【为何是他?秦刚到任近一月后拜登提名驻华大使,专家解析“对等外交”背后的深层考量】自去年10月份就空缺的美国驻华大使即将迎来新的接任者,这项决定是在7月28日中国驻美大使秦刚履新近一个月后做出的。相关国际问题专家在接受《环球时报》记者采访时认为,在中国驻美大使履新后,美方公布其驻华大使提名,是一种“外交对等”的表现,同时也不排除是一种刻意为之。如果伯恩斯的提名在参议院顺利通过,对两国关系会有积极意义,但鉴于中美关系复杂现状,对这一角色也不应有过高期待,“如能实现在两国高层之间迅速有效传达信息的功能就已相当积极。”
据路透社报道,白宫20日表示,美国总统拜登已提名资深外交官尼古拉斯·伯恩斯出任美国驻华大使,伯恩斯现为哈佛大学肯尼迪政府学院外交和国际关系教授。如果得到参议院确认,伯恩斯将在两国关系“处于几十年来最低点之际”前往中国。去年10月美国前总统特朗普任命的布兰斯塔德离任后,美国驻华大使的职位一直空缺至今。
据报道,现年65岁的伯恩斯是一名履历丰富的外交官,伯恩斯在美国外交部门服务长达27年之久,横跨里根到小布什四任政府,会说流利的法语,并熟悉阿拉伯语和希腊语。在27年的外交生涯中,伯恩斯曾先后担任美国副国务卿、驻希腊大使、驻北约大使等职务。他与拜登关系也很密切,曾担任其竞选活动顾问,且多年来一直与拜登最信任的顾问密切合作,其中包括国务卿布林肯。尽管媒体认为伯恩斯不是中国问题专家,但他此前曾与中国政府就阿富汗、联合国对伊朗的制裁、朝鲜和美国政策等问题开展过工作。
姗姗来迟的美驻华大使提名:“外交对等”下的刻意为之?
伯恩斯在今年2月份就被媒体曝出是驻华大使的人选之一,但直到8月20日才被提名,此时中国驻美大使秦刚履新已快一月,这两者之间是否存在一些关联?
外交学院教授李海东对《环球时报》表示,这两者之间是有一定联系的,通常情况下,美国驻外大使人选提名前,会告知美国国会和对方政府以进行征询意见等一系列沟通磋商,在中国驻美大使履新后,美方公布其驻华大使提名并在国会得以确认后结束驻华大使空缺的现状,是一种“外交对等”的表现。此外,作为大使,其主要职责之一是在两国决策层之间发挥迅速沟通信息的桥梁功能。美国大使履新才能发挥这种作用,这也表明了美国重视中美高层沟通的愿望。
社科院美国问题专家吕祥接受《环球时报》记者采访时表示,美国驻华大使职位长时间空缺对两国而言是极不正常的一件事,对两国交往造成严重障碍。所以,如果伯恩斯的提名顺利通过,对两国恢复相对正常的关系会有积极意义。
不过,在中国国际问题研究院美国所助理研究员张腾军看来,伯恩斯被提名为驻华大使,
并不一定表明当下中美关系有所缓和,伯恩斯被提名比较晚,实际上很可能是有意为之,不排除是拜登政府在对华政策上试图表现出“不慌不乱”的姿态,而并非因为对中美关系的缓和预期而做出此决定。
新任大使不是中国通?专家:他了解中国
路透社报道称,伯恩斯并不被视为中国政策专家,但之前四任美国驻华大使也不是这方面的专家。伯恩斯是一名退休职业外交官,提名伯恩斯标志着美国驻华大使这一角色的转变。过去10年,该职位一直由前政客担任,而不是经验丰富的外交官。
吕祥分析称,选择一名职业外交官出任美国驻重要国家大使的并不多。而伯恩斯能脱颖而出首先因为他是民主党和共和党两党都能接受的人,伯恩斯为克林顿政府、布什政府都工作过,因此他的提名在参议院通过不会受到严重挑战。其次伯恩斯和拜登以及现任美国政府的安全和外交团队都熟悉。
李海东在美国听过伯恩斯的一次演讲,认为伯恩斯对华政策的理解和认识并不偏激。“我在美国威尔逊中心听过一次他有关中国主题的演讲,他在对华问题上的观点相对而言是比较平衡和全面的。而且他说话非常得体,并不像彭斯、蓬佩奥等前政府外交安全团队成员那样生硬极端。尽管伯恩斯以前没有担任过专门处理中国事务的官职,但在国务院担任副国务卿期间处理的众多事务涉及中国,而且他在哈佛教书时许多主题聚焦中国,因此对中国是比较了解的。”
伯恩斯的角色:华盛顿指令忠实执行者
吕祥认为,美国驻外大使中,职业外交官往往不是突破性的人物,而是一个执行者,个人作为更关键是看性格,伯恩斯作为一名职业外交官,应该不是开创性、灵活性很强的人,“对美国来说,其优点是会比较忠实地执行美国政策,劣势就是可能不会展现更多灵活性。”张腾军也认为,拜登实际上希望伯恩斯作为一个“忠实的执行者”,有效执行拜登政府的各项政策。
在对华态度上,吕祥提到,伯恩斯在今年1月份曾发表涉疆、涉港的对华不友好声音。“我认为,他基本上会继续贯彻下去,因为这些表态和拜登政府的思路是一致的,所以不要期望他会是一个开创性的角色。伯恩斯不会偏离目前既定的对华政策,尤其是在所谓‘团结盟友’‘捍卫已被认为正在衰落、混乱的民主制度’方面。”
谈及伯恩斯的特点,几位专家都提及拜登政府对伯恩斯的信任。吕祥认为,伯恩斯和拜登团队非常熟悉,因此无论伯恩斯能力如何,在忠诚这一点上,会受到美国高层比较充分的信任。张腾军对《环球时报》记者说,与前任布兰斯塔德相比,伯恩斯还是有一些不同,“布兰斯塔德在动荡不安的中美关系之下,是一个比较艰难的执行者,因为他的理念与特朗普并不完全一致,很尴尬。伯恩斯则与拜登政府在理念、言行上高度一致,理解对华决策会更加清晰,他在对华政策的执行上将更忠于来自华盛顿的指令。”
李海东则认为,作为一国大使其主要职能是本国政策的执行者,这是必然的。但值得注意的是,伯恩斯在长达近30年的外交生涯中有丰富的外交经验以及处理棘手难题的特长,而且伯恩斯深受拜登和民主党团队的信任,“因此,伯恩斯在担任驻华大使期间发挥的作用将会是比较多元的,他不仅仅会是一个政策执行者,在很大程度上也会发挥具体政策倡议等多方面功能。作为驻华大使,他必然会尽快了解中国各方面最新情况,并及时向美国决策层传达他对当前中国的理解,同时他又比较熟悉美国对华政策中的一些难题,在如何稳定和管控两国关系问题上,应该会发挥一些积极作用。”
“但我们很难期待,伯恩斯会以一己之力来推动中美关系改善,要尽量摒除不切实际的幻想。”张腾军说。李海东也表示,当前中美两国关系太复杂,许多问题都是结构性的,所以不应对新任驻华大使对中美关系的影响给予过高期待,“如他能实现在两国高层之间迅速有效传达信息的功能,就已相当积极。”
据路透社报道,白宫20日表示,美国总统拜登已提名资深外交官尼古拉斯·伯恩斯出任美国驻华大使,伯恩斯现为哈佛大学肯尼迪政府学院外交和国际关系教授。如果得到参议院确认,伯恩斯将在两国关系“处于几十年来最低点之际”前往中国。去年10月美国前总统特朗普任命的布兰斯塔德离任后,美国驻华大使的职位一直空缺至今。
据报道,现年65岁的伯恩斯是一名履历丰富的外交官,伯恩斯在美国外交部门服务长达27年之久,横跨里根到小布什四任政府,会说流利的法语,并熟悉阿拉伯语和希腊语。在27年的外交生涯中,伯恩斯曾先后担任美国副国务卿、驻希腊大使、驻北约大使等职务。他与拜登关系也很密切,曾担任其竞选活动顾问,且多年来一直与拜登最信任的顾问密切合作,其中包括国务卿布林肯。尽管媒体认为伯恩斯不是中国问题专家,但他此前曾与中国政府就阿富汗、联合国对伊朗的制裁、朝鲜和美国政策等问题开展过工作。
姗姗来迟的美驻华大使提名:“外交对等”下的刻意为之?
伯恩斯在今年2月份就被媒体曝出是驻华大使的人选之一,但直到8月20日才被提名,此时中国驻美大使秦刚履新已快一月,这两者之间是否存在一些关联?
外交学院教授李海东对《环球时报》表示,这两者之间是有一定联系的,通常情况下,美国驻外大使人选提名前,会告知美国国会和对方政府以进行征询意见等一系列沟通磋商,在中国驻美大使履新后,美方公布其驻华大使提名并在国会得以确认后结束驻华大使空缺的现状,是一种“外交对等”的表现。此外,作为大使,其主要职责之一是在两国决策层之间发挥迅速沟通信息的桥梁功能。美国大使履新才能发挥这种作用,这也表明了美国重视中美高层沟通的愿望。
社科院美国问题专家吕祥接受《环球时报》记者采访时表示,美国驻华大使职位长时间空缺对两国而言是极不正常的一件事,对两国交往造成严重障碍。所以,如果伯恩斯的提名顺利通过,对两国恢复相对正常的关系会有积极意义。
不过,在中国国际问题研究院美国所助理研究员张腾军看来,伯恩斯被提名为驻华大使,
并不一定表明当下中美关系有所缓和,伯恩斯被提名比较晚,实际上很可能是有意为之,不排除是拜登政府在对华政策上试图表现出“不慌不乱”的姿态,而并非因为对中美关系的缓和预期而做出此决定。
新任大使不是中国通?专家:他了解中国
路透社报道称,伯恩斯并不被视为中国政策专家,但之前四任美国驻华大使也不是这方面的专家。伯恩斯是一名退休职业外交官,提名伯恩斯标志着美国驻华大使这一角色的转变。过去10年,该职位一直由前政客担任,而不是经验丰富的外交官。
吕祥分析称,选择一名职业外交官出任美国驻重要国家大使的并不多。而伯恩斯能脱颖而出首先因为他是民主党和共和党两党都能接受的人,伯恩斯为克林顿政府、布什政府都工作过,因此他的提名在参议院通过不会受到严重挑战。其次伯恩斯和拜登以及现任美国政府的安全和外交团队都熟悉。
李海东在美国听过伯恩斯的一次演讲,认为伯恩斯对华政策的理解和认识并不偏激。“我在美国威尔逊中心听过一次他有关中国主题的演讲,他在对华问题上的观点相对而言是比较平衡和全面的。而且他说话非常得体,并不像彭斯、蓬佩奥等前政府外交安全团队成员那样生硬极端。尽管伯恩斯以前没有担任过专门处理中国事务的官职,但在国务院担任副国务卿期间处理的众多事务涉及中国,而且他在哈佛教书时许多主题聚焦中国,因此对中国是比较了解的。”
伯恩斯的角色:华盛顿指令忠实执行者
吕祥认为,美国驻外大使中,职业外交官往往不是突破性的人物,而是一个执行者,个人作为更关键是看性格,伯恩斯作为一名职业外交官,应该不是开创性、灵活性很强的人,“对美国来说,其优点是会比较忠实地执行美国政策,劣势就是可能不会展现更多灵活性。”张腾军也认为,拜登实际上希望伯恩斯作为一个“忠实的执行者”,有效执行拜登政府的各项政策。
在对华态度上,吕祥提到,伯恩斯在今年1月份曾发表涉疆、涉港的对华不友好声音。“我认为,他基本上会继续贯彻下去,因为这些表态和拜登政府的思路是一致的,所以不要期望他会是一个开创性的角色。伯恩斯不会偏离目前既定的对华政策,尤其是在所谓‘团结盟友’‘捍卫已被认为正在衰落、混乱的民主制度’方面。”
谈及伯恩斯的特点,几位专家都提及拜登政府对伯恩斯的信任。吕祥认为,伯恩斯和拜登团队非常熟悉,因此无论伯恩斯能力如何,在忠诚这一点上,会受到美国高层比较充分的信任。张腾军对《环球时报》记者说,与前任布兰斯塔德相比,伯恩斯还是有一些不同,“布兰斯塔德在动荡不安的中美关系之下,是一个比较艰难的执行者,因为他的理念与特朗普并不完全一致,很尴尬。伯恩斯则与拜登政府在理念、言行上高度一致,理解对华决策会更加清晰,他在对华政策的执行上将更忠于来自华盛顿的指令。”
李海东则认为,作为一国大使其主要职能是本国政策的执行者,这是必然的。但值得注意的是,伯恩斯在长达近30年的外交生涯中有丰富的外交经验以及处理棘手难题的特长,而且伯恩斯深受拜登和民主党团队的信任,“因此,伯恩斯在担任驻华大使期间发挥的作用将会是比较多元的,他不仅仅会是一个政策执行者,在很大程度上也会发挥具体政策倡议等多方面功能。作为驻华大使,他必然会尽快了解中国各方面最新情况,并及时向美国决策层传达他对当前中国的理解,同时他又比较熟悉美国对华政策中的一些难题,在如何稳定和管控两国关系问题上,应该会发挥一些积极作用。”
“但我们很难期待,伯恩斯会以一己之力来推动中美关系改善,要尽量摒除不切实际的幻想。”张腾军说。李海东也表示,当前中美两国关系太复杂,许多问题都是结构性的,所以不应对新任驻华大使对中美关系的影响给予过高期待,“如他能实现在两国高层之间迅速有效传达信息的功能,就已相当积极。”
自媒体监督生态环保一定要亲临现场,兼谈新闻的真实性
原创 东方时事评论员 东方时事评论员 今天

前两天在网上看到了一则新闻《请陕西省第三生态环境保护督察组走进延长气田采气一厂井场看看有何出入?》,这篇文章说了三个问题,第一个问题是延128采气大队“延154-2”号井场。有3口采气井,井口上的防护措施(方形铁网子)全部闲置;第二个问题是井场内打井时泥浆坑用过的黑色塑料掩埋不彻底;第三个问题是井场没有绿化。当我看到这篇文章后,为了支持作者,我义愤填膺的转载了这篇文章。
人的意识往往是由事物的真实性决定的,就在我转载了这篇文章一天后,我去宝塔区麻洞川镇炭窑沟村赶事情,在酒席中我才知道“延154-2”号井场就在炭窑沟村。饭后我坐着亲属的机动三轮来到了井场,我拿着手机,一边读着文章,一边寻找着文章内容和照片所描述的“污染”。
我的亲属,也就是我的姑舅兄长,今年59岁,祖祖辈辈生活在这个村庄,他告诉我这口气井大约是2009年打成,我按照姑舅兄长的说法,拿出手机百度,采气一厂是2012年成立,相差3年,即使是延310井的完井时间也早于采气一厂成立时间,看来作者脱靶了,时间差上脱靶了。
在作者的文章中“井口上的防护措施(方形铁网子)全部闲置”,但是我所看到的是方形铁网子上着陈旧的铁锁链,没有一丁点闲置的迹象。作者的文章是昨天发出去的,不到24小时,怎么与作者文章中描述的差别这么大,于是我问姑舅兄长,昨天下午至今天早上有人来过井场吗?姑舅兄长肯定的说到:没有,他家院子那条简易土路,是唯一通往井场的道路,如果有人来他一定能知道。看来延长采气一厂压根没有把作者的报道放在心上。同时我赞美我们这个社会宽松的舆论环境“有则改之无则加勉”。
我努力寻找文章所描述的“污染”,尤其是“井场内打井时泥浆坑用过的黑色塑料掩埋不彻底”。我不仅查看了井场,也查看了井场外的沟沟洼洼,但是没有找到我需要的那个“效果”。我姑舅兄长看到我这么仔细,他也不耐烦了,指着一块玉米地说到,他最近天天在这里除草就没有见过有人来过,我恍然大悟,作者本人可能没有去过井场,于是我删除了转载的这篇文章。下面图片是我拍摄的,我相信网友们会得出自己的判断。


以上是延154-2”号井场,以下是延310井场


这个井场究竟有没有绿化?我也拍了许多照片,不但绿油油,还有花朵相伴。但是也给了我许多的思考,为什么作者报道的与我看到的差距这么大?我认为作者可能没有亲临现场,只听反映人一边倒的主观愿望,例如反映人提供了照片等等,于是产生了认识上的偏差,才得出了与事实不符的结论。心理学中有一种现象叫做证实性偏差,就是你一旦相信一个事实,就会下意识的去寻找自己相信的证据,选择性地注意和收集这些观点的信息,并且会排斥那些和你观点相悖的现象,从而得出一个符合自己意愿的事实或真相。
《请陕西省第三生态环境保护督察组走进延长气田采气一厂井场看看有何出入?》这篇文章告诉我们,在自媒体时代,自媒体从业人员一样需要亲临一线,亲临现场。以《请陕西省第三生态环境保护督察组走进延长气田采气一厂井场看看有何出入?》,虽说作者的意图和出发点是好的,是为了我们生态环保事业,但显然,所掌握的“延154-2”号井场信息就比较少,甚至被第三方主观愿望感染。在自媒体时代,每个自媒体、每一个从业人员,都应该从主观性中去寻找客观性的存在,而不能在第三方的主观性中去“编辑“”自媒体。
自媒体的使命就是用自己的双腿走向新鲜火热的生活,用自己的慧眼捕捉瞬息万变的客观事物,参与社会的监督,尤其是对生态环保的监,一定要深入现场。赵超构当年实地采访延安,才能激情四溢写下长篇通讯《延安一月》。
延安是重要的能源城市,环境污染是全体市民共同的灾难,血性而富责任感的自媒体,只有贴近实际的真实报道才能显现出挺身而出,义无反顾。但是相关单位也不要对自媒体报道中的失误上纲上线,让自媒体在锻炼中成长成熟,忠实地报告真情,这本身不也是延长集团日趋开放,走向国际,融入世界的一个生动写照?

东方时事评论员

原创 东方时事评论员 东方时事评论员 今天

前两天在网上看到了一则新闻《请陕西省第三生态环境保护督察组走进延长气田采气一厂井场看看有何出入?》,这篇文章说了三个问题,第一个问题是延128采气大队“延154-2”号井场。有3口采气井,井口上的防护措施(方形铁网子)全部闲置;第二个问题是井场内打井时泥浆坑用过的黑色塑料掩埋不彻底;第三个问题是井场没有绿化。当我看到这篇文章后,为了支持作者,我义愤填膺的转载了这篇文章。
人的意识往往是由事物的真实性决定的,就在我转载了这篇文章一天后,我去宝塔区麻洞川镇炭窑沟村赶事情,在酒席中我才知道“延154-2”号井场就在炭窑沟村。饭后我坐着亲属的机动三轮来到了井场,我拿着手机,一边读着文章,一边寻找着文章内容和照片所描述的“污染”。
我的亲属,也就是我的姑舅兄长,今年59岁,祖祖辈辈生活在这个村庄,他告诉我这口气井大约是2009年打成,我按照姑舅兄长的说法,拿出手机百度,采气一厂是2012年成立,相差3年,即使是延310井的完井时间也早于采气一厂成立时间,看来作者脱靶了,时间差上脱靶了。
在作者的文章中“井口上的防护措施(方形铁网子)全部闲置”,但是我所看到的是方形铁网子上着陈旧的铁锁链,没有一丁点闲置的迹象。作者的文章是昨天发出去的,不到24小时,怎么与作者文章中描述的差别这么大,于是我问姑舅兄长,昨天下午至今天早上有人来过井场吗?姑舅兄长肯定的说到:没有,他家院子那条简易土路,是唯一通往井场的道路,如果有人来他一定能知道。看来延长采气一厂压根没有把作者的报道放在心上。同时我赞美我们这个社会宽松的舆论环境“有则改之无则加勉”。
我努力寻找文章所描述的“污染”,尤其是“井场内打井时泥浆坑用过的黑色塑料掩埋不彻底”。我不仅查看了井场,也查看了井场外的沟沟洼洼,但是没有找到我需要的那个“效果”。我姑舅兄长看到我这么仔细,他也不耐烦了,指着一块玉米地说到,他最近天天在这里除草就没有见过有人来过,我恍然大悟,作者本人可能没有去过井场,于是我删除了转载的这篇文章。下面图片是我拍摄的,我相信网友们会得出自己的判断。


以上是延154-2”号井场,以下是延310井场


这个井场究竟有没有绿化?我也拍了许多照片,不但绿油油,还有花朵相伴。但是也给了我许多的思考,为什么作者报道的与我看到的差距这么大?我认为作者可能没有亲临现场,只听反映人一边倒的主观愿望,例如反映人提供了照片等等,于是产生了认识上的偏差,才得出了与事实不符的结论。心理学中有一种现象叫做证实性偏差,就是你一旦相信一个事实,就会下意识的去寻找自己相信的证据,选择性地注意和收集这些观点的信息,并且会排斥那些和你观点相悖的现象,从而得出一个符合自己意愿的事实或真相。
《请陕西省第三生态环境保护督察组走进延长气田采气一厂井场看看有何出入?》这篇文章告诉我们,在自媒体时代,自媒体从业人员一样需要亲临一线,亲临现场。以《请陕西省第三生态环境保护督察组走进延长气田采气一厂井场看看有何出入?》,虽说作者的意图和出发点是好的,是为了我们生态环保事业,但显然,所掌握的“延154-2”号井场信息就比较少,甚至被第三方主观愿望感染。在自媒体时代,每个自媒体、每一个从业人员,都应该从主观性中去寻找客观性的存在,而不能在第三方的主观性中去“编辑“”自媒体。
自媒体的使命就是用自己的双腿走向新鲜火热的生活,用自己的慧眼捕捉瞬息万变的客观事物,参与社会的监督,尤其是对生态环保的监,一定要深入现场。赵超构当年实地采访延安,才能激情四溢写下长篇通讯《延安一月》。
延安是重要的能源城市,环境污染是全体市民共同的灾难,血性而富责任感的自媒体,只有贴近实际的真实报道才能显现出挺身而出,义无反顾。但是相关单位也不要对自媒体报道中的失误上纲上线,让自媒体在锻炼中成长成熟,忠实地报告真情,这本身不也是延长集团日趋开放,走向国际,融入世界的一个生动写照?

东方时事评论员

【玩转独立站界 “Prime” 会员,复购率提升 200%】
#店匠# #跨境电商[超话]# #独立站[超话]# #店匠SHOPLAZZA#
Prime 会员一直是各大电商平台争相模仿的对象,对于独立站商家也不例外,拥有一个完善的会员系统和高效的营销工具,才能对营销策略进行布局。
店匠SHOPLAZZA 以商家为出发点,以会员系统的机制与应用为切入点,结合营销工具的使用,深挖独立站会员对于商家而言的重要性。
一、独立站现状分析
全球疫情爆发作为黑天鹅事件,带动了全球电子商务高速发展,线上购物更加频繁。以 店匠SHOPLAZZA 为首的中国独立站建站平台进入快速成长期,独立站整体运营迅速增长。
头豹研究院预测未来 1-2 年独立站市场或将大爆发。独立站愈来愈成为出海商家标配,预计跨境电商将形成多渠道布局生态,预计到 2025 年,独立站市场份额将从 2020 年的 25% 上升至近 50%。
在跨境电商的大势所趋下,将来必然会有更多的资本和企业涌入,让跨境电商的竞争更加白热化,商家更好地布局运营策略也变得尤为重要。
借鉴亚马逊的 Prime 会员策略以打造独立站会员系统,为用户提供福利、增加用户黏性。据统计,亚马逊的用户忠诚度是各大电商平台中最高的。
若独立站也能增加用户黏性,增加复购率并通过忠实用户的自发性宣传,这将成为一股强大的力量无形中推动着独立站的发展。
店匠SHOPLAZZA 同样研发了一套专为独立站商家定制的会员系统,可以通过点击【进入官网】——【登陆】——【店铺后台】——【应用市场】——【会员系统】开启。
二:会员系统应用详解
1. 会员中心
1)会员管理
【会员管理】板块,用户在店铺前端页面通过会员系统入口注册成功后的信息会在这个页面展示,包括留下邮箱的新会员信息。
通过点击查看详情,可以浏览会员的优惠码状态,以及会员的奖励总次数、积分,及时获取会员的消费情况,抓住用户心理,适时发起会员活动,鼓励会员拉新、推广并给予奖励。通过汇集会员邮箱和偏好信息,单独面向会员编辑会员专属邮件通知和邀请。
2)邮件通知
【邮件通知】板块,可以根据商家的需求深度定制 6 种不同的邮件通知形式,包括对邮件文案和图片的自定义设置。
·邀请邮件:给参与邀请购买活动发送好友邀请邮件的店铺会员提供默认邀请文案,此邀请文案支持会员在线编辑更改;
·召回邮件:邮件通知你的顾客有优惠码未使用,提醒顾客继续完成使用;
·邀请成功通知邮件:邮件通知邀请人成功邀请并获得奖励;
·兑换通知:邮件通知会员成功兑换优惠码,提醒会员继续完成使用;
·获得积分通知:邮件通知会员成功获得积分,鼓励用户赚取更多积分;
·成功领取通知:邮件通知会员成功领取邀请活动优惠码,提醒会员继续完成使用。
2. 功能设置
1)邀请购买会员系统可以设置邀请购买优惠码,支持代金券和折扣券两种形式,商家可以点击页面右上角的【规则设置】对邀请人奖励、受邀人奖励、活动分享形式(邮件 / Facebook / Twitter)、活动文案进行自定义设置。
2)会员积分商家可以设置用户【赚取积分】与【兑换积分】的门槛与规则。赚取积分可以按成功下单、成功分享、成功注册、完成订单的形式设置,最多同时支持 5 种规则;兑换积分可以设置优惠码类型、适用商品、使用门槛等,并实时查看活动状态。
3)设置活动入口、活动主题、活动文案以及对应模块文案均可根据商家的需求进行自定义设置。
3. 数据中心
店匠SHOPLAZZA 的会员系统不仅可以通过一系列的会员功能和专属权益来提升客户的忠诚度,还能在店铺后台的【数据中心】对每日的活动效益、转化、订单进行详细的信息追踪,及时了解会员人数和忠诚度的增长情况,了解会员在每次促销活动中的参与比例
用直观的数据帮助商家按需展开调研或进行精细化的活动设计,以提高会员黏性。
三:营销工具的使用
Prime 会员在一定程度上是不可复制的,但是对于平台商家而言,Prime 会员只是帮助自身卖货的途径,自主性和掌控程度不高。
独立站商家对拥有高度自主权,一个好的会员系统能够帮助商家更好地了解用户、从而布局运营策略,结合建站系统的营销工具,打造不输 Prime Day 的营销活动。
商家可以从 Prime Day 大促模式中汲取灵感,顺势热潮举办独立站的会员日促销活动,用户在货比三家的同时,还能为独立站带来一定的流量,商家再利用价格优势、产品优势,将流量转化为销量。
1. 限时促销
限时促销支持折扣、直减优惠的限时促销方式,是提销量去库存的利器。适用于大型促销活动,商家可以批量设置产品促销价格。
优惠规则根据第一步选择的优惠类型不同此处设置的规则也不相同。
·固定折扣:促销类型为【折扣】,则折扣不变,新促销价=新的原价 ×(1-折扣值%);
·固定减价:促销类型为【减价】,则减价值不变,新促销价=新的原价-减价值;
·固定价格:促销类型为【固定价格】,则最终促销价不变,折扣值和减价根据新的原价和促销价计算得出。
2. 优惠码
优惠码适用于新人大礼包、日常促销等,能有效提升用户下单转化及连带率,从而达到营销目的。结合弹窗公告、邮件营销,也适用于设置会员专属优惠码,达到维护客群的效果。
·折扣券:当购买物品的总件数达到规定值即可享受折扣优惠,例如八折则填 20% off;
·代金券:当购买总金额达到规定值即可按折扣享受优惠金额,例如满 50USD 减 5USD;
·优惠码促销方式也可以不设置门槛,只要购买并且有可用的优惠码均可使用。
店匠SHOPLAZZA 营销工具给予商家最大的个性化选择,商家还可以自定义设置促销规则、适用商品、活动展示的形式等。点击数据明细,可以查看所有数据指标,帮助商家更好地了解活动情况。
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Prime 会员一直是各大电商平台争相模仿的对象,对于独立站商家也不例外,拥有一个完善的会员系统和高效的营销工具,才能对营销策略进行布局。
店匠SHOPLAZZA 以商家为出发点,以会员系统的机制与应用为切入点,结合营销工具的使用,深挖独立站会员对于商家而言的重要性。
一、独立站现状分析
全球疫情爆发作为黑天鹅事件,带动了全球电子商务高速发展,线上购物更加频繁。以 店匠SHOPLAZZA 为首的中国独立站建站平台进入快速成长期,独立站整体运营迅速增长。
头豹研究院预测未来 1-2 年独立站市场或将大爆发。独立站愈来愈成为出海商家标配,预计跨境电商将形成多渠道布局生态,预计到 2025 年,独立站市场份额将从 2020 年的 25% 上升至近 50%。
在跨境电商的大势所趋下,将来必然会有更多的资本和企业涌入,让跨境电商的竞争更加白热化,商家更好地布局运营策略也变得尤为重要。
借鉴亚马逊的 Prime 会员策略以打造独立站会员系统,为用户提供福利、增加用户黏性。据统计,亚马逊的用户忠诚度是各大电商平台中最高的。
若独立站也能增加用户黏性,增加复购率并通过忠实用户的自发性宣传,这将成为一股强大的力量无形中推动着独立站的发展。
店匠SHOPLAZZA 同样研发了一套专为独立站商家定制的会员系统,可以通过点击【进入官网】——【登陆】——【店铺后台】——【应用市场】——【会员系统】开启。
二:会员系统应用详解
1. 会员中心
1)会员管理
【会员管理】板块,用户在店铺前端页面通过会员系统入口注册成功后的信息会在这个页面展示,包括留下邮箱的新会员信息。
通过点击查看详情,可以浏览会员的优惠码状态,以及会员的奖励总次数、积分,及时获取会员的消费情况,抓住用户心理,适时发起会员活动,鼓励会员拉新、推广并给予奖励。通过汇集会员邮箱和偏好信息,单独面向会员编辑会员专属邮件通知和邀请。
2)邮件通知
【邮件通知】板块,可以根据商家的需求深度定制 6 种不同的邮件通知形式,包括对邮件文案和图片的自定义设置。
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·邀请成功通知邮件:邮件通知邀请人成功邀请并获得奖励;
·兑换通知:邮件通知会员成功兑换优惠码,提醒会员继续完成使用;
·获得积分通知:邮件通知会员成功获得积分,鼓励用户赚取更多积分;
·成功领取通知:邮件通知会员成功领取邀请活动优惠码,提醒会员继续完成使用。
2. 功能设置
1)邀请购买会员系统可以设置邀请购买优惠码,支持代金券和折扣券两种形式,商家可以点击页面右上角的【规则设置】对邀请人奖励、受邀人奖励、活动分享形式(邮件 / Facebook / Twitter)、活动文案进行自定义设置。
2)会员积分商家可以设置用户【赚取积分】与【兑换积分】的门槛与规则。赚取积分可以按成功下单、成功分享、成功注册、完成订单的形式设置,最多同时支持 5 种规则;兑换积分可以设置优惠码类型、适用商品、使用门槛等,并实时查看活动状态。
3)设置活动入口、活动主题、活动文案以及对应模块文案均可根据商家的需求进行自定义设置。
3. 数据中心
店匠SHOPLAZZA 的会员系统不仅可以通过一系列的会员功能和专属权益来提升客户的忠诚度,还能在店铺后台的【数据中心】对每日的活动效益、转化、订单进行详细的信息追踪,及时了解会员人数和忠诚度的增长情况,了解会员在每次促销活动中的参与比例
用直观的数据帮助商家按需展开调研或进行精细化的活动设计,以提高会员黏性。
三:营销工具的使用
Prime 会员在一定程度上是不可复制的,但是对于平台商家而言,Prime 会员只是帮助自身卖货的途径,自主性和掌控程度不高。
独立站商家对拥有高度自主权,一个好的会员系统能够帮助商家更好地了解用户、从而布局运营策略,结合建站系统的营销工具,打造不输 Prime Day 的营销活动。
商家可以从 Prime Day 大促模式中汲取灵感,顺势热潮举办独立站的会员日促销活动,用户在货比三家的同时,还能为独立站带来一定的流量,商家再利用价格优势、产品优势,将流量转化为销量。
1. 限时促销
限时促销支持折扣、直减优惠的限时促销方式,是提销量去库存的利器。适用于大型促销活动,商家可以批量设置产品促销价格。
优惠规则根据第一步选择的优惠类型不同此处设置的规则也不相同。
·固定折扣:促销类型为【折扣】,则折扣不变,新促销价=新的原价 ×(1-折扣值%);
·固定减价:促销类型为【减价】,则减价值不变,新促销价=新的原价-减价值;
·固定价格:促销类型为【固定价格】,则最终促销价不变,折扣值和减价根据新的原价和促销价计算得出。
2. 优惠码
优惠码适用于新人大礼包、日常促销等,能有效提升用户下单转化及连带率,从而达到营销目的。结合弹窗公告、邮件营销,也适用于设置会员专属优惠码,达到维护客群的效果。
·折扣券:当购买物品的总件数达到规定值即可享受折扣优惠,例如八折则填 20% off;
·代金券:当购买总金额达到规定值即可按折扣享受优惠金额,例如满 50USD 减 5USD;
·优惠码促销方式也可以不设置门槛,只要购买并且有可用的优惠码均可使用。
店匠SHOPLAZZA 营销工具给予商家最大的个性化选择,商家还可以自定义设置促销规则、适用商品、活动展示的形式等。点击数据明细,可以查看所有数据指标,帮助商家更好地了解活动情况。
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