【反思韦尔奇&董明珠现象】

强人式企业家的失接班人的选择问题存在一个悖论,那就是上一代企业家越是杰出,接班人越是难以选选择,并且“弄砸了”的概率也越大

GE 140多年的历史上,有两个人在中国家喻户晓,一个是创始人爱迪生,另外一个就是杰克·韦尔奇。在新世纪到来的前后,杰克·韦尔奇在中国作为全球最伟大企业的创造者,受到了中国精英群体的顶礼膜拜。他退休后阐明自己管理思想的著作《赢》,仅中文版不算盗版都卖出了上百万册,堪称是经济管理类图书前无古人后无来者的神话。

时过境迁,之后的20年,GE衰落的消息不断。今年11月初,GE宣布将迎来一次刮骨疗毒式的变革,未来几年通用电气将被肢解分拆为三家上市公司,一家医疗、一家能源、一家航空,其中航空发动机将继承GE的品牌。

有观点认为,通用被肢解意味着其已病入膏肓;也有观点认为,这说明通用已经找到了解决自身问题的办法。

反思GE衰败的原因,有人认为是功勋CEO杰克·韦尔奇的短视行为所致,当年的瘦身计划中,砍掉了有可能担纲公司未来的业务,如半导体。也有人认为是他过度逐利,将公司金融化,让公司失去了技术创新的基因,而这正是GE最宝贵的。

近些年,让韦尔奇为GE衰落“背锅”的言论不少。就连2020年韦尔奇去世时,美国媒体纪念他的文章后面,很多留言也不是对他的敬仰和怀念。一些人诟病他的末位淘汰制,另外一些人把GE衰落归结于他对股东利益最大化的追求,从而丧失了令企业及时通过早期研发和布局实现迭代的机会。甚至有人把美国制造业的衰落安在他的头上,因为据说最多的时候,财富500强中有100多家的CEO是从GE走出来的,因而他们把“病毒”带到整个美国企业。

这种所谓的反思,淡化了韦尔奇主政GE期间创造的辉煌业绩。20年间,他把GE带上了全球企业市值的顶峰,公司市值从120亿美元增至4100亿美元,年营业额从250亿美元增至1400亿美元,获利由15亿美元上升到127亿美元。

从韦尔奇身上不难看到,虽然“胜利者不接受批评”,但对企业来说,在企业辉煌时交棒,并不意味着盖棺论定。能否让接任者接得住、走得远,也是人们评价企业家的标准之一。

1

不夸张地说,通用电气的历史就是美国工业创新史。在爱迪生发明电灯泡和直流供电系统之后,1895年通用电气建造了世界最大的电气机车,1896年设计了世界第一台商用的X光机,1938年发明了世界第一只日光灯,1942年成功制造了美国第一台喷气式飞机发动机,1947年发明了世界第一台双门冰箱,1957年建立世界第一家核电厂。

从1878年爱迪生建立企业算起,到1981年韦尔奇晋升CEO,GE走过了将近100年的历史,交接过7次掌门人。

在“大萧条”到20世纪70年代美国工业化中期的黄金岁月中,GE四处开花,成为一家跨越众多领域无所不包的巨型公司。而70年代,石油危机和美国经济从工业化中期向工业化后期转型的双重压力让美国经济陷入泥潭。从20世纪80年代开始,美国成功转型进入工业化后期。韦尔奇带领的GE及时地找准了这个节拍,通过剥离非赢利业务和裁员大刀阔斧的瘦身,成为这次转型的带头大哥。

如果非要说GE的衰败和杰克·韦尔奇有关,那也只能说接任者难以接得住极具韦尔奇个人色彩的多元化商业帝国,尽管接任者伊梅尔特是韦尔奇用八年时间精挑细选,亲手培养出来的。

2

韦尔奇早在1993年就开始物色接班人,经过层层筛选,1994年选出23人。这些人年龄在36岁到58岁之间,每年董事会对他们评估两次。另外还有其他发展活动,每次韦尔奇都参加。到了1998年,韦尔奇确定了三位人选,2001年卸任时,韦尔奇最终从中选择了伊梅尔特。

不过,传奇很难复制,也不容复制,所谓经营大师,只是在他的时代和他的位置当时做到了最好而已。正如有观点直言“很多时候,韦尔奇有卓越的领导力,可惜他不知道自己的领导力卓越在哪里,因而没有找到跟自己一样卓越的接班人”。

当2001年伊梅尔特接手时,GE已经成为一家关注短期利润的相对成熟、财务驱动的多元化企业。而伊梅尔特是个按部就班的接班人,完全按照韦尔奇和董事会的期望做事。他虽然做了一些改变,但没能扭转GE整体重金融、轻制造的倾向,反而变本加厉,延续了之前的做法。

按此惯性,2015年,GE耗资123.5亿欧元并购法国阿尔斯通;2017年7月,GE又并购了世界第三大油服公司贝克休斯,总投入高达300多亿美元。不过,这两笔并购加速了GE的衰败,因为那时候全球已经进入能源变革时代。再生能源正蓬勃发展,石油和天然气价格长期而言处在下滑趋势中。

GE没有因并购赚到快钱,反而为自身带来了巨大风险和潜在的信任危机,并很快陷入经营泥潭。

3

刚顺利交班的原海尔掌舵者张瑞敏,他曾说过颇为知名的一句话:“没有成功的企业,只有时代的企业”,或许正是张瑞敏洞察到了这一点,他在2005年就提出了符合互联网时代公司发展战略的“人单合一”管理模式,并用16年的时间去实践和不断迭代,直到今年海尔的各项数据指标都出现高光的时刻,他才正式卸任。为此,张瑞敏的交班没有引起什么反对声音,想必继任者周云杰上任之后也不会出现伊梅尔特式的困扰。

截至目前,国内三大白色家电巨头中,海尔和美的掌门人均已实现了顺利交班,唯有格力电器董事长董明珠依然在位,她曾于2018年明确表态:“格力不能更好运营,我绝不交班。”现实情况是,今年以来,格力的业绩不尽如人意,市值也落后于海尔和美的。所以,董明珠应该不会立刻退休。

众所周知,董明珠同样是个传奇。“剑胆琴心”的她个人能力超强,打造的企业文化也很强,在她的带领之下,格力电器由一家地方企业发展为了国内家电行业的领军者之一,并一直在多元化发展,先后涉足手机、汽车等领域。只是,由于她个人对企业的影响太大,多年来在管理方面的沉淀又乏善可陈,现年已67岁,却依然面临着诸多挑战,使得交班成了“老大难”问题。

近一段时间,她宣称正在培养自己22岁的美女秘书,似乎在回应问题。不过,明眼人都清楚这是她为带货使出的营销新招。不容忽视的是,2020年8月,格力副总裁兼董秘望靖东辞职,2021年2月,格力执行总裁黄辉辞职。这两位曾被外界视为董明珠的潜在“接班人”,却在关键时刻先后出局,这多少让我们对董明珠将来的交班又捏了一把汗。

GE的衰落,源于伊梅尔特的洞察力不足,以及韦尔奇时代超级成功带来的短视和功利文化的副作用。多年之后,GE最终被道琼斯指数剥离的时候,很多人把这种衰落认为是韦尔奇埋下的隐患。回顾韦尔奇交班的过程和结果,不由让人感叹,企业家应该能够建立起管理体系,得让接班人能够驾驭整个企业。如果交给继任者的是一个体系庞杂,主要靠企业家个人能力和资源才能驾驭的企业,即便当时企业风生水起,时间一长也难以掌控。

韦尔奇的交班经历还让我们意识到,接班人的选择问题存在一个悖论,那就是上一代企业家越是杰出,接班人越是难选,“弄砸了”的概率也越大。如果这个杰出企业家不重视机制建设,不从长计议,即便提前物色接班人,煞费苦心进行培养,最终也只能事倍功半。#老铁说股##财经##该如何选择企业接班人#

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一位“北漂”女孩的逐梦之旅——记网络小说作家刘洁瑜
    单位最近来了一位小姑娘,准确地讲是招了一位服务会议的打工妹,每天做一些布置会场、端茶倒水的工作。她相貌端庄,透着一种古典美,总是一副笑眯眯的模样。她看上去年纪很轻,带有湖南口音,柔柔弱弱,文文静静,有些腼腆,给人的感觉很像一个涉世未深、俊俏乖巧的邻家女孩,出来打工、做些服务员之类工作还是蛮适合的。
    特定环境下的人物定位,看似顺理成章,或许大相径庭。我以前结识一位首长,乍看像个老农,实则毕业于名牌大学;再瞅像个老师傅,却是一位治军有方的将军,由此留下很多笑话故事。眼前的这位小姑娘,没有人会注意到她有什么异常,更不会把她同“天赋异秉”扯上关系。
    事情有些偶然,或者说冥冥之中注定的缘分。这天,走出饭堂,我不经意问起小姑娘名字,她随口说出的却是自个的网名。
    “你也有网名?”我闲话闲说地问道,并没感到奇怪,网络时代的年轻人嘛,谁还没个网名?!
    “嗯”,她答。
    “什么网名?”我再问。
   “坚强的鱼妞”,她轻声说道。坚强的鱼妞?好像在哪儿见过,但一时想不起来了。看我还在蹙眉寻想,她索性坦言,自己是写网络小说的。
    “坚强的鱼妞?!莫非你就是那个当红的网络小说作家?”我脑海中划过一道闪电。“这怎么可能?”此时的我,大吃一惊,自然不太相信,身边会有这等奇人奇事?当我认真地同她确认过眼神后,心里有些慌乱,“额滴神呀!”接下来聊的话题,都像在云端中进行,心儿随着她的思绪飘飘悠悠。
    坦率地讲,笔者在新闻和网评写作方面深耕多年,但小说读得不多,尤其是网络小说更是寥寥无几,赶巧的是,对于“坚强的鱼妞”我还是晓得的,她的作品我读过,特别是小说《北漂风华》,里面的情节常常会浮现在脑海。可是,做梦也没想到,对面的女孩竟然是她。
    “坚强的鱼妞”本名刘洁瑜,一位来自湖南长沙的女孩。
    就像白居易《琵琶行》中所描写那样“相逢何必曾相识”“添酒回灯重开宴”,很快我们聊成了朋友,其作品也被我点开,一部接一部品读起来。从《总裁的呆萌冤家》、《冷教授的舞美人》,到《幻剑冥侠》、《北漂风华》……她小说的涉猎面还真广,种类也多,包括都市类、言情类、武侠类、穿越类、玄幻类等,目前已有8部长篇小说问世,字数多达800多万。很难想象,她的小脑袋瓜里怎么装得下那么多爱恨情仇、扑朔迷离的故事,她敲打键盘的小巧手指又是如何将大千世界中形形色色人物活灵活现地刻画出来的。譬如说,一介草根的成功逆袭、刀光剑影中的闪转腾挪、特殊境遇中叩问人性等,都赋予其作品鲜明色彩,需要一定的功力来驾驭。
    尤其是她的长篇小说《北漂风华》,通过细腻传神的表现手法、跌宕起伏的故事情节,成功塑造了几位来京务工的女孩子拼搏奋斗的传奇经历,令人耳目一新,产生心灵碰撞,精神得以慰藉。其中,她还以草根的独特视角,浓墨重彩地描写了新冠疫情爆发后,青年科学家与时间赛跑、同病毒较量的英雄壮举,字里行间情感充盈、思想丰沛,既有厚度,也有高度,彰显了作家的责任和担当。
    “我很喜欢北京,所以选择留在这座城市,并围绕这里的人和事进行创作。”刘洁瑜一脸真诚地讲道:“厚重的文化底蕴,开放包容的气度,美丽可人的形象,代表了这座城市的温度,总能给人以信心、力量和希望!”
    作为签约作家,刘洁瑜的作品在起点中文网、腾讯文学、咪咕阅读上线后,篇篇带响,狂揽粉丝数十万。由此,她多次荣登网站月票风云榜、女频新书销量前三名。2017年8月,首届中国“网络文学+”大会在北京召开,作为网络小说创作队伍中的佼佼者,刘洁瑜受邀参加了此次盛会,与石章鱼、管平潮等多位知名网络作家大咖切磋交流。
    天生丽质的刘洁瑜,有着南方人的细腻和灵气。自幼喜爱文学的她,大学毕业后做过媒体记者,也在大公司干过,但最终还是走上了文学创作这条路,在网络小说创作领域开垦出一片新天地。如今年纪轻轻的她,早已成为长沙市作家协会会员、湖南省网络作家协会会员,作品受到越来越多的网民青睐。眼下,她的一部历史题材的长篇新作《峥嵘图》即将发布,粉丝们都想先睹为快。
    最后,需要说明的一点是,面前的这位端茶倒水的小姑娘,更像是刘洁瑜的一个化身。作家嘛,总要体验不同的生活,多积累一些素材,而帝都京城无疑是她最为理想的“梦工厂”。做服务员工作,她老老实实、勤勤恳恳,很是“入戏”,只是时间不会太长,以后兴许还会“扮演”一些别的角色。不管怎么说,作为朋友,我对她抱以很大期望,希望她一往无前地奔跑在追梦的路上,创作出更多既好看又励志的文学作品!(董聚山)


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