开淘宝网店遇到中差评淘宝怎么改评价
开淘宝店的老板们，你们做淘宝的时候是不是也遇到过这样的问题，时不时的就有人来给你个中差评，而这些中差评都是无厘头，根本就是故意找茬的，你遇到这种评价怎么处理呢?今天就由小编来说说淘宝怎么改评价，让你两招制敌。

淘宝怎么改评价之一安抚顾客心理并找中心点
小编有个朋友也是做淘宝的，前段时间遇到了有人经常给中差评的事情，既是苦恼的掌柜的，又是困扰了销量，那么他是怎么解决的呢，首先他找到了给中差评的买家，用旺旺发送消息过去，提问买家是否是对产品不满意，如果不满意的话可以退换的，如果买家消息里出现了已读，但是却没有回复你，那你就要做第二步了，打电话过去问买家是不是在淘宝买了你们的产品，然后把电话挂了，过几分钟再打过去，再询问一次，再挂断，再询问一次，又挂断。顾客就会自己到你店铺里来找你。
淘宝怎么修改评价之二针对问题提出疑问
仔细看下差评的原因，如果是自己产品的问题，就提出退换的要求，并且承担运费，如果是快递的问题，也让买家寄回来并且承担运费，这是表明了你解决问题的诚意，其次如果不愿意寄过来的，那你可以适当的给他一些补偿，如果产品价格贵的给个利润的百分之十左右补偿，买家听到有补偿一般都会修改，但是前提是，要让他修改以后再给补偿。
开淘宝店的老板们，你们做淘宝的时候是不是也遇到过这样的问题，时不时的就有人来给你个中差评，而这些中差评都是无厘头，根本就是故意找茬的，你遇到这种评价怎么处理呢?今天就由小编来说说淘宝怎么改评价，让你两招制敌。

淘宝怎么改评价之一安抚顾客心理并找中心点
小编有个朋友也是做淘宝的，前段时间遇到了有人经常给中差评的事情，既是苦恼的掌柜的，又是困扰了销量，那么他是怎么解决的呢，首先他找到了给中差评的买家，用旺旺发送消息过去，提问买家是否是对产品不满意，如果不满意的话可以退换的，如果买家消息里出现了已读，但是却没有回复你，那你就要做第二步了，打电话过去问买家是不是在淘宝买了你们的产品，然后把电话挂了，过几分钟再打过去，再询问一次，再挂断，再询问一次，又挂断。顾客就会自己到你店铺里来找你。
淘宝怎么修改评价之二针对问题提出疑问
仔细看下差评的原因，如果是自己产品的问题，就提出退换的要求，并且承担运费，如果是快递的问题，也让买家寄回来并且承担运费，这是表明了你解决问题的诚意，其次如果不愿意寄过来的，那你可以适当的给他一些补偿，如果产品价格贵的给个利润的百分之十左右补偿，买家听到有补偿一般都会修改，但是前提是，要让他修改以后再给补偿。
为什么淘宝平台上的商家这么注重中差评？
随着互联网的不断发展，网购成为人们日常消费的主要方式，在众多电商平台中，淘宝脱颖而出，他经营的时间最长，口碑还比较好。

现在很多人都会选择在它上面购物，那么在很多人收到购买的商品以后，会发现商品有破损或者货不对板的情况，就会通过给卖家一个中评或者差评，来反馈更真实的情况。如果你也是个网购达人，如果你曾经给过商家中差评，那么你很大概率会遇到淘宝卖家给你打电话，要求你删除差评，或者好评返现，给你返一点利让你改评价。为什么淘宝卖家对于中差评那么紧张呢？这些评价对他的影响非常大吗？下面一起来跟小编了解一下吧。
评价对于消费者，可能只是用来评价一个商品的好坏罢了，但中差评对卖家来说，引起的后果还是非常严重的，一个中差评可能会导致卖家的整体信用分上不去，或者是下降。而店铺的信誉分，对于卖家，尤其是在淘宝上的卖家来说，是衡量店铺权重的一个标准。如果评分下降了，那么对店铺的信誉会产生一定的影响，往大来说是可以影响客流量的。
其次，除了上面的信誉以外，它对卖家的销量也会有很大的影响。顾客就是淘宝网店的命脉，如果消费者看到商品评价区中差评居多，想必对于商家的商品也会存在很多疑虑，更进一步会导致消费者失去购买的念头，降低了消费者对商品的购买欲。这样一来，就会间接或者直接导致商家的销量下降。销量也下降，产品滞销，商家营收减少，那么其他成本就很难负担，最终导致的最坏结果可能是关门大吉。
最后要提的就是，中差评会影响店铺的升级。在淘宝平台，我们可以看到很多皇冠钻石或者其他一些资深的商家，他们的等级是非常高的，尤其是金色皇冠等级的，想必已经是淘宝的老商户了，常年驻扎于此，肯定会得到更多消费者的青睐和支持。如果中差评太多，就会影响到店铺的升级，对于店铺的整体来说，非常不利于发展。在等级不够的情况下，还想赢得消费者的心，怕是十分困难。而且中差评，一旦导致商家总体评分靠后，等级提不上去，淘宝还会对他们进行限流处理。在搜索中，排名就会靠后，这一方面也会减少客流量。
现在上面所说的是不是很多人觉得给个中差评，对淘宝商家的影响特别大呢？也正因为中差评，对商家来说如此重要，所以常常会有顾客给了中差评以后要面对商家的“电话轰炸”，可以说是“狂轰滥炸”，包括现金返现等等等等一系列手段。
就小编而言，中差评对于淘宝商家影响如此之大，那自然是有它一定的合理性的。对于商品质量不达标，或者发货中带有残次品的商家，大家可以直接给个中差评，不用想那么多，这些商家还是应该被去除的。毕竟经商要讲诚信。
你会经常使用淘宝购物吗？你们购物后收到商品会留评价吗？你有其他不同的看法吗？欢迎在下方评论留言，一起交流。
随着互联网的不断发展，网购成为人们日常消费的主要方式，在众多电商平台中，淘宝脱颖而出，他经营的时间最长，口碑还比较好。

现在很多人都会选择在它上面购物，那么在很多人收到购买的商品以后，会发现商品有破损或者货不对板的情况，就会通过给卖家一个中评或者差评，来反馈更真实的情况。如果你也是个网购达人，如果你曾经给过商家中差评，那么你很大概率会遇到淘宝卖家给你打电话，要求你删除差评，或者好评返现，给你返一点利让你改评价。为什么淘宝卖家对于中差评那么紧张呢？这些评价对他的影响非常大吗？下面一起来跟小编了解一下吧。
评价对于消费者，可能只是用来评价一个商品的好坏罢了，但中差评对卖家来说，引起的后果还是非常严重的，一个中差评可能会导致卖家的整体信用分上不去，或者是下降。而店铺的信誉分，对于卖家，尤其是在淘宝上的卖家来说，是衡量店铺权重的一个标准。如果评分下降了，那么对店铺的信誉会产生一定的影响，往大来说是可以影响客流量的。
其次，除了上面的信誉以外，它对卖家的销量也会有很大的影响。顾客就是淘宝网店的命脉，如果消费者看到商品评价区中差评居多，想必对于商家的商品也会存在很多疑虑，更进一步会导致消费者失去购买的念头，降低了消费者对商品的购买欲。这样一来，就会间接或者直接导致商家的销量下降。销量也下降，产品滞销，商家营收减少，那么其他成本就很难负担，最终导致的最坏结果可能是关门大吉。
最后要提的就是，中差评会影响店铺的升级。在淘宝平台，我们可以看到很多皇冠钻石或者其他一些资深的商家，他们的等级是非常高的，尤其是金色皇冠等级的，想必已经是淘宝的老商户了，常年驻扎于此，肯定会得到更多消费者的青睐和支持。如果中差评太多，就会影响到店铺的升级，对于店铺的整体来说，非常不利于发展。在等级不够的情况下，还想赢得消费者的心，怕是十分困难。而且中差评，一旦导致商家总体评分靠后，等级提不上去，淘宝还会对他们进行限流处理。在搜索中，排名就会靠后，这一方面也会减少客流量。
现在上面所说的是不是很多人觉得给个中差评，对淘宝商家的影响特别大呢？也正因为中差评，对商家来说如此重要，所以常常会有顾客给了中差评以后要面对商家的“电话轰炸”，可以说是“狂轰滥炸”，包括现金返现等等等等一系列手段。
就小编而言，中差评对于淘宝商家影响如此之大，那自然是有它一定的合理性的。对于商品质量不达标，或者发货中带有残次品的商家，大家可以直接给个中差评，不用想那么多，这些商家还是应该被去除的。毕竟经商要讲诚信。
你会经常使用淘宝购物吗？你们购物后收到商品会留评价吗？你有其他不同的看法吗？欢迎在下方评论留言，一起交流。
#电商# 【电商小知识】初做农产品电商常见的问题！#农产品#
1.想得简单了。觉得一两个人，拉个网线开个网店，找点产品，就可以了。其实不然，完整的电商系统比较复杂，网上卖只是冰山一角，不仅有网页设计，产品美工，推广营销等前端的东西，更有卖的东西由谁生产、准备卖的东西放到哪里、谁来包装运送、客户投诉怎么办等一系列问题。
2.卖不出去东西。店开了很久，可能就几单生意，甚至长时间零交易，大失所望。这其实也很正常，网上开店的企业有1200万家，淘宝网店有1100万个，一款产品搜索一下就几十上百页同款，如果没有好的营销，照样卖不出去。
3.运营成本下不来。卖的不多，花销不少，有营业额却占有精力巨大，盈利无几。这种情况大体有几种原因，一种是确实技能不足，运营效率太低；第二种是花了太多钱来导流量，理论上挣的钱全部交给平台了；第三种产品设计不好，同质恶性竞争，赔本赚吆喝。
1.想得简单了。觉得一两个人，拉个网线开个网店，找点产品，就可以了。其实不然，完整的电商系统比较复杂，网上卖只是冰山一角，不仅有网页设计，产品美工，推广营销等前端的东西，更有卖的东西由谁生产、准备卖的东西放到哪里、谁来包装运送、客户投诉怎么办等一系列问题。
2.卖不出去东西。店开了很久，可能就几单生意，甚至长时间零交易，大失所望。这其实也很正常，网上开店的企业有1200万家，淘宝网店有1100万个，一款产品搜索一下就几十上百页同款，如果没有好的营销，照样卖不出去。
3.运营成本下不来。卖的不多，花销不少，有营业额却占有精力巨大，盈利无几。这种情况大体有几种原因，一种是确实技能不足，运营效率太低；第二种是花了太多钱来导流量，理论上挣的钱全部交给平台了；第三种产品设计不好，同质恶性竞争，赔本赚吆喝。
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