#产品经理#B端产品#个性化需求#需求处理技巧

个性化需求过多，是B端产品经理需要面临的一个难题之一。个性化需求应不应该做？又该怎么做？

11月6日（周六）上午11点，现任一号互联产品专家王鹏老师，用1个小时跟大家聊聊B端产品常见的个性化需求及应对技巧、以及B端产品经理的核心能力要求、成长提升建议。

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穗岁康很多人问要不要买、怎么报、能不能报，
这些其实一两句话说不清的[doge][doge]
特别是问花了多少钱能不能报，这没有标准答案。[允悲][允悲]
它不是包治百病，但确实是一个广州地区的福利[打call][打call]
这次把这款产品的主要优缺点（跟其他医疗险）做了一个简单概括
大家务必先看看图，太简单的问题就不要私了[馋嘴]

#产品差异化#

01. 网友：如何判断一个企业做一个产品差异化的正确与否
段永平：差异化其实就是顾客需要但别人没能满足的需求。千万别简单地理解成不一样。差异化的好产品一般都是长期积累厚积薄发出来的，当然偶尔也有运气的成分，但长期来讲，运气的成分可以忽略。（2011-08-16）

02. 网友H：企业可以通过三方面获得竞争优势：低成本、差异化和专一化。要看懂这个，需要很强的能力圈啊。
段永平：长期来讲，低成本是靠不住的，差异化最重要，专一是产生差异化的基本点。
差异化指的就是用户需求满意度上的差异，绝对不仅仅指的是外观。产品的差异化不是指的所谓的“与众不同”，而是指“与众不同”的东西正好是用户需要而其他人没能够满足的东西。当一个产品找到的“差异化”正好是很多很多用户需要的东西时，那这个产品大概就很成功了。
我个人理解，好的公司一般来讲就是能够持续找到用户“差异化”需求的那些公司吧。如果找不到“差异化”的东西，那“敢为天下后”的产品就会成为悲剧。所以“敢为天下后”的前提一定是你能够提供出你的用户群需要而别人没有或不能提供的“差异化”的产品。
“差异化”的东西是在不断地变化的，当大家（很多公司）都有了的“差异化”就会变成基本需求。有时候好的产品的“差异化”东西不一定需要很多，有时候哪怕有一个也会让公司（或产品）很成功。
比如，如果你能想清楚麦当劳的“差异化”是什么，也许你就会明白些。至于如何找到“差异化”的问题，那是“如何把事情做对”的范畴的事情，那可不是一朝一夕之“功夫”啊。苹果能有现在这些个好东西，那也是10几20年的积累的“厚积薄发”而已。（2011-01-10）