【疫情加速数字化 超八成巴西受访者愿尝试购物新技术】新冠病毒大流行加速了多个领域的数字化进程后，巴西人对该类技术的态度更加开放，其中包括支付方式新技术。全球知名的第三方支付平台WorldPay近日对5个国家进行的一项调查显示，人们认为非接触式支付方式更便利，也更容易操作。在巴西，有82%受访者对未来购物方面的新技术很感兴趣。

巴西“economiaig”网站11月14日报道，巴西的调查数据表明，最受人欢迎的是电子商务技术，即消费者通过应用程序或虚拟助手连接到商店，然后直接进行购物或租赁。其次是生物识别和无人机交付技术。目前，已经有些企业开始进行无人机运输测试。例如，啤酒大亨安贝夫集团（Ambev）在巴西使用无人机运送啤酒，而达美乐披萨公司（Domino´s）在美国用无人机将披萨送至消费者家中。

调查过程中，受访者还提到一种“直接走出去”的购物方式。首先，消费者需在商店应用程序中创建一个账户。然后，在进入实体商店时，消费者可直接从货架上取出想要的商品，将其放入购物车后直接离开。商店门口的传感器能够识别购物者和所购商品，并自动结账。

但是，这种“直接走出去”的支付方式现在仍处于起步阶段。今年6月份，亚马逊公司（Amazon）在美国华盛顿（Washington）开设了第一家使用这种支付方式的大型超市。巴西里约热内卢市（Rio de Janeiro）和圣保罗市（São Paulo）的一些公寓中也开设了这种超市，但规模较小。

除此之外，巴西人较为关注的新技术还包括语音操控、加密货币和虚拟现实技术。

研究还表明，所调查国家中有67%受访者认为商家提供多种支付方式很重要。在巴西，消费者对更多选择的重视程度更高，有84%认为商家至少应提供两种以上支付方式。

本次调查于今年7月至8月期间进行，共对来自美国、巴西、澳大利亚、英国和新加坡的4000位消费者进行访问。总的来说，有60%受访者希望商家能够提供更多支付选项。

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