品牌最重要的是洞察需求，一流的营销是制造冲突：
想要创建一个强大的品牌，首先必须要明白市场营销最重要的是什么？研究的是什么？
“在营销中，真正重要的是洞察，洞察不是产品卖点，也不是用户购买理由，洞察是用户与品牌关系的一种深入理解。”
一个好的洞察，一定是清晰揭示消费者的倾向，暗示了一个市场机会。然而大多数人不约而同开始困惑：该如何面对这变化的时代？该如何把握变化的消费者？该如何把握他们新的需求？
需求是从冲突中被发现的，人的理性需求是有限的，感性需求却是无限的。这有限和无限之间，就构成永远存在的冲突。
就像一个女孩子拎一个包，如果只是装一个东西买个几十块就可以了，那为什么要买几十万的包？这就是感性的需求。作为一个营销人必须明白，有冲突，必定意味着出现了问题、出现了需求，谁能解决问题、解决冲突，谁就能赢得消费者。
具体来说，冲突是一种思维模式，也是一种系统方法，在做任何营销之前，我们都必须围绕三个中心思考：
* 以消费者为中心——消费者的冲突都有哪些？
* 以竞争对手为中心——尚未被竞争对手解决的冲突是哪些？
* 以自我为中心——我的产品到底解决哪个冲突？
作为一个营销人必须明白，只要人性不变，营销的本质就不会变；人性不变，冲突就会永远存在；寻找冲突，解决冲突，甚至制造冲突，才是营销本质所在。
制造冲突才是一流营销：
从市场需求出发，消费者的冲突其实从未得到完全的满足——主要冲突被解决，次要冲突就变成了主要冲突；旧的冲突被解决，新的冲突就出现了。
而消费者冲突的变化或升级，大多都伴着市场变化的基本规律：小众的变得大众化了；麻烦的变得更便捷了；昂贵的变得更便宜了；过去的技术做不到的，现在也能做到了。
在这样的过程中，率先洞察到消费者的冲突，并抓住趋势的企业，很可能成为站在风口的企业，收获消费者变化带来的巨大红利。
克劳塞维茨曾在《战争论》中已经明确论述清楚：“战争归属于商业竞争版图，同时也是一种人类利益和活动的冲突。
营销和战争并无两样，归根到底都是为了利益而存在的行为，因此在我们看来，营销就是洞察冲突，并解决冲突的过程，而高手之间的区别就是在于：
* 三流营销：发现冲突；
* 二流营销：解决冲突；
* 一流营销：制造冲突；
必须持续的制造冲突：
每一款成功的消费级产品都需要经历三个阶段，从“想要”，到“需要”，再到成为“必要”，取代老品牌的存在，成为消费者需求的一部分。
* 想要——提供一个独特而又新颖的核心价值主张；可以提供比原来更好的利益点；
* 需要 ——人们离不开它并不停地回来追着问你要；消费者已经明确了产品能够给生活带来的改变；
* 必要——成为必需品，而不仅仅只是考量品；我一定要得到，甚至是重复的要！已经成为生活品的“常态”；
从“想要”发展为“必要”，我们可以清晰的看到新品牌的机会点，逐渐递进式勾引欲望——满足欲望——缺其不可。道理很简单，就是不断制造冲突，激化消费者对老冲突的不满，以新的冲突取代老的冲突，以新的需求弥补老的不足。
汉堡王永远在主动挑衅麦当劳，即便在鬼节：汉堡王把自己门店装扮成麦当劳，他们把纽约皇后区的一家门店，全都罩上白色的布装扮成幽灵的样子，并写上店标“McDonald‘s”，而眼睛是两个汉堡王的标志。
他们生动的记录下消费者看到心爱的汉堡王变鬼的惊恐变现，制造冲突，而且不间断的制造冲突，已经成为汉堡王挑战麦当劳的常规战术，而这些常态性的手段，不仅为汉堡王取得了极大的曝光度，更为汉堡王的忠实粉们带来了更加坚定信念——只爱汉堡王。
* 重复的对象——制造冲突的目标，切忌经常更换，好比阿迪达斯的对手就是NIKE；汉堡王的对手就是麦当劳；
* 重复的诉求——核心诉求不要轻易改变，不要今天传播比对手好吃，明天就制造比对手服务更好的冲突，消费者会模糊掉你制造冲突的初心，忘记你的核心诉求。
* 重复的目的——制造冲突的目的，也在于培养你的忠实用户，用一次次战役的胜利，让他更加坚定的站在你的立场上。
制造冲突，也是革自己的命：
别老想着改变世界，多想想如何改变自己——冯仑的这句话，似乎也十分适合老字号的品牌们。
比如解决品牌和“年轻”之间的冲突，88岁的百雀羚已经在年轻化的道路上逐渐成效，生意也了。（图三）
面对互联网的来袭，老字号从最初的“和我什么关系”,发展到焦虑，发展到如何利用互联网，到如今的互联网化，折射的其实是企业自我革命的路程。
在变化中应对变化，是时代交给我们的革命任务，我们可能没有比市场快一步的天赋，但我们必须看一步，想十步，行动要快于想法。
所以，不要抱怨世界，更不要想着能改变世界，要想的是：面对冲突，应对冲突，甚至要主动制造冲突的时候，我们必须依靠革自己的命，来阻止被市场革命！
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“在营销中，真正重要的是洞察，洞察不是产品卖点，也不是用户购买理由，洞察是用户与品牌关系的一种深入理解。”
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需求是从冲突中被发现的，人的理性需求是有限的，感性需求却是无限的。这有限和无限之间，就构成永远存在的冲突。
就像一个女孩子拎一个包，如果只是装一个东西买个几十块就可以了，那为什么要买几十万的包？这就是感性的需求。作为一个营销人必须明白，有冲突，必定意味着出现了问题、出现了需求，谁能解决问题、解决冲突，谁就能赢得消费者。
具体来说，冲突是一种思维模式，也是一种系统方法，在做任何营销之前，我们都必须围绕三个中心思考：
* 以消费者为中心——消费者的冲突都有哪些？
* 以竞争对手为中心——尚未被竞争对手解决的冲突是哪些？
* 以自我为中心——我的产品到底解决哪个冲突？
作为一个营销人必须明白，只要人性不变，营销的本质就不会变；人性不变，冲突就会永远存在；寻找冲突，解决冲突，甚至制造冲突，才是营销本质所在。
制造冲突才是一流营销：
从市场需求出发，消费者的冲突其实从未得到完全的满足——主要冲突被解决，次要冲突就变成了主要冲突；旧的冲突被解决，新的冲突就出现了。
而消费者冲突的变化或升级，大多都伴着市场变化的基本规律：小众的变得大众化了；麻烦的变得更便捷了；昂贵的变得更便宜了；过去的技术做不到的，现在也能做到了。
在这样的过程中，率先洞察到消费者的冲突，并抓住趋势的企业，很可能成为站在风口的企业，收获消费者变化带来的巨大红利。
克劳塞维茨曾在《战争论》中已经明确论述清楚：“战争归属于商业竞争版图，同时也是一种人类利益和活动的冲突。
营销和战争并无两样，归根到底都是为了利益而存在的行为，因此在我们看来，营销就是洞察冲突，并解决冲突的过程，而高手之间的区别就是在于：
* 三流营销：发现冲突；
* 二流营销：解决冲突；
* 一流营销：制造冲突；
必须持续的制造冲突：
每一款成功的消费级产品都需要经历三个阶段，从“想要”，到“需要”，再到成为“必要”，取代老品牌的存在，成为消费者需求的一部分。
* 想要——提供一个独特而又新颖的核心价值主张；可以提供比原来更好的利益点；
* 需要 ——人们离不开它并不停地回来追着问你要；消费者已经明确了产品能够给生活带来的改变；
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【炸鸡控注意！加拿大国民炸鸡Popeyes来了！】放狠话要开1500间分店！
炸鸡界扛把子回归啦！这位火遍加拿大的Popeyes，已经47岁了！与汉堡王、Tim Hortons是“兄弟”，深受各国留学生的喜爱！就连流行天后碧昂丝都是他家忠实粉丝，还有很多吃播大V，都喜欢带着它一起“出镜”！搜索公众号“Enjoy上海”，查看加拿大国民炸鸡具体信息。
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