【#济宁# 货还没发，济宁曲美家居就关门停业，消失不见】
装房子，买家具，只有卖家靠谱，消费者这钱花得才舒心。
可最近，济宁的一些消费者就给我们反映，他们去年在当地一家曲美家具店里定了几万、十几万的家具。可转眼半年多过去了，不仅一件东西没收到，这店也关了门……
“我原来都觉得实体店买东西，是有保障的。网络上看不见、摸不着的，比较虚幻，现在对我们消费者来说，实体店买东西，反而得不到保障。你看这店一关，品牌不管了，你说我们消费者上哪去维权？”见到特派员，济宁的消费者们，就跟特派员说起了自己的真实感受。
大牌家具实体店定制家具，居然遭遇店铺关门，这种窘境最近就发生在了曲美家居济宁金宇专卖店的消费者身上。
消费者们说，这次的遭遇还得从去年11月份开始说。去年11月份，曲美家居济宁金宇专卖店有优惠活动。
消费者：“我交了一万的定金，去年11月19号的时候，在家里全部都量完尺寸了，交的货款，一共交了48000块钱的货款。”
交完定金及货款之后，双方也签订了合同，约定1月5号交货。
“然后在金宇市场曲美家居，定了全屋的家具，总款是13万。”
“我是去年9月27号，在金宇曲美店里购买了全屋定制，交款交了12万。”
……
消费者们说，他们当时之所以选择曲美家居，就是看重对方的品牌效应，觉得交付售后更有保障，可几个月后，到了合同上的送货期限，事情却有些不对劲。
双方签订的合同上，有两个送货日期，一个是年前也就是2月10号，一个是年后，是3月15号。
“春节前没有交货，说是年后给一个期限，年后一上班，到3月底之前，能给发货，结果年后这个店基本没怎么营业，不知道什么原因。”消费者们说。
之后，消费者们多次联系了家居店负责人刘经理，询问发货时间，可对方一直没有明确答复，焦急的消费者们又拨打了曲美客服电话，可结果出乎他们意料。
“曲美官方客服说，得有批销单号，有批销单号，说明订单定下了。”可是在经过多番询问，消费者才了解到，对方根本就没把货款交到厂家去，“他说你之前的事就这样，态度就是我没钱，也没给厂家下单，我们交的钱他肯定挪作他用了，不知道他挪到其他什么地方。”
除此之外，更让消费者意外的是，这家曲美家居店最近还关了门！！！想到自己很有可能钱货两失，消费者们再也没有耐心等下去了。
现在，这家曲美家居济宁金宇专卖店，现在店门紧锁，里面的灯也是暗的，虽然里面还有家具样品，但现场确实也没有工作人员。
要想解决此事，还是得联系店铺经理。随后，特派员电话联系上了刘经理。刘经理表示，他马上就到现场，那对于消费者的问题他会作何解释呢？
“钱被拿来正常经营用了，交房租、人员工资、进货都用了，后续资金没跟上，三个人合伙之后都是股东，没有钱正常经营之后就要分家，中间我已经垫付几十万了，后来垫不动了，之后就没法经营了。”刘经理说，他是去年7月份开始投资运营这家店的，今年3月，经过股权变更以后，这家店的股权才成为个人独资。既然已经由他经营，那什么时候能给消费者发货呢？
刘经理说，需要给他几天时间，他已经跟总公司协商好了，总公司也同意他垫付货款和分批付款，先把客户问题解决。
刘经理也承诺，家居店开业以后尽快给客户发货，可现在的关门又是怎么回事呢？这个店还能继续营业吗？
针对这个疑问，刘经理解释到，上一任老板在经营这个店的时候，店铺的出租方山东金宇商贸公司给了一笔扶持贷款，总共197万，需要分期还，截止到2050年全部还清。
“这个是在我接手之前，达成协议的，但是接完店之后，金宇领导又不愿意了，叫我一次性把贷款全部还清。如果把这个钱还完之后，我也没能力再经营这个店了。”刘经理解释说。
刘经理也向特派员出示了一张，他与之前负责人签订的承担债务承诺书，并表示这份协议是在经过商场认可后他才签的，后来商场变卦，他才被迫停止经营。
刘经理也说，“如果是给消费者退款的话，这个债务本身也是我背过来的，不是我个人的欠款，我们一起经营，也是我们三个人一块欠的，也有以前老板自己欠的，很多客户，不是一个客户，所以退款的话，就是谁的责任找谁。”
按照刘经理的说法，目前店里共欠客户七十多万的货款。他也承诺，只要商场同意继续经营，他会负责到底。那情况是否如刘经理所说？随后，特派员赶到了商场的运营公司了解情况。
这位山东金宇商贸公司的石经理表示，曲美总部发过一份统计单，目前共有60多位消费者交了货款，总金额100多万。他们也是因为有很多顾客投诉，才终止与他合作的。而且，早在3月初，石经理他们就发出通知，要求终止合作，收回摊位。
那之前刘经理签订的承担债务承诺书当中，约定的分期还款一事，公司方面为何出尔反尔呢？
石经理 山东金宇商贸公司：“（咱们当时给他做过承诺吗？不管是口头上，还是文字上的？）没有，没做过，我就跟他说，这是单方协议。”
对于这份协议，特派员也电话联系了济宁曲美店之前的负责人谭经理。
谭经理说，“他们说的是写好一个声明发给刘经理，因为我不再参与经营了，他写好这些东西发给刘经理，然后刘经理再发给我们看，然后刘经理签字。他们是有来往记录的呀？这个东西肯定是金宇的发给刘经理，然后刘经理给我们看了，然后我们去金宇签的呀。”
但是石经理依然表示，“当时我说的很清楚，这是你们单方协议，跟我们金宇一点关系都没有。”
公司方面态度坚决，由于客户投诉多，加之拖欠房租，因此与曲美店解除合同，而且表示，北京曲美总部也已经取消了刘经理的加盟资格，对于这个情况，特派员也致电曲美公司求证。
曲美家居集团公司工作人员表示，“今年的加盟合同我们才刚开始，我们陆陆续续做这个工作，现在目前济宁方面，还欠我们货款，还或者不还，也影响合同签署。现在所有的客户数是不精准的，所以我们在确认数量的精准度，到底还有多少客户，之后经销商还有商场，我们一块协调这个工作。”
随后，特派员将情况反映到了济宁任城区市场监管局，工作人员表示，他们之前曾向公司发出行政建议书，敦促公司尽快解决。下一步，他们可以继续帮助协商。
对于消费者的利益该如何维护，特派员也咨询了齐鲁频道法律服务团的律师。
张律师表示，消费者可以依法主张解除双方之间签订的合同，如果现在经销商没有偿还能力，那么经销商成立时的发起人、股东，包括现有的股东，在其认缴未出资的情况下，与公司一起承担连带，向消费者赔偿的责任。
截止到消息发出之前，这家曲美家居店仍在关门停业中。当地市场监管部门协同消协，正准备帮消费者起诉商家。
按照律师的说法，商家涉嫌违约，之前的股东在出资范围内应付赔偿责任，希望法律最终能还这些消费者一个公道
来源：小溪办事
装房子，买家具，只有卖家靠谱，消费者这钱花得才舒心。
可最近，济宁的一些消费者就给我们反映，他们去年在当地一家曲美家具店里定了几万、十几万的家具。可转眼半年多过去了，不仅一件东西没收到，这店也关了门……
“我原来都觉得实体店买东西，是有保障的。网络上看不见、摸不着的，比较虚幻，现在对我们消费者来说，实体店买东西，反而得不到保障。你看这店一关，品牌不管了，你说我们消费者上哪去维权？”见到特派员，济宁的消费者们，就跟特派员说起了自己的真实感受。
大牌家具实体店定制家具，居然遭遇店铺关门，这种窘境最近就发生在了曲美家居济宁金宇专卖店的消费者身上。
消费者们说，这次的遭遇还得从去年11月份开始说。去年11月份，曲美家居济宁金宇专卖店有优惠活动。
消费者：“我交了一万的定金，去年11月19号的时候，在家里全部都量完尺寸了，交的货款，一共交了48000块钱的货款。”
交完定金及货款之后，双方也签订了合同，约定1月5号交货。
“然后在金宇市场曲美家居，定了全屋的家具，总款是13万。”
“我是去年9月27号，在金宇曲美店里购买了全屋定制，交款交了12万。”
……
消费者们说，他们当时之所以选择曲美家居，就是看重对方的品牌效应，觉得交付售后更有保障，可几个月后，到了合同上的送货期限，事情却有些不对劲。
双方签订的合同上，有两个送货日期，一个是年前也就是2月10号，一个是年后，是3月15号。
“春节前没有交货，说是年后给一个期限，年后一上班，到3月底之前，能给发货，结果年后这个店基本没怎么营业，不知道什么原因。”消费者们说。
之后，消费者们多次联系了家居店负责人刘经理，询问发货时间，可对方一直没有明确答复，焦急的消费者们又拨打了曲美客服电话，可结果出乎他们意料。
“曲美官方客服说，得有批销单号，有批销单号，说明订单定下了。”可是在经过多番询问，消费者才了解到，对方根本就没把货款交到厂家去，“他说你之前的事就这样，态度就是我没钱，也没给厂家下单，我们交的钱他肯定挪作他用了，不知道他挪到其他什么地方。”
除此之外，更让消费者意外的是，这家曲美家居店最近还关了门！！！想到自己很有可能钱货两失，消费者们再也没有耐心等下去了。
现在，这家曲美家居济宁金宇专卖店，现在店门紧锁，里面的灯也是暗的，虽然里面还有家具样品，但现场确实也没有工作人员。
要想解决此事，还是得联系店铺经理。随后，特派员电话联系上了刘经理。刘经理表示，他马上就到现场，那对于消费者的问题他会作何解释呢？
“钱被拿来正常经营用了，交房租、人员工资、进货都用了，后续资金没跟上，三个人合伙之后都是股东，没有钱正常经营之后就要分家，中间我已经垫付几十万了，后来垫不动了，之后就没法经营了。”刘经理说，他是去年7月份开始投资运营这家店的，今年3月，经过股权变更以后，这家店的股权才成为个人独资。既然已经由他经营，那什么时候能给消费者发货呢？
刘经理说，需要给他几天时间，他已经跟总公司协商好了，总公司也同意他垫付货款和分批付款，先把客户问题解决。
刘经理也承诺，家居店开业以后尽快给客户发货，可现在的关门又是怎么回事呢？这个店还能继续营业吗？
针对这个疑问，刘经理解释到，上一任老板在经营这个店的时候，店铺的出租方山东金宇商贸公司给了一笔扶持贷款，总共197万，需要分期还，截止到2050年全部还清。
“这个是在我接手之前，达成协议的，但是接完店之后，金宇领导又不愿意了，叫我一次性把贷款全部还清。如果把这个钱还完之后，我也没能力再经营这个店了。”刘经理解释说。
刘经理也向特派员出示了一张，他与之前负责人签订的承担债务承诺书，并表示这份协议是在经过商场认可后他才签的，后来商场变卦，他才被迫停止经营。
刘经理也说，“如果是给消费者退款的话，这个债务本身也是我背过来的，不是我个人的欠款，我们一起经营，也是我们三个人一块欠的，也有以前老板自己欠的，很多客户，不是一个客户，所以退款的话，就是谁的责任找谁。”
按照刘经理的说法，目前店里共欠客户七十多万的货款。他也承诺，只要商场同意继续经营，他会负责到底。那情况是否如刘经理所说？随后，特派员赶到了商场的运营公司了解情况。
这位山东金宇商贸公司的石经理表示，曲美总部发过一份统计单，目前共有60多位消费者交了货款，总金额100多万。他们也是因为有很多顾客投诉，才终止与他合作的。而且，早在3月初，石经理他们就发出通知，要求终止合作，收回摊位。
那之前刘经理签订的承担债务承诺书当中，约定的分期还款一事，公司方面为何出尔反尔呢？
石经理 山东金宇商贸公司：“（咱们当时给他做过承诺吗？不管是口头上，还是文字上的？）没有，没做过，我就跟他说，这是单方协议。”
对于这份协议，特派员也电话联系了济宁曲美店之前的负责人谭经理。
谭经理说，“他们说的是写好一个声明发给刘经理，因为我不再参与经营了，他写好这些东西发给刘经理，然后刘经理再发给我们看，然后刘经理签字。他们是有来往记录的呀？这个东西肯定是金宇的发给刘经理，然后刘经理给我们看了，然后我们去金宇签的呀。”
但是石经理依然表示，“当时我说的很清楚，这是你们单方协议，跟我们金宇一点关系都没有。”
公司方面态度坚决，由于客户投诉多，加之拖欠房租，因此与曲美店解除合同，而且表示，北京曲美总部也已经取消了刘经理的加盟资格，对于这个情况，特派员也致电曲美公司求证。
曲美家居集团公司工作人员表示，“今年的加盟合同我们才刚开始，我们陆陆续续做这个工作，现在目前济宁方面，还欠我们货款，还或者不还，也影响合同签署。现在所有的客户数是不精准的，所以我们在确认数量的精准度，到底还有多少客户，之后经销商还有商场，我们一块协调这个工作。”
随后，特派员将情况反映到了济宁任城区市场监管局，工作人员表示，他们之前曾向公司发出行政建议书，敦促公司尽快解决。下一步，他们可以继续帮助协商。
对于消费者的利益该如何维护，特派员也咨询了齐鲁频道法律服务团的律师。
张律师表示，消费者可以依法主张解除双方之间签订的合同，如果现在经销商没有偿还能力，那么经销商成立时的发起人、股东，包括现有的股东，在其认缴未出资的情况下，与公司一起承担连带，向消费者赔偿的责任。
截止到消息发出之前，这家曲美家居店仍在关门停业中。当地市场监管部门协同消协，正准备帮消费者起诉商家。
按照律师的说法，商家涉嫌违约，之前的股东在出资范围内应付赔偿责任，希望法律最终能还这些消费者一个公道
来源：小溪办事
【#济宁# 货还没发，济宁曲美家居就关门停业，消失不见】
装房子，买家具，只有卖家靠谱，消费者这钱花得才舒心。
可最近，济宁的一些消费者就给我们反映，他们去年在当地一家曲美家具店里定了几万、十几万的家具。可转眼半年多过去了，不仅一件东西没收到，这店也关了门……
“我原来都觉得实体店买东西，是有保障的。网络上看不见、摸不着的，比较虚幻，现在对我们消费者来说，实体店买东西，反而得不到保障。你看这店一关，品牌不管了，你说我们消费者上哪去维权？”见到特派员，济宁的消费者们，就跟特派员说起了自己的真实感受。
大牌家具实体店定制家具，居然遭遇店铺关门，这种窘境最近就发生在了曲美家居济宁金宇专卖店的消费者身上。
消费者们说，这次的遭遇还得从去年11月份开始说。去年11月份，曲美家居济宁金宇专卖店有优惠活动。
消费者：“我交了一万的定金，去年11月19号的时候，在家里全部都量完尺寸了，交的货款，一共交了48000块钱的货款。”
交完定金及货款之后，双方也签订了合同，约定1月5号交货。
“然后在金宇市场曲美家居，定了全屋的家具，总款是13万。”
“我是去年9月27号，在金宇曲美店里购买了全屋定制，交款交了12万。”
……
消费者们说，他们当时之所以选择曲美家居，就是看重对方的品牌效应，觉得交付售后更有保障，可几个月后，到了合同上的送货期限，事情却有些不对劲。
双方签订的合同上，有两个送货日期，一个是年前也就是2月10号，一个是年后，是3月15号。
“春节前没有交货，说是年后给一个期限，年后一上班，到3月底之前，能给发货，结果年后这个店基本没怎么营业，不知道什么原因。”消费者们说。
之后，消费者们多次联系了家居店负责人刘经理，询问发货时间，可对方一直没有明确答复，焦急的消费者们又拨打了曲美客服电话，可结果出乎他们意料。
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除此之外，更让消费者意外的是，这家曲美家居店最近还关了门！！！想到自己很有可能钱货两失，消费者们再也没有耐心等下去了。
现在，这家曲美家居济宁金宇专卖店，现在店门紧锁，里面的灯也是暗的，虽然里面还有家具样品，但现场确实也没有工作人员。
要想解决此事，还是得联系店铺经理。随后，特派员电话联系上了刘经理。刘经理表示，他马上就到现场，那对于消费者的问题他会作何解释呢？
“钱被拿来正常经营用了，交房租、人员工资、进货都用了，后续资金没跟上，三个人合伙之后都是股东，没有钱正常经营之后就要分家，中间我已经垫付几十万了，后来垫不动了，之后就没法经营了。”刘经理说，他是去年7月份开始投资运营这家店的，今年3月，经过股权变更以后，这家店的股权才成为个人独资。既然已经由他经营，那什么时候能给消费者发货呢？
刘经理说，需要给他几天时间，他已经跟总公司协商好了，总公司也同意他垫付货款和分批付款，先把客户问题解决。
刘经理也承诺，家居店开业以后尽快给客户发货，可现在的关门又是怎么回事呢？这个店还能继续营业吗？
针对这个疑问，刘经理解释到，上一任老板在经营这个店的时候，店铺的出租方山东金宇商贸公司给了一笔扶持贷款，总共197万，需要分期还，截止到2050年全部还清。
“这个是在我接手之前，达成协议的，但是接完店之后，金宇领导又不愿意了，叫我一次性把贷款全部还清。如果把这个钱还完之后，我也没能力再经营这个店了。”刘经理解释说。
刘经理也向特派员出示了一张，他与之前负责人签订的承担债务承诺书，并表示这份协议是在经过商场认可后他才签的，后来商场变卦，他才被迫停止经营。
刘经理也说，“如果是给消费者退款的话，这个债务本身也是我背过来的，不是我个人的欠款，我们一起经营，也是我们三个人一块欠的，也有以前老板自己欠的，很多客户，不是一个客户，所以退款的话，就是谁的责任找谁。”
按照刘经理的说法，目前店里共欠客户七十多万的货款。他也承诺，只要商场同意继续经营，他会负责到底。那情况是否如刘经理所说？随后，特派员赶到了商场的运营公司了解情况。
这位山东金宇商贸公司的石经理表示，曲美总部发过一份统计单，目前共有60多位消费者交了货款，总金额100多万。他们也是因为有很多顾客投诉，才终止与他合作的。而且，早在3月初，石经理他们就发出通知，要求终止合作，收回摊位。
那之前刘经理签订的承担债务承诺书当中，约定的分期还款一事，公司方面为何出尔反尔呢？
石经理 山东金宇商贸公司：“（咱们当时给他做过承诺吗？不管是口头上，还是文字上的？）没有，没做过，我就跟他说，这是单方协议。”
对于这份协议，特派员也电话联系了济宁曲美店之前的负责人谭经理。
图片
谭经理说，“他们说的是写好一个声明发给刘经理，因为我不再参与经营了，他写好这些东西发给刘经理，然后刘经理再发给我们看，然后刘经理签字。他们是有来往记录的呀？这个东西肯定是金宇的发给刘经理，然后刘经理给我们看了，然后我们去金宇签的呀。”
但是石经理依然表示，“当时我说的很清楚，这是你们单方协议，跟我们金宇一点关系都没有。”
公司方面态度坚决，由于客户投诉多，加之拖欠房租，因此与曲美店解除合同，而且表示，北京曲美总部也已经取消了刘经理的加盟资格，对于这个情况，特派员也致电曲美公司求证。
曲美家居集团公司工作人员表示，“今年的加盟合同我们才刚开始，我们陆陆续续做这个工作，现在目前济宁方面，还欠我们货款，还或者不还，也影响合同签署。现在所有的客户数是不精准的，所以我们在确认数量的精准度，到底还有多少客户，之后经销商还有商场，我们一块协调这个工作。”
随后，特派员将情况反映到了济宁任城区市场监管局，工作人员表示，他们之前曾向公司发出行政建议书，敦促公司尽快解决。下一步，他们可以继续帮助协商。
对于消费者的利益该如何维护，特派员也咨询了齐鲁频道法律服务团的律师。
张律师表示，消费者可以依法主张解除双方之间签订的合同，如果现在经销商没有偿还能力，那么经销商成立时的发起人、股东，包括现有的股东，在其认缴未出资的情况下，与公司一起承担连带，向消费者赔偿的责任。
截止到消息发出之前，这家曲美家居店仍在关门停业中。当地市场监管部门协同消协，正准备帮消费者起诉商家。
按照律师的说法，商家涉嫌违约，之前的股东在出资范围内应付赔偿责任，希望法律最终能还这些消费者一个公道
来源：小溪办事
装房子，买家具，只有卖家靠谱，消费者这钱花得才舒心。
可最近，济宁的一些消费者就给我们反映，他们去年在当地一家曲美家具店里定了几万、十几万的家具。可转眼半年多过去了，不仅一件东西没收到，这店也关了门……
“我原来都觉得实体店买东西，是有保障的。网络上看不见、摸不着的，比较虚幻，现在对我们消费者来说，实体店买东西，反而得不到保障。你看这店一关，品牌不管了，你说我们消费者上哪去维权？”见到特派员，济宁的消费者们，就跟特派员说起了自己的真实感受。
大牌家具实体店定制家具，居然遭遇店铺关门，这种窘境最近就发生在了曲美家居济宁金宇专卖店的消费者身上。
消费者们说，这次的遭遇还得从去年11月份开始说。去年11月份，曲美家居济宁金宇专卖店有优惠活动。
消费者：“我交了一万的定金，去年11月19号的时候，在家里全部都量完尺寸了，交的货款，一共交了48000块钱的货款。”
交完定金及货款之后，双方也签订了合同，约定1月5号交货。
“然后在金宇市场曲美家居，定了全屋的家具，总款是13万。”
“我是去年9月27号，在金宇曲美店里购买了全屋定制，交款交了12万。”
……
消费者们说，他们当时之所以选择曲美家居，就是看重对方的品牌效应，觉得交付售后更有保障，可几个月后，到了合同上的送货期限，事情却有些不对劲。
双方签订的合同上，有两个送货日期，一个是年前也就是2月10号，一个是年后，是3月15号。
“春节前没有交货，说是年后给一个期限，年后一上班，到3月底之前，能给发货，结果年后这个店基本没怎么营业，不知道什么原因。”消费者们说。
之后，消费者们多次联系了家居店负责人刘经理，询问发货时间，可对方一直没有明确答复，焦急的消费者们又拨打了曲美客服电话，可结果出乎他们意料。
“曲美官方客服说，得有批销单号，有批销单号，说明订单定下了。”可是在经过多番询问，消费者才了解到，对方根本就没把货款交到厂家去，“他说你之前的事就这样，态度就是我没钱，也没给厂家下单，我们交的钱他肯定挪作他用了，不知道他挪到其他什么地方。”
除此之外，更让消费者意外的是，这家曲美家居店最近还关了门！！！想到自己很有可能钱货两失，消费者们再也没有耐心等下去了。
现在，这家曲美家居济宁金宇专卖店，现在店门紧锁，里面的灯也是暗的，虽然里面还有家具样品，但现场确实也没有工作人员。
要想解决此事，还是得联系店铺经理。随后，特派员电话联系上了刘经理。刘经理表示，他马上就到现场，那对于消费者的问题他会作何解释呢？
“钱被拿来正常经营用了，交房租、人员工资、进货都用了，后续资金没跟上，三个人合伙之后都是股东，没有钱正常经营之后就要分家，中间我已经垫付几十万了，后来垫不动了，之后就没法经营了。”刘经理说，他是去年7月份开始投资运营这家店的，今年3月，经过股权变更以后，这家店的股权才成为个人独资。既然已经由他经营，那什么时候能给消费者发货呢？
刘经理说，需要给他几天时间，他已经跟总公司协商好了，总公司也同意他垫付货款和分批付款，先把客户问题解决。
刘经理也承诺，家居店开业以后尽快给客户发货，可现在的关门又是怎么回事呢？这个店还能继续营业吗？
针对这个疑问，刘经理解释到，上一任老板在经营这个店的时候，店铺的出租方山东金宇商贸公司给了一笔扶持贷款，总共197万，需要分期还，截止到2050年全部还清。
“这个是在我接手之前，达成协议的，但是接完店之后，金宇领导又不愿意了，叫我一次性把贷款全部还清。如果把这个钱还完之后，我也没能力再经营这个店了。”刘经理解释说。
刘经理也向特派员出示了一张，他与之前负责人签订的承担债务承诺书，并表示这份协议是在经过商场认可后他才签的，后来商场变卦，他才被迫停止经营。
刘经理也说，“如果是给消费者退款的话，这个债务本身也是我背过来的，不是我个人的欠款，我们一起经营，也是我们三个人一块欠的，也有以前老板自己欠的，很多客户，不是一个客户，所以退款的话，就是谁的责任找谁。”
按照刘经理的说法，目前店里共欠客户七十多万的货款。他也承诺，只要商场同意继续经营，他会负责到底。那情况是否如刘经理所说？随后，特派员赶到了商场的运营公司了解情况。
这位山东金宇商贸公司的石经理表示，曲美总部发过一份统计单，目前共有60多位消费者交了货款，总金额100多万。他们也是因为有很多顾客投诉，才终止与他合作的。而且，早在3月初，石经理他们就发出通知，要求终止合作，收回摊位。
那之前刘经理签订的承担债务承诺书当中，约定的分期还款一事，公司方面为何出尔反尔呢？
石经理 山东金宇商贸公司：“（咱们当时给他做过承诺吗？不管是口头上，还是文字上的？）没有，没做过，我就跟他说，这是单方协议。”
对于这份协议，特派员也电话联系了济宁曲美店之前的负责人谭经理。
图片
谭经理说，“他们说的是写好一个声明发给刘经理，因为我不再参与经营了，他写好这些东西发给刘经理，然后刘经理再发给我们看，然后刘经理签字。他们是有来往记录的呀？这个东西肯定是金宇的发给刘经理，然后刘经理给我们看了，然后我们去金宇签的呀。”
但是石经理依然表示，“当时我说的很清楚，这是你们单方协议，跟我们金宇一点关系都没有。”
公司方面态度坚决，由于客户投诉多，加之拖欠房租，因此与曲美店解除合同，而且表示，北京曲美总部也已经取消了刘经理的加盟资格，对于这个情况，特派员也致电曲美公司求证。
曲美家居集团公司工作人员表示，“今年的加盟合同我们才刚开始，我们陆陆续续做这个工作，现在目前济宁方面，还欠我们货款，还或者不还，也影响合同签署。现在所有的客户数是不精准的，所以我们在确认数量的精准度，到底还有多少客户，之后经销商还有商场，我们一块协调这个工作。”
随后，特派员将情况反映到了济宁任城区市场监管局，工作人员表示，他们之前曾向公司发出行政建议书，敦促公司尽快解决。下一步，他们可以继续帮助协商。
对于消费者的利益该如何维护，特派员也咨询了齐鲁频道法律服务团的律师。
张律师表示，消费者可以依法主张解除双方之间签订的合同，如果现在经销商没有偿还能力，那么经销商成立时的发起人、股东，包括现有的股东，在其认缴未出资的情况下，与公司一起承担连带，向消费者赔偿的责任。
截止到消息发出之前，这家曲美家居店仍在关门停业中。当地市场监管部门协同消协，正准备帮消费者起诉商家。
按照律师的说法，商家涉嫌违约，之前的股东在出资范围内应付赔偿责任，希望法律最终能还这些消费者一个公道
来源：小溪办事
【现榨橙汁机 真的卫生吗？】
记者探访发现 橙子现场添加不清洗 工作人员回应“先剥皮再榨取”
转自北京青年报
在朝阳区某商场，“天使之橙”的工作人员正在向机器里添加橙子 摄影/本报记者 张鑫
日前，关于自动贩卖的现榨橙汁机内部构件是否会“污染”橙汁一事，深圳和上海两地的监管部门给出了不同的监管意见。这也让该类设备产出的食品是否符合食品安全的标准再度成了坊间热议的问题。北京青年报记者实地探访了本市多台自动贩卖的现榨橙汁机发现，确有多个疑问待解。
事件
铝爪“无防护”接触橙汁
“天使之橙”被罚119.9万
今年1月8日，“天使之橙”现榨橙汁机收到深圳市市场稽查局处罚，原因是橙汁机内部压榨橙子的“上下爪”部件已接触橙汁食品，但运营者并没有做有机涂层防护，与国标规定不符。
然而，“天使之橙”注册地所在的上海市松江区市场监管局，在1月25日发送给深圳市市场稽查局的《关于上海巨昂实业有限公司案件线索移送情况的复函》中表示，经检验，“天使之橙”现榨橙汁机的铝件上下爪均符合相关国家标准，且经现场验证，这个上下爪并不会接触橙汁等酸性食品，巨昂方面涉嫌违反《食品安全法》的相关行为不成立，该局不予立案。
2月19日，深圳市场监管官微发布文章，对此事进行进一步通报。在这一通报中，深圳市场监管部门详细介绍了模拟实验的验证方法，并强调了实验结论为“‘上下爪’与橙汁接触”。通报明确已对“天使之橙”处以没收违法所得119.9万元。
2月21日，“天使之橙”通过官微宣布“即日起，暂停在深圳市场的经营活动，等待政府主管部门公正公平的回复”。其运营方公司表示，此事正处于行政复议阶段，尚无最新进展可以通报，目前“天使之橙”在其他城市仍正常运营。
走访
热门商场不乏消费者
鲜橙子每日添2次
那么现榨橙汁机的卫生情况到底如何？北京青年报记者在过去的一周中探访了北京多个现榨橙汁机，它们大多位于购物中心内。虽然传出了“深圳处罚事件”，但是这种设备在北京商场内的生意却很好。
北青报记者在朝阳区、通州区和丰台区多个商场进行观察，大部分现榨橙汁机的消费者是年轻女性以及带着孩子的家长。15元/杯，一杯承诺榨取5个橙子的销售模式，让很多家长对其印象颇佳。
在一些热门商场，几乎每隔两三分钟就有顾客来购买现榨橙汁。在晚间以及节假日，买橙汁的顾客甚至需要排队等待。工作人员表示，一些大型商场每天要添加2到3次橙子才能满足需求。
顾客中有一部分人看到了现榨橙汁机有可能“污染”橙汁的消息，但是却并不在意。部分购买橙汁的家长认为，比起市面上销售的其他含糖饮料，现榨橙汁相对健康。
其中也有一些人是被无意中“圈粉”，“有一次路过正好赶上工作人员往机器里加橙子，当时闻到那香甜的味道就走不动了。”市民张女士告诉记者。同时她也表示，正是因为目击了添加橙子的过程，才对橙汁机的卫生有所担忧：“用普通纸箱装的，橙子直接就往机器里放，也不知道干净不干净。”
观察
机器中无清洗设备
吸管也无独立包装
北青报记者也实地观察了现榨橙汁机的卫生情况，先后在多个现榨橙汁机旁观察工作人员添加橙子的过程：先打开机器外壳，在最下方拎出一个巨大的塑料袋，里面装满了橙皮和被榨完的橙肉。然后给机器换上新的塑料袋。垃圾清理完毕后，再将成箱的橙子逐个码到机器中的盛放槽中。记者注意到，工作人员全程均戴了口罩和手套。
在被问及这些橙子是否进行了清洗时，为机器添加橙子的工作人员表示，“在配货前，橙子就进行了清洗”，同时他也表示，机器内确实没有清洗设备。
就此，北青报记者致电“天使之橙”运营公司，该公司工作人员表示，按照规定，机器内的橙子被要求在分拣时清洗。当北青报记者问及用普通且不密封的纸箱装橙子并运输，是否涉及二次污染时，该工作人员表示，机器内的橙子是“先剥皮再榨取”，虽然无法打开机器现场演示，但该工作人员建议北青报记者可通过观察榨汁残渣判断出橙子在榨取前是皮肉分开的，“因为只有橙肉是被榨取过的状态。”该工作人员表示。
值得一提的是，北青报记者发现，除了更换垃圾袋和添加橙子以外，工作人员并没有对机器内外进行人工整体清洁。记者还注意到，现榨橙汁机提供的吸管是从一个带有控制门的位置拿取的，吸管本身并没有外包装。
针对这一问题，工作人员表示会对机器进行日常清洁，且吸管在机器内不会接触到污染源。
声音
铝爪不会增加风险
规范运营是关键
到底橙汁会不会渗入铝离子？两个完全不同的说法让此事陷入了罗生门之中。
2月25日，食品工程博士云无心在果壳上发文称，国家不允许铝与铝合金直接接触酸性食品的原因，是因为酸性食品会腐蚀铝从而释放铝离子。在涉事的榨汁机中，铝合金直接接触的是橙子的表皮。而橙子的表皮上天然有一层蜡，这使得铝爪接触的并不是“酸性食物”，也就不会释放出铝离子。此后，橙子不再与铝爪接触，榨出来的汁中也就不会因为接触过铝合金而有铝离子。
进一步阐述称，不管是深圳实验中涂染色剂，还是上海实验中涂油墨，都是假定铝爪上有铝离子已经释放出来了，实验考察的是这些假定的铝离子是否会进一步进入到橙汁中。而实际的情况是，铝爪接触过橙子后，本来就不会受腐蚀而产生铝离子。既然不会产生，也就不会增加橙汁中的铝风险。
所以，即便深圳实验发现橙汁中有染色剂出现，也说明不了问题。而如果铝合金部分在操作过程中接触了果汁，那么不需要染色实验，就可以直接判定为违规。
对于卫生问题，云无心认为，这种机器榨出来的橙汁是否安全，并不取决于机器本身，而是取决于管理人员是否规范运营：机器是否按时规范清洗、机器中的橙子是否能保鲜等等。
业内人士也表示，对于现榨橙汁机来说，如何避免细菌超标才是大问题。目前，除了靠臭氧杀菌等技术保证机器内水果的新鲜程度外，其他包括设备的清洁还是靠人工来完成，这就有可能带来风险。
现状
商品性质尚无定论
行业亟待标准出台
北青报记者随后了解到，目前对于现榨橙汁机这一新业态，还没有相关的标准对其进行规范。各家企业大多要求加盟商执行企业制定的标准。
而对于这类商品属于现场制售食品还是预包装食品，还没有定论。以某些微生物检出数值为例，上述两类食品执行的规范定量完全不同，这也给企业带来了经营上的风险。
不过，北青报记者了解到，2018年10月17日，上海市卫计委发布《食品安全地方标准，即食食品自动售卖（制售）卫生规范（征求意见稿）》，对预包装即食食品的自动售卖制定了更为详细的相关标准，但目前仍未正式发布。
文/本报记者 张鑫 统筹/余美英
记者探访发现 橙子现场添加不清洗 工作人员回应“先剥皮再榨取”
转自北京青年报
在朝阳区某商场，“天使之橙”的工作人员正在向机器里添加橙子 摄影/本报记者 张鑫
日前，关于自动贩卖的现榨橙汁机内部构件是否会“污染”橙汁一事，深圳和上海两地的监管部门给出了不同的监管意见。这也让该类设备产出的食品是否符合食品安全的标准再度成了坊间热议的问题。北京青年报记者实地探访了本市多台自动贩卖的现榨橙汁机发现，确有多个疑问待解。
事件
铝爪“无防护”接触橙汁
“天使之橙”被罚119.9万
今年1月8日，“天使之橙”现榨橙汁机收到深圳市市场稽查局处罚，原因是橙汁机内部压榨橙子的“上下爪”部件已接触橙汁食品，但运营者并没有做有机涂层防护，与国标规定不符。
然而，“天使之橙”注册地所在的上海市松江区市场监管局，在1月25日发送给深圳市市场稽查局的《关于上海巨昂实业有限公司案件线索移送情况的复函》中表示，经检验，“天使之橙”现榨橙汁机的铝件上下爪均符合相关国家标准，且经现场验证，这个上下爪并不会接触橙汁等酸性食品，巨昂方面涉嫌违反《食品安全法》的相关行为不成立，该局不予立案。
2月19日，深圳市场监管官微发布文章，对此事进行进一步通报。在这一通报中，深圳市场监管部门详细介绍了模拟实验的验证方法，并强调了实验结论为“‘上下爪’与橙汁接触”。通报明确已对“天使之橙”处以没收违法所得119.9万元。
2月21日，“天使之橙”通过官微宣布“即日起，暂停在深圳市场的经营活动，等待政府主管部门公正公平的回复”。其运营方公司表示，此事正处于行政复议阶段，尚无最新进展可以通报，目前“天使之橙”在其他城市仍正常运营。
走访
热门商场不乏消费者
鲜橙子每日添2次
那么现榨橙汁机的卫生情况到底如何？北京青年报记者在过去的一周中探访了北京多个现榨橙汁机，它们大多位于购物中心内。虽然传出了“深圳处罚事件”，但是这种设备在北京商场内的生意却很好。
北青报记者在朝阳区、通州区和丰台区多个商场进行观察，大部分现榨橙汁机的消费者是年轻女性以及带着孩子的家长。15元/杯，一杯承诺榨取5个橙子的销售模式，让很多家长对其印象颇佳。
在一些热门商场，几乎每隔两三分钟就有顾客来购买现榨橙汁。在晚间以及节假日，买橙汁的顾客甚至需要排队等待。工作人员表示，一些大型商场每天要添加2到3次橙子才能满足需求。
顾客中有一部分人看到了现榨橙汁机有可能“污染”橙汁的消息，但是却并不在意。部分购买橙汁的家长认为，比起市面上销售的其他含糖饮料，现榨橙汁相对健康。
其中也有一些人是被无意中“圈粉”，“有一次路过正好赶上工作人员往机器里加橙子，当时闻到那香甜的味道就走不动了。”市民张女士告诉记者。同时她也表示，正是因为目击了添加橙子的过程，才对橙汁机的卫生有所担忧：“用普通纸箱装的，橙子直接就往机器里放，也不知道干净不干净。”
观察
机器中无清洗设备
吸管也无独立包装
北青报记者也实地观察了现榨橙汁机的卫生情况，先后在多个现榨橙汁机旁观察工作人员添加橙子的过程：先打开机器外壳，在最下方拎出一个巨大的塑料袋，里面装满了橙皮和被榨完的橙肉。然后给机器换上新的塑料袋。垃圾清理完毕后，再将成箱的橙子逐个码到机器中的盛放槽中。记者注意到，工作人员全程均戴了口罩和手套。
在被问及这些橙子是否进行了清洗时，为机器添加橙子的工作人员表示，“在配货前，橙子就进行了清洗”，同时他也表示，机器内确实没有清洗设备。
就此，北青报记者致电“天使之橙”运营公司，该公司工作人员表示，按照规定，机器内的橙子被要求在分拣时清洗。当北青报记者问及用普通且不密封的纸箱装橙子并运输，是否涉及二次污染时，该工作人员表示，机器内的橙子是“先剥皮再榨取”，虽然无法打开机器现场演示，但该工作人员建议北青报记者可通过观察榨汁残渣判断出橙子在榨取前是皮肉分开的，“因为只有橙肉是被榨取过的状态。”该工作人员表示。
值得一提的是，北青报记者发现，除了更换垃圾袋和添加橙子以外，工作人员并没有对机器内外进行人工整体清洁。记者还注意到，现榨橙汁机提供的吸管是从一个带有控制门的位置拿取的，吸管本身并没有外包装。
针对这一问题，工作人员表示会对机器进行日常清洁，且吸管在机器内不会接触到污染源。
声音
铝爪不会增加风险
规范运营是关键
到底橙汁会不会渗入铝离子？两个完全不同的说法让此事陷入了罗生门之中。
2月25日，食品工程博士云无心在果壳上发文称，国家不允许铝与铝合金直接接触酸性食品的原因，是因为酸性食品会腐蚀铝从而释放铝离子。在涉事的榨汁机中，铝合金直接接触的是橙子的表皮。而橙子的表皮上天然有一层蜡，这使得铝爪接触的并不是“酸性食物”，也就不会释放出铝离子。此后，橙子不再与铝爪接触，榨出来的汁中也就不会因为接触过铝合金而有铝离子。
进一步阐述称，不管是深圳实验中涂染色剂，还是上海实验中涂油墨，都是假定铝爪上有铝离子已经释放出来了，实验考察的是这些假定的铝离子是否会进一步进入到橙汁中。而实际的情况是，铝爪接触过橙子后，本来就不会受腐蚀而产生铝离子。既然不会产生，也就不会增加橙汁中的铝风险。
所以，即便深圳实验发现橙汁中有染色剂出现，也说明不了问题。而如果铝合金部分在操作过程中接触了果汁，那么不需要染色实验，就可以直接判定为违规。
对于卫生问题，云无心认为，这种机器榨出来的橙汁是否安全，并不取决于机器本身，而是取决于管理人员是否规范运营：机器是否按时规范清洗、机器中的橙子是否能保鲜等等。
业内人士也表示，对于现榨橙汁机来说，如何避免细菌超标才是大问题。目前，除了靠臭氧杀菌等技术保证机器内水果的新鲜程度外，其他包括设备的清洁还是靠人工来完成，这就有可能带来风险。
现状
商品性质尚无定论
行业亟待标准出台
北青报记者随后了解到，目前对于现榨橙汁机这一新业态，还没有相关的标准对其进行规范。各家企业大多要求加盟商执行企业制定的标准。
而对于这类商品属于现场制售食品还是预包装食品，还没有定论。以某些微生物检出数值为例，上述两类食品执行的规范定量完全不同，这也给企业带来了经营上的风险。
不过，北青报记者了解到，2018年10月17日，上海市卫计委发布《食品安全地方标准，即食食品自动售卖（制售）卫生规范（征求意见稿）》，对预包装即食食品的自动售卖制定了更为详细的相关标准，但目前仍未正式发布。
文/本报记者 张鑫 统筹/余美英
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