【我为群众办实事】 满城法院诉前调解“加速度” 当天化解三年纠纷获群众称赞

“我们几个以前也在别的地方打过官司，立案、开庭，反反复复要跑很多回，费时费力。但没想到这回来满城法院这么快就能有结果！这些款项我们要了三年都没有要回来，在这里一天就有了结果，真是太感谢了！”

为了促进矛盾纠纷的实质化解，保护当事人的合法权益，满城法院大力推行诉调对接机制，在诉讼前端快速分流化解适宜调解的纠纷，从司法便民入手为群众办实事、解民忧。2021年9月7日，范某、吴某、屈某三人来到满城法院，向诉调工作人员致谢。8月31日，来满城承包工程的外地人范某、吴某、屈某来到满城法院诉讼服务大厅，要求通过立案诉讼的方式讨要剩余的工程款。原本范某、吴某、屈某在2018年6月带队为满城某建筑公司进行施工作业。但在工程结束后，用人方以种种理由仅支付范某、吴某、屈某及手下工人部分工程款，还剩四分之一的款项迟迟没有着落。经过三年的讨要，范某、吴某、屈某再次远道而来，希望通过法律手段来维护自己的合法权益。

立案庭工作人员了解到此情况后，建议其通过诉前调解方式解决，于是引导其来到诉前调解室。随后，满城法院诉前调解工作人员立刻联系了施工方的负责人进行沟通。

经过调解员两个小时的努力，就当年施工中出现的一些问题进行了调解，并对双方进行耐心的释法明理、耐心劝解，双方都取得了谅解，并自愿达成和解协议，三位原告也主动免除了这些年因为拖欠而产生的利息。

至此，范某、吴某、屈某追索劳动报酬纠纷案在一天内得到了解决。在拿回自己的血汗钱后，三位原告对满城法院的办事效率赞不绝口。事后，满城法院工作人员表示：“作为调解员，矛盾纠纷得到妥善解决，双方当事人皆大欢喜就是对我们工作的最好肯定。”

为实现案件繁简分流，节约司法资源，减少群众诉累，满城法院将解纷工作关口前移，积极探索诉前调解矛盾纠纷解决机制，力争将矛盾化解在萌芽状态，帮群众减负，为办案增效，让当事人亲身体验省钱、方便、快捷的便利，群众满意度快速提升。墙上，挂满了“司法为民，调解有方”、“热情服务于民，专业调解纠纷”的锦旗。

下一步，满城法院将始终坚持以人民为中心的思想，以开展“我为群众办实事”实践活动为契机，进一步完善诉前调解多元矛盾纠纷解决机制，坚持高起点谋划、高标准推进，积极构建诉前调解格局，深入推进“一站式”多元解纷体系，逐渐形成了非诉与诉讼有机衔接的矛盾纠纷多元化解格局，力争把大量纠纷有效化解在诉讼前，为诉讼“瘦身”，为群众“减负”，为当事人提供更加方便、高效、便捷的司法服务，提升审判质效和群众满意度。

2021/8/19 18:51:36
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