全球具有权威性的领先市场研究机构J.D.Power正式发布了2017年中国售后服务满意度指数CSI排名。昌河汽车总体得分704分,进入高于主流车CSI均值行列,在主流车CSI排名21名,较2016年提升了8名。
J.D.Power成立于1968年,一直专注于聆听消费者和企业之声,被称为全球最具权威的市场研究机构专门从事客户满意度研究,为汽车、金融和信息技术等行业提供专业咨询服务。J.D.Power在汽车用户满意指数方面在全球工商界获得较高认同,在全球和中国国内汽车行业的调查和研究实力首屈一指。
共同见证昌河汽车服务之路
从“全国性主题客户关怀活动”到“四项服务承诺”,从“提高终端服务能力”到“服务热线强化客户关系”,昌河汽车一直秉承着服务至上的发展理念,致力于为用户打造最高品质的产品与服务。
产品、服务、售后共同发展
产品品质是所有发展的前提。昌河汽车一直将工匠精神融入产品发展,现代化的洪源工厂,严苛的质量把控,领先的技术支持,足以证明昌河汽车在产品品质上付出的努力。
2017年,随着昌河Q35以及昌河M70上市以来的畅销,昌河汽车相继举办了春日浓情、夏日清凉主题客户关怀活动,24小时服务热线客户满意率高达95%,且稳步提高流动服务,积极开展流动服务活动。
2017年中国售后服务满意度指数CSI报告,昌河汽车的排名上升表明消费者对售后服务的认可与满意,也是消费者对于昌河汽车付出努力的最直接反馈。昌河汽车作为北汽集团“双品牌”战略发展的重要支撑,将继续以客户需求为导向,以客户满意为目标,推行标准服务流程,强化客户关系管理,构建卓越服务体系,不断深化“一路关怀”服务品牌。更加深入的实现让用户体会到服务无微不至、关爱无处不在的体验,将服务最大化,为更高要求的服务标准打下坚实的基础。
J.D.Power成立于1968年,一直专注于聆听消费者和企业之声,被称为全球最具权威的市场研究机构专门从事客户满意度研究,为汽车、金融和信息技术等行业提供专业咨询服务。J.D.Power在汽车用户满意指数方面在全球工商界获得较高认同,在全球和中国国内汽车行业的调查和研究实力首屈一指。
共同见证昌河汽车服务之路
从“全国性主题客户关怀活动”到“四项服务承诺”,从“提高终端服务能力”到“服务热线强化客户关系”,昌河汽车一直秉承着服务至上的发展理念,致力于为用户打造最高品质的产品与服务。
产品、服务、售后共同发展
产品品质是所有发展的前提。昌河汽车一直将工匠精神融入产品发展,现代化的洪源工厂,严苛的质量把控,领先的技术支持,足以证明昌河汽车在产品品质上付出的努力。
2017年,随着昌河Q35以及昌河M70上市以来的畅销,昌河汽车相继举办了春日浓情、夏日清凉主题客户关怀活动,24小时服务热线客户满意率高达95%,且稳步提高流动服务,积极开展流动服务活动。
2017年中国售后服务满意度指数CSI报告,昌河汽车的排名上升表明消费者对售后服务的认可与满意,也是消费者对于昌河汽车付出努力的最直接反馈。昌河汽车作为北汽集团“双品牌”战略发展的重要支撑,将继续以客户需求为导向,以客户满意为目标,推行标准服务流程,强化客户关系管理,构建卓越服务体系,不断深化“一路关怀”服务品牌。更加深入的实现让用户体会到服务无微不至、关爱无处不在的体验,将服务最大化,为更高要求的服务标准打下坚实的基础。
【新加坡成立1300万美元的新医疗3D打印研究中心】近日,新加坡为一个专注于医疗保健研究的新3D打印中心举行了剪彩仪式。新中心名为新加坡国立大学增材制造中心(AM.NUS),获得了来自NUS、新加坡国家增材制造创新集群和新加坡经济发展局(EDB)的1,800万新加坡元(约13,208,102美元)的资助。详情请移步至:https://t.cn/R9ACvlF
【新加坡成立1300万美元的#新医疗3D打印研究中心#】7月21日上午,新加坡为一个专注于医疗保健研究的新3D打印中心举行了剪彩仪式。新中心名为新加坡国立大学增材制造中心(AM.NUS),获得了来自NUS、新加坡国家增材制造创新集群和新加坡经济发展局(EDB)的1,800万新加坡元(约13,208,102美元)的资助。据介绍,建立AM.NUS旨在推动生物医药和医疗保健领域的3D打印技术的发展,以及提升NUS在生物医学增材制造领域的地位。
新中心将与新加坡国立大学的医学院,工程学院、科学学院、牙科学院、设计和环境学院密切合作,帮助实现新加坡“成为一个领先的AM中心”的愿景,以及提升技术能力,推动知识产权的开发和AM生物医学技术的商业化。
新中心将与新加坡国立大学的医学院,工程学院、科学学院、牙科学院、设计和环境学院密切合作,帮助实现新加坡“成为一个领先的AM中心”的愿景,以及提升技术能力,推动知识产权的开发和AM生物医学技术的商业化。
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