本人名下有张卡，我花钱办理商务彩铃，开始一直好好的，到了今年6月份，我才发现商务彩铃一直用不了，但是每月还扣除商务彩铃费用，当时我就打客服咨询，她说不用给我解出了，我说我当时不用我干嘛办理了，她说让我转投诉咨询，我又打联通电话转人工进行投诉，客服人员给我说24小时给我回复，可是过了4天都么有人联系我，后来0912+10010打来电话，告诉我说我的套餐内么有彩铃业务，我说么有为啥还收我的费用，客服人员告诉我可以退多余收的费用，态度不好，非常差，我挂了电话过了两天又打过来电话，她们有处理结婚了，问我同不同意，我说不同意就挂了电话，然后给我发过来一条短信
，有图有真相，他们做错了，说咋解决就解决，不问客服同不同意，我只有向上级领导反应，我只想要一个解释，我得合法权益，我会下一步向工信部有关部门继续申诉，到现在块一个月了不给我处理， https://t.cn/Rc3cXOh

#深夜# 最近没有特别想维持的关系，没有特别想努力的动力，也没有特别想得到的东西。一切都很平淡。走近的人不抗拒，离开的人不挽留。[哆啦A梦吃惊][哆啦A梦吃惊]生活已然如此艰辛，干嘛自讨没趣。身边的过客越来越多，不想再去费力抓紧了。要淡定[哈哈][哈哈] 宽带莫名断网，想骂街。正在看剧呢，明早就打10010问个清楚[怒][怒]睡觉睡觉。[并不简单][并不简单]

#沃自助# 【出境漫游时如何避免产生高额话费】为了避免在台港澳漫游及国际漫游时产生高额话费，小沃建议关闭呼转、联通秘书等功能，回来后可通过10010热线或登陆网上营业厅开通上述功能；由于部分智能手机会自动更新您手机中的软件，因此建议您关闭手机中的数据漫游功能；如您在台港澳漫游及国际漫游时需要上网，建议您申请联通最近新推出的国际漫游数据包业务，在指定的国家和地区上网可享受一定的优惠；国际漫游时拨打电话，建议使用回拨业务（已开通的国家和地区可通过网厅查看），这样可以大大降低通话费用；如您在海上等海事边境可能会接收到海事卫星网络，接打电话会产生高额话费，因此如无必要，建议您不要使用。