#数字经济##经济# 【2020年江苏数字经济规模超4万亿。加快关键核心技术攻关，让数字经济发展“根深叶茂”】数字经济正成为推动江苏高质量发展的强劲引擎。2020年，全省数字经济规模超过4万亿元，位居全国前列，数字技术与实体经济加快融合，新业态新模式加速涌现。与此同时，江苏数字经济发展还存在数字科技基础研究和原始创新能力不足、核心技术和关键领域面临“卡脖子”问题、产业链供应链安全性和稳定性有待提升等问题。
科技自立自强是数字经济发展的最大底气，关键核心技术自主可控可以让数字经济“根深叶茂”。目前，江苏正在定向基础研究、产业前瞻与关键核心技术等方面进行前瞻性部署，夯实数字经济根基，把发展自主权牢牢抓在手中。
创新引领，发力定向基础研究
基础科学研究是数字技术和数字经济的重要基石。当前，新一代信息技术、人工智能、大数据、区块链等数字技术正在加速演进，数字经济领域的科技竞争加快向基础研究前移。发力基础研究，使数字经济所依赖的基础软件、基础材料、关键零部件等实现自主可控，是当务之急。 瞄准数字经济领域的科学前沿，江苏正在加强基础研究前瞻性部署。 10月27日，在第十二届中国国际纳米技术产业博览会开幕式上，材料科学姑苏实验室公开发布2021年前两批共39个项目指南，聚焦应用基础研究，集智攻关解决“卡脖子”问题。姑苏实验室副主任景震强介绍，实验室的研究领域主要包括电子信息材料、能源环境材料和生物健康材料，其中首先启动的是电子信息材料领域的项目，这些与数字经济产业发展息息相关。 记者从已经公开的第一批项目指南中发现，项目主要聚焦电子信息基础材料与新器件、半导体光电、电子信息装备、功率与微波领域，旨在解决前沿基础问题和关键技术问题。 5G技术是全社会向数字化转型的基石，针对6G研发的布局也已全面拉开帷幕。通信技术的发展对元器件提出了轻量化、高集成化和高频化的要求。此次发布的“面向高频器件应用的介质材料研发”项目，就是希望研发出面向高频（毫米波）应用的低损耗微波介质陶瓷，及相关配套的电子浆料，实现在5G/6G关键基础材料上的自主可控生产。 “我们从物联网、人工智能、未来通信等行业未来发展需求出发，开展光电传感器、材料计算、太赫兹等方面的定向基础研究，从材料角度来实施相对前沿的探索项目，通过材料的优化，让一些器件达到国际顶尖水平，为我国及江苏的数字经济产业发展提供硬件基础支撑。”姑苏实验室战略规划部部长李顺峰说。 开展前瞻性、基础性研究，紫金山实验室一直走在前面。成立三年多来，实验室以未来网络国家重大科技基础设施为支撑，重点围绕未来网络、超5代/6代移动通信、网络内生安全等重点领域布局一批重大科研任务，自主研制了全球首个大网级网络操作系统，成功开发出具有自主知识产权的CMOS毫米波相控阵芯片与大规模集成阵列天线技术。“下一步，实验室将重点围绕新型开放网络体系架构与基础软件、6G高频无线系统与关键器件等重大任务开展研发攻关。”紫金山实验室科研部部长齐望东说。
加强攻关，突破重点领域“卡脖子”技术
国家“十四五”规划纲要提出打造数字经济新优势，加强关键数字技术的创新应用。并明确了数字经济七大重点产业，包括云计算、大数据、物联网、工业互联网、区块链、人工智能、虚拟现实和增强现实。 数字经济发展最底层的要素是技术和数据，而数据要素的供给也与算力和算法水平相关。因此必须围绕相关产业最紧迫、最关键、最核心的“卡脖子”技术，集中政企研各方资源加强攻关，夯实数字经济的底层技术基础。 江苏省“十四五”数字经济发展规划也提出，现阶段发展数字经济的主要任务之一是加快关键核心数字技术攻关。 近日，按照省委、省政府决策部署，省科技厅聚焦战略性新兴产业培育、高新技术产业发展和优势传统产业转型升级，集中部署136项重点研发计划（产业前瞻与关键核心技术）项目，坚决打好关键核心技术攻坚战。其中，有相当一部分项目涉及数字经济产业发展。 经了解，这一批项目均强化前沿战略部署，将瞄准第三代半导体、量子科技、未来网络等重点领域，加强前沿技术布局和战略技术储备。其中，在量子科技领域共组织实施四个前瞻技术项目，研究方向涵盖量子计算、量子通信、量子测量等三大应用领域，积极抢占未来产业竞争制高点。 项目强化关键短板攻关，将围绕国家有需要，江苏有优势的领域，加强攻关部署，争取率先取得突破。其中，针对工业软件国产替代问题，专门设立“国产自主科学工程计算与建模仿真平台软件研发”定向择优任务专题，集中优势力量进行重点攻关，有望实现对以Matlab/Simulink平台为代表的国外同类软件的替代。 此外，聚焦江苏重点培育的纳米新材料、集成电路、智能电网等优势产业链，集中部署70余个关键技术攻关项目，加快突破高端装备、高端芯片、核心零部件等瓶颈制约，推动产业链与创新链深度融合，不断增强产业链供应链韧性。 为充分激发各方创新活力，集中力量加快攻破关键核心技术，这些项目均强化企业创新联合，支持企业牵头整合高校院所等创新资源，加快构建优势资源互补，攻关力量完备的创新联合体。据了解，本年度由企业牵头承担的项目超60%开展了产学研协同攻关，有效带动了产业链上下游、大中小企业融通创新。
打好底座，布局数字科技创新载体
重大科技创新平台是战略科技力量的重要组成部分，是实现高水平科技自立自强的重要保障。 夯实数字经济底座，离不开数字科技创新载体建设。江苏省“十四五”数字经济发展规划提出的另一主要任务就是，统筹布局数字科技创新载体，高起点建设实验室、高水平建设重大科技基础设施、高标准布局产业创新平台。 规划提出，要重点推动网络通信与安全紫金山实验室建设，布局一批辐射带动面大、全局影响力强的省级实验室，在集成电路、智能感知、人工智能、大数据、智能计算和量子通信等方向形成一批原创性、突破性、引领性、支撑性重大科技成果，争创国家实验室。围绕人工智能等前沿领域争创国家重点实验室，打造重点实验室“升级版”。 要深化未来网络试验设施等已落地国家级重大设施建设，推动形成更多前沿科技成果。在通信网络与信息科学等重点方向，积极培育若干高水平科技创新基地平台、重大科技基础设施，支持开源软件、生物医学大数据等重大平台建设，培育信息高铁综合试验装置、空间信息综合应用等创新服务平台。 要发挥国家集成电路特色工艺及封装测试创新中心、国家数字化设计与制造创新中心江苏中心、国家第三代半导体技术创新中心等国家级平台引领作用，重点围绕新一代信息技术、高端装备制造等优势领域系统布局省级产业创新中心、技术创新中心、工程研究中心、制造业创新中心等平台载体。深化与大院大所、中央企业合作，建设一批数字经济领域企业联合创新中心。 自今年3月获批以来，国家第三代半导体技术创新中心（江苏）一直聚焦第三代半导体关键核心技术和重大应用方向，旨在重点突破材料、器件、工艺和装备技术瓶颈。7月，创新中心发布8个首批揭榜挂帅项目，以3亿元资金池和500亿元项目计划总投资，吸引全球英才共同参与重大科研攻关。10月27日，创新中心又与8家院校、企业开展合作签约。中心相关负责人表示，将进一步聚焦国家战略和产业发展前瞻需求，与国内外优势科研力量组建创新共同体，支撑引领相关领域技术创新。 https://t.cn/RIvjQcd
科技自立自强是数字经济发展的最大底气，关键核心技术自主可控可以让数字经济“根深叶茂”。目前，江苏正在定向基础研究、产业前瞻与关键核心技术等方面进行前瞻性部署，夯实数字经济根基，把发展自主权牢牢抓在手中。
创新引领，发力定向基础研究
基础科学研究是数字技术和数字经济的重要基石。当前，新一代信息技术、人工智能、大数据、区块链等数字技术正在加速演进，数字经济领域的科技竞争加快向基础研究前移。发力基础研究，使数字经济所依赖的基础软件、基础材料、关键零部件等实现自主可控，是当务之急。 瞄准数字经济领域的科学前沿，江苏正在加强基础研究前瞻性部署。 10月27日，在第十二届中国国际纳米技术产业博览会开幕式上，材料科学姑苏实验室公开发布2021年前两批共39个项目指南，聚焦应用基础研究，集智攻关解决“卡脖子”问题。姑苏实验室副主任景震强介绍，实验室的研究领域主要包括电子信息材料、能源环境材料和生物健康材料，其中首先启动的是电子信息材料领域的项目，这些与数字经济产业发展息息相关。 记者从已经公开的第一批项目指南中发现，项目主要聚焦电子信息基础材料与新器件、半导体光电、电子信息装备、功率与微波领域，旨在解决前沿基础问题和关键技术问题。 5G技术是全社会向数字化转型的基石，针对6G研发的布局也已全面拉开帷幕。通信技术的发展对元器件提出了轻量化、高集成化和高频化的要求。此次发布的“面向高频器件应用的介质材料研发”项目，就是希望研发出面向高频（毫米波）应用的低损耗微波介质陶瓷，及相关配套的电子浆料，实现在5G/6G关键基础材料上的自主可控生产。 “我们从物联网、人工智能、未来通信等行业未来发展需求出发，开展光电传感器、材料计算、太赫兹等方面的定向基础研究，从材料角度来实施相对前沿的探索项目，通过材料的优化，让一些器件达到国际顶尖水平，为我国及江苏的数字经济产业发展提供硬件基础支撑。”姑苏实验室战略规划部部长李顺峰说。 开展前瞻性、基础性研究，紫金山实验室一直走在前面。成立三年多来，实验室以未来网络国家重大科技基础设施为支撑，重点围绕未来网络、超5代/6代移动通信、网络内生安全等重点领域布局一批重大科研任务，自主研制了全球首个大网级网络操作系统，成功开发出具有自主知识产权的CMOS毫米波相控阵芯片与大规模集成阵列天线技术。“下一步，实验室将重点围绕新型开放网络体系架构与基础软件、6G高频无线系统与关键器件等重大任务开展研发攻关。”紫金山实验室科研部部长齐望东说。
加强攻关，突破重点领域“卡脖子”技术
国家“十四五”规划纲要提出打造数字经济新优势，加强关键数字技术的创新应用。并明确了数字经济七大重点产业，包括云计算、大数据、物联网、工业互联网、区块链、人工智能、虚拟现实和增强现实。 数字经济发展最底层的要素是技术和数据，而数据要素的供给也与算力和算法水平相关。因此必须围绕相关产业最紧迫、最关键、最核心的“卡脖子”技术，集中政企研各方资源加强攻关，夯实数字经济的底层技术基础。 江苏省“十四五”数字经济发展规划也提出，现阶段发展数字经济的主要任务之一是加快关键核心数字技术攻关。 近日，按照省委、省政府决策部署，省科技厅聚焦战略性新兴产业培育、高新技术产业发展和优势传统产业转型升级，集中部署136项重点研发计划（产业前瞻与关键核心技术）项目，坚决打好关键核心技术攻坚战。其中，有相当一部分项目涉及数字经济产业发展。 经了解，这一批项目均强化前沿战略部署，将瞄准第三代半导体、量子科技、未来网络等重点领域，加强前沿技术布局和战略技术储备。其中，在量子科技领域共组织实施四个前瞻技术项目，研究方向涵盖量子计算、量子通信、量子测量等三大应用领域，积极抢占未来产业竞争制高点。 项目强化关键短板攻关，将围绕国家有需要，江苏有优势的领域，加强攻关部署，争取率先取得突破。其中，针对工业软件国产替代问题，专门设立“国产自主科学工程计算与建模仿真平台软件研发”定向择优任务专题，集中优势力量进行重点攻关，有望实现对以Matlab/Simulink平台为代表的国外同类软件的替代。 此外，聚焦江苏重点培育的纳米新材料、集成电路、智能电网等优势产业链，集中部署70余个关键技术攻关项目，加快突破高端装备、高端芯片、核心零部件等瓶颈制约，推动产业链与创新链深度融合，不断增强产业链供应链韧性。 为充分激发各方创新活力，集中力量加快攻破关键核心技术，这些项目均强化企业创新联合，支持企业牵头整合高校院所等创新资源，加快构建优势资源互补，攻关力量完备的创新联合体。据了解，本年度由企业牵头承担的项目超60%开展了产学研协同攻关，有效带动了产业链上下游、大中小企业融通创新。
打好底座，布局数字科技创新载体
重大科技创新平台是战略科技力量的重要组成部分，是实现高水平科技自立自强的重要保障。 夯实数字经济底座，离不开数字科技创新载体建设。江苏省“十四五”数字经济发展规划提出的另一主要任务就是，统筹布局数字科技创新载体，高起点建设实验室、高水平建设重大科技基础设施、高标准布局产业创新平台。 规划提出，要重点推动网络通信与安全紫金山实验室建设，布局一批辐射带动面大、全局影响力强的省级实验室，在集成电路、智能感知、人工智能、大数据、智能计算和量子通信等方向形成一批原创性、突破性、引领性、支撑性重大科技成果，争创国家实验室。围绕人工智能等前沿领域争创国家重点实验室，打造重点实验室“升级版”。 要深化未来网络试验设施等已落地国家级重大设施建设，推动形成更多前沿科技成果。在通信网络与信息科学等重点方向，积极培育若干高水平科技创新基地平台、重大科技基础设施，支持开源软件、生物医学大数据等重大平台建设，培育信息高铁综合试验装置、空间信息综合应用等创新服务平台。 要发挥国家集成电路特色工艺及封装测试创新中心、国家数字化设计与制造创新中心江苏中心、国家第三代半导体技术创新中心等国家级平台引领作用，重点围绕新一代信息技术、高端装备制造等优势领域系统布局省级产业创新中心、技术创新中心、工程研究中心、制造业创新中心等平台载体。深化与大院大所、中央企业合作，建设一批数字经济领域企业联合创新中心。 自今年3月获批以来，国家第三代半导体技术创新中心（江苏）一直聚焦第三代半导体关键核心技术和重大应用方向，旨在重点突破材料、器件、工艺和装备技术瓶颈。7月，创新中心发布8个首批揭榜挂帅项目，以3亿元资金池和500亿元项目计划总投资，吸引全球英才共同参与重大科研攻关。10月27日，创新中心又与8家院校、企业开展合作签约。中心相关负责人表示，将进一步聚焦国家战略和产业发展前瞻需求，与国内外优势科研力量组建创新共同体，支撑引领相关领域技术创新。 https://t.cn/RIvjQcd
最近的口袋读物:<<基层女性>> 王慧玲
喜欢这样轻巧，便携的书籍，不到两百页，通勤路上，睡前就能阅读完。不要对书名有不适，整本书籍都是在探索女性成长之路，结构清晰，从原生家庭，到自我成长，再到婚姻关系，紧密相连，毕竟都是普通人。
欣赏作者的眼光和见地，行文简短而理性，通透而明朗。
提炼一下整本书的核心观点:
你，是一个拥有独立人格的个体。你想追求的无非是幸福与快乐，so你要明白建立在你心底真正的幸福和快乐是什么，而不是环境和时代营销出来所谓的成功(买房买车，娶妻生子)就是快乐，因为这样的快乐或许只是既得利益者的营销方式罢了。
而你，有选择何种生活，爱人，婚姻，生育的权利。保持经济与精神的独立，不把喜怒哀乐寄托于他人，不在经济上依附他人，所有的都通过自己的双手去创造，这样你选择的点面，就能更宽广而自由。努力地去探索自己的可能，找到你生命的价值，而不是只有婚姻价值，生育价值，这样你才不会有容貌焦虑，年龄焦虑。
婚姻关系这一部分，讲到你们是因为相爱，且想长期地享受这段关系而结婚。在享受婚姻的过程中身心做好了充分的准备，迎接另一个小生命的到来才选择生育，而不是把生育当成婚姻的附属品与结果。通常作为女性，你要了解到生育的成本和你将做出的牺牲。要明白你是在为自己生孩子而不是其他，如果还能找到和你一起育儿的男性，那么你的孩子将会是最幸福的孩子，源于他的爱和责任。夫妻关系是在亲子关系之前的，两个人只有共同成长，合作共赢，互惠互利才可能是长久可持续的关系。all.
作者通篇语意即是: 你才是自己的靠山。
苏格拉底曾说: 认识你自己。王尔德也说过: 成为你自己。都是在向内探索，不断更新自己，进化成更好的人，因为你拥有掌控你自己生命的权利与选择。
最后说说作者的背景:
农村女性，17岁去上海打工补贴家用，父母重男轻女，如今在某平台拥有百万粉丝，和老公合开了一家建筑摄影工作室，已婚未育。
作者算是靠着自我不断地救赎与成长走到了今天。文字表达尚可，逻辑缜密。通篇没有卖惨，也不是鸡汤，就是自己人生经历客观性描述，并结合了大量的阅读，提炼出来的一些思想。
最可贵之处在于这本书里提到的很多论述与问题，都是我们人生节点中面临的重要抉择和思考，以及一些源头性的建议。
不妨试着读读吧，我拿起它是国庆时节，在长沙的西西弗书店。
佩服作者改变自己的智慧与勇气，以及一点点的求知欲，一点点的行动力，一点点的好奇心。
喜欢这样轻巧，便携的书籍，不到两百页，通勤路上，睡前就能阅读完。不要对书名有不适，整本书籍都是在探索女性成长之路，结构清晰，从原生家庭，到自我成长，再到婚姻关系，紧密相连，毕竟都是普通人。
欣赏作者的眼光和见地，行文简短而理性，通透而明朗。
提炼一下整本书的核心观点:
你，是一个拥有独立人格的个体。你想追求的无非是幸福与快乐，so你要明白建立在你心底真正的幸福和快乐是什么，而不是环境和时代营销出来所谓的成功(买房买车，娶妻生子)就是快乐，因为这样的快乐或许只是既得利益者的营销方式罢了。
而你，有选择何种生活，爱人，婚姻，生育的权利。保持经济与精神的独立，不把喜怒哀乐寄托于他人，不在经济上依附他人，所有的都通过自己的双手去创造，这样你选择的点面，就能更宽广而自由。努力地去探索自己的可能，找到你生命的价值，而不是只有婚姻价值，生育价值，这样你才不会有容貌焦虑，年龄焦虑。
婚姻关系这一部分，讲到你们是因为相爱，且想长期地享受这段关系而结婚。在享受婚姻的过程中身心做好了充分的准备，迎接另一个小生命的到来才选择生育，而不是把生育当成婚姻的附属品与结果。通常作为女性，你要了解到生育的成本和你将做出的牺牲。要明白你是在为自己生孩子而不是其他，如果还能找到和你一起育儿的男性，那么你的孩子将会是最幸福的孩子，源于他的爱和责任。夫妻关系是在亲子关系之前的，两个人只有共同成长，合作共赢，互惠互利才可能是长久可持续的关系。all.
作者通篇语意即是: 你才是自己的靠山。
苏格拉底曾说: 认识你自己。王尔德也说过: 成为你自己。都是在向内探索，不断更新自己，进化成更好的人，因为你拥有掌控你自己生命的权利与选择。
最后说说作者的背景:
农村女性，17岁去上海打工补贴家用，父母重男轻女，如今在某平台拥有百万粉丝，和老公合开了一家建筑摄影工作室，已婚未育。
作者算是靠着自我不断地救赎与成长走到了今天。文字表达尚可，逻辑缜密。通篇没有卖惨，也不是鸡汤，就是自己人生经历客观性描述，并结合了大量的阅读，提炼出来的一些思想。
最可贵之处在于这本书里提到的很多论述与问题，都是我们人生节点中面临的重要抉择和思考，以及一些源头性的建议。
不妨试着读读吧，我拿起它是国庆时节，在长沙的西西弗书店。
佩服作者改变自己的智慧与勇气，以及一点点的求知欲，一点点的行动力，一点点的好奇心。
【“强省会”南明在行动】优化营商环境 提供“贵人服务”！南明区多举措提升政务服务体验
近年来，南明区高度重视优化营商环境工作，通过优化政务大厅功能布局、设立办事休憩区域、提供暖心贴心服务，着力以最优的服务环境，最好的服务态度，全力打造营商环境新高地，让企业和办事群众体验“贵人服务”，不断提升企业群众办事的体验感。
贴心服务 利企便民更暖心
“您好，请问有什么需要帮助的吗？”走进南明区政务服务大厅，咨询台工作人员热情地引导群众便捷地办理相关事宜，窗口服务人员耐心地询问、办理，市民群众办事顺畅、舒心，整个大厅忙碌而有序地运转着。
市民邱女士正是这些办事群众中的一员。当天，邱女士带着孩子来政务大厅办事，结果业务办理途中孩子一直哭闹，窗口工作人员了解情况后，叫来大厅咨询引导人员，带着邱女士来到了大厅内设置的母婴室。“孩子就是饿了，在母婴室喂奶后，孩子不再哭闹，业务也得到了顺利办理，对于我们这种带着孩子来办事的妈妈，母婴室可真是太方便了。”严女士高兴地说道。
据了解，南明区政务大厅换新址后，区政务服务中心一直在考虑增加一些便民服务，以便更好地满足群众需求。位于政务大厅一楼的这间母婴室是2019年设立的，大约15平方米，室内提供有免费的尿不湿和开水。据统计，2019年10月至今，母婴室已累计接待了2800余人。
除母婴室外，南明区政务大厅内还设置有24小时政务“超市”，随时提供自助服务，填补政务中心时间空缺。同时，设置有法律自助专区，可提供法律相关专家连线咨询服务以及专业的商业合同、合作协议等文本下载，并免费提供打印、复印，种种贴心服务，让前来办业务的群众倍感温暖。
设立专区 营商环境更优化
营商环境是市场经济的培育之土，是市场主体的生命之氧，与城市的吸引力、生产力、竞争力直接相关。企业工作人员会经常光顾政务大厅办理税务、注册登记、股权转让、法人变更等业务，如何在高效、快捷办理业务的同时，让办事群众更好地享受南明服务。在南明区政务大厅二楼，专门划分的招商安商展示区、中小微企业驿站、商务洽谈空间等发挥了大作用。
“设置这个区域，我们是想着企业在等待业务办理期间，可以读一读南明区的招商政策，观一观园区建设，了解南明良好的营商环境。”南明区政务服务中心副主任谭维介绍说。
值得一提的是，这个专区也真正发挥了作用。今年8月，贵州绿和原农业有限公司负责人邓发明到南明区政务大厅办理业务时，在商务洽谈空间遇到了同样来办理业务的贵州远超炒货有限公司总经理邓金富。交谈间，双方发现两家企业有可以合作的领域，便深入交流起未来的合作方向，初步达成了合作意向。
为群众设置服务专区，充分考虑群众的使用感受，听取采纳群众建议。11月8日，记者在南明区政务大厅商务洽谈空间看到，工作人员正在调整空间布置。谭维说，之前有企业表示商务洽谈空间内可设置一台电脑，需要记录时会更加便利，经过综合考虑决定增设电脑，便立即对该区域布置进行了调整。
优化设置 引才聚才更有力
近日，毕业两年的杨先生来到南明区政务大厅办理“失业保险金领取”业务时，看到大厅设置有心理咨询空间后，主动向心理咨询师讲述了失业后压力过大，导致情绪暴躁等情况。在心理咨询师的疏导下，杨先生缓解了心理压力，表示南明区政务大厅服务周到灵活，让人特别安心暖心。
据介绍，南明区政务大厅三楼主要办理婚姻登记、社保、就业等业务，在此处设立心理咨询空间，能够更好地为有困难的办事群众解惑，让群众办了事、顺了心、更暖心。同时，三楼还打造了引才聚才展示区、人才驿站等，展示通过南明区教育、交通、医疗等基础设施以及引才聚才政策解读，让办事群众了解南明招才纳贤的决心。
在“人才驿站”处，贴着的一张“人才新政细则”引起了记者的注意。扫码进去，即可看到“贵阳贵安人才新政细则”，详细了解人才平台建设支持、支持企业引才用才、人才服务绿卡政策等一系列政策措施。“我们展示的不仅有人才政策，还有我区的经济发展、生态环境、配套设施优势以及未来发展定位等，力争将政务大厅变成营商环境的展示窗口，让更多办事群众感受南明魅力，吸引更多人才生活在南明、发展在南明。”南明区政务服务中心主任孙敏介绍道。
营商环境没有最好只有更好。下一步，南明区政务服务中心还将持续推进政务服务探索创新，贯彻落实好“贵人服务”理念，创新政务服务功能，让政务服务更加精准高效、更加贴心暖心。
更多内容敬请关注甲秀南明视频号
文图：全媒体记者 许巧英
近年来，南明区高度重视优化营商环境工作，通过优化政务大厅功能布局、设立办事休憩区域、提供暖心贴心服务，着力以最优的服务环境，最好的服务态度，全力打造营商环境新高地，让企业和办事群众体验“贵人服务”，不断提升企业群众办事的体验感。
贴心服务 利企便民更暖心
“您好，请问有什么需要帮助的吗？”走进南明区政务服务大厅，咨询台工作人员热情地引导群众便捷地办理相关事宜，窗口服务人员耐心地询问、办理，市民群众办事顺畅、舒心，整个大厅忙碌而有序地运转着。
市民邱女士正是这些办事群众中的一员。当天，邱女士带着孩子来政务大厅办事，结果业务办理途中孩子一直哭闹，窗口工作人员了解情况后，叫来大厅咨询引导人员，带着邱女士来到了大厅内设置的母婴室。“孩子就是饿了，在母婴室喂奶后，孩子不再哭闹，业务也得到了顺利办理，对于我们这种带着孩子来办事的妈妈，母婴室可真是太方便了。”严女士高兴地说道。
据了解，南明区政务大厅换新址后，区政务服务中心一直在考虑增加一些便民服务，以便更好地满足群众需求。位于政务大厅一楼的这间母婴室是2019年设立的，大约15平方米，室内提供有免费的尿不湿和开水。据统计，2019年10月至今，母婴室已累计接待了2800余人。
除母婴室外，南明区政务大厅内还设置有24小时政务“超市”，随时提供自助服务，填补政务中心时间空缺。同时，设置有法律自助专区，可提供法律相关专家连线咨询服务以及专业的商业合同、合作协议等文本下载，并免费提供打印、复印，种种贴心服务，让前来办业务的群众倍感温暖。
设立专区 营商环境更优化
营商环境是市场经济的培育之土，是市场主体的生命之氧，与城市的吸引力、生产力、竞争力直接相关。企业工作人员会经常光顾政务大厅办理税务、注册登记、股权转让、法人变更等业务，如何在高效、快捷办理业务的同时，让办事群众更好地享受南明服务。在南明区政务大厅二楼，专门划分的招商安商展示区、中小微企业驿站、商务洽谈空间等发挥了大作用。
“设置这个区域，我们是想着企业在等待业务办理期间，可以读一读南明区的招商政策，观一观园区建设，了解南明良好的营商环境。”南明区政务服务中心副主任谭维介绍说。
值得一提的是，这个专区也真正发挥了作用。今年8月，贵州绿和原农业有限公司负责人邓发明到南明区政务大厅办理业务时，在商务洽谈空间遇到了同样来办理业务的贵州远超炒货有限公司总经理邓金富。交谈间，双方发现两家企业有可以合作的领域，便深入交流起未来的合作方向，初步达成了合作意向。
为群众设置服务专区，充分考虑群众的使用感受，听取采纳群众建议。11月8日，记者在南明区政务大厅商务洽谈空间看到，工作人员正在调整空间布置。谭维说，之前有企业表示商务洽谈空间内可设置一台电脑，需要记录时会更加便利，经过综合考虑决定增设电脑，便立即对该区域布置进行了调整。
优化设置 引才聚才更有力
近日，毕业两年的杨先生来到南明区政务大厅办理“失业保险金领取”业务时，看到大厅设置有心理咨询空间后，主动向心理咨询师讲述了失业后压力过大，导致情绪暴躁等情况。在心理咨询师的疏导下，杨先生缓解了心理压力，表示南明区政务大厅服务周到灵活，让人特别安心暖心。
据介绍，南明区政务大厅三楼主要办理婚姻登记、社保、就业等业务，在此处设立心理咨询空间，能够更好地为有困难的办事群众解惑，让群众办了事、顺了心、更暖心。同时，三楼还打造了引才聚才展示区、人才驿站等，展示通过南明区教育、交通、医疗等基础设施以及引才聚才政策解读，让办事群众了解南明招才纳贤的决心。
在“人才驿站”处，贴着的一张“人才新政细则”引起了记者的注意。扫码进去，即可看到“贵阳贵安人才新政细则”，详细了解人才平台建设支持、支持企业引才用才、人才服务绿卡政策等一系列政策措施。“我们展示的不仅有人才政策，还有我区的经济发展、生态环境、配套设施优势以及未来发展定位等，力争将政务大厅变成营商环境的展示窗口，让更多办事群众感受南明魅力，吸引更多人才生活在南明、发展在南明。”南明区政务服务中心主任孙敏介绍道。
营商环境没有最好只有更好。下一步，南明区政务服务中心还将持续推进政务服务探索创新，贯彻落实好“贵人服务”理念，创新政务服务功能，让政务服务更加精准高效、更加贴心暖心。
更多内容敬请关注甲秀南明视频号
文图：全媒体记者 许巧英
✋热门推荐