【海南多条热线并入“12345” 原热线号码10月31日起停用】

10月30日，海南省政务服务中心发出公告，海南省各类政务服务热线已完成整合，96119火灾隐患举报投诉电话、12322防震减灾公益服务电话等热线已整体并入12345热线，原热线号码将于10月31日取消。从11月1日起，若有相关诉求，可拨打12345热线号码反映。

　　据悉，根据相关文件的部署和要求，海南省各类政务服务热线已完成整合。

　　12396科技公益服务电话、12336自然资源违法举报电话、12312商务领域举报投诉咨询服务电话、12301旅游资讯服务电话、12349民政服务电话、12300海南省电信用户申诉受理中心、12356人口和计划生育法律法规咨询及举报投诉服务专用电话、96119火灾隐患举报投诉电话、12322防震减灾公益服务电话已整体并入12345热线，原热线号码将于2021年10月31日取消。从2021年11月1日起，若有相关诉求，可拨打12345热线号码反映。

　　12320公共卫生公益服务电话、12318文化市场举报电话、12317防止返贫监测和乡村振兴咨询服务平台、12367国家移民管理局咨询服务热线号码保留，与12345热线双号并行，作用完全相同，若有相关诉求，可拨打12345热线号码或原热线号码反映。

　　原12315消费者申诉举报热线、12365质量技术监督热线、12331食品药品投诉举报热线、12358价格监督举报热线、12330知识产权维权援助与举报投诉公益服务电话已于2019年12月28日按照国家市场监管总局要求完成“五线合一”，整合为全国12315统一投诉平台，除保留12315热线号码外其余四条热线取消号码。12315热线与12345热线双号并行，作用完全相同，若有相关诉求，可拨打12345热线号码或12315热线号码反映。

来源：新海南客户端、南海网、南国都市报

【买东西投诉、火灾隐患举报、妇女维权，今后啊，这个号码全管了！】按照《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（国办发〔2020〕53号）、《河北省人民政府办公厅关于印发<河北省进一步优化政务服务便民热线工作方案>的通知》（冀政办字〔2021〕20号）和《秦皇岛市关于印发<秦皇岛市进一步优化政务服务便民热线实施方案>通知》（秦政办字〔2021〕46号）文件有关要求，我市对以下15条政务服务热线进行归并优化。现将有关事项通告如下：
一、整体并入
1.全国统一自然资源违法举报电话12336
2.全国统一旅游资讯服务电话12301
3.人口和计划生育法律法规咨询及举报投诉服务专用电话12356
4.火灾隐患举报投诉电话96119
5.全国统一商务领域举报投诉咨询服务电话12312
6.全国防震减灾公益服务电话12322
以上6条热线号码整体并入12345政务服务便民热线（以下简称12345热线），自2021年10月29日起进入过渡期，过渡期间暂时保留热线号码，设置电话语音提示。2022年1月1日起，原热线号码注销。市民可通过拨打12345热线反映相关问题。
二、双号并行……https://t.cn/A6xvV2mT

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