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【生死瞬间！民警飞身救下欲跳河轻生小伙】

1月6日，连云港市一小伙子因家庭琐事想不开，遂爬上铁路大桥护栏，欲跳河轻生。而他当时的头顶上方，则是2万多伏的高压电线，且所处位置恰好又是火车必经之处，险情十分严峻。万幸的是，民警飞身将他救下不久，火车便从此处开了过去。

男子欲跳河轻生

11月6日14时30分许，海州公安分局洪门派出所民警接到群众报警，称有人在海连西路蔷薇桥上欲跳河自杀，民警毛政当即带领3位同事火速前往，到达现场后，发现一名年轻男子站在火车道旁的桥栏上准备跳河轻生，那桥栏距离河面约6米，桥下是深不见底的涌动流水，只要跳下，后果就不堪设想。

民警上前劝阻

“不要过来，我不想活了，活着也没有意义。我又不是小孩子，自己的事情都做不了主......”看见民警，小伙立马情绪激动地喊叫起来。然而，铁路桥两侧有阻隔的防护栏，民警根本不易靠近他。为防该青年跳河，民警立即劝其要珍惜当下，有困难可以商量，没有过不去的坎，以生命做要挟不是解决问题的好办法等话语，同时迅速联系119寻求支援，接着又向铁路公安了解该路段通车情况，随后将现场情况反馈给110指挥中心。

轻生男子被控制

铁路公安反馈，该铁路桥上有27500伏高压电，每天下午3点都会有一班火车经过，如不及时将其救下，后果难以预料。民警当即协商铁路公安，申请该班列车减速，同时不断喊话，稳定欲轻生男子的情绪。

通过紧张对话，民警得知这名95后小伙为附近陈姓男子，离婚后，前妻要求将4岁女儿带走抚养，而小伙的父母却极力反对。因规劝双方多日均未奏效，看着女儿时常为了找妈妈而泪流满面，小伙实在不忍，遂想通过跳河自杀的极端行为来改变父母的意见。民警当即化身“知心大哥”，晓之以理、动之以情、明之以法。

轻生男子被控制

“如果你们将我爸妈叫过来，让他们答应以后不再干涉我的决定，我就下去。”不久，陈某终于和民警进行了有效沟通。事有转机，民警立即按照对方要求拨打了其父母电话，催促他们赶往现场。

在等候的时间内，为防发生不测，民警又进行了“苦口婆心”的多番劝导，20分钟后，陈某的情绪逐渐平静下来。可此时，他的父母迟迟未到，而火车却要过来了。民警随即让赶到现场的119救援人员悄悄剪断铁路护栏网，尔后与铁路民警一起兵分两路，一路继续与陈某对话分散其注意力，一路则轻轻上桥靠近陈某，伺机施救。待陈某坐下低头思考民警话语的千钧一发时刻，上桥的民警猛地飞身上前将陈某牢牢抱住，随后与其他同志合力将奋力挣扎的陈某抬到了桥下安全区域。几分钟后，火车疾速驶来，呼啸而过。

因考虑河水边和铁路边对陈某的危险系数较大，且不便于做思想工作，民警遂决定将陈某带回派出所，再和其父母一起批评、劝慰、疏导。

经进一步工作，两小时后，陈某心结终于被打开。在感谢民警真诚相助的同时，他郑重地表示以后绝不会再干这种傻事了。

#基层动态# 新华法院法官助理巧平一起网购风波

2021年7月份，原告杜某在某网购平台购买了一只欧米伽瑞士手表，价值三万余元，签收后发现手表的指针存在工艺瑕疵，与某东网购平台客服沟通未果后，遂诉至新华法院，要求被告北京某东世纪贸易有限公司（售卖平台）与廊坊某东吉特贸易有限公司（售卖店家）退款退货并赔偿损失1万元。

因与被告私下沟通不畅，问题长期未得到解决，杜某十分不满、情绪激动，致电民事审判庭法官助理刘欣，要求尽快向被告送达诉讼材料，民事审判庭书记员崔静多次打电话与原、被告沟通最终确认了送达地址，当日便邮寄了诉讼材料。被告公司法务于律师接到诉讼文书后，与刘欣助理取得联系，因其在北京办公，且当前疫情防控形势严峻，刘助理建议其先行调解，于律师表示同意。之后，刘助理致电杜某听取了杜某的对被告处理问题态度及方式的不满，对其心情表示理解，耐心平复了杜某的情绪，并询问了调解意见。经与被告法务多次电话沟通，讲明了客服已认可产品存在瑕疵的违约情况，原告要求退货款和赔偿损失系合法合理的要求，及网购平台大公司更应注重诚信为商、客户至上的服务理念。经过刘助理多次致电与双方沟通，耐心做双方工作，最终双方都做了退步，达成了一致的调解意见。

次日，该网购平台客服履行了退款退货并赔偿损失的承诺，当日原告杜某便高兴得来到民事审判庭向刘助理提交了撤诉申请，表达了对调解结果的满意及对刘助理工作效率的认可。可谓是，网购虽便利，奈何产品不给力，为了方便反成麻烦，还得法院来解难。原告痛苦、被告犯难，小助理耐心解心烦；不费车马、省去时间，原告被告笑开颜。