[话筒][话筒]#我为群众办实事##新闻发布会# 【惠州市公安局深化“放管服”改革工作新闻发布会 】现场答记者问情况：
惠州电台记者：驾驶证电子化目前已全面实行，请介绍一下我市目前的发放情况，以及市民可以通过哪些途径申请电子驾驶证？
惠州市公安局交警支队 副支队长 林文瑛：为进一步深化公安交管“放管服”改革，提升在线政务服务水平。根据公安部统一部署，自今年12月10起驾驶证电子化在全国推行。电子驾驶证具有统一性、实时性、安全性3个特点：一是统一性。通过“交管12123”APP发放，电子驾驶证式样全国统一。电子驾驶证与纸质驾驶证具有同等法律效力。
二是实时性。电子驾驶证通过全国公安交管电子证照系统生成，动态显示驾驶证状态，方便实时查询、实时出示、实时核验。
三是安全性。采用数字签名防伪技术，有效防止篡改、伪造，保证电子驾驶证真实唯一、安全可靠。市民可通过“交管12123”APP申领电子驾驶证，但是驾驶证存在扣留、暂扣、逾期未体检、逾期未审验、公告停止使用等依法不能正常使用的，不得申领。已申领电子驾驶证的，因准驾车型、驾驶证有效期、发证机关等发生变化办理换证业务后，驾驶人需重新申领电子驾驶证。电子驾驶证使用数字照片，驾驶人可通过“交管12123”APP手机拍照、照片电子文档上传、自助设备拍照、车管所等场所拍照等方式提交，着装、姿态、表情应符合驾驶证件照片要求。目前，我市共有327361名驾驶人申请电子驾驶证，审核通过发放287637张。

南方日报记者：今年以来，我局推出户政业务全城通办，请问全城通办推出后，给群众办事带来哪些便利？
市公安局党委委员、副局长 欧惠宽：户政业务办理全流程电子化（无纸化）“全市通办”主要实现了58项户政业务“全市通办”，4项户政业务“县（区）内通办”：即58项户政业务在全市任一户政窗口、4项户政业务在本县（区）内任一户政窗口均可无差别受理、审核、审批、办结该项户政业务。同步实现的还有，80项户政业务办理全流程电子化（无纸化），即办理该80项户政业务群众仅需带齐原件到户政窗口办理，由窗口民警通过电子化扫描方式提取后网上流转审核审批，无需群众提供任何复印件。群众可就近或自由选择任一户政窗口申请办理个人户政业务，实现方便办理。
办理时群众不需要手动填写任何表格和资料，由窗口民警根据群众提供证件、材料录入系统自动生成表格，实现轻松办理；群众不需要提交相关证件材料复印件，所需证明材料均由窗口户籍民警扫描上传，实现无纸办理；办结后群众可马上领取户口簿等现场可制的证件，实现当场办理；可通过选择邮寄服务，让业务证件寄递到家，只跑一次，实现省时办理；业务办理结果将通过手机短信通知到群众本人，实现精准办理。截止11月25日，全市共无纸化办理户政业务52.6万余件，其中“全市通办”户政业务46817件，为群众节约证件材料复印费和来回跑动交通费，减少了误工时间，极大的提升了户政业务办理便民惠民水平，让办事群众切实得到了实惠和便利。

惠州日报记者：一村（居）一警已经成为惠州社会治理的一张亮丽名片，请问欧局，驻村居警力在放管服改革举措落地中起到了哪些不可替代的作用？
市公安局党委委员、副局长 欧惠宽：今年以来，全市公安机关坚持践行和发展新时代“枫桥经验”，2310名驻村（居）警力扎根遍布全市的1308个“一村（居）一警”工作室，将管理推到村头路口、把服务送到群众家中，并在其中坚持做到：一方面，当好“窗口”，及时帮助辖区群众解决“急难愁盼”问题。广大村警坚持“警在村居走、事在村居办”，结合梳理下放14项“放管服”便民清单，依托移动警务终端、微信等载体，搭建超5000个警民微信联络群并不断拓展覆盖面，广泛推介粤省事、惠州交警等便民小程序“网上办、预约办、自助办”高效模式，运用坐班服务、预约服务、走访上门服务等方式，减少群众办事周折，充当好公安机关在村（居）的“流动窗口”。
全市村警累计走访宣传群众53.5万户、收集社情民意1万多条、为群众办好事实事1.8万件。如惠东为288个村居警务室配备一体化自助服务机向群众提供便民自助服务，惠阳通过购买“微信群助手”（覆盖500个警民微信群）服务自动回复群众咨询业务事项，大亚湾在“湾区e网通”APP首页开通“村居首席服务官”专栏为群众提供业务查询、房屋租赁等便民服务以及一键报警、警民在线交流等功能，实现警民互动全时空、服务群众零距离。
另一方面，当好“桥梁”，广泛撬动基层各方力量参与管理服务。1048名村警进驻1088个村（居）兼任副书记或主任助理、1020名党员村警搭建起929个“一村（居）一党小组”，开创“村警+党员”模式，联动基层党组织共同开展宣传教育、帮扶困难、慰问孤寡等“我为群众办实事”系列活动；依托“三结合+N”和“两级联席会议”等基层社会联动治理机制，总结推广了“村警吹哨、多警联动”和“村警+社工、村警+网格员、村警+物联会、村警+联防队员、村警+禁毒大妈、村警+民间调解员”等“村警+”模式，有效撬动基层社会力量共同落实访民情、解民忧、化矛盾、防风险各项工作，累计排查化解矛盾纠纷1万多起、消除安全隐患1.5万个、指导组织群防队伍开展超过2.5万次巡逻防护活动，为老百姓创造并维护了祥和安稳的生产生活环境。

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