带一起了解什么是社交电商
为什么会诞生社交电商？因为什么地方有抱怨，这个领域，这个行业就一定会有颠覆。
若干年前，上下班高峰的时候，很难打到出租车，抱怨不断，出租车少，打车的人多。而同时，大量私家车的使用是不饱和的。当抱怨产生的时候，就会有颠覆的出现，所以在4年前，滴滴出现了。滴滴刚开始出现的时候很困难，因为它打击了传统的市场，使出租车行业受到了很大的打击，因此当时滴滴和出租车之间摩擦不断，渐渐互相融合。这说明新事物的出现，势不可挡。同样，再来看传统店铺，有的店铺非常火爆，也有很多店铺，有很好的产品，价格很优惠，但是没有人去，为什么呢？因为它线下的客流量做的不够好，于是乎抱怨开始产生，所以同样，店铺的颠覆也开始产生，所有线上的商城出现了。2015年-2018年，线上零售的总额已经占了全国零售总额的51.4%，这意味着通过线上来进行的零售已经干掉了传统的商场的零售。再来看酒店，很早前出门订酒店非常困难，要通过旅行社、通过电话来预定，一些集中火爆的酒店会被订满，很多游客订不到房间，在这时候抱怨出现，那颠覆的是什么？Airbnb，这是全球最大的民宿租赁平台，它目前市值310亿，为全球建立了一个亿万人的社群，它的董事长是一位非常年轻的人，谁都不会想到，就是这样他们把Airbnb做到了极致。
以上三个事例告诉我们，有抱怨就有颠覆。 社交电商为什么会出现，马云说过一句话：“让天下没有难做的生意”，这句话是他在2003年的时候说的，2003年淘宝出现了，淘宝的出现，颠覆了一大批做实体生意的人，因为实体生意需要房租、水电费、装修费用等等，而且房租越来越高，每年都在上涨，这时候淘宝出现了。 但是从2015年开始，电商本质在慢慢发生变化了，流量红利期结束了，许多淘宝店铺要想经营下去必须得交流量费，这个流量费1年几十万、上百万甚至上千万不等，从某种程度上来说，跟实体店铺的房租已经没有多大区别了。因此2015年起，淘宝类型电商被定性为“传统电商”。让电商出现抱怨的两个最主要的因素：一、流量费太贵；以A店主的淘宝店铺为例，一年的营业额为2千万左右，流量费用300万左右，因为成本太高，利润贡献给了淘宝买流量了，跟他在南京新街口开家实体店的房租已经没什么区别了。二、流量转化比无法把控;还是以A的淘宝店铺为例，A今年买了10万的流量，但很难保证这10万都会是A的客户，能转化多少，看你的服务、产品、评价和整个店铺的综合评分，在这样的前提下，你花钱买了流量，流量转化90%、50%还是多少，不得而知。 正因为这些因素，很多的淘宝店主举步维艰。颠覆产生了。
社交电商为什么会有颠覆的可能性？ 一、裂变：传统的电商平台加上一套分配模式。因为分配模式让扁平化流量模式出现几何立体化的裂变。 二、分享：分享经济可以切切实实地运用到社交电商领域。去中心化的分享，让平台产品的使用体验更具立体感。 三、主动营销：有别于传统线下渠道，社交电商将每一个消费者变成会员，会员享有更多优惠价格和分享获利，因此就有主动营销的动力。 裂变、分享、主动营销给我们带来了一系列的变化是什么？因为有分享，有用户的裂变，所以出现了传统电商平台无法实现了免费流量。因为流量免费，所以商家的获客成本变成了零。
社交电商平台不是一个出租户，把我的店铺出租给不同的品牌方，我们一个品牌方只会找一个就可以了。比如说，雅诗兰黛，我们不会找无数的雅诗兰黛品牌方代理商来入驻，我们只找一家，所以用户转化比就非常高，在有品有鱼#推荐码W22JXNY0#搜索90分，只有一家店铺在卖，在淘宝搜索苹果手机，无数家店铺在卖。我们的转化比很高，只要想买，转化比100%。这个说明什么呢？商家在我们平台不需要交流量费，转化比又高，所以他是不是就愿意把产品的供货价降到最低？所以我们的零售价是不是就可以比传统电商平台更低？（关注我，了解更多干货）
为什么会诞生社交电商？因为什么地方有抱怨，这个领域，这个行业就一定会有颠覆。
若干年前，上下班高峰的时候，很难打到出租车，抱怨不断，出租车少，打车的人多。而同时，大量私家车的使用是不饱和的。当抱怨产生的时候，就会有颠覆的出现，所以在4年前，滴滴出现了。滴滴刚开始出现的时候很困难，因为它打击了传统的市场，使出租车行业受到了很大的打击，因此当时滴滴和出租车之间摩擦不断，渐渐互相融合。这说明新事物的出现，势不可挡。同样，再来看传统店铺，有的店铺非常火爆，也有很多店铺，有很好的产品，价格很优惠，但是没有人去，为什么呢？因为它线下的客流量做的不够好，于是乎抱怨开始产生，所以同样，店铺的颠覆也开始产生，所有线上的商城出现了。2015年-2018年，线上零售的总额已经占了全国零售总额的51.4%，这意味着通过线上来进行的零售已经干掉了传统的商场的零售。再来看酒店，很早前出门订酒店非常困难，要通过旅行社、通过电话来预定，一些集中火爆的酒店会被订满，很多游客订不到房间，在这时候抱怨出现，那颠覆的是什么？Airbnb，这是全球最大的民宿租赁平台，它目前市值310亿，为全球建立了一个亿万人的社群，它的董事长是一位非常年轻的人，谁都不会想到，就是这样他们把Airbnb做到了极致。
以上三个事例告诉我们，有抱怨就有颠覆。 社交电商为什么会出现，马云说过一句话：“让天下没有难做的生意”，这句话是他在2003年的时候说的，2003年淘宝出现了，淘宝的出现，颠覆了一大批做实体生意的人，因为实体生意需要房租、水电费、装修费用等等，而且房租越来越高，每年都在上涨，这时候淘宝出现了。 但是从2015年开始，电商本质在慢慢发生变化了，流量红利期结束了，许多淘宝店铺要想经营下去必须得交流量费，这个流量费1年几十万、上百万甚至上千万不等，从某种程度上来说，跟实体店铺的房租已经没有多大区别了。因此2015年起，淘宝类型电商被定性为“传统电商”。让电商出现抱怨的两个最主要的因素：一、流量费太贵；以A店主的淘宝店铺为例，一年的营业额为2千万左右，流量费用300万左右，因为成本太高，利润贡献给了淘宝买流量了，跟他在南京新街口开家实体店的房租已经没什么区别了。二、流量转化比无法把控;还是以A的淘宝店铺为例，A今年买了10万的流量，但很难保证这10万都会是A的客户，能转化多少，看你的服务、产品、评价和整个店铺的综合评分，在这样的前提下，你花钱买了流量，流量转化90%、50%还是多少，不得而知。 正因为这些因素，很多的淘宝店主举步维艰。颠覆产生了。
社交电商为什么会有颠覆的可能性？ 一、裂变：传统的电商平台加上一套分配模式。因为分配模式让扁平化流量模式出现几何立体化的裂变。 二、分享：分享经济可以切切实实地运用到社交电商领域。去中心化的分享，让平台产品的使用体验更具立体感。 三、主动营销：有别于传统线下渠道，社交电商将每一个消费者变成会员，会员享有更多优惠价格和分享获利，因此就有主动营销的动力。 裂变、分享、主动营销给我们带来了一系列的变化是什么？因为有分享，有用户的裂变，所以出现了传统电商平台无法实现了免费流量。因为流量免费，所以商家的获客成本变成了零。
社交电商平台不是一个出租户，把我的店铺出租给不同的品牌方，我们一个品牌方只会找一个就可以了。比如说，雅诗兰黛，我们不会找无数的雅诗兰黛品牌方代理商来入驻，我们只找一家，所以用户转化比就非常高，在有品有鱼#推荐码W22JXNY0#搜索90分，只有一家店铺在卖，在淘宝搜索苹果手机，无数家店铺在卖。我们的转化比很高，只要想买，转化比100%。这个说明什么呢？商家在我们平台不需要交流量费，转化比又高，所以他是不是就愿意把产品的供货价降到最低？所以我们的零售价是不是就可以比传统电商平台更低？（关注我，了解更多干货）
#淘宝店铺# 包月美工，运费险到底要不要开？
每个实物销售的商家都涉及到退换货的问题，只要一旦有退换，买家寄回时就会产生运费，那么为了打消买家退换时的这个顾虑提升转化率，同时减少退货时买卖双方关于谁来承担运费的纠纷，淘宝推出了运费险。既然运费险这么方便，那商家要不要开呢，开和不开有什么区别吗，开了以后会对店铺提升有帮助吗?开了被买家诈骗运费险怎么办?今天就针对大家在运费险这块的一些疑问，上石来为大家梳理解答。
先来看什么是运费险，商家要不要开运费险
简单来说，淘宝退货运费险是针对淘宝平台上的卖家和买家，买卖双方在交易时，买家发起退货退款请求，保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务。
淘宝退货运费险包括：买家版运费险(买家购买商品时可选择性购买)、卖家版退货运费险(卖家可为自己店铺的商品投保)、平台赠送的权益版退货运费险、运费险卡。在这里我们重点讨论的是卖家版退货运费险。
卖家版运费险：目前仅针对加入消费者保障服务并交保证金的淘宝卖家和天猫卖家(机票、酒店、直充等虚拟类卖家除外)，可以为自己店铺的所有商品投保淘宝退货运费险，当店铺商品发生退货后，保险公司会对买家退货产生的单程运费进行理赔。卖家加入成功后在商品详情页面会有运费险标志。
卖家版运费险对于买家来说是个好东西，有了运费险的保障，不用担心商品合不合适的问题，因为不满意可以退，且商家有运费险的话，自己一分钱也不用花，相当于免费试穿。下单的时候会少一些顾虑。所以在大促的时候报名大促都会强制要求开
既然要开，那么如何加入运费险?以及如何退出运费险?
加入方法：登陆【商家保障中心】，找到【退货运费险】，点击【立即加入】
当然，不是所有商家都能成功加入，因为准入与店铺商品的退货率、商品类目等因素有关，主要通过系统判断卖家是否可以准入，可以多关注。
如何查看订单是否购买运费险?
订购卖家运费险，在该笔订单操作发货后，可以到【千牛卖家中心】->【交易管理】->【已卖出的宝贝】页面中找到交易记录，订单中会提示有“退运保险”字样。
运费险保费怎么收取?费率大概多少?
保费是按单来收取的，每笔实物订单在线确认发货后，系统自动从卖家支付宝账户扣除保费。如未发货，则不收取保费。当店铺加入运费险后，保险公司根据店铺的前三个月的交易及退货及换货情况评估你的风险率并确定每一订单之保险费。在加入前，可以查看当前预估费率。
如果想知道当前每笔订单的扣费费率，可以到【千牛卖家中心】/【商家中心】->【店铺管理】->【商家保障中心】->【退货运费险】查看预估费率(不同的类目收费可能有所差异)。
店铺的退货率高，每笔的运费险费率高更高(买家版运费险亦同，当退货率高到一定程度的时候你会发现这个运费险买了是不划算的，保险公司算得可清了，这方面他们是不会吃亏的)。
运费险保单何时生效，保障周期多久?
运费险保单在卖家发货后生效，升级后的最长保障90天。在保障期内，消费者在收货前和确认收货后的退货退款订单均可发起理赔。但是这里要注意的是，淘宝、天猫的大部分类目例如女装等可发起退货退款的周期为15天。
运费险能理赔几次呢?
以购物车形式拍下的每份订单，将作为一个整体仅需投保一次。一笔交易订单对应一个运费险保单，一个保单只能理赔一次。经常遇到这样的情况，买家一笔订单购买了3件商品，而这3件商品可能因为所属仓库不一致，或者其他原因导致分开退回，那么只能申请一次理赔。也就是说一个订单有多件商品，分开退回，只获得一次理赔;同时，分开退回情况下只有第一笔被卖家确认收货的订单可获得理赔，即一个保单对应一个物流单号理赔一次。还有一种情况，多笔订单多个保单的商品合在一个包裹退回只理赔一次，一个物流单号对应只发生一次物流退货行为(一个保单多个物流单号只理赔一次，多个保单一个物流单号只理赔一次)。
运费险多久理赔到账?
卖家在收到商品确认收货后，系统自动发起理赔。保险公司会在72小时内进行审理，审核通过后系统会自动完成理赔。如果消费者选择自行寄回，将直接理赔到消费者的淘宝绑定的支付宝账户;如果消费者选择菜鸟上门或驿站寄件，会由天猫/菜鸟垫付账户为消费者先行垫付，在线支付快递费时会自动抵扣，不会再次打款至消费者淘宝绑定的支付宝账号。
前面都讲的是退货，那么换货可以赔吗?
天猫和淘宝会有所区别，目前天猫平台支持发起换货的运费险理赔;但淘宝平台暂不支持确认收货后发起换货的运费险理赔。
最后，大家关注的买家欺骗运费险怎么办?
建议大家通过正规的渠道进行投诉，及时遏制买家这种行为。卖家可以登录“规蜜”平台后，选择【我要投诉】-【异常退款】，即可提交对应的投诉订单号，场景选择：买家拍下目的为涉嫌不当获取运费险/运费。
关于运费险的情况，怎么开，以及理赔的时效和费率等问题为大家做了解答。
对于运费险要不要开，开和不开对于店铺有什么影响的问题我们来看一下。有一个同学来找我咨询，平时没留意不太觉得，细算一下发现运费险一个月的费用也有一万多。这个时候就在思考，这一万究竟该不该花，关掉对我又有什么影响呢?
这里面涉及的问题有：费用、转化率、退货率、成交额。
可不是轻易地一句话就决定好要不要开。我考虑的逻辑是这样的：
1.你这个类目的退货率高不高，特别高价的重物及低价的商品我都不建议开了，因为本来就不太退。花在运费险上的钱你直接拿去补贴顾客退货足够。
2.本来就爱退货的我也不建议开。虽然开了是能提升转化是会高一些，但是退货率也一样会升上去。因为买家的退货成本低了，他退得无压力。不排除因为开了运费险出现反效果的情况。除非你的产品足够强，你有信心买家比了三家依然留下的是你家的。
3.拿捏不准运费险对你有没有正向作用，关掉，看看你的转化率和退货率的变化，前后对比几天就有答案了。
上述说的是卖家版的运费险，卖家不开通运费险的情况下，买家有需要也可以自行购买买家版的运费险。
每个实物销售的商家都涉及到退换货的问题，只要一旦有退换，买家寄回时就会产生运费，那么为了打消买家退换时的这个顾虑提升转化率，同时减少退货时买卖双方关于谁来承担运费的纠纷，淘宝推出了运费险。既然运费险这么方便，那商家要不要开呢，开和不开有什么区别吗，开了以后会对店铺提升有帮助吗?开了被买家诈骗运费险怎么办?今天就针对大家在运费险这块的一些疑问，上石来为大家梳理解答。
先来看什么是运费险，商家要不要开运费险
简单来说，淘宝退货运费险是针对淘宝平台上的卖家和买家，买卖双方在交易时，买家发起退货退款请求，保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务。
淘宝退货运费险包括：买家版运费险(买家购买商品时可选择性购买)、卖家版退货运费险(卖家可为自己店铺的商品投保)、平台赠送的权益版退货运费险、运费险卡。在这里我们重点讨论的是卖家版退货运费险。
卖家版运费险：目前仅针对加入消费者保障服务并交保证金的淘宝卖家和天猫卖家(机票、酒店、直充等虚拟类卖家除外)，可以为自己店铺的所有商品投保淘宝退货运费险，当店铺商品发生退货后，保险公司会对买家退货产生的单程运费进行理赔。卖家加入成功后在商品详情页面会有运费险标志。
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既然要开，那么如何加入运费险?以及如何退出运费险?
加入方法：登陆【商家保障中心】，找到【退货运费险】，点击【立即加入】
当然，不是所有商家都能成功加入，因为准入与店铺商品的退货率、商品类目等因素有关，主要通过系统判断卖家是否可以准入，可以多关注。
如何查看订单是否购买运费险?
订购卖家运费险，在该笔订单操作发货后，可以到【千牛卖家中心】->【交易管理】->【已卖出的宝贝】页面中找到交易记录，订单中会提示有“退运保险”字样。
运费险保费怎么收取?费率大概多少?
保费是按单来收取的，每笔实物订单在线确认发货后，系统自动从卖家支付宝账户扣除保费。如未发货，则不收取保费。当店铺加入运费险后，保险公司根据店铺的前三个月的交易及退货及换货情况评估你的风险率并确定每一订单之保险费。在加入前，可以查看当前预估费率。
如果想知道当前每笔订单的扣费费率，可以到【千牛卖家中心】/【商家中心】->【店铺管理】->【商家保障中心】->【退货运费险】查看预估费率(不同的类目收费可能有所差异)。
店铺的退货率高，每笔的运费险费率高更高(买家版运费险亦同，当退货率高到一定程度的时候你会发现这个运费险买了是不划算的，保险公司算得可清了，这方面他们是不会吃亏的)。
运费险保单何时生效，保障周期多久?
运费险保单在卖家发货后生效，升级后的最长保障90天。在保障期内，消费者在收货前和确认收货后的退货退款订单均可发起理赔。但是这里要注意的是，淘宝、天猫的大部分类目例如女装等可发起退货退款的周期为15天。
运费险能理赔几次呢?
以购物车形式拍下的每份订单，将作为一个整体仅需投保一次。一笔交易订单对应一个运费险保单，一个保单只能理赔一次。经常遇到这样的情况，买家一笔订单购买了3件商品，而这3件商品可能因为所属仓库不一致，或者其他原因导致分开退回，那么只能申请一次理赔。也就是说一个订单有多件商品，分开退回，只获得一次理赔;同时，分开退回情况下只有第一笔被卖家确认收货的订单可获得理赔，即一个保单对应一个物流单号理赔一次。还有一种情况，多笔订单多个保单的商品合在一个包裹退回只理赔一次，一个物流单号对应只发生一次物流退货行为(一个保单多个物流单号只理赔一次，多个保单一个物流单号只理赔一次)。
运费险多久理赔到账?
卖家在收到商品确认收货后，系统自动发起理赔。保险公司会在72小时内进行审理，审核通过后系统会自动完成理赔。如果消费者选择自行寄回，将直接理赔到消费者的淘宝绑定的支付宝账户;如果消费者选择菜鸟上门或驿站寄件，会由天猫/菜鸟垫付账户为消费者先行垫付，在线支付快递费时会自动抵扣，不会再次打款至消费者淘宝绑定的支付宝账号。
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1.你这个类目的退货率高不高，特别高价的重物及低价的商品我都不建议开了，因为本来就不太退。花在运费险上的钱你直接拿去补贴顾客退货足够。
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3.拿捏不准运费险对你有没有正向作用，关掉，看看你的转化率和退货率的变化，前后对比几天就有答案了。
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不管你在哪里听说了abm，在你做决定和选择团队之前，请听我——一名abm元老级、对abm前世今生都参与过的人[笑cry]，来讲一讲
✦关于选择上级和团队，我的建议如下
第一， 团队的代理孵化能力、素材，抱团、借力和氛围都很重要，好的团队会让你和代理迅速做大做强
第二， 上级很重要，上级不一定要全国第一牛[笑而不语]，但是，她得有责任心、精力、能力去带，如果上级只会卖货不会带团队，对你没啥用
[心]我的团队—中国区最大嘉人团队，无论规模、培育代理、素材都是一流的，团队代理商分布全球各地（图1234感受下）
[心]关于我——ABM启盘即加入，万人团队长，代理分布国内、加拿大、日本等地
[心]我既能扶植代购、微商快速做大（图5和6），也有耐心手把手带宝妈、上班族从0做起，包括第一次发朋友圈的官宣都要把关，图7感受下老母亲一颗操碎了的心[哈哈]
[心]团队福利，在微博公众号小红书引流方面我经验丰富(图8是每天来咨询的代理和顾客，热门前三基本也是我团队霸屏）
[心]关于ABM——一家国际管理公司，总部悉尼，中国区独家代理20➕海外品牌，中国区控价，没有任何中间商，天猫国际、京东等平台都要取得ABM的授权
[心]作为ABM的经销商，你可以有拥如下权益
①直接跟国外品牌方接触，参观品牌方工厂，图9和10是我与Melrose高管，图11和12是参观melrose绿瘦子公司
②一键拥有多个国际品牌代理权，可以给到实体、淘宝店铺授权
③不屯必货，一件代发，悉尼、宁波保税仓、国内仓三大仓库
[心]ABM爆品推荐——vidaglow胶原蛋白，melrose绿瘦子和椰子油，beanbody磨砂膏，mitoq系列，莱文医生，蔓索泥膜
有意请➕❤15376966611，期待我们能够成为合伙人
https://t.cn/R2WxYE2
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