没来湖南的时候 伞不离手 来了湖南 这个一年12个月有11个月下雨的地方 我从来不带伞 [笑cry]上次下大雨我俩出门找她一个朋友玩 我俩都没带伞 我要带的 她说有帽子 不带了[doge]然后雨越下越大 只有她朋友带伞了 我把伞抢过来自己打 她俩戴着帽子淋雨[笑cry]她俩走在前面不理我 我一个人走后面 在南华那边看到一家店 地上有把伞 她俩拿了就走 [允悲][允悲][doge]（故事纯属虚构 不可效仿 雨天带伞 人人有责）

南京银行三年期大额存单不翼而飞距今已89天。

通过客服联系南京银行要求技术部门出面解释已经85天

通过中国银保监信访投诉已经75天

通过12378电话投诉已经68天

共发出信件3封

电话投诉5次

接到江苏银保监受理并转南京银行处理短信7条，最后一封信1月20号发出的，还没接到短信。

接到南京银行短信收到投诉，3个工作日联系的短信5条。第一条短信，我们收到江苏银监已转南京银行的短信时间是2021年12月10号，南京银行发来的收到短信投诉的时间是12月16号。等了6个工作日才给电话，对质疑的问题未做答复。1月21日收到的3个工作日联系的短信，等到2月9号。

开启投诉之旅缘起南京银行对待客户帐户资金被盗所表现出来的麻木和冷漠。当储户有疑问，需要解释时，南京银行官方回应：我们的部门是不对外的。

有人说，冷漠在企业里随处可见，越大的企业越不足为奇！但在我看来：

冷漠是可以杀人的，杀死人心中的许多曾经拥有的美好信念。所以在第一封投诉信里，就写到南京银行的态度比钱没了更让人寒心。

还有人说，南京银行在南京的地位举足轻重，有点动作，市政府都要掂量掂量，可越是这样，越不能盛气凌人，你的形象，不只代表了你自己。即使做不到对有疑问的客户温暖如春，但至少不能冷若冰霜。

记得当时说过的一句话：会让你们出来的

还记得回应南京银行：不是不解释，是真的解释不了，怎么办呢？

回应：你一句解释不了，我20W没了，你觉得这事能过去吗？过不去的。

下面的图片，我并不喜欢，但是三个月的艰辛投诉路，心力交瘁的同时，清楚明了了南京银行在客户帐户资金被盗上，既有违约，又有违规，还违道义，哭诉喊出：出来还钱。天经地义！

#早安# 【静思晨语】格局越大，人生越宽。你的人生会是什么样，与你在为人处世时的表现有很大关系。世间美好都是环环相扣的，善良的人总不会被亏待。你现在所经历的，都源于你最初的起心动念；你将来所拥有的，都始于你当下的一言一行。人这一辈子，格局大了、善良有了，成功自然也就近了。早安吉祥！#边关月[超话]#