【#一线看防疫# 与游客亲如一家的“小马哥”】“爱的路千万里，我们要走过去。别彷徨别犹豫，我和你在一起。”

11月7日，正值立冬节气，稀土高新区负责承接额济纳旗滞留游客某酒店的服务联络群内正在上演一场精彩的“云晚会”。歌舞表演、诗歌朗诵、高难度俯卧撑，滞留游客的欢声笑语不断。

这场“云晚会”的组织策划者是稀土高新区负责滞留游客集体健康监测后勤保障工作的马博。晚会上，他和女儿隔空为大家表演了吉他弹唱《爱的路上千万里》，妻子也为大家献上歌曲，引来了游客们的热烈互动。十余天的相处，虽从未真正碰面，但这个被滞留游客亲切称为“小马哥”的工作人员，已经成为大家认可的真朋友。

自10月29日我市承接滞留额济纳旗游客集中健康监测工作以来，稀土高新区在市新冠肺炎疫情防控工作指挥部要求外， 自加压力、升级防控，全力确保辖区内集中健康监测的199名游客和全体工作人员的健康安全。据了解，稀土高新区为每个承担集中健康监测的酒店内外围配备了至少40名工作人员。马博作为其中之一，跟其他同事密切配合，没日没夜地为游客的生活起居奔波忙碌着。

10月27日，接到任务指令后，马博和工作人员即刻行动，进入接收滞留游客的酒店进行准备。酒店设施设备需要改造，空气流通要符合防控要求，水电暖供应得有保障，40多个小时，马博和全体工作人员想尽一切办法，协调配合完成。

10月29日21时许至30日凌晨，游客们顺利抵包。登记、分配、入住，想到游客们奔波千里的劳累，马博和工作人员贴心地为大家准备了红糖姜汤、点心和饭菜。

部分游客在抵包后表现出了些许的不适应，这些都被细心的马博看在眼里。马博向群里的游客们承诺：“病毒必须隔离，人心不能疏离，这一场爱的转移，让我与你们有缘相遇，有事尽管找我，我一定不遗余力让你们住得安心，吃得顺心。”

同时照顾百余人的一日三餐和生活需求，不是一件容易事，加上只能用电话、微信联系，沟通难上加难。马博和大家商量后决定，以接龙的形式把每日需要进行采买的物品列出，他逐一梳理、统一采买。生活必需品、药品、蔬菜水果，品牌种类、大小外观，马博及工作人员要和每一位游客细致沟通。对不会使用智能手机的老年游客，他就主动电话联系。对像护肤品一类自己不熟悉的物品，马博还会向妻子请教。

身在他乡，心如故乡，一天，五天，十天，从刚入住时的生疏不适，到如今与“小马哥”亲如一家，马博和全体工作人员的贴心服务为滞留游客创造了美好的回忆。

来自广东的游客黄先生说自己经常在凌晨一点多也能看到马博在群里解答游客的需求，他体贴地向马博致谢并嘱咐马博早点休息。马博对黄先生说：“只要还有事情没做心里就不踏实，不回复完所有的问题睡不着啊。”游客璐璐说：“现在我们处得像一家人一样，马博和工作人员有求必应。即使不能出去看一看包头，但我们也对包头有了了解，对包头人有了感情。”

青山一道，同担风雨。在承接滞留额济纳旗游客的集中健康监测任务的十余天里，来自我市各部门单位的工作人员在各自岗位上倾力付出，用担当作为、恪尽职守、包容关爱汇聚起了属于包头这座城市的温暖大爱。（记者：娜默热）

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