2021年5月1日之前因月度话费消费回馈的积分（包括按星级回馈及按全球通等级额外回馈

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#十堰# 【年底了，你的积分兑换了吗？】2021年即将过去，近日，不少市民收到兑换信用卡、会员卡、话费积分的消息提醒。有市民心生疑问：所有的积分到年底都要兑换、清零吗？记者了解到，一些商家并不会清零积分，也有一些会在年底将积分全部清零。对此，公安部门提醒市民，年底是各类电信诈骗的高峰期，市民在使用积分兑换商品的同时，也需提高警惕，不要仅凭号码轻信短信内容，也不要轻易点开短信里面的网址链接，以免造成财产损失。

商超积分兑换规则不同

“年底了，你攒了一年的积分兑换了吗？”日前，记者向朋友询问积分兑换情况时，对方表示已兑换毛巾、纸巾、牙膏等生活日用品。连日来，记者通过走访我市多家商超发现，不同商家积分兑换规则不尽相同，年底积分清零情况也是五花八门。

比如寿康永乐超市年底积分不清零，每月21日、22日可以兑换现金券。

苏宁积分一年后清零（例如2021年10月1日开始积分，2022年9月30日积分清零）。另外，苏宁积分兑换还有三点规则：100积分可兑换1元；苏宁自营的电器积分优惠兑换不可超过50%（比如400元的电器最多优惠200元）；在苏宁电商平台营业的第三方购买商品，部分商品无法享受积分兑换优惠。

武商量贩超市人民路店积分兑换分两种，对于兑积分时报电话号码的会员卡，每年1月、4月、7月、10月可以兑换，每年7月31日清零本年积分，10月兑换新一轮的积分；另一种 VIP会员卡每年12月31日清零本年积分。

新合作超市每年12月25日扎账，12月26日及以后消费所得积分为次年的积分，市民可在“新合作超市”微信中的“新合作会员”模块查询自己的积分情况。积分超过1000的会员于次年1月1日—10日可对本年的积分进行兑换。

武商集团十堰人民商场每年12月31日清零积分，积分可根据商场相关规定进行兑换。

电商积分限期最短一年

近年来，移动支付已成为市民生活中的重要一部分。记者了解到，电商平台积分兑换期限至少是1年。

其中，天猫积分专属天猫，积分可以累计，有效期至少为1年，即从获得开始至次年年底，逾期自动作废。积分可用于兑换积分权益、天猫购物券，参与各种积分活动。

记者通过查询支付宝会员积分发现，积分清零有两种方式，2020年1月1日—2020年4月30日获取的积分会在2021年12月31日清零，2020年5月1日以后获取的积分在12个自然月后过期（即2021年5月31日23:59:59）。积分可参与抽奖或兑换电动牙刷、储物盒等生活用品，还能兑换代金券、视频会员等虚拟商品。

京东商城作为市民网购的另一大平台同样也有积分。京东的积分用“京豆”表示，用户获得但未使用的“京豆”，将在下一自然年年底过期，例如2021年12月31日将清空2020年度客户获得但未使用的“京豆”。“京豆”和人民币兑换比例为100:1，每单最多使用“京豆”抵扣订单金额的50%。

美团 APP也同样设置了积分兑换规则，在尽情吃喝玩乐的同时不忘把体验写下，即可获得美团积分。当年6月30日以前获得的积分，将在次年1月1日过期；当年6月30日之后获得的积分，将在次年的7月1日过期。积分和人民币兑换比例为100:1，支持抵现5元和10元两档，每单最多使用积分抵扣订单金额的50%，一天只能使用一次。

信用卡积分清零时间规则不同

中国银行：中国银行信用卡尊享积分及交易积分（白金信用卡、全民健身卡除外）以一年为累计期，累计的积分两年有效，每年6月30日将到期，积分清零。（例如2011年7月1日—2012年6月30日期间产生的积分将于2014年6月30日到期）。中国银行白金信用卡积分长期有效，全民健身卡积分有效期为五年。

建设银行：龙卡信用卡积分有效期为最长五年（以日历年度计算，含累计积分），每年1月1日至12月31日期间（即第一年）累计的积分于第五年12月31日到期，统一清零。2016年12月31日（含）前累计的积分永久有效。如2017年1月1日—12月31日期间累计的积分，于2021年12月31日到期，剩余积分自动清零，且不可再恢复。

农业银行：消费累积的积分有效期最长为5年，逐年到期清零。例如2018年12月31日（含）前累积的积分，将于2022年12月31日到期；2019年1月1日至12月31日累积的积分将于2023年12月31日到期；2020年1月1日至12月31日累积的积分将于2024年12月31日到期……以此类推。活动奖励等非消费累积的积分有效期为12个月，逐月到期清零。例如，2020年10月1日至10月31日产生的奖励积分，将于2021年10月31日到期；2020年11月1日至11月30日产生的奖励积分，将于2021年11月30日到期……以此类推。

工商银行：积分有效期最长5年。当年12月31日（含）前采集的积分记为第一年度积分，在第5年的12月30日之前兑换有效。

话费积分期限均为36个月

日前，记者致电电信客服，询问积分年底是否会清零时，客服人员表示：“本年积分并不会在年底清零。积分三年为一个有效期，每年12月底执行过期清零，即第一年获得的积分可在第三年年底之前兑换商品。”

移动公司客服则表示，2021年5月1日之后获得的积分，将在获得积分当月起第36个月月末到期，到期未使用的积分将失效清零。2021年5月1日之前因月度话费消费回馈的积分（包括按星级回馈及按全球通等级额外回馈的积分），将统一在2024年4月30日到期。2021年5月1日之前参加活动获得的积分，有效期保持不变。

联通公司客服称，该公司积分累计周期为36个月，在第3年年末，对第1年产生的逾期未兑或兑后剩余积分自动清零，之后重新累计；每期各自然年内产生的积分均可连续累积到本期第3年年末。

公安部门：诈骗案件进入高发期，市民要警惕

年底将至，各类诈骗案件进入高发期，尤其是电信诈骗手法多样、花样百出，给市民的财产安全带来威胁。对此，公安部门提醒广大市民要时刻保持警惕，提高防范意识和防范能力。

记者咨询相关部门后了解到，现在伪基站冒充银行号码进行诈骗的案例很多，市民应注意识别，不要仅凭借号码就轻信短信内容，也不要轻易点开短信里面的网址链接，以免造成财产损失。如果确实拿捏不准真假，可以先拨打客服电话进行确认。