https://t.cn/ESw9ZaU 我的评分:[星星]
大家好!我是阿琳,一只感性的白羊座!
开心的会分享,扫兴的就吐槽!
…………………………………………………………
做为一个资深的星爸爸脑残粉儿的我
每次星巴克出任何东西——
「各种卡片」「各种杯子」「各种周边」……
看到的必买!因为喜欢星爸爸的文化
在星巴克的店里是没有“服务员”的
因为我们都是伙伴,一群爱咖啡懂生活的人

也许真的是水至清则无鱼吧,还是有一堆害群之马
比如咱们「河北区友谊新都店」!!!
真的是绝了!!!「星巴克(天津友谊新都店)」被我投诉三次,一年半的时间三次是不同的人
前面两次已经过了,咱们就说说今儿这次吧!!
真的是绝了!事情是这样的:[叹气][叹气][叹气]
[咖啡] 我老公买了两杯大热美,我就想要个单杯的袋子
因为老公在车上直接可以饮用,就不需要了
我有事儿所以要袋子,告诉我不行!
告诉我只有外卖才可以!!!
第一我难道不是外带的么
第二星巴克不是客户至上么,咖啡都可以diy袋子就不给么
第三不是说咱们是伙伴么?我要的是袋子而且我买咖啡了,不是要免费的咖啡☕为啥不给呢

虽然最后给了,
但是感觉自己跟个要饭的一样呢[懵逼][懵逼][懵逼]
这种感觉我不知道大家懂不懂,
真的太刺激了!!!
星巴克要把活鱼摔晕卖么呵呵哒!

我想请问,
第一在客人有需求的时候,你们一个袋子的价值是什么?
第二我电话客服投诉了官方标准话术回复的是送我一张买一赠一券,真的搞笑!!我账户里40多张券,我缺么?反而你们的标准话术让我觉得星巴克的服务在降温!
第三因为这个店在我家附近我才总去,我去过大大小小星巴克店太多了,最远的厦门的千岛湖的最小天津周边的都去真的这个店是不是考虑自省一下了!

大家都在做产品做服务,请问星巴克做了什么?

吐槽:

#京东私自取消订单#偌大京东到底有没有部门管?消费者维权怎么那么难!

开了会员购买京东购8箱特仑苏,付款成功,第二天却被京东商城私自取消,订单为8箱特仑苏牛奶,每箱16瓶,准备送朋友和自用,属于正常家庭生活需求数量,京东却以“我们会根据下单行为,收货信息,账号历史购物行为等综合判定订单情况给拦截订单,判定我违规操作。让我重新下单”。结果重新下单价格上涨,也不限购。京东作为那么大的购物平台违反了“经营者向消费者提供商品或者服务,不得设定不公平、不合理的交易条件”条款。向在线客服,电话客服寻求解决,客服态度敷衍消极,消费者合法权益被侵犯还建议不要去投诉!

另外京东还未经过用户同意,私自删除用户订单信息,让用户无法举证,这种卑劣的行为实在可耻!

用户都是冲了平台的信誉来的,如果有一天平台的信誉都不要了,相信这个平台肯定不会长久的。

halo圆通你有事吗 从发出来就没消息一动不动好几天你是车翻路上了吗 我不管是找你家网络客服还是电话客服全都是机器人一遍遍把这张图上的字给我念一遍浪费时间 你有病不 我怎么能知道是不是给我弄丢了 也没有定位地图也没有中转站你是打算送进冥府吗 哪怕是给我显示个疫情原因派送异常我都不至于这么无语 整得我根本就不知道你是卡半路上还是往回退还是丢件 halo大哥我是厂家代发件出事根本没法补发 你好歹提前告知一声让我想想措施 整这么一出不更新物流恶心谁捏[太开心][太开心]


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