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新消费新文旅 好内容 看得见
《最美书店 沉浸式时间和空间的贩卖者》

当下,每个城市的青年如若没有去过书店,倒不会变得面目可憎,只会显得与时尚地标有些脱节。 从某种意义上来说,图书馆是国人的教堂。是一种充满仪式感的内省,在这个安静的空间里,让人与书发生某种沟通,抽离到一种非日常的节奏。这些“新型书店”正在通过场景营造、服务功能的提升,成为体验式经济的打卡地。

而大多拥有流量的书店从卖有形产品——“书”,到贩卖生活方式,到贩卖优质精神世界,也走出了自己的一片天。 更多的文旅项目如何借鉴这些书店空间的场景营销拉流量?

1.阿那亚 -海边最孤独的图书馆凭一条点击量超2千万的视频爆红

在秦皇岛南戴河的海边,这座面朝大海的图书馆,独自伫立在空旷的沙滩,恍若世界尽头。这里没有车道和捷径,光着脚踏着沙,一步一个脚印,走上几百米才能抵达。 2015年,一条5分钟短视频《全中国最孤独的图书馆》爆红,点击量超过2000万次。从此,三联海边公益图书馆为阿那亚贴上了一个瞬间击中人心的标签,也让这个旅游地产项目有了新的消费场景,更带来了创新的商业模式以及巨大的流量。

2.方所旗下的方庭 社区里一所有BGM的阅读空间

早几年的广州方所和成都方所书店早已是各地文青的旅行必打卡之地。在成都的华侨城欢乐谷旁边,与设立在购物中心的方所书店定位不同,这家社区店取名“方庭书店”,以“有声,共鸣”为主题,围绕音乐打造阅读空间,在运营上更加个性、随性。 在方庭书店,读者可借阅2万册图书、杂志,以及购买上万种商品。可以说,方庭是一家集图书馆、咖啡厅、黑胶店、文创产品、主题活动室于一体的“小而美”小清新书店。 进入书店之前,门口斑驳的砖墙下,一本科恩的《渴望之书》破开墙面,承载起书与音乐的桥梁,昭示了方庭书店的主题。 方所旗下的方庭书店更具“小众腔调”,围绕社区文化,瞄准了成都欢乐里辐射了周边约70万人,借助音乐和文学,方庭希望能做凝聚年轻读者的桥梁,因此在选书上更年轻化。而且方庭不定期的策划音乐演出、阅读分享、文创市集、艺术沙龙等活动。周边社区的居民可以近距离接触作家、音乐家、艺术家,也可能成为参与活动成为主角。 3.钟书阁:每一家门店都拥有设计亮点

钟书阁北京店整个书店虽然只有600平,但设计者用镜子增加了空间感,空间面积直接翻倍。 上海闵行店,以“万花筒”为设计亮点; 而杭州店,以“森林系”为设计亮点;扬州店以“运河文化”为设计亮点,特意融入“桥梁”元素;而成都店则融入了“成都文化”,熊猫、梯田、脸谱、宽窄巷子皆可在此处看到身影。

4. 茑屋书店 –一家以“生活方式提案”定位的书店。 在今天,每两位日本人中就有一位持有茑屋书店发行的T卡。星巴克最盈利的店不在美国,而是在日本代官山的茑屋书店。 2011年开业的代官山茑屋书店以“T-Site”命名,一改往日社区书店的朴素形象,用园林般自然的室内设计风格为读者营造愉悦的阅读感受,基于各种场景化设计,茑屋书店还孵化出各种自有品牌。 作为一家以生活为核心定位的书店,茑屋书店是成立于1983年的日本书店品牌,在日本已有1400多家分店,近一两年,茑屋分别在杭州、上海、深圳开出了分店。

这家蜚声全球的最美书店,究竟有着怎样的经营密码?这家书店背后的品牌营销策略十分值得一些国内的书店、生活空间、文旅空间项目借鉴。

茑屋书店盈利模式:

不是通过书籍,而是通过“生活方式提案”相关联的产品盈利。茑屋书店大部分利润不是从书里来,而是从咖啡里来”。 茑屋书店的品牌经营策略:

“让对生活有品质追求的人更容易找到对味的书籍、音乐或电影”,这是茑屋创始人增田宗昭的核心的经营理念。 茑屋书店的陈列:
茑屋书店书籍和产品的陈列是根据生活场景来呈现,而不是 传统型“工具书”“期刊”式的分类,这意味着书店的工作人员对于每个领域书籍内容要有很深的了解。 茑屋的导购:是一群具专业背景或经历的人,他们决定所属书店的进货,组织它们的排布及摆放,策划店内的活动,主动向客人“提案”,给予消费建议。

而这一点,茑屋的导购更像目前线上KOL的角色。社交平台达人——将自己在摄影、旅游、艺术、美妆、时尚等专业领域的知识和见解即时分享给你,帮你做出决定或开拓思维。茑屋书店的30多位导购,有日本代表性料理杂志的前主编,有受到文学家信赖的传奇书店店员,也有撰写过 20 多本旅行指南的记者,他们通过选书、陈列、内容企划、顾客服务等全方位的服务,实现他们对顾客的服务。

场所即品牌

茑屋店内的整体氛围采用“日式现代中产阶级家庭”格调,照明都是暖色调的间接照明,家具等刻意不选择高级品牌和设计品牌,尽量选择有质感但让人放松的物件。 “我想要的,不是卖一杯咖啡,而是获得能够让顾客在这里慢慢品味的那段时间。”在增田宗昭看来,场所和空间能创造品牌。实体书店能与互联网抗衡的最大优势就在于,通过与消费者共享的空间,传达切身的“品牌体验”这一理念,在茑屋被无限放大。 茑屋与其说是书店,不如说更像一个迷你创意园,丰茂的植被,光线充足的阅览区,此外自营或租赁管理的餐饮店,各色创意店铺,甚至还有牙科诊所和宠物服务店。让你总有一个理由要去茑屋。

内容即消费
如果说场所和空间是茑屋成为沉浸式网红店的硬性条件,茑屋的“生活提案”才是一种隐秘的软性竞争力。 茑屋所谓的“生活提案”,即以书本为基础,将它们与不同物品进行组合,让你从一本书,链接到一个商品,甚至一种生活方式。这让茑屋不仅是一个单向搜索需求的书店,更是一个具有“用户思维”的品牌企划公司,站在“买方”角度,给予反馈甚至建议的“内容提供者”。

茑屋其实是家大数据营销公司

茑屋书店的盈利,只有20%来自图书音像制品的销售,其他80%来自T-CARD的特许经营业务。基于这些数据,茑屋书店总能选出消费者喜欢的产品,还能打造出各种深受消费者喜爱的生活方式品牌。这才是其他企业难以复制的核心竞争力。 茑屋在2003年开始做大数据市场营销,截至目前,T-Card发卡的张数已超过1.8亿张,超过日本人口6000万左右的数量。东京55.3%人的都有拥有这张T-Card, T-Card可以在日本168家公司、64万家店铺进行消费,追踪了1/3以上日本人的消费行为,通过数据库更了解消费者,并将消费者和商品进行推荐匹配。

以上列举的几家书店,表面上看都是通过“书店+N”的价值创新,贩卖了一个沉浸式的美好时间和阅读空间。

而茑屋书店的核心是借助庞大的数据,一次又一次地构建出自己新的卖场逻辑。凭借积累了10多年的基础用户数据,创造了一个“让顾客享受悠闲时光”的平台。 茑屋真正的强大,在于这个品牌背后的设计力和企划力。 国内现阶段已有很多硬件设施完善的文旅空间,书店等。但真正做到持久有流量的,目前除阿那亚成为一个流量范本外。

而就在12月23日,根据央视财经发布的一则消息显示,曾经的网红书店的代表“言几又”书店,在进入12月以来,多家店面关闭。曾经的言几又书店 花样创新也很多,“书店+咖啡+文创产品,设计产品、文化沙龙、主题餐厅、理发店、照相馆、插花工作室、木作手艺体验、超市、健身房与书店的融合,赋予了言几又品牌个很多的文化属性。 而线下实体书店当中售卖的咖啡和文创毛利率一般可以达到60%以上,几乎是图书的2.5倍。即使把“咖啡+文创”变成线下书店的标配,大部分店面也只能做到收支持平。此次言几又的多家店面的关闭,无疑对于国内这些文化空间、文旅空间的运营来说,是一个警醒。

目前国内很多空间的外在美,已经具其形,真正的赋其意,还需要长久的优质内容营销赋能,才会具有品牌长期运营的可能性。否则仅仅是制造一个悬浮感很强的打卡地,离一个具有设计力、策划力和生命力的场景营销的品牌还相差甚远。

而书店作为赋予我们精神食粮的阅读空间,在高房租的压力下,在注意力经济时代、在消费文化盛行的时代,在网上商城的大促下、以及短视频平台大v的打一折卖书的带货狙击下,这种诗意栖居的公共文化空间,正逐渐成为一种消失的渴望。

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按时吃饭经常是我的困扰,你想象不到很多时候我认为吃饭是一件痛苦的事情。欢乐的国庆竟然忘了一天都没有吃饭,以至于台上低血糖差点没盯下来。其实胡记红烧肉、卤肉饭、炸酱面、粉蒸肉、黄焖鸡、咖喱饭…还是做的挺地道的。今天一大早菜市一块上好的去皮五花肉去皮切丁黄酱化开炸点酱,备着几天口粮。 https://t.cn/RxBHUwf

直击重庆地标拍卖:2次流拍后5.84亿成交,背后公司百亿债务黑洞难填

此前备受关注的重庆网红地标之一——喜来登大酒店破产拍卖,在经历了2次流拍后,最终在9月30日,经过多轮竞价以5.84亿的价格成交。

不过,相对于背后公司潜藏着的超百亿债务黑洞,区区5个多亿的成交金额,仍显得杯水车薪。

激烈竞价后5.84亿成交

2021年9月29日上午10时,重庆喜福实业有限公司(以下简称:喜福实业)所有的固定资产、商标第三次破产清算拍卖,在淘宝网司法拍卖平台正式开始。

其最重要的固定资产,就是重庆网红地标之一的喜来登大酒店,包括其中建面55078.4平方米的酒店,以及喜来登国际中心裙楼裙楼3、国际金融大厦2层以及其中的电子设备和酒店物资,建筑面积合计56151平方米。

此次拍卖的底价为5.3739亿元,保证金为5373万元,每次加价幅度最少100万元。

在为期1天的竞价过程初期,有2人报名参与竞拍,其中N9099竞拍人出价5.3739亿元后,一直没有人更新报价。

直到9月30日上午8点39分,第二个竞拍人A4216首次报价5.3839亿元。这场拍卖终于开始了你来我往的交锋。

此后N9099和A4216这2个竞拍人轮番出价。在原定的拍卖结束时间10点前,N9099已将价格抬升至5.4539亿元,但2分钟之后的10点,A4216又以5.4639亿元报价反超。

拍卖进入延时阶段,按规定,5分钟之内不出价,则以最后报价成交。

N9099与A4216基本保持了2分钟一次的报价频率,延续着交锋。

不久,A4216竞拍人改变了战术,不再局限于每次100万元的加价幅度。竞拍由此进入白热化。

10点04分时,A4216一次性加价300万元,将报价从5.4739亿元直接拉高到了5.5039亿元。

而N9099竞拍人则延续了每次100万元的加价与之持续缠斗。

10点08分,A4216又一次性加价400万元报价,达到了5.5639亿元。

N9099还是继续加价100万元跟进。

见对方没有放弃,A4216又重回100万元的加价幅度。

到了10点20分,A4216再次发力,将加价幅度提升至500万元,报价5.6639亿元。

A4216这种500万元的加价幅度一直持续了4轮,终于成功吓退了对手N9099。

10点36分,经过了19次延时,26轮的竞价,最终A4216竞拍人以5.8439亿元的价格胜出,拿下了此次拍卖。

这个成交价虽说比此次拍卖底价多了4700万元,但对比标的物首次拍卖时8.39亿元的价格,已相当于打了个7折。

由于破产拍卖不会出具《竞价结果确认书》,最终拿下喜来登大酒店的竞拍人A4216的真面目,还有待后续揭晓。

降价流拍与人气下滑

一波三折!

这是刚刚结束的喜来登大酒店破产拍卖的一个真实历程。

从9月5日初次于阿里拍卖上亮相并流拍,到9月15日降价后再次拍卖席仍旧流拍,到9月30日再度降价拍卖并成交。

重庆的这个网红地标,在短短1个月内,就经历了人生的大起大落,实在太刺激了。

3次上线拍卖,喜来登大酒店的人气也经历了一场断崖式的滑落。

拍卖信息显示,有1332人设置提醒,112664次围观了喜来登大酒店在阿里拍卖上的首秀。

流拍后的二次拍卖,吃瓜群众热情急剧下降,只有283人设置提醒,11596次围观,人气直接跌落了9成。

到第三次拍卖时,其吸睛力持续衰减,围观次数已经降到了8793次,都配不上“万众瞩目”这词了。

只是到了最后竞拍阶段,围观次数才挽尊般冲上了12138。

背后公司背负百亿债务

喜来登大酒店的三次拍卖,牵扯出的是背后神秘实控人和相关公司超百亿的债务黑洞。

资料显示,作为喜来登大酒店的业主,喜福实业为外国自然人独资,实际控制人为韩轩。

7月19日,喜福实业管理人向重庆市南岸区人民法院提出破产申请。

最终法院发现,喜福实业的资产总额约30亿元,但负债总额达41亿,已处于资不抵债的状态,且没有充足、持续的盈利能力。

8月6日,重庆南岸区人民法院正式宣布重庆喜福实业有限公司破产。其旗下最值钱的资产之一——喜来登大酒店,也登上了阿里拍卖的首页。

与喜福实业一同被重庆南岸区人民法院宣告破产的泰正集团,其资产总额为25.8亿元,负债总额32.4亿元,同样是严重的资不抵债。

需要注意的是,泰正集团与喜福实业之间有着异常紧密的关系。

泰正集团创始人韩光云,与喜福实业实控人韩轩为父子关系。2人掌控下的公司在许多债务、担保方面都有深度捆绑。

比如2019年,中国华融资产管理股份有限公司重庆市分公司的资产处置公告里,明确列出的债务人喜福实业和泰正集团的不良债权本金,合计5.23亿元,2家公司的债务担保人出奇的一致,均为韩光云、韩轩、泰正集团,抵押物也多有重合。

韩氏父子的2家公司除了被重庆南岸区人民法院宣告破产,各自背负了41亿和32.4亿元的债务外,另外还有巨债压顶。

重庆两江四岸封面之一的江北嘴CBD一拟建地标项目——环球欢乐世界,于2013年初拿地,2016年报审方案公示后,至今还是江北嘴CBD的一个大坑。

当初拿地的重庆凯拉姆特实业有限公司等6家,在2019~2020年相继进入破产清算。

2021年8月,于喜来登大酒店之后,重庆破产法庭将6家公司债权进行合并审理,涉及债务总金额超43亿元。

在合并审理过程中,法院发现,重庆凯拉姆特实业有限公司等6家公司,受同一控制人韩轩实际控制,且与泰正集团“资金往来频繁”,“资金严重混同”,区分成本较高。

这背后潜藏的,除了泰正集团及关联紧密的多家公司破产,还有一个韩氏父子遗留的总额超百亿元的巨大债务黑洞。

如今,喜来登大酒店2次流拍后才以5.84亿的价格成交。

而对这个超百亿元的债务黑洞来说,不过杯水车薪。

并且,像喜来登大酒店这样可以拿得出手的资产拍卖后,韩氏父子手上的筹码将日渐稀薄。今后的偿债之路,只会越发艰难。


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