企业改善的13个基本要点#精益生产#
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1.领导者要以身作则

不要认为“改善的工作是部下的事,上司不必去做这些”。事实上,不论是领导者还是员工,都必须要能致力于改善。如果他自己没有办法首先身体力行,那么其部下也就无法跟着前进。

作为领导者,每天都要督促自己力行改善,同时也要常常要求下属人员“改善,再改善”,从而激发和提高下属人员改善工作的意愿和情绪。

当然,领导者所进行的改善与生产现场一线作业人员所进行的改善的主题是不相同的。现场作业人员的改善是以作业程序和操作方法为主,而领导者则以组织、制度、管理体制等软件方面的改善为主。

尽管两者各自的具体改善对象和内容不相同,以身作则,并不断督促部下要“改善,再改善”,但是上级人员如能为人表率、那么下属人员就会增强改善意识,自觉贯彻上级的改善意图。

总之,无论是领导者还是下属人员,人自身的不断完善。都应该在工作的不断改善之中,实现个人自身的不断完善。

2.领导者要给部下分派任务,规定目标

有人误认为领导者的工作就是给部下分派任务,规定目标作为领导者,要求部下改善工作、制订改善计划、规定改善目标。而自己只等统计数字,这种做法是极不妥当的。

相反。不论下属人员准备进行什么改善、做了哪些改善、改善中有哪些问题、改善的结果如何等,领导者都要对之给予关心,这是非常重要的。

例如,在质量管理小组成果发表报告会上,如果领导漠不关心,那么发言者自然会觉得不起劲,提不起精神,以后工作也没有兴趣。而如果领导能够仔细聆听部下的每一个改善报告,会对下属人员改善的积极性产生影响,改善的热情就会被激发出来。

3.不要轻视微不足道的改善活动

在生产现场,总会存在一些看来很不起眼的不合理现象或工作方法。然而,一些大事故往往出自于这些平时被人们忽视的环节上。所以,既要重视那些看来重大的改善活动,也不要轻视“小改善”。

“勿以善小而不为”,从点滴开始积累成完美。不要以为只有大改善才能称得上是改善,改善应该从小事做起,从身边做起。精益争霸

改善来源于“这样做妥当吗”,来源于小小的巧思,更来源于对日常工作的关心度,“处处留心皆学问”、“一屋不扫何以扫屋子”、“勿以善小而不为”等是我们应该秉承的观点。最开始的时候不要期望达到100%,一次就成功的机会只有1%,我们要不断地改进。

4.要容忍失败

领导者要容忍下属人员改善活动的失败,要认真听取改善活动失败的经过和教训。实际上,事事成功是不可能的。而失败本身就意味着需要改善。每一个失败的事例都能为我们提供改善机会和防止再度发生的构想。

失败并不重要,而重要的是不要使同样的过失再度发生。一般来说,出现了失败,当事者常常难于向上司启齿。既然部下有勇气将其失败讲出来,领导者就应对此给予赞许,并鼓励他们继续改善下去。因此,创造一种敢于说真话,敢于报告失败的环境,对于“改善”来说是极为重要的。

5.越忙,越是改善的好机会

经验表明,在那些工作比较轻闲的车间里往往不会产生出更多的改善方案,并且也不会产生出水平较高的改善方案。相反,在那些工作较忙的车间里,改善方案却往往是层出不穷,而且还会出现高水平的改善方案。因为“忙不过来,人手不够”,人们才会开动脑筋,想出解决办法,激发出改善设想和改善方案。

当然,也会有“太忙了,顾不上改善了”的牢骚。这只能说明,这些人的改善意识和改善欲望不够强烈。因此,他们也无法或者难以摆脱“忙不过来”的状况。而不断改善却会使人们的工作变得轻松愉快,更加有效。

6.改善要根据实际需要

实际不需要的不必改善,实际工作中不急的放在次要时间,工作中需要的立即改善。

7.抛弃僵化固定的观念

先否定现状。改善中,改变观念非常重要。不要认为这不能改,那不能改,要相信“一切皆有可能”。

8.不强调理由

思考理由是退缩的开始,退缩的念头一动,可以改善的事基本上就完了。比如立即行动进行改善的人不会以“客户规定”为借口,只有不去行动的人才以“客户规定”为借口。从不可能之中,寻找解决方法。

不要说“不可能”、“做不到”,所谓“不能做到”就是智慧不足。改善无处不在。不只在工作中存在改善的空间,日常生活中也一样可以改善。例如电视好主妇节目中用可乐瓶子斜切开做汤勺容器。两个超市的大塑料购物袋可以叠成厨房围巾等。

9.人人参与

不要个人英雄,人人皆可做改善,要靠集体的智慧和努力,何况改善不分大小,在一个制造部门内,应该有至少50%的员工参与。

10.更应该重视不花大钱的改善

花钱的改善谁都会,我们需要花钱少甚至不花钱的改善,这样一方面节省了开支,同时让大家养成了严谨节约的好风气。

11.马上行动

“重拙速,轻巧迟”,有改善计划后不要过分拘泥于细节或者过度追求完美,要马上付诸实施,哪怕只达到约定目标的20%。精益争霸

问题没有马上解决和不能马上解决之分,出现问题要立即解决。精益生产所说的“执行要像暴走的人”就是这个意思。立即改正错误,是提高自身素质的必经之路。

12.改善方法的四个原则

①现场原则。所有的工作都要在现场解决,我们的主管和工程师都要在现场。改善要遵从三现主义:现场、现物、现实。

②追查原因中的“五五法”原则,即通过五个为什么追问中发现问题原因。

③标准化原则。改善的第一步在标准化,没有标准就没有改善。

④重要度管理上的时间管理原则。

13.改善无止境

改善的过程是个螺旋式上升的过程,永无止境。对待改善工作,就要像拧出一块毛巾中的水一样,而且拧干之后还要不断地拧,改善工作也是如此。生产现场的情况并不是一成不变的,改善工作也不是一墩而就和一劳永逸的事。

以往的改善在现在看来,也许又会发现一些不完善的部分,也许又可以发现更好的改善方法。人的能力在不断地提高,新知识、新技术在不断地涌现,人们不会也不应该满足或停留在已有的改善成果上。

企业的环境在不断地变化,顾客的需求也在不断地丰富。因此,生产现场也不能只保持原有的状况。总而言之改善是不会到顶的,而是无限的。

上述内容揭示了改善的基本观念。事实上,质量和改善的根本问题是人的质量问题。只有全公司的所有工作人员都热爱自己的公司,都热爱自己的工作,公司的方针,都像一家人一样来开展工作,都热爱自己公司的产品,都遵循自己公司的事业才能长盛不衰,正因为如此,精益生产强调人的质量,注重对人性的尊重,重视对人的教育和培养。

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#片仔癀#【#炒至千元的片仔癀值得买吗#炒至千元的片仔癀一粒难求?真相来了】购物需要登记,货品限量销售,早来排队买,结果还没货。这一眼熟的购物模式,也出现在了中成药上。记者发现,多地片仔癀限购,甚至脱销。这让本就单粒仅重3克,售价却高达590元的片仔癀(锭剂)在网上价格更是被炒高了1到2倍。

调查

线上线下一盒难求的片仔癀

“现在没有单粒的,只有胶囊,708元一盒,如果要买,您可以电话登记。”记者6月23日上午以消费者身份致电北京一片仔癀体验馆。对方表示,目前单粒(锭剂)的片仔癀已经无货,不知道什么时候能有。

而即使是在售的胶囊制剂产品,也不是随时可以购买。“目前是每人只能买一盒,今天已经没有了,您现在登记明天可能能买到,得看当天来排队的人多不多,如果人多,电话登记的购买人就往后顺延。”

此前有消息称,片仔癀的锭剂一粒难求,即使到片仔癀体验馆排队购买,每日也就销售约十人份的量。同时,购买者还要登记身份证和手机号码。同一号码再次购买需要间隔3到5天。

而在福州、深圳等多地,片仔癀也出现了一粒难求的情况。不仅如此,片仔癀在电商的旗舰店中,锭剂也是缺货状态。

线下门店一药难求,带动了线上各大药店片仔癀价格水涨船高,线上的价格基本在900元至1500元/粒之间,价格涨了1到2倍。

针对实体店难以购买到片仔癀一事,该公司负责销售的工作人员曾解释称没有限购政策。但目前多地货源紧张,购买的顾客太多,公司从今年4月份开始,所有线下体验店购买片仔癀的顾客需要登记处方和身份证信息。除此之外,客户当天到店买一般情况是买不到的,需要提前一天线上预约。但也有消息称,片仔癀多个门店在5月开始严格限购,一次最多买两粒。

炒作

片仔癀突然紧俏也拉动了股价翻三倍

记者了解到,片仔癀此前在市场上并不是一粒难求的状态。在去年年底,还有网友在北京的片仔癀体验店一次购买了一盒锭剂的片仔癀,并发了带图点评。

片仔癀为什么到现在如此难买?根据漳州片仔癀药业股份有限公司官网的介绍,片仔癀有国家级的绝密配方,为国家中药一级保护品种,处方和工艺受国家保护,传统制作技艺列入国家非遗名录,单品种出口连续多年位居中国中成药外贸单品种出口前列。该药含有牛黄、麝香、三七、蛇胆成分,每粒重3克。

有消息称片仔癀是由于原材料稀缺导致其产能不能满足市场。而事实上,根据西南证券2021年2月7日研报,目前片仔癀推进人工养麝,以弥补稀缺原料供给不足,陕西养殖基地养麝超1万头,推测年产超100公斤,麝香和牛黄均可满足3年的产能扩张。

分析师朱丹蓬表示,片仔癀突然的紧俏,与炒作不无关系。在南方尤其是东南沿海地区,一些消费者认为片仔癀具有保健功效,而且常年价格居高不下,也因此让其有了一些礼品属性。

西南证券研报披露,2004年至2020年,片仔癀锭剂产品一共提价19次。从2004年到2020年,片仔癀零售价从325元/粒升至590元/粒,提价幅度81.54%。从出厂价来看,片仔癀锭剂自2004年以来提价共计10次,从2004年的125元/粒升至2020年1月初的390元,提价幅度高达212%。

这样的市场行情导致了一些投机者抢购片仔癀坐等涨价,再抛售之后赚取中间暴利。片仔癀在市场上的紧俏,也让商家从中有利可图。

朱丹蓬表示,不论是商家主动还是被动进行的饥饿营销,获益的都是商家。事实上,目前片仔癀多店实行限购,不仅把其名气拉上去了,也可以为其提价再次铺路。片仔癀作为一个“独家产品”,在有需求的消费者端是刚需,涨价不会是阻止其购买的原因,反倒会陷入“越涨越买,越买越涨”的怪圈中。

事实上,频繁提价没有影响销量,2016年到2019年,片仔癀锭剂销售量从367万粒增长到704万粒。而提价直接推动了公司收入规模、归母净利润增长。其营业收入从2003年的2.14亿元增至2020年的65.07亿元,归母净利润由0.6亿元增至16.67亿元。而2020年年初,片仔癀股价还在100元出头,截至6月23日收盘,其股价已经达到了428.35元。短短18个月,其股价翻了三倍。

实情

片仔癀胶囊只是一种处方药

归根到底,消费者对于片仔癀的追捧来自于这一药品本身。

在其众多网传神奇疗效中,“治疗肝炎”“中国特效抗菌素”和“永不过期”成了其被追捧的主要原因。但北青报记者查询国家药监局“OTC中药说明书范本”数据库发现,“片仔癀”说明书的功能主治为“清热解毒,凉血化瘀,消肿止痛。用于热毒血瘀所致痈疽疔疮,跌打损伤”,并没有提及可以用于肝胆疾病治疗的内容。

此外,在该药说明书的“注意事项”中,明确表示“服用3天后症状无改善,或服药期间伴有恶寒发热等全身症状者,应到医院就诊”“局部病灶红肿热痛反应剧烈,初起疮顶即有多个脓头者均应到医院就诊”等。但在片仔癀官网的说明书中,“注意事项”一项仅有“本品含天然麝香,运动员禁用”。

根据片仔癀官网的说明书,该药的有效期是60个月,也就是5年,并非网传的永久不过期。事实上,在国家药监局“OTC中药说明书范本”数据库中,片仔癀说明书明确了“本品性状发生改变时禁止使用”。

根据片仔癀《2020年年度报告》显示,片仔癀属于双跨品种,片仔癀胶囊属于处方药。但不论是网上购买还是电话咨询,对方均没有提及要求携带处方才可以购买。不仅如此,记者也咨询了北京一些以治疗肝病为特色科室的三甲医院,均表示院内没有该药。

在一些从事中药研究的人士看来,片仔癀是中医经典的传统用药,在治疗热毒血瘀导致的病症上,确实有疗效。不过,分析人士表示,片仔癀这类药品,受众群相对小。即使其确实能够治疗肝病,但是一粒接近600元的价格,远没有纳入医保的常规肝病治疗药品更能为患者所接受。另外,作为处方药,不建议患者自行服用。且其明确有保质期,如确有需要,最好随用随买,并不建议消费者“囤药”。( 北京青年报)#洞见计划#


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