【花41万买手镯却被气到“眼震”住院?卡地亚回应】据澎湃新闻报道:消费者购买价格40多万元的卡地亚手镯,却因被专卖店店员讨论“买不起高级珠宝”气到“眼震”要住院?近日,浙江杭州的练先生这段购物经历被媒体报道后,登上微博热搜。
针对此事,12月9日,卡地亚顾客关怀中心一名工作人员告诉记者,顾客关怀中心在了解到这一情况后非常重视,涉事门店也在积极处理此事,会与顾客进行沟通。
针对“店员在背后议论顾客‘买不起高级珠宝’”这个说法,该工作人员称,暂不太了解这一情况。目前该中心正在分析出现此次事件的原因,并整改问题。
据浙江电视台《1818黄金眼》栏目此前报道,浙江杭州的练先生自称是杭州万象城的老顾客。练先生称,几天前,他准备在万象城内的卡地亚专卖店购买了一只价格一百多万元的胸针,而后改变主意,买了一只价格413000元的手镯。销售单据显示,练先生收到手镯的日期是12月4日。
练先生在接受浙江电视台前述栏目采访时表示,买下手镯后,他听其他品牌店店员转述称,卡地亚的店员议论他“买不起高级珠宝”。此外,购买该手镯应得的购物积分一直没有到账,专卖店经理态度很差,这让他很不满意。因为这个事情他气得到医院检查,医生建议其住院。他希望门店经理可以公开道歉。https://t.cn/A6xYcenc(澎湃新闻客户端)
针对此事,12月9日,卡地亚顾客关怀中心一名工作人员告诉记者,顾客关怀中心在了解到这一情况后非常重视,涉事门店也在积极处理此事,会与顾客进行沟通。
针对“店员在背后议论顾客‘买不起高级珠宝’”这个说法,该工作人员称,暂不太了解这一情况。目前该中心正在分析出现此次事件的原因,并整改问题。
据浙江电视台《1818黄金眼》栏目此前报道,浙江杭州的练先生自称是杭州万象城的老顾客。练先生称,几天前,他准备在万象城内的卡地亚专卖店购买了一只价格一百多万元的胸针,而后改变主意,买了一只价格413000元的手镯。销售单据显示,练先生收到手镯的日期是12月4日。
练先生在接受浙江电视台前述栏目采访时表示,买下手镯后,他听其他品牌店店员转述称,卡地亚的店员议论他“买不起高级珠宝”。此外,购买该手镯应得的购物积分一直没有到账,专卖店经理态度很差,这让他很不满意。因为这个事情他气得到医院检查,医生建议其住院。他希望门店经理可以公开道歉。https://t.cn/A6xYcenc(澎湃新闻客户端)
#汽车门网观察#【大众途观L购车半年变速箱漏发动机相继漏油】近日,浙江电视台报道,宁波的刘先生的大众途观L购车半年变速箱和发动机相继漏油。4S店表示,该问题为产品质量问题。出于客户满意度,4S店与刘先生商议,可以退车。但由于该车已经产生折旧费、保险费和税费等费用,总计接近8万元,4S店要向收取25000元。刘先生认为不合理,最多出14000元。4S店方面表示,需要上报后再给出答复。这事儿,大家怎么看?
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