#两会特辑#法徽闪耀，守护公平正义的这五年——回应群众关切，参与治理筑和谐
建成现代化诉讼服务中心，导诉分流、登记立案、法律咨询、信访接待等功能一站式集合。开启全域诉服窗口，畅通12368诉讼服务热线，跨域立案、跨域调档让人民群众享受“家门口”的诉讼服务。制定出台“服务保障基层治理体系和治理能力现代化实施意见”，主动服务社会治理，建成36个驻村法官工作室，逐步推进“审务进基层”，设立16个审务工作站，进一步完善“三官一律进网格”，76名法官、法官助理下沉覆盖全区233个村居。切实织密基层网格，加强诉源治理，及时上门纾困，现场化解纠纷，调解撤诉率连续3年位居全市第一、全省前列。通过实地走访、巡回审理、法律服务等方式深入开展“两在两同建新功”“我为群众办实事”“法官村居行”“走帮服”等活动684场。依法妥善调处土地流转、美丽乡村建设等涉农矛盾纠纷，助力乡村振兴战略实施。找准基层干部群众法律知识盲点，组织开展多层次、广覆盖、有针对性的法治宣传活动，促进基层自治社会和谐。

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【西安市公共法律服务热线将并入“12345”市民热线平台】#秦小布提示# 10月29日，记者从西安市法律援助中心获悉，按照省市政务服务热线归并要求，11月1日起西安市“12348”公共法律服务热线正式并入西安“12345”市民热线平台统一接听受理。届时，市民群众法律咨询可拨打029—12345号码获得法律咨询服务。还可以关注“西安法律援助”微信公众号获得在线法律咨询服务。

　　市民群众如有服务方面问题请拨打029—12345或029-87367825号码进行反映投诉。由于技术原因，西安市12348暂时关闭，启动双号并行时间将另行告知。via.华商网