#武汉身边事# #天天315#【4S店更换机油 到底是否以次充好？】去年12月30号，戴先生将朋友的一辆奥迪A3小轿车送到武汉运通益迪4S店做保养，当时工作人员向他推荐了两款机油：普通机油是大瓶，规格为4升加1升装，半年就需要更换一次；高品质机油是小瓶，每瓶为1升，需要加五瓶，一年保养一次。尽管高品质机油价格比普通机油价格翻了一倍，但戴先生考虑到是新车，还是选择加了高品质机油。当时，维修人员还在保养单中注明了：5瓶1升装机油。
担心维修人员作假，戴先生要求对方拍摄更换机油的视频。可是，当戴先生来提车时，4S店却没有拍视频。店内监控视频显示，加的机油是一个大瓶和一个小瓶。 戴先生因此认为，4S店用普通机油以次充好，自己受到了欺骗。
4S店解释，给戴先生确实用的是高端机油，是销售人员没有解释清楚才导致误会。高端机油有两种，国Ⅵ标准的是4升装，国Ⅴ标准的是1升装。工作人员拿出了同样是国Ⅵ标准的高端机油和普通机油，记者看到，高端机油中确实有4升装大瓶，两款机油瓶口和包装外形并不一样。
4S店负责人表示，他们没有按戴先生要求拍摄视频，业务员介绍也不清晰，确实有疏忽。他们将向戴先生赔礼道歉，同意为戴先生的车辆重新免费更换机油，并表示将加强整改，规范服务。（湖北经视记者 盛明）

#武汉身边事# #天天315#【4S店更换机油 到底是否以次充好？】去年12月30号，戴先生将朋友的一辆奥迪A3小轿车送到武汉运通益迪4S店做保养，当时工作人员向他推荐了两款机油：普通机油是大瓶，规格为4升加1升装，半年就需要更换一次；高品质机油是小瓶，每瓶为1升，需要加五瓶，一年保养一次。尽管高品质机油价格比普通机油价格翻了一倍，但戴先生考虑到是新车，还是选择加了高品质机油。当时，维修人员还在保养单中注明了：5瓶1升装机油。
担心维修人员作假，戴先生要求对方拍摄更换机油的视频。可是，当戴先生来提车时，4S店却没有拍视频。店内监控视频显示，加的机油是一个大瓶和一个小瓶。 戴先生因此认为，4S店用普通机油以次充好，自己受到了欺骗。
4S店解释，给戴先生确实用的是高端机油，是销售人员没有解释清楚才导致误会。高端机油有两种，国Ⅵ标准的是4升装，国Ⅴ标准的是1升装。工作人员拿出了同样是国Ⅵ标准的高端机油和普通机油，记者看到，高端机油中确实有4升装大瓶，两款机油瓶口和包装外形并不一样。
4S店负责人表示，他们没有按戴先生要求拍摄视频，业务员介绍也不清晰，确实有疏忽。他们将向戴先生赔礼道歉，同意为戴先生的车辆重新免费更换机油，并表示将加强整改，规范服务。（湖北经视记者 盛明）

【东西湖运通奥迪】嗨购八月，惠战到底

武汉运通益迪简介

武汉运通益迪汽车销售服务有限公司隶属于运通汽车集团，作为全国最具影响力的汽车经销商集团之一，运通汽车在全国拥有七十多家4S店，形成了集团化、跨地域经营、品牌化管理的发展模式。

武汉运通益迪是经一汽-大众授权，严格按照德国大众标准建成的集整车销售、售后服务、零部件供应和信息反馈四位一体的奥迪汽车销售服务有限公司，旨在建立以武汉为中心、辐射四周及省内二级城市的区域网络。“务实、高效、责任、和谐”是运通汽车一贯坚持的核心价值观。武汉运通益迪·一家用心做品质的店！未来，我们一如既往。

公司地址：武汉市东西湖区新城十三路107国道旁

销售热线：（027）83235666

服务热线：（027）83235777

官方号：武汉运通益迪（wuhanyidi）；WHYTYD（WHYTYD）