【疫情期间 #西安封控期紧急就医如何叫车#】为了保障疫情防控期间特殊群体出行，西安出租车95128热线面向有就医需求的市民开放24小时电话叫车服务。外出就医的市民需要用车时，可拨打95128热线电话，客服人员将根据需求及时调派出租车或网约车提供服务。
在此期间，行业管理部门将严厉查处打击不按计价器收费、私抬运价等违法违规行为。乘车时，市民需扫描车窗二维码实名登记，凭“一码通”绿码和48小时内核酸检测阴性证明乘车，全程佩戴口罩。
据了解，95128热线主要为普通就医的市民提供叫车服务。如有情况紧急的急重症患者，请拨打120呼叫救护车。（西安发布）

#哈尔滨买房#【元旦假期全员在岗 哈尔滨哈投服务热线24小时有人接听】
进入深寒期，哈市气温骤降。作为监督反馈旗下热企供热运行状态、受理热用户投诉和报修的重要信息中心，哈投集团用户服务平台接听的服务电话也较平时相对增多。元旦假期，平台受理人员全员在岗，随时接听群众诉求、报修、咨询等。
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【疫情期间#西安市民就医出行可拨打叫车热线#电话：95128】西安市出租汽车管理处发出通知，强化疫情防控期运力调度，保障就医市民出行。西安出租车95128热线面向有就医需求的市民，开放24小时电话叫车服务。

外出就医的市民需要用车时，可拨打95128热线电话，客服人员将根据需求及时调派出租车或网约车提供服务。

行业管理部门将严厉查处打击不按计价器收费、私抬运价等违法违规行为。乘车时，市民需扫描车窗二维码实名登记，凭“一码通”绿码和48小时内核酸检测阴性证明乘车。95128热线主要为普通就医的市民提供叫车服务。如有情况紧急的急重症患者，请拨打120呼叫救护车。

西安市出租车管理处要求，上路营运的驾驶员在接到管理处市民服务中心发布的调度报文或电话后，必须立即按调度指令联系就医市民、提供服务。驾驶员应要求市民严格做到车外扫码、查验48小时核酸检测证明、全程佩戴口罩、后排就座等疫情防控施。服务过程中按规定标准收费，做到文明服务、安全驾驶，与乘客交流时态度温和、耐心沟通。无正当理由拒绝接受调度指令、未向市民提供服务的，将按照《西安市出租汽车管理条例》第五十三条第一项“抢险灾等特殊情况，不服从出租汽车行业管理机构统一调度和指挥的”的规定，处1000元以上5000元以下罚款;情节严重的，吊扣出租汽车道路运输证一个月以上三个月以下或者吊销出租汽车驾驶员从业资格证。

各经营企业(平台)要做好驾驶员的动员和激励工作，对在服务就医市民工作中积极主动、表现突出的驾驶员给予表彰奖励。

华商报记者

李琳