#微博业务快问快答#答用户问：为什么发布的图片变成了灰色？[并不简单]
可能是由于网络不稳定导致的，建议先卸载重装微博，更换网络环境操作，清空缓存后再进行尝试
*温馨提示：草稿箱和缓存视频在卸载重装微博后会被清空，如内容重要，请您务必备份
操作后无效怎么办[费解]
可以点击https://t.cn/AiW1rPXv 进行反馈，反馈时需要提供无法显示的原图和异常微博的截图、链接！
[浪]自助反馈结果查看路径：https://t.cn/RfI94ij——https://t.cn/A6UrjTEq

#微博作者到底是谁？# 因为服务体验不好所以吐槽了某家公司，然后接到了客服来电为我解决问题，如果只是解决问题并且沟通我删微博我还没啥太大意见，所以现在是为什么那条微博我自己都无法转发，具体显示内容如下图
我就想问一下微博的作者到底是谁，作者是怎么设置了可见性的？原微博是本人一个字一个字编辑的按照常理来说我是作者吧？
而现在这种处理方式——平台方直接屏蔽该微博，按照常理推测应该是是利益相关的合作方的授权和要求？
所以平台方是有权屏蔽相关信息，但是提示直接写成了作者设施，变成了我本来要吐个痛快，结果突然自己长了一只手专门捂着自己的嘴？
更生气了！

#洛克王国手游[超话]##洛克王国新作[超话]##洛克王国手游#

亲爱的小洛克，很抱歉我们今日10:00发出的新年红包封面抽奖一直没抽成功，如果我是参与的小洛克，看到抽奖微博消失，抽奖结果也不见所踪，一定非常失望和生气。阿官也很难受，打了一下午客服电话，被告知“抽奖异常，已取消”（图一）。我们尝试了申诉，并在16点第一次抽失败后又尝试了两次，可惜还是失败了（图二）。后续通过多种方式联系微博官方，始终无法定位问题，原微博也无法恢复对外显示（图三：我自己的账号还是可以看到该条微博）。现在这个时间，估计也很难得到微博官方解决了。

本着不要把问题留过夜的原则，我们打算直接上补偿计划，追加400个红包封面，加上原来的共500个，在明天（1月25日）12:00发送领取链接，小洛克们可以先到先得直接领取（不用那个破抽奖系统了哼）。原红包攻略附在最后（图四），原有活动继续。

因抽奖系统给大家带来了不好的体验，阿官在这里鞠躬！