流量从未像今天一样如此分散，他们分别是分散在头部的抖音快手短视频平台、微信、微博这样的社交平台，分散在中腰部的知乎，小红书甚至 B 站这样的社区平台。

而他们归根结底都是内容平台。

我记得前段时间，腾讯和 BCG （波士顿咨询）的报告里面有一段是这样写的：

在 10 年前，如果我们做电商可能只需要淘宝这一个触点，就足以与用户建立联系。

然而时至今日，单一触点的模式显然无法满足我们需要高速增长的需求。

现如今品牌/商家平均要跟消费者建立 5.2 个触点，包含微信、抖音、小红书等触点，否则用户会很容易“失联”。

所以不要也不能再依赖单一渠道的曝光和转化，而是应该构建强大的全渠道多触点的内容运营能力，无论公域/私域、线上/线上，并通过制作海量的视频、直播、图文等丰富的内容和形式，要对用户形成立体全方位的内容触达和包围；

以前的商家只要会卖东西就行，后来只要会付费买流量就行。

刚才看到三叔说我赶上短视频和直播风口，我解释一下，这不是赶风口，我刚做微博没多久就做d音了，这是电商人必须做的。早期我就也写了很多文章，判断都是对的。

20年以前就做了多个账号，作为电商卖家，哪里有流量去哪里。我也想待在舒适区，但是不可以。

大厂，体制内可以有舒适区，我们小企业没有选择，我总是跟员工说，我们公司不是避风港，而是一艘风雨飘摇的小船，顺风前行，逆风翻船，养老是不可能给你们养老的。2018年底，我让公司每个人注册一个d音号给旗舰店带货。

其实我那时候的观点就是对的，那时候商家还没进去，大家都还在玩，我认为，今年才是短视频电商爆发的元年。

虽然一直没在微博发我的d音账号，相信很多朋友已经刷到了，其实我账号太多了，上热门的视频已经超过一百个了。都是手把手实操的。

现在精选联盟已经快把微商干没了，后面他们的电商目标是9.5w亿，超过某宝。

我知道微博的朋友们大多反感短视频和直播，我也会坚守微博，但是作为电商博主，在商言商，我需要告诉大家，电商可能要变天了。

电商的飞速扩张不但影响了实体店，也让快递业蓬勃发展。这么多年快递员送货时都是随身携带一支大头笔，花了很多时间写收货人的名字之类的信息，我就在想既然这么多年都是如此，为何不直接让快递公司打印快递单时直接把名字和姓名地址打大一点？只要调整字号再加粗不就啥问题都解决了？快递员也可以节省很多时间不用写了，不用浪费那么多笔水。难道是因为快递员是快递公司的基层员工不配提意见所以就不用管他们的工作量？就像老师有什么意见自己不敢提让学生和家长提更有效，窗口单位服务员有什么意见自己不敢提让办事群众提更有效，医生护士有什么想法自己不敢提让患者提更有效。这些现象难道不是现实中客观存在的吗？看来领导高高在上不听取自己下属的意见不是个别现象！