今天欧莱雅双十一事件我觉得会载入史册。因为双十一后欧莱雅在自己直播间的价格比李佳琦薇娅更便宜，两家几乎同时出了一份几乎一样的声明，声称如果你不给退差价，暂停一切合作。好可怕啊好可怕。这里的措辞几乎是商量好了的威胁。

顶流直播间到底卖得是价格，还是品牌啊？

薇娅李佳琦是“渠道品牌”、“个人品牌”，他们的竞争对手是天猫、京东、拼多多。

供货商的价格优势，是他们这些渠道商们打造“品牌”重要的竞争力。

渠道和品牌共生又相互矛盾，渠道太强了，品牌就弱势。但是没有一成不变的渠道，却有长久的品牌。

天猫：kobe海外专营店 爱肯拿鸭肉梨狗粮
说自己是爱肯拿品牌方直接供货的，不经过国内总代。问她贴的什么标，发过来的图又是原国内总代天俊的标…… 对狗粮真假产生怀疑，让她拦截快递不同意，让她出示授权书也不理。目前快递员已经将快递放在菜鸟驿站了。天猫客服从昨天说跟卖家沟通拦截快递和退款的事情，直到今天快递到站也没有消息。光凭一张嘴说他们天猫国际的货品100%是正品，你靠什么保证？我要求提供的证明你提供了吗？就一味的包庇商家，置买家诉求而不顾。什么保税仓发货，所以发出后不支持退回，再就是你天猫国际保证100%正品，话都让你说了。蛇鼠一窝！天猫国际真是臭名昭著啊 这家网店的狗粮网上很多说是假货，天猫国际也很多网友说售假，并且维权很难 @浙江市场监管 @中国市场监管报 @微博315
后续：拿到快递了！防伪码官网识别不出来，而且既然是保税仓发货，为什么连中检标都没有？问客服要了几次查询防伪码的网站和授权书一律不回复…… 今天又问她授权书，她回复店长休息了给不了。 后面贴的一个圆形标签皱巴巴，低廉的假货！！

总结就是，因为你是保税仓发货，货物发出无论什么情况一律不退，买到假的买家自认倒霉。要卖家提供进货证明，授权书，查询防伪的网站，也一概不理。天猫国际客服，凭一张嘴就来证明卖家所售商品100%正品 。买家就是弱势群体！自己承担一切后果！

双11还没完，商家已经被退货“逼疯”了https://t.cn/A6x4PDiT#

我店铺的退货率一年比一年高，今年双11的退货率肯定突破历史记录。

我是做女装的，C端做了天猫、拼多多和抖音这几个平台，B端也向客户供货。我们卖的货，连衣裙200元左右，冬装羽绒服、呢子400元左右，别看客单价高，利润基本全亏在退货上。我们在天猫的退货率是50%，在拼多多的退货率最低，是40%，在抖音退货率最高，能到60%。顾客多退一件，我们卖五件衣服的利润就没了。