#海南疫情防控# 【海南调整应急响应级别热点问题答疑 你关心的都在这】在启动突发公共卫生事件一级响应33天后，2月26日，海南省新冠肺炎疫情防控工作指挥部根据国家有关法律法规和当前全省新冠肺炎疫情防控形势，报经海南省委、省政府同意，决定自2020年2月26日17时起，将新冠肺炎疫情防控应急响应级别由省突发公共卫生事件一级响应调整为三级响应。
海南发布消息后，网络上出现不少网友担心“海南会不会放松防控”的声音。2月27日，针对网友提出的“调整是好事，仍要保持警惕”“降级太多/太快，容易松懈”、“关心交通出行情况”、“关心何时复工返学”等方面的疑问，海南省新型冠状肺炎疫情防控指挥部新闻发言人李文秀给予了回应。
问题一：为什么海南新冠肺炎应急响应调整为省级三级？
答：在党中央国务院的坚强领导下，海南省委省政府高度重视，海南及时成立了应对新冠疫情工作领导小组和防控工作指挥部，并启动了最高级别的应急响应，采取了科学防控策略、严格有效防控措施，制定了分区分级防控工作指导意见，疫情防控形势持续向好，取得阶段性成效。
海南已连续7日零报告，疑似病例和密切接触者也逐步减少，各市县疫情防控取得明显进展，疫情处于低位迁延。并且，出院病例已远多于住院病例，重症病例逐渐减少，对新冠肺炎的医疗救治准备比较充分，救治能力基本满足实际需要。
调整为省级三级响应，既是贯彻落实党中央、国务院关于分区分级、统筹抓好疫情防控和经济社会发展的决策部署，同时也是结合当前海南实际，科学防治、精准施策，切实抓好疫情防控和经济发展。
问题二：调整为省级三级应急响应后有何不同？
答：省级一级应急响应主要是省委省政府统一部署、全民动员，动用一切资源，全面打好疫情防控阻击战；省级三级应急响应后，主要是统筹兼顾、突出重点，着力解决重点地区的疫情问题，在毫不放松疫情防控的基础上，统筹协调抓好疫情防控和经济社会发展，不放松不懈怠，抓实抓细。按照《海南省实行分区分级精准防控、统筹疫情防控与经济社会秩序恢复的指导意见》，以县域为单元，根据疫情的轻重程度实行分区分类精准防控。以不同类别决定分区分类的经济社会运行秩序恢复步骤。
同时，要充分认识当前面临的困难和挑战，一是新冠肺炎作为新发传染病，我们对疾病的认识还不够充分，传播源尚未明确，传播渠道还未完全掌握，没有特效的治疗药物。二是由于近期复工等人员流入和流动增加等因素影响，不排除会从湖北以外省份输入疫情并导致疫情反复的可能，也不排除前期报告病例较多的社区一般接触者发病引起新的散发病例可能，应持续做好防范更大范围的疫情输入，目前国外已有30多个国家报告病例，日本和韩国等国家有快速扩散的苗头，但防外省输入仍是重点。因此，我们将按现行防控工作力度，继续保留省新冠肺炎疫情防控工作指挥部和联防联控、群防群治的工作机制，按照分区分级防控的要求，切实做好疫情防控工作。
问题三：省级三级应急响应情况下，各市县应该怎么做？
答：按照国家指导意见要求，由省政府指导，市县政府负责落实。省新冠肺炎疫情防控工作指挥部根据实际，对管控内容、管控区域、防控要求作调整。以县域为单元划分为高风险、中风险、低风险三类地区进行分区分级，结合本地实际和疫情形势，有针对性地调整细化防控方案，突出分区分级，继续发挥基层在群防群控、联防联控的作用，科学防治、精准施策，统筹做好疫情防控和经济社会发展工作。
问题四：低、中、高风险地区的应对措施有何不同？
答：低风险地区实施“严防输入、统筹兼顾”的防控策略，重点加强个人防护、科普宣传，开展重要交通枢纽、公共场所防疫消毒通风等工作。全面恢复正常生产生活秩序，加强对疫情严重地区以及高风险地区流入人员跟踪管理和健康监测，加强病例监测发现、预检分诊，规范发热门诊等工作，及时开展流行病学调查和密切接触者追踪管理，落实相关防控措施。
中风险地区实施“阻断传播、追踪管理”的防控策略，加强病例监测报告与传染源管理，暂停人群聚集性活动，遏制下代病例增加，严格落实“四早”“四集中”要求。加强密切接触者全面排查和隔离医学观察，对确诊病例实施针对性防控措施。逐步恢复公共交通运输正常运转，确保人员正常出行和生产生活物资正常流通。合理安排复工复产，组织员工有序返岗，尽快有序恢复正常生产生活秩序。
高风险地区实施“严格防控、阻止流行”的防控策略，坚决切断病例输入输出，严格落实城乡社区网格化管理，必要时依照有关规定除涉及保障城乡运转必需、疫情防控必需、群众基本生活必需和其他涉及重要国计民生的本地相关工业企业（以下简称“三必一重”）和省级确定重点项目外，采取停工、停业等措施，防止疫情漫延至其他区域；严格落实“四早”“四集中”要求，全面加强医疗救治措施，做到分流要快、隔离要快、诊断要快、收治要快。及时研判疫情走势，确保在疫情得到有效控制后，再逐步有序恢复复工复产范围。
问题五：分区分级防控后，低风险地区、接触人少和空旷地方对戴口罩有什么要求？
答：（一）关于低风险地区。低风险地区和无疫区不等于没有风险。琼府〔2020〕14号文件明确， 低风险区要严格出入社区（村组）车辆管理，做好登记备案。居住人员和车辆凭证出入，进入人员必须佩戴口罩并进行体温检测。对于非接触式体温低于37.3℃的，做好登记备案，方准许进入。
（二）关于接触人少的情况。口罩原则上使用四个小时后应更换。有的人日常居家时也戴着N95口罩，有的人一天接触不到一两个人也是1小时换一个，这完全没有必要。
（三）关于空旷地方。海南省关于精准防控的11措施中，其中有一条，即农业生产、室外露天工地等作业可全面放开，公园、广场、露天运动场也可对外开放，但要注意控制人流密度，人员可不用戴口罩。另外，空旷、通风良好、没有人员聚集的场所是可以不用戴口罩的。
问题六：对低风险区的经营活动中有什么要求？
答：琼府〔2020〕14号文件对有关问题进行了明确：
（一）开业经营的酒店、宾馆在疫情结束前全面实施分餐制或配送服务，禁止聚集性用餐。
（二）对返岗上班人员要把好“进入关、管控关、诊治关”。加强对返岗人员的健康监测，有疫情重点地区旅居史或与疫情重点地区人员有密切接触史的，按有关规定进行医学观察。鼓励复工复产企业等单位用专车接送员工上下班。
（三）影剧院、歌舞厅、游艺游戏厅、网吧、图书馆、文化馆（群众艺术馆）、博物馆、体育馆、旅游景区等公共娱乐服务场所及人员聚集性场所暂不开业营业。
（四）做好人员聚集性活动管理。居民要遵守在公共场所佩戴口罩的规定，尽量不外出活动，不得参加聚会、聚餐和集体活动，不得举办宴席，不组织、不参与打牌、打麻将、上网吧、跳广场舞等聚集性活动。https://t.cn/A672X0eo
海南发布消息后，网络上出现不少网友担心“海南会不会放松防控”的声音。2月27日，针对网友提出的“调整是好事，仍要保持警惕”“降级太多/太快，容易松懈”、“关心交通出行情况”、“关心何时复工返学”等方面的疑问，海南省新型冠状肺炎疫情防控指挥部新闻发言人李文秀给予了回应。
问题一：为什么海南新冠肺炎应急响应调整为省级三级？
答：在党中央国务院的坚强领导下，海南省委省政府高度重视，海南及时成立了应对新冠疫情工作领导小组和防控工作指挥部，并启动了最高级别的应急响应，采取了科学防控策略、严格有效防控措施，制定了分区分级防控工作指导意见，疫情防控形势持续向好，取得阶段性成效。
海南已连续7日零报告，疑似病例和密切接触者也逐步减少，各市县疫情防控取得明显进展，疫情处于低位迁延。并且，出院病例已远多于住院病例，重症病例逐渐减少，对新冠肺炎的医疗救治准备比较充分，救治能力基本满足实际需要。
调整为省级三级响应，既是贯彻落实党中央、国务院关于分区分级、统筹抓好疫情防控和经济社会发展的决策部署，同时也是结合当前海南实际，科学防治、精准施策，切实抓好疫情防控和经济发展。
问题二：调整为省级三级应急响应后有何不同？
答：省级一级应急响应主要是省委省政府统一部署、全民动员，动用一切资源，全面打好疫情防控阻击战；省级三级应急响应后，主要是统筹兼顾、突出重点，着力解决重点地区的疫情问题，在毫不放松疫情防控的基础上，统筹协调抓好疫情防控和经济社会发展，不放松不懈怠，抓实抓细。按照《海南省实行分区分级精准防控、统筹疫情防控与经济社会秩序恢复的指导意见》，以县域为单元，根据疫情的轻重程度实行分区分类精准防控。以不同类别决定分区分类的经济社会运行秩序恢复步骤。
同时，要充分认识当前面临的困难和挑战，一是新冠肺炎作为新发传染病，我们对疾病的认识还不够充分，传播源尚未明确，传播渠道还未完全掌握，没有特效的治疗药物。二是由于近期复工等人员流入和流动增加等因素影响，不排除会从湖北以外省份输入疫情并导致疫情反复的可能，也不排除前期报告病例较多的社区一般接触者发病引起新的散发病例可能，应持续做好防范更大范围的疫情输入，目前国外已有30多个国家报告病例，日本和韩国等国家有快速扩散的苗头，但防外省输入仍是重点。因此，我们将按现行防控工作力度，继续保留省新冠肺炎疫情防控工作指挥部和联防联控、群防群治的工作机制，按照分区分级防控的要求，切实做好疫情防控工作。
问题三：省级三级应急响应情况下，各市县应该怎么做？
答：按照国家指导意见要求，由省政府指导，市县政府负责落实。省新冠肺炎疫情防控工作指挥部根据实际，对管控内容、管控区域、防控要求作调整。以县域为单元划分为高风险、中风险、低风险三类地区进行分区分级，结合本地实际和疫情形势，有针对性地调整细化防控方案，突出分区分级，继续发挥基层在群防群控、联防联控的作用，科学防治、精准施策，统筹做好疫情防控和经济社会发展工作。
问题四：低、中、高风险地区的应对措施有何不同？
答：低风险地区实施“严防输入、统筹兼顾”的防控策略，重点加强个人防护、科普宣传，开展重要交通枢纽、公共场所防疫消毒通风等工作。全面恢复正常生产生活秩序，加强对疫情严重地区以及高风险地区流入人员跟踪管理和健康监测，加强病例监测发现、预检分诊，规范发热门诊等工作，及时开展流行病学调查和密切接触者追踪管理，落实相关防控措施。
中风险地区实施“阻断传播、追踪管理”的防控策略，加强病例监测报告与传染源管理，暂停人群聚集性活动，遏制下代病例增加，严格落实“四早”“四集中”要求。加强密切接触者全面排查和隔离医学观察，对确诊病例实施针对性防控措施。逐步恢复公共交通运输正常运转，确保人员正常出行和生产生活物资正常流通。合理安排复工复产，组织员工有序返岗，尽快有序恢复正常生产生活秩序。
高风险地区实施“严格防控、阻止流行”的防控策略，坚决切断病例输入输出，严格落实城乡社区网格化管理，必要时依照有关规定除涉及保障城乡运转必需、疫情防控必需、群众基本生活必需和其他涉及重要国计民生的本地相关工业企业（以下简称“三必一重”）和省级确定重点项目外，采取停工、停业等措施，防止疫情漫延至其他区域；严格落实“四早”“四集中”要求，全面加强医疗救治措施，做到分流要快、隔离要快、诊断要快、收治要快。及时研判疫情走势，确保在疫情得到有效控制后，再逐步有序恢复复工复产范围。
问题五：分区分级防控后，低风险地区、接触人少和空旷地方对戴口罩有什么要求？
答：（一）关于低风险地区。低风险地区和无疫区不等于没有风险。琼府〔2020〕14号文件明确， 低风险区要严格出入社区（村组）车辆管理，做好登记备案。居住人员和车辆凭证出入，进入人员必须佩戴口罩并进行体温检测。对于非接触式体温低于37.3℃的，做好登记备案，方准许进入。
（二）关于接触人少的情况。口罩原则上使用四个小时后应更换。有的人日常居家时也戴着N95口罩，有的人一天接触不到一两个人也是1小时换一个，这完全没有必要。
（三）关于空旷地方。海南省关于精准防控的11措施中，其中有一条，即农业生产、室外露天工地等作业可全面放开，公园、广场、露天运动场也可对外开放，但要注意控制人流密度，人员可不用戴口罩。另外，空旷、通风良好、没有人员聚集的场所是可以不用戴口罩的。
问题六：对低风险区的经营活动中有什么要求？
答：琼府〔2020〕14号文件对有关问题进行了明确：
（一）开业经营的酒店、宾馆在疫情结束前全面实施分餐制或配送服务，禁止聚集性用餐。
（二）对返岗上班人员要把好“进入关、管控关、诊治关”。加强对返岗人员的健康监测，有疫情重点地区旅居史或与疫情重点地区人员有密切接触史的，按有关规定进行医学观察。鼓励复工复产企业等单位用专车接送员工上下班。
（三）影剧院、歌舞厅、游艺游戏厅、网吧、图书馆、文化馆（群众艺术馆）、博物馆、体育馆、旅游景区等公共娱乐服务场所及人员聚集性场所暂不开业营业。
（四）做好人员聚集性活动管理。居民要遵守在公共场所佩戴口罩的规定，尽量不外出活动，不得参加聚会、聚餐和集体活动，不得举办宴席，不组织、不参与打牌、打麻将、上网吧、跳广场舞等聚集性活动。https://t.cn/A672X0eo
#烟台发布# 【新冠肺炎疫情防控期间烟台市景区景点开业指南】
一、综合管理
1.旅游景区成立“新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组”，由主要负责人任组长，全面统筹落实疫情防控工作。
2.实行“一景一策、一景一案”原则，制定《景区新冠肺炎防控应急预案》并开展演练，确保有效实施。
3.成立消毒小组和督查小组，负责景区内各区域的消毒和检查落实工作，并建立消毒、检查等台账，做到有据可查。
4.落实新冠肺炎疫情防控与开放的资金和防控用品等物资保障，确保满足防控和开放工作的需要。
5.将传染病预防知识纳入员工常规培训内容，景区开放前，通过景区QQ群、微信群或单位内网等途径，完成员工疫情防控的全员培训，提升处理应急突发事件的能力。
6.坚持“全覆盖、零疏漏”，利用健康码等数字化手段，建立员工的身体健康档案，强化智能化员工健康日监测制度。
7.实行“一日一进、一测一登记”制度，员工进入景区前须进行体温检测，并记录台账。
8.若员工体温超过37.3℃，应要求员工回家观察休息，做好记录和建档工作，一旦发现员工有发热、干咳、乏力等症状，及时上报。
9.严格落实员工日常管理“四个不”，即不集中会议、不扎堆聊天、不相互串岗、不集中就餐，减少人员聚集的活动。员工用餐采用分时段就餐或分餐制。
10.加强办公场所通风换气，中央空调和通风管道暂停使用，办公距离保持1.5米。做好公共场所和办公场所消毒。
11.密切关注员工心理健康，做好心理调适，合理安排工作时间和工作量，倡导员工适度锻炼，推行健康生活方式。
12.加强旅游景区开放的准备工作，重点对公共场所、设备设施、游览安全等重点区域或环节，开展体检式检查，确保安全开放、安全游览。
13.积极配合当地疫情防控工作领导小组工作，切实做好日常防控，设立临时隔离点。一旦发现疫情，及时启动预案。
二、游览组织
14.开放时间服从当地疫情防控工作领导小组的统一指挥，经批准或报备后有序有控开放。
15.守住景区开放的“大门”，鼓励实行预约制等限流措施，日接待量不超过日最大承载量的50%。室内活动场所从严控制开放（剧院、影院和表演场所应暂时关闭），瞬间流量不超过最大瞬时流量的30%，确保游客间距能达到1.5米以上。
16.所有旅游景区应实名制购票和游览，鼓励景区利用互联网、大数据等各种手段全面掌握游客基本信息，以便高效追踪管控。来自重点疫区的游客主动填写《游客健康状况登记表》。
17.在旅游景区主入口醒目位置设立告示牌，提醒游客遵守相关防控的要求、注意事项，并公布当地疾病控制中心电话。
18.封闭式景区入口实行入园必检，利用红外线测温仪或测温计对游客测量体温并登记造册。开放式景区根据属地联防联控要求设立卡口，做好游客管控措施。若游客体温超过37.3℃的，并伴有发热、干咳、乏力等症状的，禁止入内并第一时间上报属地疫情防控部门，对不配合或干扰防疫措施的行为，依法报告公安部门。
19.售票窗口和检票口服务人员、保洁员、讲解员等近距离服务游客的一线员工必须正确佩戴和摘脱口罩，注意个人卫生，并落实有效防护措施。
20.游客服务（咨询）中心放置中英文防治新冠肺炎的宣传资料，免费向游客发放。
21.游客服务（咨询）中心每天至少消毒两次以上，并放置“本中心已消毒”告示。
22.游客服务中心应备有75％的酒精棉球或其他消毒液等物品，免费供游客使用，不得在游客中心存放酒精，并严格按照技术规定做好管理使用的安全防范。
23.为游客免费提供使用的拐杖、轮椅、雨伞、语音导游设备等物品，做到一客一消毒。
24.景区内公用设施、电子触摸屏每天用75％酒精棉球擦拭消毒不少于4次。
25.景区医务室设立医疗急救点，配备一次性口罩、消毒液、医用体温表等医用物资。
26.景区讲解员讲解与客人保持1.5米以上距离，尽量采用蓝牙耳机等电子设备讲解。
27.相对封闭的参观点保持空气流通，优先打开窗户，采用自然通风，采取空气消毒措施的，要做到规范有效，避免消毒过程对文物的损坏。
28.缆车车厢、游船、电瓶车等内部交通工具尽量减少使用，如需使用，做到一班次一消毒，采取隔位就坐的方式控制乘坐人数，保证游客间距。
29.团队游客应妥善安排分时段、间隔性入园，提倡团队游客不超过30人，实行分散式游览，严控人员聚集。
30.通过短信、滚动屏、宣传视频等形式，营造文明旅游良好氛围，倡导游客文明旅游，减少聚集，注意个人防护。
31.加强群防群控，强化与属地的防疫、公安、文旅等部门联动，对不配合体温检测、随意吐痰、乱扔垃圾等游客不文明行为要予以制止和劝导，对明显违反防控规范的游客或有关行为，第一时间报告当地防控部门处置。
三、公共卫生
32.强化景区停车场防控和消毒管理，团队和自驾车辆实行分区停放，车辆隔位停放，引导分散下客入园。
33.旅游景区垃圾箱（桶）实行“一日两清理两消毒”制度，保持区内环境整洁。增设废弃口罩回收专用箱（桶）。
34.公共卫生间通风良好，卫生设施完善，须配备洗手液、一次性擦手纸，并确保供水正常和烘干机正常使用。坐、便池、洗手台、把手等清洁后用消毒水消毒，地漏每天用消毒水冲洗。
35.加强景区施工项目现场管理，有序恢复项目建设，落实防控措施，全员加强员工健康监测。
四、购物娱乐
36.景区的购物商店加强通风换气，营业期间保持门窗敞开，每天进行严格消毒两次。
37.参与性的娱乐项目设施中游客使用或接触的物品和设备表面，均须用消毒液或75％酒精棉球等擦拭消毒，做到一客一消毒、一天全消毒。
38.落实娱乐场所的自然通风和空气消毒措施。
39.关闭没有新风设施、自然通风条件和无法保证空气质量的娱乐场所。
40.加强景区内动物防疫工作，禁止游客直接接触动物。
一、综合管理
1.旅游景区成立“新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组”，由主要负责人任组长，全面统筹落实疫情防控工作。
2.实行“一景一策、一景一案”原则，制定《景区新冠肺炎防控应急预案》并开展演练，确保有效实施。
3.成立消毒小组和督查小组，负责景区内各区域的消毒和检查落实工作，并建立消毒、检查等台账，做到有据可查。
4.落实新冠肺炎疫情防控与开放的资金和防控用品等物资保障，确保满足防控和开放工作的需要。
5.将传染病预防知识纳入员工常规培训内容，景区开放前，通过景区QQ群、微信群或单位内网等途径，完成员工疫情防控的全员培训，提升处理应急突发事件的能力。
6.坚持“全覆盖、零疏漏”，利用健康码等数字化手段，建立员工的身体健康档案，强化智能化员工健康日监测制度。
7.实行“一日一进、一测一登记”制度，员工进入景区前须进行体温检测，并记录台账。
8.若员工体温超过37.3℃，应要求员工回家观察休息，做好记录和建档工作，一旦发现员工有发热、干咳、乏力等症状，及时上报。
9.严格落实员工日常管理“四个不”，即不集中会议、不扎堆聊天、不相互串岗、不集中就餐，减少人员聚集的活动。员工用餐采用分时段就餐或分餐制。
10.加强办公场所通风换气，中央空调和通风管道暂停使用，办公距离保持1.5米。做好公共场所和办公场所消毒。
11.密切关注员工心理健康，做好心理调适，合理安排工作时间和工作量，倡导员工适度锻炼，推行健康生活方式。
12.加强旅游景区开放的准备工作，重点对公共场所、设备设施、游览安全等重点区域或环节，开展体检式检查，确保安全开放、安全游览。
13.积极配合当地疫情防控工作领导小组工作，切实做好日常防控，设立临时隔离点。一旦发现疫情，及时启动预案。
二、游览组织
14.开放时间服从当地疫情防控工作领导小组的统一指挥，经批准或报备后有序有控开放。
15.守住景区开放的“大门”，鼓励实行预约制等限流措施，日接待量不超过日最大承载量的50%。室内活动场所从严控制开放（剧院、影院和表演场所应暂时关闭），瞬间流量不超过最大瞬时流量的30%，确保游客间距能达到1.5米以上。
16.所有旅游景区应实名制购票和游览，鼓励景区利用互联网、大数据等各种手段全面掌握游客基本信息，以便高效追踪管控。来自重点疫区的游客主动填写《游客健康状况登记表》。
17.在旅游景区主入口醒目位置设立告示牌，提醒游客遵守相关防控的要求、注意事项，并公布当地疾病控制中心电话。
18.封闭式景区入口实行入园必检，利用红外线测温仪或测温计对游客测量体温并登记造册。开放式景区根据属地联防联控要求设立卡口，做好游客管控措施。若游客体温超过37.3℃的，并伴有发热、干咳、乏力等症状的，禁止入内并第一时间上报属地疫情防控部门，对不配合或干扰防疫措施的行为，依法报告公安部门。
19.售票窗口和检票口服务人员、保洁员、讲解员等近距离服务游客的一线员工必须正确佩戴和摘脱口罩，注意个人卫生，并落实有效防护措施。
20.游客服务（咨询）中心放置中英文防治新冠肺炎的宣传资料，免费向游客发放。
21.游客服务（咨询）中心每天至少消毒两次以上，并放置“本中心已消毒”告示。
22.游客服务中心应备有75％的酒精棉球或其他消毒液等物品，免费供游客使用，不得在游客中心存放酒精，并严格按照技术规定做好管理使用的安全防范。
23.为游客免费提供使用的拐杖、轮椅、雨伞、语音导游设备等物品，做到一客一消毒。
24.景区内公用设施、电子触摸屏每天用75％酒精棉球擦拭消毒不少于4次。
25.景区医务室设立医疗急救点，配备一次性口罩、消毒液、医用体温表等医用物资。
26.景区讲解员讲解与客人保持1.5米以上距离，尽量采用蓝牙耳机等电子设备讲解。
27.相对封闭的参观点保持空气流通，优先打开窗户，采用自然通风，采取空气消毒措施的，要做到规范有效，避免消毒过程对文物的损坏。
28.缆车车厢、游船、电瓶车等内部交通工具尽量减少使用，如需使用，做到一班次一消毒，采取隔位就坐的方式控制乘坐人数，保证游客间距。
29.团队游客应妥善安排分时段、间隔性入园，提倡团队游客不超过30人，实行分散式游览，严控人员聚集。
30.通过短信、滚动屏、宣传视频等形式，营造文明旅游良好氛围，倡导游客文明旅游，减少聚集，注意个人防护。
31.加强群防群控，强化与属地的防疫、公安、文旅等部门联动，对不配合体温检测、随意吐痰、乱扔垃圾等游客不文明行为要予以制止和劝导，对明显违反防控规范的游客或有关行为，第一时间报告当地防控部门处置。
三、公共卫生
32.强化景区停车场防控和消毒管理，团队和自驾车辆实行分区停放，车辆隔位停放，引导分散下客入园。
33.旅游景区垃圾箱（桶）实行“一日两清理两消毒”制度，保持区内环境整洁。增设废弃口罩回收专用箱（桶）。
34.公共卫生间通风良好，卫生设施完善，须配备洗手液、一次性擦手纸，并确保供水正常和烘干机正常使用。坐、便池、洗手台、把手等清洁后用消毒水消毒，地漏每天用消毒水冲洗。
35.加强景区施工项目现场管理，有序恢复项目建设，落实防控措施，全员加强员工健康监测。
四、购物娱乐
36.景区的购物商店加强通风换气，营业期间保持门窗敞开，每天进行严格消毒两次。
37.参与性的娱乐项目设施中游客使用或接触的物品和设备表面，均须用消毒液或75％酒精棉球等擦拭消毒，做到一客一消毒、一天全消毒。
38.落实娱乐场所的自然通风和空气消毒措施。
39.关闭没有新风设施、自然通风条件和无法保证空气质量的娱乐场所。
40.加强景区内动物防疫工作，禁止游客直接接触动物。
【60条！浙江新冠肺炎防控旅游景区有序开放工作指南发布】#杭州身边事#
近日，浙江省新冠肺炎防控旅游景区有序开放工作指南60条发布，为下一步旅游景区有序受控开放提供参考，指导景区提前做好基础性工作。
浙江省新冠肺炎防控旅游景区有序开放工作指南
一、综合管理
1.旅游景区成立“新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组”，由主要负责人任组长，根据防控工作部署和疫情动态变化，全面统筹落实疫情防控与有序受控开放工作。
2.实行“一景一策、一景一案”原则，制定《景区新冠肺炎防控应急预案》并开展演练，确保有效实施。
3.根据全省“五色图”分区分级精准防控情况，精准评估景区防控工作，建立专门防控与开放工作机制，明确每个部门每个环节的具体职责。
4.成立专门的消毒小组和督查小组，负责景区内各区域的消毒和检查落实工作，并建立消毒、检查等台账，做到有据可查、有迹可循。
5.落实新冠肺炎疫情防控与开放的资金和防控用品等物资保障，确保满足防控和开放工作的需要。
6.将传染病预防知识纳入员工常规培训内容，景区开放前，通过景区QQ群、微信群或单位内网等途径，完成员工疫情防控的全员培训，达到应知应会并具有应急处理突发事件的能力。
7.坚持“全覆盖、零疏漏”，利用健康码等数字化手段，建立员工的身体健康档案，强化智能化、点穴化的员工健康日监测制度。
8.实行“一日一进一测一登记”制度，员工进入景区前须进行体温检测，并记录台账。
9.员工、游客如有出现发热、咳嗽等不适症状者立即实行居家观察，并向所在乡镇（社区）及单位报告有关情况。
10.严格落实员工日常管理“四个不”，即不集中会议、不扎堆聊天、不相互串岗、不集中就餐，减少人员聚集的活动。员工用餐采用分时段就餐或分餐制。
11.加强办公场所通风换气，中央空调和通风管道暂停使用，办公距离保持1.5米。做好公共场所和办公场所的消毒工作。
12.密切关注员工心理健康，做好心理调适，合理安排工作时间和工作量，倡导员工适度锻炼，推行健康生活方式。开展文明服务，注意咳嗽和喷嚏礼仪。
13.加强旅游景区开放的准备工作，重点对公共场所、设备设施、游览安全等重点区域或环节，开展体检式检查，确保安全开放、安全游览。
14.积极配合当地疫情防控工作领导小组工作，切实做好日常防控，设立临时隔离点。一旦发现疫情，及时启动预案，做好防控应急处置工作。
15.及时总结景区防控工作，查找短板和疏漏，研究景区应对风险和转型发展措施，出台刺激消费的有效措施，推动旅游景区高质量发展。
二、游览组织
16.各类景区开放时间服从当地疫情防控工作领导小组的统一指挥，经批准或报备后有序有控开放。
17.守住景区开放的“大门”，鼓励实行预约制等限流措施，日接待量不超过日最大承载量的50%。室内活动场所从严控制开放（剧院、影院和表演场所应暂时关闭），瞬间流量不超过最大瞬时流量的30%，确保游客间距能达到1.5米以上。
18.所有A级旅游景区应实名制购票和游览，鼓励景区利用互联网、大数据等各种手段全面掌握游客基本信息，以便高效追踪管控。来自重点疫区的游客主动填写《游客健康状况登记表》。
19.旅游景区主入口醒目位置设立告示牌，提醒游客遵守相关防控的要求、常识和注意事项，并公布当地疾病控制中心电话。
20.封闭式景区入口实行入园必检，利用红外线测温仪或其他温度计对游客测量体温并登记造册。开放式景区根据属地联防联控要求设立卡口，做好游客管控措施。
21.售票窗口、检票口服务人员、保洁员、讲解员等近距离服务游客的一线员工必须正确佩戴和摘脱口罩，注意个人卫生，并落实有效防护措施。
22.游客服务（咨询）中心放置中英文防治新冠肺炎的宣传资料，免费向游客发放。
23.游客服务（咨询）中心每天至少消毒两次以上，并放置“本中心已消毒”告示。
24.游客服务中心应备有75％的酒精棉球或其他消毒液等物品，免费供游客使用，不得在游客中心存放酒精，并严格按照技术规定做好管理使用的安全防范。
25.为游客免费提供使用的拐杖、轮椅、雨伞、语音导游设备等物品，做到一天一消毒、一客一消毒。
26.景区内公用设施、电子触摸屏每天用75％酒精棉球擦拭消毒不少于4次。
27.景区医务室设立医疗急救点，配备一次性口罩、消毒液、医用体温表等医用物资。
28.景区讲解员讲解与客人保持1.5米以上距离，尽量采用蓝牙耳机等电子设备讲解。
29.对相对封闭的参观点采取规范有效的空气消毒措施，避免消毒过程对文物的损坏。
30.缆车车厢、游船、电瓶车、景交车等内部交通工具尽量减少使用，如需使用，每天至少消毒两次，采取隔位就坐的方式控制乘坐人数，保证游客间距。
31.团队游客应妥善安排分时段、间隔性入园，提倡团队游客不超过30人，避免集中入园，实行分散式游览，严控人员聚集。
32.通过短信、滚动屏、宣传视频等形式，营造文明旅游良好氛围，倡导游客文明旅游，减少聚集，注意个人防护。
33.加强群防群控，强化与属地的防疫、公安、文旅等部门联动，对不配合体温检测、随意吐痰、乱扔垃圾等游客不文明行为要予以制止和劝导，对明显违反防控规范的游客或有关行为，第一时间报告当地防控有关部门处置。
三、公共卫生
34.强化景区停车场防控和消毒管理，团队和自驾车辆实行分区停放，车辆隔位停放，引导分散下客入园。
35.旅游景区垃圾箱（桶）实行“一日两清理两消毒”制度，保持区内环境整洁。增设废弃口罩回收专用箱（桶）。
36.公共卫生间通风良好，卫生设施完善，须配备洗手液、一次性擦手纸，并确保供水正常和烘干机正常使用。坐、便池、洗手台、把手等清洁后用消毒水消毒，地漏每天用消毒水冲洗。
37.加强景区施工项目现场管理，有序恢复项目建设，落实防控制度，全员加强员工健康监测。
四、购物娱乐
38.景区的购物商店加强通风换气，营业期间保持门窗敞开，每天进行严格消毒两次。
39.参与性的娱乐项目设施中游客使用或接触的物品和设备表面，均须用消毒液或75％酒精棉球等擦拭消毒，做到一客一消毒、一天全消毒。
40.落实娱乐场所的自然通风和空气消毒措施。
41.关闭没有新风设施、自然通风条件和无法保证空气质量的娱乐场所。
42.加强景区内动物的防疫工作，禁止游客与动物的直接接触。
五、餐饮住宿
43.景区内的餐厅（茶室）、住宿营业时间自然通风，并保持机械排风设施运行正常；关闭没有新风设施或自然通风条件的包厢。
44.景区住宿实行可控有序开放，严格落实属地防控措施。客房落实“一日一消毒”制度，科学控制入住宾客数量，确保防控能力与接待能力相匹配。
45.住宿酒店加强公共场所管理，大堂或大厅禁止聚众，游泳池、娱乐场等场所不得开放。
46.酒店禁止聚餐，餐厅实行分餐模式。加大餐厅（茶室）内餐桌间距，保证人与人间距1.5米以上。
47.严格落实“戴口罩、勤洗手、保距离”要求，客房、餐饮、厨师等一线服务人员、每次上岗前必须洗手和消毒。厨师全部佩戴专用防护面罩上岗。
48.根据宾客需要，可以提供一次性餐具、茶具和洗涮用品。
49.餐厅禁止提供以野生动物为原料的菜品，生冷食品确保卫生。
50.餐厅（茶室）菜单、小毛巾等须经过有效的消毒处理。
51.客房服务、厨师等一线服务员制服须每日清洗更换，提高清洗频率。
52.外来人员（含供应商）实行非接触性配送，并建立供应单位送货人员的健康登记制度。
53.肉类原料必须检疫合格，并落实检查措施。
54.落实餐具、熟菜案板等重点用品，实行严格有效的消毒措施。
55.严格按照食品卫生法有关规定操作，冰箱食品必须生熟分开。
56.冷菜间有过滤水，过滤器芯须注明更换日期和下次更换日期；配备紫外线消毒设备，制定有效的消毒时间规定。
57.对食物调料和厨具有适当的贮存和掩盖措施。
58.对厨房下水道和隔油池每天进行清理和消毒。
59.餐饮垃圾坚持日产日清，强化腐烂垃圾的防疫处理。
60.加强对景区周边及内部饮食摊点的管理，确保食品卫生。
近日，浙江省新冠肺炎防控旅游景区有序开放工作指南60条发布，为下一步旅游景区有序受控开放提供参考，指导景区提前做好基础性工作。
浙江省新冠肺炎防控旅游景区有序开放工作指南
一、综合管理
1.旅游景区成立“新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组”，由主要负责人任组长，根据防控工作部署和疫情动态变化，全面统筹落实疫情防控与有序受控开放工作。
2.实行“一景一策、一景一案”原则，制定《景区新冠肺炎防控应急预案》并开展演练，确保有效实施。
3.根据全省“五色图”分区分级精准防控情况，精准评估景区防控工作，建立专门防控与开放工作机制，明确每个部门每个环节的具体职责。
4.成立专门的消毒小组和督查小组，负责景区内各区域的消毒和检查落实工作，并建立消毒、检查等台账，做到有据可查、有迹可循。
5.落实新冠肺炎疫情防控与开放的资金和防控用品等物资保障，确保满足防控和开放工作的需要。
6.将传染病预防知识纳入员工常规培训内容，景区开放前，通过景区QQ群、微信群或单位内网等途径，完成员工疫情防控的全员培训，达到应知应会并具有应急处理突发事件的能力。
7.坚持“全覆盖、零疏漏”，利用健康码等数字化手段，建立员工的身体健康档案，强化智能化、点穴化的员工健康日监测制度。
8.实行“一日一进一测一登记”制度，员工进入景区前须进行体温检测，并记录台账。
9.员工、游客如有出现发热、咳嗽等不适症状者立即实行居家观察，并向所在乡镇（社区）及单位报告有关情况。
10.严格落实员工日常管理“四个不”，即不集中会议、不扎堆聊天、不相互串岗、不集中就餐，减少人员聚集的活动。员工用餐采用分时段就餐或分餐制。
11.加强办公场所通风换气，中央空调和通风管道暂停使用，办公距离保持1.5米。做好公共场所和办公场所的消毒工作。
12.密切关注员工心理健康，做好心理调适，合理安排工作时间和工作量，倡导员工适度锻炼，推行健康生活方式。开展文明服务，注意咳嗽和喷嚏礼仪。
13.加强旅游景区开放的准备工作，重点对公共场所、设备设施、游览安全等重点区域或环节，开展体检式检查，确保安全开放、安全游览。
14.积极配合当地疫情防控工作领导小组工作，切实做好日常防控，设立临时隔离点。一旦发现疫情，及时启动预案，做好防控应急处置工作。
15.及时总结景区防控工作，查找短板和疏漏，研究景区应对风险和转型发展措施，出台刺激消费的有效措施，推动旅游景区高质量发展。
二、游览组织
16.各类景区开放时间服从当地疫情防控工作领导小组的统一指挥，经批准或报备后有序有控开放。
17.守住景区开放的“大门”，鼓励实行预约制等限流措施，日接待量不超过日最大承载量的50%。室内活动场所从严控制开放（剧院、影院和表演场所应暂时关闭），瞬间流量不超过最大瞬时流量的30%，确保游客间距能达到1.5米以上。
18.所有A级旅游景区应实名制购票和游览，鼓励景区利用互联网、大数据等各种手段全面掌握游客基本信息，以便高效追踪管控。来自重点疫区的游客主动填写《游客健康状况登记表》。
19.旅游景区主入口醒目位置设立告示牌，提醒游客遵守相关防控的要求、常识和注意事项，并公布当地疾病控制中心电话。
20.封闭式景区入口实行入园必检，利用红外线测温仪或其他温度计对游客测量体温并登记造册。开放式景区根据属地联防联控要求设立卡口，做好游客管控措施。
21.售票窗口、检票口服务人员、保洁员、讲解员等近距离服务游客的一线员工必须正确佩戴和摘脱口罩，注意个人卫生，并落实有效防护措施。
22.游客服务（咨询）中心放置中英文防治新冠肺炎的宣传资料，免费向游客发放。
23.游客服务（咨询）中心每天至少消毒两次以上，并放置“本中心已消毒”告示。
24.游客服务中心应备有75％的酒精棉球或其他消毒液等物品，免费供游客使用，不得在游客中心存放酒精，并严格按照技术规定做好管理使用的安全防范。
25.为游客免费提供使用的拐杖、轮椅、雨伞、语音导游设备等物品，做到一天一消毒、一客一消毒。
26.景区内公用设施、电子触摸屏每天用75％酒精棉球擦拭消毒不少于4次。
27.景区医务室设立医疗急救点，配备一次性口罩、消毒液、医用体温表等医用物资。
28.景区讲解员讲解与客人保持1.5米以上距离，尽量采用蓝牙耳机等电子设备讲解。
29.对相对封闭的参观点采取规范有效的空气消毒措施，避免消毒过程对文物的损坏。
30.缆车车厢、游船、电瓶车、景交车等内部交通工具尽量减少使用，如需使用，每天至少消毒两次，采取隔位就坐的方式控制乘坐人数，保证游客间距。
31.团队游客应妥善安排分时段、间隔性入园，提倡团队游客不超过30人，避免集中入园，实行分散式游览，严控人员聚集。
32.通过短信、滚动屏、宣传视频等形式，营造文明旅游良好氛围，倡导游客文明旅游，减少聚集，注意个人防护。
33.加强群防群控，强化与属地的防疫、公安、文旅等部门联动，对不配合体温检测、随意吐痰、乱扔垃圾等游客不文明行为要予以制止和劝导，对明显违反防控规范的游客或有关行为，第一时间报告当地防控有关部门处置。
三、公共卫生
34.强化景区停车场防控和消毒管理，团队和自驾车辆实行分区停放，车辆隔位停放，引导分散下客入园。
35.旅游景区垃圾箱（桶）实行“一日两清理两消毒”制度，保持区内环境整洁。增设废弃口罩回收专用箱（桶）。
36.公共卫生间通风良好，卫生设施完善，须配备洗手液、一次性擦手纸，并确保供水正常和烘干机正常使用。坐、便池、洗手台、把手等清洁后用消毒水消毒，地漏每天用消毒水冲洗。
37.加强景区施工项目现场管理，有序恢复项目建设，落实防控制度，全员加强员工健康监测。
四、购物娱乐
38.景区的购物商店加强通风换气，营业期间保持门窗敞开，每天进行严格消毒两次。
39.参与性的娱乐项目设施中游客使用或接触的物品和设备表面，均须用消毒液或75％酒精棉球等擦拭消毒，做到一客一消毒、一天全消毒。
40.落实娱乐场所的自然通风和空气消毒措施。
41.关闭没有新风设施、自然通风条件和无法保证空气质量的娱乐场所。
42.加强景区内动物的防疫工作，禁止游客与动物的直接接触。
五、餐饮住宿
43.景区内的餐厅（茶室）、住宿营业时间自然通风，并保持机械排风设施运行正常；关闭没有新风设施或自然通风条件的包厢。
44.景区住宿实行可控有序开放，严格落实属地防控措施。客房落实“一日一消毒”制度，科学控制入住宾客数量，确保防控能力与接待能力相匹配。
45.住宿酒店加强公共场所管理，大堂或大厅禁止聚众，游泳池、娱乐场等场所不得开放。
46.酒店禁止聚餐，餐厅实行分餐模式。加大餐厅（茶室）内餐桌间距，保证人与人间距1.5米以上。
47.严格落实“戴口罩、勤洗手、保距离”要求，客房、餐饮、厨师等一线服务人员、每次上岗前必须洗手和消毒。厨师全部佩戴专用防护面罩上岗。
48.根据宾客需要，可以提供一次性餐具、茶具和洗涮用品。
49.餐厅禁止提供以野生动物为原料的菜品，生冷食品确保卫生。
50.餐厅（茶室）菜单、小毛巾等须经过有效的消毒处理。
51.客房服务、厨师等一线服务员制服须每日清洗更换，提高清洗频率。
52.外来人员（含供应商）实行非接触性配送，并建立供应单位送货人员的健康登记制度。
53.肉类原料必须检疫合格，并落实检查措施。
54.落实餐具、熟菜案板等重点用品，实行严格有效的消毒措施。
55.严格按照食品卫生法有关规定操作，冰箱食品必须生熟分开。
56.冷菜间有过滤水，过滤器芯须注明更换日期和下次更换日期；配备紫外线消毒设备，制定有效的消毒时间规定。
57.对食物调料和厨具有适当的贮存和掩盖措施。
58.对厨房下水道和隔油池每天进行清理和消毒。
59.餐饮垃圾坚持日产日清，强化腐烂垃圾的防疫处理。
60.加强对景区周边及内部饮食摊点的管理，确保食品卫生。
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