【网购营销信息调查：退订仍会遭到骚扰，短信没停电话又来】#电商通过短信电话对用户轮番营销# 据@法制日报 报道，1258条——这是北京市海淀区居民戴莹手机里未读短信的数量，基本都是各类电商的营销短信。26岁的戴莹大学时开始接触线上购物，网购已经成为其生活的一部分，也带来了很多的烦恼。其中，电商的营销短信、电话，特别是临近“双11”“6·18”等节点前的轰炸，更是让她不堪其扰。
“你看看，几乎全是购物平台的商家推广信息。”11月1日，面对前来采访的《法治日报》记者，她拿起手机打开短信界面说道，“手机都要炸了，真的烦死了”。
戴莹的遭遇，很多网络购物发烧友也正在经历。多位受访者说，这两年来，越来越多的电商以发送短信的形式，告知店铺的上新情况、优惠活动等信息，节点前的短信轰炸已经成为常态。
接受记者采访的专家称，通过短信、电话等方式营销本身并不违法，但如果未经用户同意或超限、超范围发送营销短信，则可能侵犯消费者的安宁权。治理短信、电话营销现象，既需要完善治理体系顶层设计，依法深入推进综合治理，也需要电商平台、电信企业和短信息服务企业等主体的自我监管与配合。
短信电话轮番轰炸，退订仍会遭到骚扰
“以前收到这类短信，我还会点开看看，然后删除。后来这类短信越来越多，删都删不过来。尤其赶上购物节时，电商一个接一个短信发过来，有的还连发好几条。”戴莹说，今年“双11”电商平台开始预售前，她的手机叮叮咚咚响了一天，开视频会时还在不停地弹短信窗口，特别影响心情。
记者浏览戴莹手机上的这些短信发现，内容大同小异：先在开头表明是哪个商家，然后要么说自己最近要上新品，欢迎选购，要么介绍最近有什么满减活动，并直接附上店铺链接。
“如果我真要买这个东西的话，我不需要商家提醒也会买，如果我不想买的话，发再多短信我也不会动心，只会拉低我对这家店的好感。”戴莹“吐槽”道。
北京市朝阳区居民田桥对此也深有同感。田桥注意到，给她发的推销短信大多来自她曾经注册过会员或购物过的电商，哪怕只是申请过免费的试用装小样。让她特别不满的是，她给自己父母网购过几次，结果父母的手机上也经常收到推销短信。
“我爸妈年纪比较大了，平时用短信比较少，收到的垃圾短信多了会感到很烦躁，他们跟我抱怨过好多次了。”田桥说。
为此，田桥特别留心短信的退订问题，她发现这些短信基本上还是留有退订方式的，即回复“N”或“TD”等字母。但实际上，退订不是每次都管用的，“我印象特别深刻，有几家店我回复了退订之后，还是能收到他们发来的短信。不仅搭进去短信费，还不见成效”。
根据工业和信息化部官方信息，近年来，“双11”促销期间的营销类垃圾短信投诉呈现集中爆发现象，电商平台的相关投诉占比高达九成，且衍生出大量相关消费金融类垃圾信息投诉。特别是平台“默认”注册用户同意直接发送促销信息，平台商家利用平台规则漏洞发送营销短信等问题较为突出，明显侵害消费者权益。
面对层出不穷的营销短信，网友们调侃道：“今天收到的促销短信保守估计上百条”“‘双11’也‘内卷’了吗，今天被短信轰炸的同时竟然还接到了电话”……
天津的唐女士经营一家网店，她告诉记者，群发短信是需要付费的，费用不低，规模不大的个人店铺一般还不太舍得花钱去发短信、打电话，通常都是比较大的品牌旗舰店愿意花这笔钱。多位受访者也证实了其说法：收到的短信和电话，一般都是较为大牌的美妆、护肤品等商家发送的。
短信没停电话又来，侵犯消费者安宁权
采访过程中，多位消费者向记者抱怨道：短信轰炸也就罢了，现在一些商家开始采用打电话的方式推销，直接点对点联系，如此骚扰令人头疼不已。
10月28日，田桥收到了某护肤品旗舰店的来电，电话中，充满磁性的男导购热情地感谢田桥对其品牌的支持，随后声情并茂地介绍了该品牌“双11”的优惠活动和热销产品，“期待您的光临”。
这已经是田桥最近接到的第3通营销电话了。这3通电话分别来自3家不同的护肤品店铺，接通后对方都是声音富有磁性的青年男子，营销话术也大同小异。
从短信到电话，田桥感到十分无奈：“一看是陌生号码，我还以为是快递或者其他重要电话，结果一接竟然是××品牌的营销电话。电话还不能像短信那样选择退订或无视，真的太烦了！”
事实上，每逢促销节点，电商平台及一些商家过量的短信、电话营销，已成为消费者的一大痛点。根据中国消费者协会《2021年“6·18”消费维权舆情分析报告》，在6月1日至6月20日共计20天舆情监测期内，共收集有关广告短信类负面信息近6.5万条。
报告称，广种薄收式的短信轰炸技术含量低、骚扰频次高。事实上，这种低成本制造“信息垃圾场”的短视行为就算偶有收益，其“变现”能力也相当有限，更多的还是惹人烦、讨人厌，最终也必将遭人弃。
华东政法大学经济法学院教授任超认为，短信、电话营销作为商业广告的一种载体，本身没有“原罪”。营销短信发展到如今“人见人厌”的地步，主要在于发送行为并未建立在消费者知情和同意的基础之上。消费者相对于平台和商家，往往显得十分被动。
北京德恒律师事务所合伙人张韬律师告诉记者，通过短信、电话等方式营销本身并不违法，但如果未经用户同意或超限、超范围发送营销短信，则属于违法行为，侵犯了消费者的安宁权。
张韬说，民法典中将安宁权作为一项重要的民事权利进行了规定和保护，除法律另有规定或权利人明确同意外，任何组织或者个人不得以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件等方式，侵扰他人的私人生活安宁。“这种利用消费者个人信息进行过度营销的行为，还可能侵犯消费者个人信息相关权益和隐私权。”
群发产业链条成熟，商家可以批量购买
“我已经收到你们家无数条短信了，为什么还要打电话？你们这样已经造成骚扰了知道吗？！”最近，在接到推销电话后，忍无可忍的田桥发火了。电话那头先是一愣，表示很抱歉给她带来了不好的消费体验，具体情况会反馈给店家。
田桥又向该品牌旗舰店反映这一情况，客服称这是会员服务内容。对于“是否征得消费者同意”的问题，客服表示自己不清楚，会就此问题向专员反映。
记者查询包括该品牌旗舰店在内的10家网店发现，入会条件均要求消费者授权其获取并使用用户手机号等信息。《会员授权协议》《会员规则与隐私协议》等文件中往往有这样的表述：“您授权本平台将您提交的信息存储并提供给店铺使用，同意此店铺向您发送邮件、短信、致电或专属客服信息”“您知悉并同意，商家/品牌将通过短信、专属客服等渠道向您发送品牌及店铺最新消息”。
而值得一提的是，上述文件往往均以超链形式存在，需要用户主动点开查看，而用户是否查看并不影响授权确认。“当时根本没注意到有这个协议。”多位受访者说。
11月1日，记者致电一家电商平台，以消费者身份向其反映近日收到大量营销短信、电话，希望“平台能管管”。其人工客服表示情况已知悉，平台对于过度营销行为也持反对态度，会如实记录下来。而对“有无对违规行为进行惩罚”的提问，其表示“不清楚”“暂无相关规定”。
张韬认为，商家和平台在会员注册的相关隐私协议中，将用户“知悉并同意”商家通过短信等渠道发送店铺营销信息，作为用户开通会员、享受服务的前置条件，且这一条件是不可跳过、不可选“否”的，这么做看似“合法”，实则损害了消费者合法权益，是打法律擦边球的行为。
对于这么多骚扰短信到底是谁发出来的问题，记者调查发现，网上存在不少为电商提供短信群发服务的网店，批量购买的费用也并不高。
记者在搜索引擎、购物平台等输入“短信群发”“活动短信”等关键词，能轻易搜到一批相关网店，店铺显著位置标明了“购物节营销类短信群发”等广告语。
记者点击进入一家号称“短信营销领域专家”的通信公司官网，上面打着“双11备战活动，预售低价存量～短信、彩信、400电话、空号检测全部低价”“你的好产品不做推广不打广告，你自己用吗”等广告。
根据该网站提供的微信号，记者添加了其客户经理。据客户经理介绍，公司提供的短信套餐最低1万条起充，“双11”有优惠，原价550元/万条的基础套餐现在仅售450元，“这个短信是没有时间限制的，您充值以后可以慢慢使用，用完为止”。
一家提供群发短信服务的网店，资料显示营业时间已达9年。客服介绍，他们的业务大致分为通知网关和广告网关，通知网关不带任何促销性质的词汇，如通知取快递，发货提醒等；广告网关发行业的促销信息。广告营销短信群发50元/千条起售，全5分好评后可再赠送50条。
“超高质量、超快速度，支持三网，亲付款后我们3分钟内给您开好一个独立的账户，由您自己登录平台发的哦，操作非常简单的哦（我们平台里面有详细的截图教程）。确保稳定及时到达！支持定时、支持回复！”客服的文字中透着热情。
广东财经大学法学院教授姚志伟说，对于电商而言，“双11”等大促活动是每年最重要的一个节点，希望通过发送营销短信的方式吸引用户，特别是将之前曾经消费过的用户寻回，同时市面上有非常成熟的产业链进行短信群发服务，为商家提供便利，简直是“一拍即合”。
处罚少威慑力不大，治理仍需多方协作
10月25日，聚焦人民群众反映强烈的营销短信扰民问题，工业和信息化部信息通信管理局召开行政指导会强调，各主要电商平台要正视存在的问题，承担起平台生态治理的主体责任，严格遵守电子商务法、民法典、《通信短信息服务管理规定》等相关规定，认真履行依法经营电信业务承诺，强化自我约束和自我管理，切实保护消费者的安宁权。
这并非官方对营销短信问题第一次发声。今年“6·18”大促期间，工信部就曾发布消息，提出规范电商平台“6·18”短信营销行为，尽快遏制垃圾短信蔓延趋势。
实际上，无论是民法典还是《通信短信息服务管理规定》，都明令禁止擅自发送商业营销短信这一行为。而根据我国广告法规定，未经当事人同意或者请求，以电子信息方式向其发送广告的，由有关部门责令停止违法行为，对广告主处5000元以上3万元以下的罚款。
那么，在官方关注与法律规定的双重压力下，电商对消费者的“轰炸”为何仍屡禁不止？
在中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁看来，短信营销违法行为隐蔽，查处有难度。一些平台随意改号，使得垃圾短信更具隐蔽性，增加了监管和溯源的难度。同时，监管技术和治理水平也有待提升，治理短信营销，光靠行政执法不行，需要政府、企业、电信运营商、公民、行业协会形成合力。
“营销短信无孔不入背后多是发送方的利益考量。大数据时代，浏览即‘留痕’，绘制用户画像进行精准推送不再是难事，广撒网的营销短信，又可以作为辅助手段触达尽可能多的用户群体。”任超说，对商家来说，短信推广是精准度极高且低成本的营销手段，因此很多商家对此乐此不疲。
任超说，尽管擅自发布营销短信已成为普遍现象，但却鲜有企业和商家因此受到处罚，而且顶格3万元的罚款，在可观的利润预期面前，威慑力也不大。
在张韬看来，治理营销短信是一项系统工程，很难一蹴而就。过量电信营销屡禁不止的原因是多方面的，比如商家利用平台规则漏洞打法律的擦边球，用户维权的时间成本与预期效果极其不匹配，监管方式和监管手段还有必要进一步提升等。
姚志伟建议，主管部门需要加大对非法采集、过度收集和使用消费者信息等行为的惩罚力度。同时，针对电商平台和电信企业双管齐下，从源头进行治理。
“商家群发短信是依托电商平台获取的用户信息，而群发行为则是通过电信企业进行的。电商平台可以利用虚拟号码的技术，探索防止店家获得消费者真实号码的模式，保护用户个人信息。当然，由于网络交易的环节比较长，且涉及店家、快递等多个主体，这种模式的实现具有一定难度。同时，电信企业也应充分利用技术手段，对高频电话、短信进行检测，必要时可以进行拦截。”姚志伟说。
郑宁建议，政府和企业通过大数据、人工智能等技术手段，建立预警监测、防范拦截等机制，帮助用户免受垃圾短信侵扰。同时，行业协会应该加强行业自律，健全黑名单制度，对违法企业和个人进行联合惩戒。
“治理短信、电话营销乱象，需要完善治理体系顶层设计，依法深入推进综合治理、源头治理。同时，充分发挥信用管理的作用，增强监管威慑效果。不管是平台还是商家的经营活动，都应该以保护消费者合法权益为前提，做到严格遵守法律法规，不越法律底线，无底线侵扰只会将消费者越推越远。”张韬说。（观察者网）
“你看看，几乎全是购物平台的商家推广信息。”11月1日，面对前来采访的《法治日报》记者，她拿起手机打开短信界面说道，“手机都要炸了，真的烦死了”。
戴莹的遭遇，很多网络购物发烧友也正在经历。多位受访者说，这两年来，越来越多的电商以发送短信的形式，告知店铺的上新情况、优惠活动等信息，节点前的短信轰炸已经成为常态。
接受记者采访的专家称，通过短信、电话等方式营销本身并不违法，但如果未经用户同意或超限、超范围发送营销短信，则可能侵犯消费者的安宁权。治理短信、电话营销现象，既需要完善治理体系顶层设计，依法深入推进综合治理，也需要电商平台、电信企业和短信息服务企业等主体的自我监管与配合。
短信电话轮番轰炸，退订仍会遭到骚扰
“以前收到这类短信，我还会点开看看，然后删除。后来这类短信越来越多，删都删不过来。尤其赶上购物节时，电商一个接一个短信发过来，有的还连发好几条。”戴莹说，今年“双11”电商平台开始预售前，她的手机叮叮咚咚响了一天，开视频会时还在不停地弹短信窗口，特别影响心情。
记者浏览戴莹手机上的这些短信发现，内容大同小异：先在开头表明是哪个商家，然后要么说自己最近要上新品，欢迎选购，要么介绍最近有什么满减活动，并直接附上店铺链接。
“如果我真要买这个东西的话，我不需要商家提醒也会买，如果我不想买的话，发再多短信我也不会动心，只会拉低我对这家店的好感。”戴莹“吐槽”道。
北京市朝阳区居民田桥对此也深有同感。田桥注意到，给她发的推销短信大多来自她曾经注册过会员或购物过的电商，哪怕只是申请过免费的试用装小样。让她特别不满的是，她给自己父母网购过几次，结果父母的手机上也经常收到推销短信。
“我爸妈年纪比较大了，平时用短信比较少，收到的垃圾短信多了会感到很烦躁，他们跟我抱怨过好多次了。”田桥说。
为此，田桥特别留心短信的退订问题，她发现这些短信基本上还是留有退订方式的，即回复“N”或“TD”等字母。但实际上，退订不是每次都管用的，“我印象特别深刻，有几家店我回复了退订之后，还是能收到他们发来的短信。不仅搭进去短信费，还不见成效”。
根据工业和信息化部官方信息，近年来，“双11”促销期间的营销类垃圾短信投诉呈现集中爆发现象，电商平台的相关投诉占比高达九成，且衍生出大量相关消费金融类垃圾信息投诉。特别是平台“默认”注册用户同意直接发送促销信息，平台商家利用平台规则漏洞发送营销短信等问题较为突出，明显侵害消费者权益。
面对层出不穷的营销短信，网友们调侃道：“今天收到的促销短信保守估计上百条”“‘双11’也‘内卷’了吗，今天被短信轰炸的同时竟然还接到了电话”……
天津的唐女士经营一家网店，她告诉记者，群发短信是需要付费的，费用不低，规模不大的个人店铺一般还不太舍得花钱去发短信、打电话，通常都是比较大的品牌旗舰店愿意花这笔钱。多位受访者也证实了其说法：收到的短信和电话，一般都是较为大牌的美妆、护肤品等商家发送的。
短信没停电话又来，侵犯消费者安宁权
采访过程中，多位消费者向记者抱怨道：短信轰炸也就罢了，现在一些商家开始采用打电话的方式推销，直接点对点联系，如此骚扰令人头疼不已。
10月28日，田桥收到了某护肤品旗舰店的来电，电话中，充满磁性的男导购热情地感谢田桥对其品牌的支持，随后声情并茂地介绍了该品牌“双11”的优惠活动和热销产品，“期待您的光临”。
这已经是田桥最近接到的第3通营销电话了。这3通电话分别来自3家不同的护肤品店铺，接通后对方都是声音富有磁性的青年男子，营销话术也大同小异。
从短信到电话，田桥感到十分无奈：“一看是陌生号码，我还以为是快递或者其他重要电话，结果一接竟然是××品牌的营销电话。电话还不能像短信那样选择退订或无视，真的太烦了！”
事实上，每逢促销节点，电商平台及一些商家过量的短信、电话营销，已成为消费者的一大痛点。根据中国消费者协会《2021年“6·18”消费维权舆情分析报告》，在6月1日至6月20日共计20天舆情监测期内，共收集有关广告短信类负面信息近6.5万条。
报告称，广种薄收式的短信轰炸技术含量低、骚扰频次高。事实上，这种低成本制造“信息垃圾场”的短视行为就算偶有收益，其“变现”能力也相当有限，更多的还是惹人烦、讨人厌，最终也必将遭人弃。
华东政法大学经济法学院教授任超认为，短信、电话营销作为商业广告的一种载体，本身没有“原罪”。营销短信发展到如今“人见人厌”的地步，主要在于发送行为并未建立在消费者知情和同意的基础之上。消费者相对于平台和商家，往往显得十分被动。
北京德恒律师事务所合伙人张韬律师告诉记者，通过短信、电话等方式营销本身并不违法，但如果未经用户同意或超限、超范围发送营销短信，则属于违法行为，侵犯了消费者的安宁权。
张韬说，民法典中将安宁权作为一项重要的民事权利进行了规定和保护，除法律另有规定或权利人明确同意外，任何组织或者个人不得以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件等方式，侵扰他人的私人生活安宁。“这种利用消费者个人信息进行过度营销的行为，还可能侵犯消费者个人信息相关权益和隐私权。”
群发产业链条成熟，商家可以批量购买
“我已经收到你们家无数条短信了，为什么还要打电话？你们这样已经造成骚扰了知道吗？！”最近，在接到推销电话后，忍无可忍的田桥发火了。电话那头先是一愣，表示很抱歉给她带来了不好的消费体验，具体情况会反馈给店家。
田桥又向该品牌旗舰店反映这一情况，客服称这是会员服务内容。对于“是否征得消费者同意”的问题，客服表示自己不清楚，会就此问题向专员反映。
记者查询包括该品牌旗舰店在内的10家网店发现，入会条件均要求消费者授权其获取并使用用户手机号等信息。《会员授权协议》《会员规则与隐私协议》等文件中往往有这样的表述：“您授权本平台将您提交的信息存储并提供给店铺使用，同意此店铺向您发送邮件、短信、致电或专属客服信息”“您知悉并同意，商家/品牌将通过短信、专属客服等渠道向您发送品牌及店铺最新消息”。
而值得一提的是，上述文件往往均以超链形式存在，需要用户主动点开查看，而用户是否查看并不影响授权确认。“当时根本没注意到有这个协议。”多位受访者说。
11月1日，记者致电一家电商平台，以消费者身份向其反映近日收到大量营销短信、电话，希望“平台能管管”。其人工客服表示情况已知悉，平台对于过度营销行为也持反对态度，会如实记录下来。而对“有无对违规行为进行惩罚”的提问，其表示“不清楚”“暂无相关规定”。
张韬认为，商家和平台在会员注册的相关隐私协议中，将用户“知悉并同意”商家通过短信等渠道发送店铺营销信息，作为用户开通会员、享受服务的前置条件，且这一条件是不可跳过、不可选“否”的，这么做看似“合法”，实则损害了消费者合法权益，是打法律擦边球的行为。
对于这么多骚扰短信到底是谁发出来的问题，记者调查发现，网上存在不少为电商提供短信群发服务的网店，批量购买的费用也并不高。
记者在搜索引擎、购物平台等输入“短信群发”“活动短信”等关键词，能轻易搜到一批相关网店，店铺显著位置标明了“购物节营销类短信群发”等广告语。
记者点击进入一家号称“短信营销领域专家”的通信公司官网，上面打着“双11备战活动，预售低价存量～短信、彩信、400电话、空号检测全部低价”“你的好产品不做推广不打广告，你自己用吗”等广告。
根据该网站提供的微信号，记者添加了其客户经理。据客户经理介绍，公司提供的短信套餐最低1万条起充，“双11”有优惠，原价550元/万条的基础套餐现在仅售450元，“这个短信是没有时间限制的，您充值以后可以慢慢使用，用完为止”。
一家提供群发短信服务的网店，资料显示营业时间已达9年。客服介绍，他们的业务大致分为通知网关和广告网关，通知网关不带任何促销性质的词汇，如通知取快递，发货提醒等；广告网关发行业的促销信息。广告营销短信群发50元/千条起售，全5分好评后可再赠送50条。
“超高质量、超快速度，支持三网，亲付款后我们3分钟内给您开好一个独立的账户，由您自己登录平台发的哦，操作非常简单的哦（我们平台里面有详细的截图教程）。确保稳定及时到达！支持定时、支持回复！”客服的文字中透着热情。
广东财经大学法学院教授姚志伟说，对于电商而言，“双11”等大促活动是每年最重要的一个节点，希望通过发送营销短信的方式吸引用户，特别是将之前曾经消费过的用户寻回，同时市面上有非常成熟的产业链进行短信群发服务，为商家提供便利，简直是“一拍即合”。
处罚少威慑力不大，治理仍需多方协作
10月25日，聚焦人民群众反映强烈的营销短信扰民问题，工业和信息化部信息通信管理局召开行政指导会强调，各主要电商平台要正视存在的问题，承担起平台生态治理的主体责任，严格遵守电子商务法、民法典、《通信短信息服务管理规定》等相关规定，认真履行依法经营电信业务承诺，强化自我约束和自我管理，切实保护消费者的安宁权。
这并非官方对营销短信问题第一次发声。今年“6·18”大促期间，工信部就曾发布消息，提出规范电商平台“6·18”短信营销行为，尽快遏制垃圾短信蔓延趋势。
实际上，无论是民法典还是《通信短信息服务管理规定》，都明令禁止擅自发送商业营销短信这一行为。而根据我国广告法规定，未经当事人同意或者请求，以电子信息方式向其发送广告的，由有关部门责令停止违法行为，对广告主处5000元以上3万元以下的罚款。
那么，在官方关注与法律规定的双重压力下，电商对消费者的“轰炸”为何仍屡禁不止？
在中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁看来，短信营销违法行为隐蔽，查处有难度。一些平台随意改号，使得垃圾短信更具隐蔽性，增加了监管和溯源的难度。同时，监管技术和治理水平也有待提升，治理短信营销，光靠行政执法不行，需要政府、企业、电信运营商、公民、行业协会形成合力。
“营销短信无孔不入背后多是发送方的利益考量。大数据时代，浏览即‘留痕’，绘制用户画像进行精准推送不再是难事，广撒网的营销短信，又可以作为辅助手段触达尽可能多的用户群体。”任超说，对商家来说，短信推广是精准度极高且低成本的营销手段，因此很多商家对此乐此不疲。
任超说，尽管擅自发布营销短信已成为普遍现象，但却鲜有企业和商家因此受到处罚，而且顶格3万元的罚款，在可观的利润预期面前，威慑力也不大。
在张韬看来，治理营销短信是一项系统工程，很难一蹴而就。过量电信营销屡禁不止的原因是多方面的，比如商家利用平台规则漏洞打法律的擦边球，用户维权的时间成本与预期效果极其不匹配，监管方式和监管手段还有必要进一步提升等。
姚志伟建议，主管部门需要加大对非法采集、过度收集和使用消费者信息等行为的惩罚力度。同时，针对电商平台和电信企业双管齐下，从源头进行治理。
“商家群发短信是依托电商平台获取的用户信息，而群发行为则是通过电信企业进行的。电商平台可以利用虚拟号码的技术，探索防止店家获得消费者真实号码的模式，保护用户个人信息。当然，由于网络交易的环节比较长，且涉及店家、快递等多个主体，这种模式的实现具有一定难度。同时，电信企业也应充分利用技术手段，对高频电话、短信进行检测，必要时可以进行拦截。”姚志伟说。
郑宁建议，政府和企业通过大数据、人工智能等技术手段，建立预警监测、防范拦截等机制，帮助用户免受垃圾短信侵扰。同时，行业协会应该加强行业自律，健全黑名单制度，对违法企业和个人进行联合惩戒。
“治理短信、电话营销乱象，需要完善治理体系顶层设计，依法深入推进综合治理、源头治理。同时，充分发挥信用管理的作用，增强监管威慑效果。不管是平台还是商家的经营活动，都应该以保护消费者合法权益为前提，做到严格遵守法律法规，不越法律底线，无底线侵扰只会将消费者越推越远。”张韬说。（观察者网）
八字阳刃格，见财杀自然发财
滴天髓黑白子|八字详批
1977年阴历https://t.cn/A6xZsOdS ，广东
八字：丁巳 壬子 壬戌 乙巳
大运：辛亥 庚戌 己酉 戊申 丁未 丙午 乙巳 甲辰
格局分析：根据年柱纳音来看此造属于丁巳沙中土命，根据子平八字法来看此造属于壬水命，壬水生在子月为阳刃格，天干又有壬水助壬水，天水得令而旺身旺而强需要克泄，取乙木泄旺水为用，时辰巳火及年柱丁巳火暖局为喜，大运流年走火土木则吉，大运流年走木金水则不吉。
事业方面：此造为中产之上之造，会有不错的发展。格局层次决定一生事业高低，格局层次高大运助力则事业有成，格局层次低大运不助事业发展多波折。此造壬水生在子月阳刃格身旺有力，财杀为用，财旺有力又有乙木泄身，大利事业，非碌碌无为之人。需要大运流年走火土来助，骚年辛亥大运，金生水旺不佳，少年出身平平，目前戊申大运，为中平运，后边全部为之后走南方火旺之地，事业会进一步提升，事业有成。在事业上适合五行火土木相关的行业：互联网，教育，艺术，建筑等，不适合金水五行相关的行业如：五金，一生，航海，水产等。在工作方位上适合出生地以南以东方向发展，不适合出生地以西以北发展。
财运方面：此造为小资到小富之造，财源广进。此造壬水得令，乙木伤官泄身生财，时辰巳火年柱丁巳正偏财旺，大利财源，可以有两份以上的收入来源，少年水旺大运，出身一般，经济条件平平，青年金生水旺财来财去留不住，花销大。48岁之后运走南方财旺之地，会有不错的发展，大利财，还有30年大好财运，这两年金水旺，流年从22年开始助财大利。
个人方面：此造阳刃格，月令阳刃，不住祖屋，一见财官，自然发福。命旺身健，大都有气质，不甘居于人下，有理想与冲劲，水旺助身，为人聪明仁慈，喜好高尚的事情，注重精神上的充实；好面子很多事情都自我勉强。阳刃助身，阳刃为人难免心高气傲大，内心刚强之人倔强之人。为人性刚而强，当作敢为，水旺为人聪明脑子也活，正偏财杂，善交际内心希望得到他人认可，带太极贵人，有佛道缘。
父母方面：此造父母宫坐子水阳刃，阳刃为忌神坐父母宫，父母出身一般之人，印星也为忌神，父母双亲无靠，家境一般需要自我打拼发展，比劫重重多父缘稍差。
婚姻方面：此造婚姻感情上多加包容为上，子水阳刃助身，身旺而强，男命逢之多性格刚强，容易与另一半有摩擦矛盾，此造财旺有力，正偏财混杂，异性缘不错，婚姻宫坐戌土另一半利夫之人，长相一般诚信之人，婚后会有不错的发展。
子女方面：此造利子，男命以七杀为子女星，此造戌土为用子女缘佳，子女有能力之人，此造最佳在子女宫坐丁巳财星暖局为用，晚年火土大运，助起子女星，事业有成孝顺，子女富有。
大运方面：人十年换运一次，该格局8岁起运，年份每逢5换运， 1985年，1995年， 2005年，2015年，2025年， 2035年，2045年，2055年都是换运的年份，换运期间事业等都会有不小的波动，提前做好心理准备。
1，1985年到1995年辛亥大运，不佳。辛金生亥水为忌，加重水旺之力，不佳。少奶奶运一般。92年，93年不佳。86年，87年，89年不错。
2，1995年到2005年庚戌大运，中平偏上。庚金生水为忌，戌土燥土为用。00年，04年稍差。98年，99年顺利，其他中平。
3，2005年到2015年己酉大运，中平大运，己土制壬水，酉金生水合巳火，财星遭合，财来财去之相。05年，12年不佳。06年，14年不错，其他中平。
4，2015年到2025年戊申大运，中平。戊土为用，申金生水为忌。19年，20年，21年压力不小。15年不错，其他中平。
5，2025年到2035年丁未大运，吉。丁火财星合壬水，大利财。25年到27年及34年最佳。31年到33年不顺，其他平顺。
6，2035年到2045年丙午大运，吉。丙午火旺，财旺，大利财。35年到39年尤其顺利。40年，41年，43年稍差。
7，2045年到2055年乙巳大运，吉，乙木生火财，大利。晚年用神大运，晚年安康富顺。46年，47年，49年，54年顺利。52年，53年不佳。
风水建议：木火土为用，金水为忌。红色黄色绿为吉祥色，白色黑色忌色，穿衣装饰注意。0，5，2，7，3，8为吉数；1，6，4，9为忌，手机号码，楼层，车牌参考。南方为吉方，北方西方不吉。住靠近大山的地方助运，不要靠近水的地方。少带金银首饰。家里不适合养鱼。
文|滴天髓黑白子，原创文章转载请标明作者。
滴天髓黑白子|八字详批
1977年阴历https://t.cn/A6xZsOdS ，广东
八字：丁巳 壬子 壬戌 乙巳
大运：辛亥 庚戌 己酉 戊申 丁未 丙午 乙巳 甲辰
格局分析：根据年柱纳音来看此造属于丁巳沙中土命，根据子平八字法来看此造属于壬水命，壬水生在子月为阳刃格，天干又有壬水助壬水，天水得令而旺身旺而强需要克泄，取乙木泄旺水为用，时辰巳火及年柱丁巳火暖局为喜，大运流年走火土木则吉，大运流年走木金水则不吉。
事业方面：此造为中产之上之造，会有不错的发展。格局层次决定一生事业高低，格局层次高大运助力则事业有成，格局层次低大运不助事业发展多波折。此造壬水生在子月阳刃格身旺有力，财杀为用，财旺有力又有乙木泄身，大利事业，非碌碌无为之人。需要大运流年走火土来助，骚年辛亥大运，金生水旺不佳，少年出身平平，目前戊申大运，为中平运，后边全部为之后走南方火旺之地，事业会进一步提升，事业有成。在事业上适合五行火土木相关的行业：互联网，教育，艺术，建筑等，不适合金水五行相关的行业如：五金，一生，航海，水产等。在工作方位上适合出生地以南以东方向发展，不适合出生地以西以北发展。
财运方面：此造为小资到小富之造，财源广进。此造壬水得令，乙木伤官泄身生财，时辰巳火年柱丁巳正偏财旺，大利财源，可以有两份以上的收入来源，少年水旺大运，出身一般，经济条件平平，青年金生水旺财来财去留不住，花销大。48岁之后运走南方财旺之地，会有不错的发展，大利财，还有30年大好财运，这两年金水旺，流年从22年开始助财大利。
个人方面：此造阳刃格，月令阳刃，不住祖屋，一见财官，自然发福。命旺身健，大都有气质，不甘居于人下，有理想与冲劲，水旺助身，为人聪明仁慈，喜好高尚的事情，注重精神上的充实；好面子很多事情都自我勉强。阳刃助身，阳刃为人难免心高气傲大，内心刚强之人倔强之人。为人性刚而强，当作敢为，水旺为人聪明脑子也活，正偏财杂，善交际内心希望得到他人认可，带太极贵人，有佛道缘。
父母方面：此造父母宫坐子水阳刃，阳刃为忌神坐父母宫，父母出身一般之人，印星也为忌神，父母双亲无靠，家境一般需要自我打拼发展，比劫重重多父缘稍差。
婚姻方面：此造婚姻感情上多加包容为上，子水阳刃助身，身旺而强，男命逢之多性格刚强，容易与另一半有摩擦矛盾，此造财旺有力，正偏财混杂，异性缘不错，婚姻宫坐戌土另一半利夫之人，长相一般诚信之人，婚后会有不错的发展。
子女方面：此造利子，男命以七杀为子女星，此造戌土为用子女缘佳，子女有能力之人，此造最佳在子女宫坐丁巳财星暖局为用，晚年火土大运，助起子女星，事业有成孝顺，子女富有。
大运方面：人十年换运一次，该格局8岁起运，年份每逢5换运， 1985年，1995年， 2005年，2015年，2025年， 2035年，2045年，2055年都是换运的年份，换运期间事业等都会有不小的波动，提前做好心理准备。
1，1985年到1995年辛亥大运，不佳。辛金生亥水为忌，加重水旺之力，不佳。少奶奶运一般。92年，93年不佳。86年，87年，89年不错。
2，1995年到2005年庚戌大运，中平偏上。庚金生水为忌，戌土燥土为用。00年，04年稍差。98年，99年顺利，其他中平。
3，2005年到2015年己酉大运，中平大运，己土制壬水，酉金生水合巳火，财星遭合，财来财去之相。05年，12年不佳。06年，14年不错，其他中平。
4，2015年到2025年戊申大运，中平。戊土为用，申金生水为忌。19年，20年，21年压力不小。15年不错，其他中平。
5，2025年到2035年丁未大运，吉。丁火财星合壬水，大利财。25年到27年及34年最佳。31年到33年不顺，其他平顺。
6，2035年到2045年丙午大运，吉。丙午火旺，财旺，大利财。35年到39年尤其顺利。40年，41年，43年稍差。
7，2045年到2055年乙巳大运，吉，乙木生火财，大利。晚年用神大运，晚年安康富顺。46年，47年，49年，54年顺利。52年，53年不佳。
风水建议：木火土为用，金水为忌。红色黄色绿为吉祥色，白色黑色忌色，穿衣装饰注意。0，5，2，7，3，8为吉数；1，6，4，9为忌，手机号码，楼层，车牌参考。南方为吉方，北方西方不吉。住靠近大山的地方助运，不要靠近水的地方。少带金银首饰。家里不适合养鱼。
文|滴天髓黑白子，原创文章转载请标明作者。
【#本土新增93+11#！#在这11个省份#】本土新增确诊病例93例（黑龙江35例；河北14例；甘肃14例；北京9例；内蒙古6例；重庆4例；青海4例；江西2例；云南2例；宁夏2例；四川1例），无症状感染者11例（江西7例；重庆2例；黑龙江1例；四川1例）
11月2日0—24时，31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团报告新增确诊病例109例。其中境外输入病例16例（上海5例，广东4例，云南2例，辽宁1例，浙江1例，山东1例，广西1例，四川1例），含3例由无症状感染者转为确诊病例（辽宁1例，浙江1例，四川1例）；本土病例93例（黑龙江35例，均在黑河市；河北14例，均在石家庄市；甘肃14例，其中天水市13例、兰州市1例；北京9例，均在昌平区；内蒙古6例，均在阿拉善盟；重庆4例，其中九龙坡区2例、巴南区1例、长寿区1例；青海4例，均在西宁市；江西2例，均在上饶市；云南2例，均在德宏傣族景颇族自治州；宁夏2例，均在银川市；四川1例，在成都市），含1例由无症状感染者转为确诊病例（在北京）。无新增死亡病例。新增疑似病例1例，为境外输入病例（在上海）。
31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团报告新增无症状感染者19例，其中境外输入8例，本土11例（江西7例，均在上饶市；重庆2例，其中渝北区1例、长寿区1例；黑龙江1例，在哈尔滨市；四川1例，在成都市）；当日转为确诊病例4例（境外输入3例）；当日解除医学观察23例（境外输入21例）；尚在医学观察的无症状感染者384例（境外输入335例）。
黑龙江新增本土确诊35例：11月2日0-24时，黑龙江省新增新冠肺炎本土确诊病例35例（黑河市爱辉区35例），新增本土无症状感染者1例（哈尔滨市平房区1例），均为集中隔离或居家隔离管控期间主动排查发现。【详情】
河北新增本土确诊14例：11月2日0—24时，河北省新增新型冠状病毒肺炎确诊病例14例（石家庄市），无新增无症状感染者。
北京新增本土确诊8例：11月2日0时至24时，北京新增8例本土确诊病例（其中病例1至4昨日已通报）和1例无症状感染者转确诊病例。
确诊病例1：现住昌平区天通苑北街道天通苑北二区，作为次密接进行集中隔离，10月23日至28日核酸检测结果均为阴性，10月31日再次进行核酸检测，11月1日结果为阳性，已转至定点医院隔离治疗，综合流行病史、临床表现、实验室检测和影像学检查等结果，11月2日诊断为确诊病例，临床分型为普通型。
确诊病例2：现住昌平区天通苑北街道天通苑北二区，为确诊病例1的妻子。11月1日作为确诊病例1的密切接触者进行核酸检测，结果为阳性，已转至定点医院隔离治疗，综合流行病史、临床表现、实验室检测和影像学检查等结果，11月2日诊断为确诊病例，临床分型为轻型。
确诊病例3：现住昌平区天通苑北街道天通苑北二区，为确诊病例1的母亲。11月1日作为确诊病例1的密切接触者进行核酸检测，结果为阳性，已转至定点医院隔离治疗，综合流行病史、临床表现、实验室检测和影像学检查等结果，11月2日诊断为确诊病例，临床分型为轻型。
确诊病例4：现住昌平区天通苑北街道天通苑北二区，为确诊病例1、2的女儿，确诊病例3的孙女。11月1日作为确诊病例1的密切接触者进行核酸检测，结果为阳性，已转至定点医院隔离治疗，综合流行病史、临床表现、实验室检测和影像学检查等结果，11月2日诊断为确诊病例，临床分型为轻型。
确诊病例5：现住昌平区天通苑北街道天通苑北二区，为确诊病例1、2的儿子，确诊病例3的孙子。11月1日作为确诊病例1的密切接触者进行核酸检测，结果为阳性，已转至定点医院隔离治疗，综合流行病史、临床表现、实验室检测和影像学检查等结果，11月2日诊断为确诊病例，临床分型为轻型。
确诊病例6：现住昌平区北七家镇名佳花园四区，为确诊病例的密切接触者。10月25日进行集中隔离，10月25日至30日核酸检测结果均为阴性，11月1日核酸检测结果为阳性，已转至定点医院隔离治疗，综合流行病史、临床表现、实验室检测和影像学检查等结果，11月2日诊断为确诊病例，临床分型为普通型。
确诊病例7：现住昌平区东小口镇小辛庄村，为确诊病例的次密接。10月25日进行集中隔离，10月25日至30日核酸检测结果均为阴性，11月1日核酸检测结果为阳性，已转至定点医院隔离治疗，综合流行病史、临床表现、实验室检测和影像学检查等结果，11月2日诊断为确诊病例，临床分型为普通型。
确诊病例8：现住昌平区流村镇瓦窑村，为确诊病例的次密接。10月25日进行集中隔离，10月25日至30日核酸检测结果均为阴性，11月1日核酸检测结果为阳性，已转至定点医院隔离治疗，综合流行病史、临床表现、实验室检测和影像学检查等结果，11月2日诊断为确诊病例，临床分型为普通型。
确诊病例9：现住昌平区北七家镇宏福苑小区，为10月28日已通报的无症状感染者。11月2日出现发热等症状，综合流行病史、临床表现、实验室检测和影像学检查等结果，当日诊断为确诊病例，临床分型为普通型。
重庆新增4例本土确诊病例：11月2日0—24时，重庆市报告新增本地新冠肺炎确诊病例4例（九龙坡区、长寿区、巴南区、两江新区各1例）。新增本地无症状感染者2例（渝北区1例、长寿区各1例）。
确诊病例及无症状感染者病例详情，其中2人为四川确诊病例密接者：确诊病例1：李某，男，32岁，九龙坡区报告，现住九龙坡区彩云街道皇庭珠宝城小区。11月1日因发热到一医疗机构就医，11月2日新冠病毒核酸检测结果呈阳性，经市、区两级专家会诊，结合临床、影像学表现和实验室检测结果，诊断为新冠肺炎确诊病例（普通型）。
确诊病例2：郑某，男，32岁，长寿区报告，现住长寿区中央公园小区，确诊病例1李某的密切接触者。11月2日新冠病毒核酸检测结果呈阳性，经市、区两级专家会诊，结合临床、影像学表现和实验室检测结果，诊断为新冠肺炎确诊病例（轻型）。
确诊病例3：黄某，男，38岁，巴南区报告，现住巴南区鱼洞街道鲁能一期，四川省11月2日确诊病例和确诊病例1李某共同的密切接触者。11月2日新冠病毒核酸检测结果呈阳性，经市、区两级专家会诊，结合临床、影像学表现和实验室检测结果，诊断为新冠肺炎确诊病例（普通型）。
确诊病例4：李某，男，28岁，两江新区报告，现住九龙坡区马王村，四川省11月2日确诊病例和确诊病例1李某共同的密切接触者。11月2日新冠病毒核酸检测结果呈阳性，经市、区两级专家会诊，结合临床、影像学表现和实验室检测结果，诊断为新冠肺炎确诊病例（轻型）。
无症状感染者1：夏某，女，30岁，渝北区报告，现住渝北区龙溪街道武陵路152号。四川省11月2日确诊病例的密切接触者。11月2日新冠病毒核酸检测结果呈阳性，经市、区两级专家会诊，结合临床、影像学表现和实验室检测结果，判定为无症状感染者。
无症状感染者2：程某，女，31岁，长寿区报告，现住长寿区中央公园小区，系确诊病例2郑某的妻子，作为密切接触者，11月2日新冠病毒核酸检测结果呈阳性，经市、区两级专家会诊，结合临床、影像学表现和实验室检测结果，判定为无症状感染者。
四川新增本土确诊1例，无症状感染者1例：11月2日0-24时，四川新增新型冠状病毒肺炎确诊病例2例(本土确诊1例，境外输入1例)。本土确诊病例情况：为10月28日下午自重庆返蓉，11月2日确诊。
截至11月2日24时，全省共有1个中风险区，为成都市金牛区营门口街道顶峰水岸汇景小区(一期、二期)，全省其余地区均为低风险区。
河南郑州发现3例核酸阳性人员：11月2日晚，河南省郑州市在例行核酸检测中发现3例阳性人员，经专家组综合研判，河南荥阳部分区域封控管理。
来源：中国新闻网（cns2012）综合国家卫健委网站、黑龙江省卫健委网站、北京市卫健委、重庆市卫健委、河北省卫健委网站、四川省卫健委、郑州发布、央视新闻客户端等
11月2日0—24时，31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团报告新增确诊病例109例。其中境外输入病例16例（上海5例，广东4例，云南2例，辽宁1例，浙江1例，山东1例，广西1例，四川1例），含3例由无症状感染者转为确诊病例（辽宁1例，浙江1例，四川1例）；本土病例93例（黑龙江35例，均在黑河市；河北14例，均在石家庄市；甘肃14例，其中天水市13例、兰州市1例；北京9例，均在昌平区；内蒙古6例，均在阿拉善盟；重庆4例，其中九龙坡区2例、巴南区1例、长寿区1例；青海4例，均在西宁市；江西2例，均在上饶市；云南2例，均在德宏傣族景颇族自治州；宁夏2例，均在银川市；四川1例，在成都市），含1例由无症状感染者转为确诊病例（在北京）。无新增死亡病例。新增疑似病例1例，为境外输入病例（在上海）。
31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团报告新增无症状感染者19例，其中境外输入8例，本土11例（江西7例，均在上饶市；重庆2例，其中渝北区1例、长寿区1例；黑龙江1例，在哈尔滨市；四川1例，在成都市）；当日转为确诊病例4例（境外输入3例）；当日解除医学观察23例（境外输入21例）；尚在医学观察的无症状感染者384例（境外输入335例）。
黑龙江新增本土确诊35例：11月2日0-24时，黑龙江省新增新冠肺炎本土确诊病例35例（黑河市爱辉区35例），新增本土无症状感染者1例（哈尔滨市平房区1例），均为集中隔离或居家隔离管控期间主动排查发现。【详情】
河北新增本土确诊14例：11月2日0—24时，河北省新增新型冠状病毒肺炎确诊病例14例（石家庄市），无新增无症状感染者。
北京新增本土确诊8例：11月2日0时至24时，北京新增8例本土确诊病例（其中病例1至4昨日已通报）和1例无症状感染者转确诊病例。
确诊病例1：现住昌平区天通苑北街道天通苑北二区，作为次密接进行集中隔离，10月23日至28日核酸检测结果均为阴性，10月31日再次进行核酸检测，11月1日结果为阳性，已转至定点医院隔离治疗，综合流行病史、临床表现、实验室检测和影像学检查等结果，11月2日诊断为确诊病例，临床分型为普通型。
确诊病例2：现住昌平区天通苑北街道天通苑北二区，为确诊病例1的妻子。11月1日作为确诊病例1的密切接触者进行核酸检测，结果为阳性，已转至定点医院隔离治疗，综合流行病史、临床表现、实验室检测和影像学检查等结果，11月2日诊断为确诊病例，临床分型为轻型。
确诊病例3：现住昌平区天通苑北街道天通苑北二区，为确诊病例1的母亲。11月1日作为确诊病例1的密切接触者进行核酸检测，结果为阳性，已转至定点医院隔离治疗，综合流行病史、临床表现、实验室检测和影像学检查等结果，11月2日诊断为确诊病例，临床分型为轻型。
确诊病例4：现住昌平区天通苑北街道天通苑北二区，为确诊病例1、2的女儿，确诊病例3的孙女。11月1日作为确诊病例1的密切接触者进行核酸检测，结果为阳性，已转至定点医院隔离治疗，综合流行病史、临床表现、实验室检测和影像学检查等结果，11月2日诊断为确诊病例，临床分型为轻型。
确诊病例5：现住昌平区天通苑北街道天通苑北二区，为确诊病例1、2的儿子，确诊病例3的孙子。11月1日作为确诊病例1的密切接触者进行核酸检测，结果为阳性，已转至定点医院隔离治疗，综合流行病史、临床表现、实验室检测和影像学检查等结果，11月2日诊断为确诊病例，临床分型为轻型。
确诊病例6：现住昌平区北七家镇名佳花园四区，为确诊病例的密切接触者。10月25日进行集中隔离，10月25日至30日核酸检测结果均为阴性，11月1日核酸检测结果为阳性，已转至定点医院隔离治疗，综合流行病史、临床表现、实验室检测和影像学检查等结果，11月2日诊断为确诊病例，临床分型为普通型。
确诊病例7：现住昌平区东小口镇小辛庄村，为确诊病例的次密接。10月25日进行集中隔离，10月25日至30日核酸检测结果均为阴性，11月1日核酸检测结果为阳性，已转至定点医院隔离治疗，综合流行病史、临床表现、实验室检测和影像学检查等结果，11月2日诊断为确诊病例，临床分型为普通型。
确诊病例8：现住昌平区流村镇瓦窑村，为确诊病例的次密接。10月25日进行集中隔离，10月25日至30日核酸检测结果均为阴性，11月1日核酸检测结果为阳性，已转至定点医院隔离治疗，综合流行病史、临床表现、实验室检测和影像学检查等结果，11月2日诊断为确诊病例，临床分型为普通型。
确诊病例9：现住昌平区北七家镇宏福苑小区，为10月28日已通报的无症状感染者。11月2日出现发热等症状，综合流行病史、临床表现、实验室检测和影像学检查等结果，当日诊断为确诊病例，临床分型为普通型。
重庆新增4例本土确诊病例：11月2日0—24时，重庆市报告新增本地新冠肺炎确诊病例4例（九龙坡区、长寿区、巴南区、两江新区各1例）。新增本地无症状感染者2例（渝北区1例、长寿区各1例）。
确诊病例及无症状感染者病例详情，其中2人为四川确诊病例密接者：确诊病例1：李某，男，32岁，九龙坡区报告，现住九龙坡区彩云街道皇庭珠宝城小区。11月1日因发热到一医疗机构就医，11月2日新冠病毒核酸检测结果呈阳性，经市、区两级专家会诊，结合临床、影像学表现和实验室检测结果，诊断为新冠肺炎确诊病例（普通型）。
确诊病例2：郑某，男，32岁，长寿区报告，现住长寿区中央公园小区，确诊病例1李某的密切接触者。11月2日新冠病毒核酸检测结果呈阳性，经市、区两级专家会诊，结合临床、影像学表现和实验室检测结果，诊断为新冠肺炎确诊病例（轻型）。
确诊病例3：黄某，男，38岁，巴南区报告，现住巴南区鱼洞街道鲁能一期，四川省11月2日确诊病例和确诊病例1李某共同的密切接触者。11月2日新冠病毒核酸检测结果呈阳性，经市、区两级专家会诊，结合临床、影像学表现和实验室检测结果，诊断为新冠肺炎确诊病例（普通型）。
确诊病例4：李某，男，28岁，两江新区报告，现住九龙坡区马王村，四川省11月2日确诊病例和确诊病例1李某共同的密切接触者。11月2日新冠病毒核酸检测结果呈阳性，经市、区两级专家会诊，结合临床、影像学表现和实验室检测结果，诊断为新冠肺炎确诊病例（轻型）。
无症状感染者1：夏某，女，30岁，渝北区报告，现住渝北区龙溪街道武陵路152号。四川省11月2日确诊病例的密切接触者。11月2日新冠病毒核酸检测结果呈阳性，经市、区两级专家会诊，结合临床、影像学表现和实验室检测结果，判定为无症状感染者。
无症状感染者2：程某，女，31岁，长寿区报告，现住长寿区中央公园小区，系确诊病例2郑某的妻子，作为密切接触者，11月2日新冠病毒核酸检测结果呈阳性，经市、区两级专家会诊，结合临床、影像学表现和实验室检测结果，判定为无症状感染者。
四川新增本土确诊1例，无症状感染者1例：11月2日0-24时，四川新增新型冠状病毒肺炎确诊病例2例(本土确诊1例，境外输入1例)。本土确诊病例情况：为10月28日下午自重庆返蓉，11月2日确诊。
截至11月2日24时，全省共有1个中风险区，为成都市金牛区营门口街道顶峰水岸汇景小区(一期、二期)，全省其余地区均为低风险区。
河南郑州发现3例核酸阳性人员：11月2日晚，河南省郑州市在例行核酸检测中发现3例阳性人员，经专家组综合研判，河南荥阳部分区域封控管理。
来源：中国新闻网（cns2012）综合国家卫健委网站、黑龙江省卫健委网站、北京市卫健委、重庆市卫健委、河北省卫健委网站、四川省卫健委、郑州发布、央视新闻客户端等
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