
再次,提升会员价值。会员运营的目的是最大化提升会员价值,提高会员客单价,提高消费频次,进行口碑传播。简单点说,通过会员运营,希望会员掏更多的钱,来多几次,并且自愿帮我打广告,介绍新会员。
如何搭建会员体系
运营的四个核心是:开源(获取新用户)、节流(防止老用户流失)、促活(促进活跃)、刺激(刺激消费和转化)。会员体系的搭建也同样是如此。
第一、如何拉新会员,是搭建会员体系的第一步。俗话说:万事开头难。通常对于会员运营来说,拉新是最为重要的环节,但是同时又是最为困难的环节。经营者需要不断的根据产品的形态、目标用户群体、现有资源、预算等综合因素,不断的去使用各种营销手段来进行尝试,最终找到一种最为适合的方法。在会员拉新上通常有两种模式:
1、在已有的用户中进行会员的转化。即对于零用户的产品,直接使用会员体系来获取新用户。
2、以会员体系本身来获取新用户。以用户主动发起的行为为依据,来对用户进行奖励,即成为会员。例如:购买某件特定的商品、邀请好友、对商品进行分享评论等。这种方式发展会员,无门槛,对于用户而言,本身的行为并不是去购买会员,而是购买某件商品。会员是对这种购买商品的行为进行的一种奖励,所以大多数时候更容易被用户所接受。
第二、促活和刺激直接决定了会员能否产生价值。会员成长的客观行为并不属于直接来自于用户的行为,更适用于那些原本模式丰富、赢利点多样的产品与服务。而对于这类产品而言,会员的成长只是用户平台中活跃的附属产物,通过这样的会员成长体系,极大的促进用户活跃,提高用户使用频次,从而提高其核心盈利模式的转化率。会员特权要能直达客户,不吸引人的特权,用户一般都不会选择主动转化,因此,在设计会员体系的时,在条件允许的情况下,多给用户一些既得利益,以及更远的预期,用户才会对你的会员特权感兴趣。
第三、挽留老用户比开发新用户的成本更低。节流通常由老用户关怀和二次拉新两方面组成,他是一种低成本,但是低转化率的工作。对于老用户而言,因为他们对产品的熟悉,不需要太多的宣发成本,但同时他们在选择离开后,更不会轻易的回来,这就造成了低转化率的现象。所以要提前做好用户关怀工作。当用户流失的时候,又要通过一些营销手段实现二次拉新的目的。
如何有效选择会员管理工具
既然了解和确认会员管理体系的重要性,那么对于实体店老板而言,下一步核心就是要有效搭建会员体系。如何有效搭建?会员管理已经不可能依靠传统手动记录管理,必须要借用有效的会员管理工具,如何选择有效的会员管理工具,关键点如下:
1、适合商户使用
市面上的会员管理软件很多,但是与时俱进拥有互联网思维的会员管理软件并不多,具有互联网思维适合实体店老板使用的会员管理软件并不多,适合实体店老板使用的会员管理软件,简单+易用+便宜 的并不多。“万商互动”系列产品正是专门为商户设计的,具有互联网思维 的 简单+易用+便宜 的营销产品系列,包括核心的“超级会员卡”+“会员次卡”产品,完全适合商户使用的会员管理软件。
2、附带有效营销功能
实体店老板在选择有效的会员管理软件,需要考虑到是否附带有效营销功能,如电子优惠券、线上线下海报、灵活的营销活动如砍价、拼团、秒杀等。只有有效的营销活动才能实现老客户带新客户,不断裂变拉新,实现会员有效增长。“万商互动”系列产品正是目前有10+8款有效的营销工具,已规划10款上线,8款新子产品下一步上线。真正实现灵活有效,可供选择的移动互联网营销工具。
3、实现线上转化收款
具有互联网思维的会员管理软件,不仅需要可传播可做活动,核心需要实现线上收款,传统的会员管理软件尽可实现管理功能,线上收款功能必须做支付对接,实现每个商户每个活动和银行或者微信端支付对接有难度,如果需要商户老板来实现申请微信支付,流程太过于复杂,有难度。“万商互动”系列产品目前与中国银联合作,实现商户完善信息之后即中国银联入网,可关联个人账户或者企业账户,实现每笔线上收款单独到账,安全可靠。
4、可快速裂变传播活动
除了会员活动可实现线上收款之外,会员活动的传播性和裂变性是会员增长的核心。有效的会员管理软件不仅需要可线上收款,还要实现可传播性,如海报传播;可裂变性,如分享奖励。“万商互动”系列产品每个营销工具可实现自动生成线上+线下海报,同时,“超级会员卡”的“亲情卡”功能+“会员次卡”的“分享奖励”功能,让会员管理软件具有裂变性。
5、会员动态信息可查询
实体店老板使用会员管理软件,除了加强会员管理外,核心使用者和受益者是实体店铺的会员用户。必须立足会员用户的要求,通过移动互联网渠道可查询,让会员消费使用有安全感的同时,也提升了店铺的品牌营销形象。“万商互动”系列产品的会员管理功能可实现:会员用户购买会员权益、分享获得奖励、赠送亲情卡、消费核销、查询会员消费情况,可通过公众号时时发送动态信息,同时会员可通过手机号码时时查询会员消费情况。
总结
随着日常消费的升级,消费者不再只是单纯追求高性价比的商品,更多回倾向于对品牌的忠诚度和在一个生态体系里面能够得到的服务,所以会员体系的建立就显得尤为重要。在会员体系的框架下,配合恰当的营销手段,运用时代所赋予的工具,通过会员的高复购高活跃等特点有效降低二次营销费用,为现有主营业务“锦上添花”,推动企业营收增长。万商互动就为广大实体门店经营者提供了 便宜、简单、好用、 吸客、引流、裂变、自传播、线上转化、公众号管理的一系列 公众号营销工具系统。让商户实现品牌曝光、裂变新客户、激活老客户、到店核销和店铺营业额稳定增长。
万商互动秉承科技赋能的理念,将继续深挖各行业营销思路,提供更多更好的优质服务而努力,期待您的了解与合作。
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实体店为什么要做会员管理?如何有效做?选择什么软件?看看本文就懂啦!
一说到会员制,大部分人脑海中都会回响起那句“美女/帅哥,办卡吗?”但是如果只是办张会员卡就算是会员营销,笔者也只能说声“too young,too naive”了。其实,会员营销是一个让门店利润倍增的利器,对于实体店的营销能力也有着较高的要求,想要充分挖掘会员制度的价值,释放会员价值的最大化并非易事。
什么是会员
会员是通过正式手续加入某个会社或专业组织的人,具体到实体店,就是我们所说的那些在门店办了卡或享有一定数量消费优惠或特权的人。会员不同于一般的顾客,他们已经对商铺有了一定的认可。因为他们在注册成为会员的时候已经有了一定的付出,当然也希望会有一定的回报,享受专属于会员的权力。
会员的生命周期:正常的会员成长路线是:新会员→老会员→重点会员,但是在这几个阶段中,会员随时都可能流失,也许是会员觉得收益小于付出,也可能是某次消费的体验不佳,也可能就是他更换了居住地,这时实体店经营者就需要采取赢回措施,将其重新拉回会员体系中。
搭建会员体系的作用
首先,提升用户粘性。通过会员体系的建立,能够筛选出重点、高潜会员,给与会员减免费用、专人服务、礼品赠送等权益。如此可在尽量少的成本下,得到更好的效果,用户得到了优质的服务体验,从而在门店享受更多的服务。
其次,激励会员多进店消费。普通用户相比,会员就是普通用户中特别的用户,会员体系让用户有了不同的等级,不同等级享有不同的权益。会员的本质是价量互换,用户承诺买更多的东西,商家承诺卖更低的价格,实现互利互惠。
再次,提升会员价值。会员运营的目的是最大化提升会员价值,提高会员客单价,提高消费频次,进行口碑传播。简单点说,通过会员运营,希望会员掏更多的钱,来多几次,并且自愿帮我打广告,介绍新会员。
如何搭建会员体系
运营的四个核心是:开源(获取新用户)、节流(防止老用户流失)、促活(促进活跃)、刺激(刺激消费和转化)。会员体系的搭建也同样是如此。
第一、如何拉新会员,是搭建会员体系的第一步。俗话说:万事开头难。通常对于会员运营来说,拉新是最为重要的环节,但是同时又是最为困难的环节。经营者需要不断的根据产品的形态、目标用户群体、现有资源、预算等综合因素,不断的去使用各种营销手段来进行尝试,最终找到一种最为适合的方法。在会员拉新上通常有两种模式:
1、在已有的用户中进行会员的转化。即对于零用户的产品,直接使用会员体系来获取新用户。
2、以会员体系本身来获取新用户。以用户主动发起的行为为依据,来对用户进行奖励,即成为会员。例如:购买某件特定的商品、邀请好友、对商品进行分享评论等。这种方式发展会员,无门槛,对于用户而言,本身的行为并不是去购买会员,而是购买某件商品。会员是对这种购买商品的行为进行的一种奖励,所以大多数时候更容易被用户所接受。
第二、促活和刺激直接决定了会员能否产生价值。会员成长的客观行为并不属于直接来自于用户的行为,更适用于那些原本模式丰富、赢利点多样的产品与服务。而对于这类产品而言,会员的成长只是用户平台中活跃的附属产物,通过这样的会员成长体系,极大的促进用户活跃,提高用户使用频次,从而提高其核心盈利模式的转化率。会员特权要能直达客户,不吸引人的特权,用户一般都不会选择主动转化,因此,在设计会员体系的时,在条件允许的情况下,多给用户一些既得利益,以及更远的预期,用户才会对你的会员特权感兴趣。
第三、挽留老用户比开发新用户的成本更低。节流通常由老用户关怀和二次拉新两方面组成,他是一种低成本,但是低转化率的工作。对于老用户而言,因为他们对产品的熟悉,不需要太多的宣发成本,但同时他们在选择离开后,更不会轻易的回来,这就造成了低转化率的现象。所以要提前做好用户关怀工作。当用户流失的时候,又要通过一些营销手段实现二次拉新的目的。
如何有效选择会员管理工具
既然了解和确认会员管理体系的重要性,那么对于实体店老板而言,下一步核心就是要有效搭建会员体系。如何有效搭建?会员管理已经不可能依靠传统手动记录管理,必须要借用有效的会员管理工具,如何选择有效的会员管理工具,关键点如下:
1、适合商户使用
市面上的会员管理软件很多,但是与时俱进拥有互联网思维的会员管理软件并不多,具有互联网思维适合实体店老板使用的会员管理软件并不多,适合实体店老板使用的会员管理软件,简单+易用+便宜 的并不多。“万商互动”系列产品正是专门为商户设计的,具有互联网思维 的 简单+易用+便宜 的营销产品系列,包括核心的“超级会员卡”+“会员次卡”产品,完全适合商户使用的会员管理软件。
2、附带有效营销功能
实体店老板在选择有效的会员管理软件,需要考虑到是否附带有效营销功能,如电子优惠券、线上线下海报、灵活的营销活动如砍价、拼团、秒杀等。只有有效的营销活动才能实现老客户带新客户,不断裂变拉新,实现会员有效增长。“万商互动”系列产品正是目前有10+8款有效的营销工具,已规划10款上线,8款新子产品下一步上线。真正实现灵活有效,可供选择的移动互联网营销工具。
3、实现线上转化收款
具有互联网思维的会员管理软件,不仅需要可传播可做活动,核心需要实现线上收款,传统的会员管理软件尽可实现管理功能,线上收款功能必须做支付对接,实现每个商户每个活动和银行或者微信端支付对接有难度,如果需要商户老板来实现申请微信支付,流程太过于复杂,有难度。“万商互动”系列产品目前与中国银联合作,实现商户完善信息之后即中国银联入网,可关联个人账户或者企业账户,实现每笔线上收款单独到账,安全可靠。
4、可快速裂变传播活动
除了会员活动可实现线上收款之外,会员活动的传播性和裂变性是会员增长的核心。有效的会员管理软件不仅需要可线上收款,还要实现可传播性,如海报传播;可裂变性,如分享奖励。“万商互动”系列产品每个营销工具可实现自动生成线上+线下海报,同时,“超级会员卡”的“亲情卡”功能+“会员次卡”的“分享奖励”功能,让会员管理软件具有裂变性。
5、会员动态信息可查询
实体店老板使用会员管理软件,除了加强会员管理外,核心使用者和受益者是实体店铺的会员用户。必须立足会员用户的要求,通过移动互联网渠道可查询,让会员消费使用有安全感的同时,也提升了店铺的品牌营销形象。“万商互动”系列产品的会员管理功能可实现:会员用户购买会员权益、分享获得奖励、赠送亲情卡、消费核销、查询会员消费情况,可通过公众号时时发送动态信息,同时会员可通过手机号码时时查询会员消费情况。
总结
随着日常消费的升级,消费者不再只是单纯追求高性价比的商品,更多回倾向于对品牌的忠诚度和在一个生态体系里面能够得到的服务,所以会员体系的建立就显得尤为重要。在会员体系的框架下,配合恰当的营销手段,运用时代所赋予的工具,通过会员的高复购高活跃等特点有效降低二次营销费用,为现有主营业务“锦上添花”,推动企业营收增长。万商互动就为广大实体门店经营者提供了 便宜、简单、好用、 吸客、引流、裂变、自传播、线上转化、公众号管理的一系列 公众号营销工具系统。让商户实现品牌曝光、裂变新客户、激活老客户、到店核销和店铺营业额稳定增长。
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