【携程发布年度口碑榜 打造权威一站式旅行指南】

12月9日，2021携程集团全球合作伙伴峰会在澳门举行，并发布了携程年度口碑榜（以下简称“年度口碑榜”）。根据榜单内容，携程现场颁发了最受欢迎目的地，最受欢迎民宿，最受欢迎酒店，最受欢迎景点等四大类奖项。海南三亚、上海海昌海洋公园度假酒店、三亚·亚特兰蒂斯酒店、大乐之野·绿山墙（安吉店）、西江千户苗寨等近30个奖项的获奖代表上台领奖。

据了解，此次年度口碑榜共有1400个商品入围，通过百万优质用户投票、专业评审团评审，历时50天，最终500家酒店、102家民宿、140个景点、20个目的地上榜。覆盖北京、上海、广州、深圳等一线城市，以及成都、重庆、西安、武汉等新一线城市。携程集团执行副总裁、首席市场官孙波表示，携程年度口碑榜的发布，代表着携程榜单的再次重磅升级。接下来，在日常运营中，携程将根据用户需求，进行筛选推荐，提升口碑榜商家的转化贡献。同时，还将把日常更新的携程口碑榜输出到线上线下全域流量的生态中。

入选榜单商品层层选拔专业评审团打造权威旅行指南

此次发布的携程年度口碑榜，是携程口碑榜（原携程精选榜）全新升级的成果。目前，该榜单共涵盖酒店、景点、民宿、目的地四大旅行场景，通过多维度产品覆盖，既为商家提供曝光渠道，也为解决用户出行决策困难这一痛点，提供一站式旅行指南。

携程相关负责人表示，携程年度口碑榜关注到了不同年龄段用户需求，并对上榜的产品进行了全方位的考量。“并非所有商品都能入选榜单，想要上榜得先‘闯关’。我们有一套科学、专业、公平的评价体系。经过层层选拔最终上榜的产品，才是得到行业权威认可的。”

具体而言，年度口碑榜以用户浏览、搜索、消费、点评、收藏5大行为因子为基础，从平台已上线的产品里优选1400个入围；同时，邀请携程百万优质用户对入围产品进行投票，得出初步入选榜单的产品——其中既有一年累计打卡景点600个景点的用户，也有一年有三分之二时间都在外住酒店的用户，还有年均消费百万的携程黑钻用户，以及点评量占比超70%的80、90后用户。用户投票结束后，再由评审委员会决议、理事会进行终审，最终决出年度口碑榜入选名单。

值得注意的是，为保证评选的公平、权威性，此次评审委员会由行业评审团、媒体大V团、和达人用户团组成。包括复旦大学旅游学系教授沈涵、TEA全球主题娱乐协会中国执委会主席赵阳、北京第二外国语学院旅游科学学院院长谷慧敏等行业专家学者，以及人民日报、央视、半月谈、环球旅讯等权威媒体，嬉游、旅游雷达等行业自媒体大V。此外，环球旅行家神威、北石同学等携程签约旅行家也参与了此次评审。负责终审的理事会，则包括中国旅游研究院院长戴斌、世界旅游城市联合会常务副秘书长李宝春等行业专家。

携程营销产品再创新为用户提供灵感及优惠

从榜单中可以看出，三亚·亚特兰蒂斯酒店、上海海昌海洋公园度假酒店、莫干山裸心堡度假村、上海金茂君悦大酒店、长兴龙之梦动物世界大酒店等上榜最受欢迎酒店。广州长隆度假区、北京环球度假区、上海迪士尼度假区、上海海昌海洋公园等上榜最受欢迎景点。桐庐静庐澜栅民宿、大理传家合院·洱海酒店、无锡灵山精舍、大乐之野·绿山墙（安吉店）等上榜最受欢迎民宿。在最受欢迎目的地榜单中，上海、北京、广州、三亚、长沙、武汉等城市上榜最受欢迎目的地。泉州、日喀则、安阳、盐城、铜仁、哈尔滨等城市则上榜最佳新晋目的地。

其中，在酒店上榜名单中，涵盖了度假、亲子、乐园等多种酒店类型。其中既有亲子度假喜欢的三亚·亚特兰蒂斯酒店、上海海昌海洋公园度假酒店、广州长隆熊猫酒店等酒店。也有95后年轻人喜欢的“大西北环线”上的酒店，如中卫沙漠星星酒店、七星湖沙漠酒店等。

从民宿榜单来看，除了大理、丽江、扬州、苏州等民宿聚集地外，携程度假农庄(河南济源小有洞天联营店)、原舍平湖民宿(南京苏家理想村店)等位于美丽乡村的民宿，也收纳进了榜单。在景点上榜名单可看出，主题乐园、动物园、影视城、度假区等依然是用户喜爱的景点类型。中华恐龙园、乌镇、上海海昌海洋公园、北京环球度假区、上海迪士尼度假区、珠海长隆度假区等景点入选榜单。此外，诸如：青岛啤酒博物馆、河南博物院、秦始皇帝陵博物院(兵马俑)等博物馆类型景点也榜上有名。

据了解，携程年度口碑榜计划每年发布一次，未来将覆盖更多的旅行场景和旅行品类。在消费不断升级的今天，年度口碑榜的发布，将一站式解决吃、玩、住、行等四大难题，为用户出行提供专业权威的决策指南。同时，携程还将不断挖掘优质商家、高品质商品上榜，为商家提供多维度的分析，帮助商家提升差异化竞争力，最终实现更好的流量转化。

携程相关负责人表示，“携程口碑榜是携程持续深耕内容生态的又一创新营销产品。”在已有的直播、社区、自制综艺等内容营销产品的基础上，口碑榜将进一步激发灵感，为用户出行提供优惠。同时，在星球号旗舰店等私域营销产品，以及携程特价、BOSS直播，节点大促，超级IP系列等公域营销产品组成的多维度营销矩阵加持下，将为携程内容生态持续蓄力。

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对零售 新零售关注的朋友，「2020未来零售决策者大会（NextRetail 2020）上海」了解一下！本次会议活动介绍：​​​​​​​2020未来零售决策者大会（NextRetail 2020）由CDMC决策者集团主办，将于2020年7月2-3日在上海盛大开幕！近年来，在消费升级与市场需求驱动下，技术不断改变行业边界，消费者需求愈加复杂。今年年初，一场由新型冠状病毒引发的肺炎疫情席卷全国，各行各业都受到影响，零售业首当其冲。疫情之下，经济活动减少，消费下降，线下零售收到非常大的冲击，头部企业加速整合，更多的中小型企业忙于生存。与此同时，线上零售、无人零售以及直播、部分社区店活跃起来，从企业长远发展来看，如何深入洞察消费者需求，强化品牌和服务价值，加速企业组织变革和数智化转型，成为关键。零售业的未来会怎样？面临日新月异的市场环境，只有回归商业本质，积极创新求变，才能能够立于不败之地。本届大会聚焦数字化、供应链协同、精细化运营、全渠道融合、智慧/无人零售、体验创新、科技赋能、品牌出海与传统企业转型等核心话题，对社群营销、私域流量、下沉市场、数据中台、最后一公里、C2M反向定制等热门领域进行开放性探索。来自国际与区域性协会、全球各大品牌商、百货商超、生鲜餐饮连锁、电商、零售服务商、科技公司、咨询公司、合作媒体等海内外机构的600余位业内嘉宾将出席本届大会，共同探讨当下，展望未来。NextRetail2020与你同行专题研讨会：消费升级，实体零售如何焕新？电子商务改变了购物者的期望以及与实体商业的互动模式。 面对已经成长为数字原住民的千禧一代和Z世代，实体零售究竟该怎么做？如何凸显实体价值？NextRetail 2020特设专题研讨会，以“消费升级，实体零售如何焕新？”为主题，拟邀25-30位来自品牌方、零售商、咨询、协会等机构的高层领导，共同探索实体零售新前景。时间安排：7月3日上午09:00-11:30活动形式：1) 分组讨论及观点展示；2) “线上vs线下”对话未来主要议题：·适应经济发展新常态，助力实体零售转型·解读OMO模式，创新场景零售，重塑用户体验·理解用户旅程，精细化用户管理与个性化、定制化服务·连接场景——最后一公里与社区商业·重构供应链，推动协同发展，增强服务特性·推进全链路数字化，数据驱动效率，实现数字门店有效落地·实体零售与下沉市场……“零售业中的女性领导力”主题论坛& 晚宴女性在零售业中的影响力和重要性不断提高。NextRetail 2020希望能够为两性平等做出努力和贡献。我们期待更多的女性可以加入这个行业，让人们听到她们的声音，并看到她们引领行业发展。我们欢迎零售业中的女性管理者和其他关注两性平等的从业者参与我们的“女性领导力”论坛及晚宴，庆祝女性成就，分享行业实践，探讨热点问题，激励未来发展。成为您的后盾：论坛及晚宴安排在7 月2 日晚上18:15-20:15，预计将有80-100 位参与嘉宾。如何成为一个优秀的领导者，以及如何克服个人和职业生活中的挑战，欢迎各位畅所欲言，共期未来。晚餐开始前，我们将组织“女性领导力”圆桌讨论。圆桌讨论共有4-6 个席位。如果你对此环节感兴趣，请随时与我们联系。免费入场券：我们为零售行业女性从业者提供50 张免费入场券。免费入场券仅适用于“女性领导力”论坛及晚宴并仅向以下人群开放：a）从未参加过主办方的系列零售会议，b）品牌、商超百货、电商等甲方企业代表，c）职级为中高层的女性管理者。注：1. 付费参会者可免费参与本项活动；2. 如免费票申请完毕或不符合以上要求，也可联系主办方并申请特价参与本项活动（仅需支付餐费）。创企专区：零售科技&体验剧场开放时段：7月2日及3日茶歇时段展示企业：初创型（通过评估后享受特价）初创企业不再隐藏于行业巨头的阴影之中。它们正在通过创新产品、积极变革，提供个性化服务、真实参与体验和差异化履约等方式迎面解决零售业面临的长期问题。NextRetail 2020为你提供展示自己的舞台！NextRetail 2020在展商区域设置了创企专区。它对成立时间不超过三年的初创企业开放。符合要求的初创企业可以享受特价，获得机会在午休时段展示您的创新技术或解决方案。席位有限，有意从速。我们倾听你的声音，未来就在你的手中！机遇与挑战：当你能看到它时，为时已晚NextRetail 2020 参会嘉宾构成!“未来零售”榜单公布&颁奖盛典这是一个快速变化的行业，这是一个商机无限的行业，这是一个不断新生迭代的行业。“未来零售”白皮书将基于当前零售业现状，解析行业痛点，洞察未来趋势。白皮书将纳入专家评审团意见、行业公开数据及网络投票等标准，建立一套行业价值评估体系，考察行业参与者并预测未来格局。“未来零售”榜单及奖项旨在表彰在零售领域有着卓越表现和创新动力的个人、团队和企业，为行业发展树立新的标杆，为技术创新提供优质案例，为商务合作引领新的机遇。它是对在过去一年中锐意创新、积极实践的个人、团队和企业的鼓励，有利于促进行业的持续发展。表彰先进，鼓励新生，NextRetail 2020期待与你分享成就，携手未来！“未来零售”榜单年度最具创新力企业TOP 20年度最具成长性创企 TOP 20年度企业社会责任TOP 20年度零售服务商TOP 30年度数字化领导者TOP 30“未来零售”单项奖​单项奖（限量）申请流程：1、6月11日 | 申请截止，请填写奖项申请表并在截止日期前提交给组委会或发送至nextretail@cdmc.org.cn以获得评选资格。2、6月12-17日 | 申请材料整理与评估评审团由大会专家评审团、国信决策者产业研究院、大会合作机构以及权威媒体构成。 3、6月18日 | 公布榜单及获奖名单4、7月2日 | 颁奖典礼NextRetail 2020展位图​ 更多服务行业可通过 https://t.cn/A6ZrJNvV 查看。