巨商网 让培训更简单骆峰老师——企业战略转型升级实战专家 助理18910055889
骆峰老师简介
——企业战略转型升级实战专家
讲师背景
和君咨询 高级合伙人
国际注册咨询师
曾任联想控股集团公司常务副总裁助理
曾任神州数码集团董事长业务助理
曾任创业板吉峰科技股份公司副董事长
兼任香港上市公司深圳世联行集团股份公司经营决策委员会成员
兼任A股上市公司维信诺股份公司战略顾问
和君商学院总裁班导师
中国社会科学院大学特聘导师
中国人民大学研究员
多所985大学 特聘讲师
主要经历
骆峰老师是名副其实的企业转型升级专家，多年的管理咨询经验，曾担任联想控股常务副总裁助理、神州数码集团董事长业务助理以及创业板上市公司副董事长等职，多家中小企业常年顾问，曾帮助多家不同类型的企业成功转型升级，实际负责及操盘对项目近百个，积累了丰富的企业转型升级和解决复杂问题的经验，企业如何实现在新形势下的升级转型进行了深入的研究
帮助创业板第一批上市公司吉峰科技创产业整合的商业模式，市盈率最高200倍
帮助北京某投资公司改变其对某高科技项目的估值模型，建议其终止已签约的项目投资，直接避免现金损失超2亿元
帮助绝味食品集团公司制定出”三维增长战略”,从行业第三名逆袭周黑鸭成为持续增长的行业第一名
帮助某省中药材交易中心完成商业模式再造，将客户从下游药材转变为产地经销商，并重新设计交易软件系统，两个月销量超过历史一年多的总和
帮助某民营环保企业两个月内完成新建总部的组织提升，7年后帮助公司出售控股权给国企巨头，公司大股东顺利转型为医药投资
帮助中船集团、某省投资集团等国企完成混合所有制改革试点企业的战略规划和公司治理顶层设计
骆老师近二十年来接触企业家成百上千位，总结出了一套关于企业保持可持续竞争的方法论，提出了与未来、客户、团队“同频共振”的理念和模型，通俗实用，在实践中取得良好的效果。
骆老师坚信“中国一批优秀的企业已经探索出卓越的管理实践，中国的企业管理者不能再试错摸索，而是要直接站在他们的肩膀上成长，才能抓住当下的历史机遇“，“企业家是社会的栋梁和基石“希望帮助中国企业家并肩携手，在变革的大时代少走弯路，突破瓶颈，拥抱未来，通过价值创新实现可持续成长!因此，总结出课程体系，希望帮助到更多企业找到跨越式成长的认知和方法！
主讲课程
战略管理与商业模式创新类（创新、转型、规划制定、战略落地与执行、战略解码、目标分解与执行、战略管理体系）
转型升级类：
《突破企业瓶颈、实现倍速增长-企业转型升级战略设计与落地》
《突破现状，价值倍增-企业低风险高效率转型升级》
《企业可持续发展的大树模型》
《价值创新与公司转型升级》
《企业转型升级与再造》
商业模式类：
《趋势与创新》
《共生：数字经济时代总裁必知的战略课》
公司治理类：
《共生的智慧：公司治理不仅仅是监督控制》
《基业长青-公司治理与可持续发展》
《董监高三会建设》
战略管理类：
《战略制胜：与未来、客户、团队同频共振》
《新形势下的企业价值创新与战略设计》
《用人单位与职场新人双赢的结合点：个人品牌》
《提高组织能力：十四步破解内部运营管理的底层逻辑》
《企业倍增战略密码-与趋势、客户、团队同频共振》
《此次疫情对中小型企业影响的直白判断》
《成为组织高手的底层逻辑---用六个步骤边学边练》
学员评价
骆老师的课很特别，这跟他的经历有很大关系。他既是一位热衷研究德鲁克超过二十年的学者，又有超千亿规模龙头公司的管理经历，还是几十个咨询项目的方案设计者，在实战的历练中萃取到了宝贵的精华。
——维信诺科技股份公司执行副总裁 严若媛
骆老师的课源于丰富的经验，广阔的视野，更强调管理要为业务服务，能够调动全员参与，全情参与，见到效果!
——联合润通集团董事长 杨长民
产业，业务，团队的同频共振是企业发展把准方向，高效执行的脉络和规律。骆老师的课程有高度，有广度，有方法。
——吉峰科技股份公司董事长 王新民
骆老师的课程深入浅出，案例都是自己近期操作的不断给人启发，收益很大
——中国农业科学研究院产业局
我们是从学员的微信群中看到了骆老师受欢迎的程度!
——中国社会科学院大学MBA教育中心
服务客户
东风集团、华电集团、南方电网、国家电网、华能集团、葛洲坝集团、中船集团、成飞集团、大横琴集团、褚橙集团、某中药材交易中心、北京中智和盐碱地业务板块、中国牧工商集团公司、山西大运重卡、吉林粮食集团公司、四川吉峰科技连锁股份公司、新疆银丰股份公司、郑州鸿森新农村建设公司、雄安双盛集团公司、青岛市农委、河南投资集团、郑州铁路局、杭州地铁、深圳地铁、绝味食品、上海实业集团公司、中船工业公司、神州数码股份公司、河南省能源化工集团公司、维信诺科技股份公司、联合润通集团、吉峰科技股份公司、清华大学、北京大学、浙江大学、厦门大学、郑州大学、哈尔滨工业大学、中国农业科学研究院、中国社会科学院大学等
部分咨询客户：
河南省投资集团公司
绝味食品股份公司
上海实业集团公司
中船工业总公司
北京神州数码股份公司
中国节能环保集团公司
河南省能源化工集团公司
山西大运重卡集团公司
某省中药材交易中心
中国牧工商集团公司
北京双鹤药业股份公司
北京医药集团股份公司
四川吉峰科技连锁股份公司
浙江传化集团公司
深圳世联行集团股份公司等
骆峰老师简介
——企业战略转型升级实战专家
讲师背景
和君咨询 高级合伙人
国际注册咨询师
曾任联想控股集团公司常务副总裁助理
曾任神州数码集团董事长业务助理
曾任创业板吉峰科技股份公司副董事长
兼任香港上市公司深圳世联行集团股份公司经营决策委员会成员
兼任A股上市公司维信诺股份公司战略顾问
和君商学院总裁班导师
中国社会科学院大学特聘导师
中国人民大学研究员
多所985大学 特聘讲师
主要经历
骆峰老师是名副其实的企业转型升级专家，多年的管理咨询经验，曾担任联想控股常务副总裁助理、神州数码集团董事长业务助理以及创业板上市公司副董事长等职，多家中小企业常年顾问，曾帮助多家不同类型的企业成功转型升级，实际负责及操盘对项目近百个，积累了丰富的企业转型升级和解决复杂问题的经验，企业如何实现在新形势下的升级转型进行了深入的研究
帮助创业板第一批上市公司吉峰科技创产业整合的商业模式，市盈率最高200倍
帮助北京某投资公司改变其对某高科技项目的估值模型，建议其终止已签约的项目投资，直接避免现金损失超2亿元
帮助绝味食品集团公司制定出”三维增长战略”,从行业第三名逆袭周黑鸭成为持续增长的行业第一名
帮助某省中药材交易中心完成商业模式再造，将客户从下游药材转变为产地经销商，并重新设计交易软件系统，两个月销量超过历史一年多的总和
帮助某民营环保企业两个月内完成新建总部的组织提升，7年后帮助公司出售控股权给国企巨头，公司大股东顺利转型为医药投资
帮助中船集团、某省投资集团等国企完成混合所有制改革试点企业的战略规划和公司治理顶层设计
骆老师近二十年来接触企业家成百上千位，总结出了一套关于企业保持可持续竞争的方法论，提出了与未来、客户、团队“同频共振”的理念和模型，通俗实用，在实践中取得良好的效果。
骆老师坚信“中国一批优秀的企业已经探索出卓越的管理实践，中国的企业管理者不能再试错摸索，而是要直接站在他们的肩膀上成长，才能抓住当下的历史机遇“，“企业家是社会的栋梁和基石“希望帮助中国企业家并肩携手，在变革的大时代少走弯路，突破瓶颈，拥抱未来，通过价值创新实现可持续成长!因此，总结出课程体系，希望帮助到更多企业找到跨越式成长的认知和方法！
主讲课程
战略管理与商业模式创新类（创新、转型、规划制定、战略落地与执行、战略解码、目标分解与执行、战略管理体系）
转型升级类：
《突破企业瓶颈、实现倍速增长-企业转型升级战略设计与落地》
《突破现状，价值倍增-企业低风险高效率转型升级》
《企业可持续发展的大树模型》
《价值创新与公司转型升级》
《企业转型升级与再造》
商业模式类：
《趋势与创新》
《共生：数字经济时代总裁必知的战略课》
公司治理类：
《共生的智慧：公司治理不仅仅是监督控制》
《基业长青-公司治理与可持续发展》
《董监高三会建设》
战略管理类：
《战略制胜：与未来、客户、团队同频共振》
《新形势下的企业价值创新与战略设计》
《用人单位与职场新人双赢的结合点：个人品牌》
《提高组织能力：十四步破解内部运营管理的底层逻辑》
《企业倍增战略密码-与趋势、客户、团队同频共振》
《此次疫情对中小型企业影响的直白判断》
《成为组织高手的底层逻辑---用六个步骤边学边练》
学员评价
骆老师的课很特别，这跟他的经历有很大关系。他既是一位热衷研究德鲁克超过二十年的学者，又有超千亿规模龙头公司的管理经历，还是几十个咨询项目的方案设计者，在实战的历练中萃取到了宝贵的精华。
——维信诺科技股份公司执行副总裁 严若媛
骆老师的课源于丰富的经验，广阔的视野，更强调管理要为业务服务，能够调动全员参与，全情参与，见到效果!
——联合润通集团董事长 杨长民
产业，业务，团队的同频共振是企业发展把准方向，高效执行的脉络和规律。骆老师的课程有高度，有广度，有方法。
——吉峰科技股份公司董事长 王新民
骆老师的课程深入浅出，案例都是自己近期操作的不断给人启发，收益很大
——中国农业科学研究院产业局
我们是从学员的微信群中看到了骆老师受欢迎的程度!
——中国社会科学院大学MBA教育中心
服务客户
东风集团、华电集团、南方电网、国家电网、华能集团、葛洲坝集团、中船集团、成飞集团、大横琴集团、褚橙集团、某中药材交易中心、北京中智和盐碱地业务板块、中国牧工商集团公司、山西大运重卡、吉林粮食集团公司、四川吉峰科技连锁股份公司、新疆银丰股份公司、郑州鸿森新农村建设公司、雄安双盛集团公司、青岛市农委、河南投资集团、郑州铁路局、杭州地铁、深圳地铁、绝味食品、上海实业集团公司、中船工业公司、神州数码股份公司、河南省能源化工集团公司、维信诺科技股份公司、联合润通集团、吉峰科技股份公司、清华大学、北京大学、浙江大学、厦门大学、郑州大学、哈尔滨工业大学、中国农业科学研究院、中国社会科学院大学等
部分咨询客户：
河南省投资集团公司
绝味食品股份公司
上海实业集团公司
中船工业总公司
北京神州数码股份公司
中国节能环保集团公司
河南省能源化工集团公司
山西大运重卡集团公司
某省中药材交易中心
中国牧工商集团公司
北京双鹤药业股份公司
北京医药集团股份公司
四川吉峰科技连锁股份公司
浙江传化集团公司
深圳世联行集团股份公司等
第七届全国职工职业技能大赛决赛成绩出炉 四川代表队获两个团体第一
经过三天紧张角逐，第七届全国职工职业技能大赛决赛10月16日下午落下帷幕，钳工、焊工、数控机床装调维修工、网络与信息安全管理员、砌筑工和工业机器人操作调整工六大工种529名选手同台竞技，最后决出个人奖、团体奖和组织奖。四川省代表队分别获得钳工赛项团体、工业机器人操作调整工赛项团体第一名，数控机床装调维修工赛项团体第二名。对每个工种前三名共18位获奖选手，成都市授予“成都荣誉工匠”称号，荣誉工匠享受五重礼遇服务。
比赛结果公布 成都4名选手获奖
作为国家级一类职业技能大赛，为期三天的比赛中，来自各省（自治区、直辖市）、新疆生产建设兵团的529名选手同台竞技。10月16日下午，比赛结果出炉。
个人奖部分，江苏省代表队选手孟凡东获得钳工赛项第一名；北京市代表队选手韩积冬获得焊工赛项第一名；北京市代表队选手胡兴盛获得数控机床装调维修赛项第一名；江苏省代表队选手蔡都获得网络与信息安全管理员赛项第一名；山东省代表队选手柏建喜获得砌筑工赛项第一名；四川省代表队选手吴俊宏获得工业机器人操作调整工赛项第一名。
各赛项团体奖部分，四川省代表队获得钳工赛项团体第一名、江苏省代表队获得焊工赛项团体第一名、北京市代表队获得数控机床装调维修工赛项团体第一名、山东省代表队获得砌筑工赛项团体第一名、四川省代表队获得工业机器人操作调整工赛项团体第一名、江苏省代表队会获得网络与信息安全管理员赛项团体第一名。
江苏省总工会、北京市总工会、四川省总工会、山西省总工会、河北省总工会、山东省总工会、广东省总工会、湖北省总工会、上海市总工会、河南省总工会获得最佳组织奖；陕西省总工会、天津市总工会、内蒙古自治区总工会、湖南省总工会、广西壮族自治区总工会、辽宁省总工会、浙江省总工会、安徽省总工会、吉林省总工会、江西省总工会获得优秀组织奖。
值得一提的是，来自成都的选手吴俊宏获得工业机器人操作调整工赛项第一名，岳书豪和盛鹏飞分别获得数控机床装调维修工赛项第三和第五名，黄蕾获得钳工赛项第二名。四川省代表队分别获得钳工赛项团体、工业机器人操作调整工赛项团体第一名，数控机床装调维修工赛项团体第二名。
五重礼遇 18位获奖选手获“成都荣誉工匠”称号
对此次比赛中，钳工、焊工、数控机床装调维修工、工业机器人操作调整工、网络与信息安全管理员、砌筑工每个工种中前三名，共18位的获奖选手，成都市对其授予“成都荣誉工匠”称号，并宣布了荣誉工匠享受五重礼遇服务的决定。
据了解，这五项礼遇包括——授予第七届全国职工职业技能大赛决赛各工种前三名获奖选手“成都荣誉工匠”称号； 诚邀特聘“成都荣誉工匠”为成都职业院校、成都工匠学院产业导师；“成都荣誉工匠”本人、配偶及子女（一名）五年内可每年在成都工会疗养院或定点疗休养场所免费疗休养一周；“成都荣誉工匠”本人、配偶及子女（一名）五年内可免费游览成都市域范围内政府投资的各类景区；规划建设成都工匠主题公园，定制展示“成都荣誉工匠”技能风采。礼遇服务从2022年1月1日起开始生效。
弘扬工匠精神，让技能人才脱颖而出，离不开尊崇工匠精神的社会风尚、体制机制。成都市总工会相关负责人介绍，也正是出于这样的考量，成都市授予这18名获奖选手“成都荣誉工匠”称号，并给予五重礼遇服务。
（记者：赵映 图片：大赛组委会）
第七届全国职工职业技能大赛决赛个人前五名
焊工决赛前五名
第一名 北京市代表队 韩积冬
第二名 河北省代表队孟令晨
第三名 江苏省代表队李德印
第四名 山东省代表队李晓杰
第五名 内蒙古自治区代表队蔡春波
数控机床装调维修工决赛前五名
第一名 北京市代表队胡兴盛
第二名 北京市代表队张振山
第三名 四川省代表队岳书豪
第四名 江苏省代表队刘子豪
第五名 四川省代表队盛鹏飞
网络与信息安全管理员决赛前五名
第一名 江苏省代表队蔡都
第二名 江苏省代表队张智恒
第三名 湖北省代表队李杨
第四名 山西省代表队 王尧
第五名 湖北省代表队覃思航
钳工决赛前五名
第一名 江苏省代表队孟凡东
第二名 四川省代表队黄蕾
第三名 新疆维吾尔自治区代表队陈祥洪
第四名 北京市代表队严粟
第五名 四川省代表队黄泽金
砌筑工决赛前五名
第一名 山东省代表队柏建喜
第二名 山东省代表队高星玉
第三名 山东省代表队贾正民
第四名 湖南省代表队蒋文
第五名 湖南省代表队缪志豪
工业机器人操作调整工决赛前五名
第一名 四川省代表队吴俊宏
第二名 北京市代表队张子康
第三名 广东省代表队刘锐杰
第四名 江苏省代表队吴若尘
第五名 河北省代表队李子禹
第七届全国职工职业技能大赛决赛各赛项团体前三名
钳工团体前三名
第一名 四川省代表队
第二名 江苏省代表队
第三名 辽宁省代表队
焊工团体前三名
第一名 江苏省代表队
第二名 北京市代表队
第三名 河北省代表队
数维团体前三名
第一名 北京市代表队
第二名 四川省代表队
第三名 江苏省代表队
砌筑团体前三名
第一名 山东省代表队
第二名 湖南省代表队
第三名 河南省代表队
机器人团体前三名
第一名 四川省代表队
第二名 广东省代表队
第三名 北京市代表队
网安团体前三名
第一名 江苏省代表队
第二名 湖北省代表队
第三名 山西省代表队
第七届全国职工职业技能大赛决赛组织奖
【最佳组织奖】
江苏省总工会
北京市总工会
四川省总工会
山西省总工会
河北省总工会
山东省总工会
广东省总工会
湖北省总工会
上海市总工会
河南省总工会
优秀组织奖
【优秀组织奖】
陕西省总工会
天津市总工会
内蒙古自治区总工会
湖南省总工会
广西壮族自治区总工会
辽宁省总工会
浙江省总工会
安徽省总工会
吉林省总工会
江西省总工会
经过三天紧张角逐，第七届全国职工职业技能大赛决赛10月16日下午落下帷幕，钳工、焊工、数控机床装调维修工、网络与信息安全管理员、砌筑工和工业机器人操作调整工六大工种529名选手同台竞技，最后决出个人奖、团体奖和组织奖。四川省代表队分别获得钳工赛项团体、工业机器人操作调整工赛项团体第一名，数控机床装调维修工赛项团体第二名。对每个工种前三名共18位获奖选手，成都市授予“成都荣誉工匠”称号，荣誉工匠享受五重礼遇服务。
比赛结果公布 成都4名选手获奖
作为国家级一类职业技能大赛，为期三天的比赛中，来自各省（自治区、直辖市）、新疆生产建设兵团的529名选手同台竞技。10月16日下午，比赛结果出炉。
个人奖部分，江苏省代表队选手孟凡东获得钳工赛项第一名；北京市代表队选手韩积冬获得焊工赛项第一名；北京市代表队选手胡兴盛获得数控机床装调维修赛项第一名；江苏省代表队选手蔡都获得网络与信息安全管理员赛项第一名；山东省代表队选手柏建喜获得砌筑工赛项第一名；四川省代表队选手吴俊宏获得工业机器人操作调整工赛项第一名。
各赛项团体奖部分，四川省代表队获得钳工赛项团体第一名、江苏省代表队获得焊工赛项团体第一名、北京市代表队获得数控机床装调维修工赛项团体第一名、山东省代表队获得砌筑工赛项团体第一名、四川省代表队获得工业机器人操作调整工赛项团体第一名、江苏省代表队会获得网络与信息安全管理员赛项团体第一名。
江苏省总工会、北京市总工会、四川省总工会、山西省总工会、河北省总工会、山东省总工会、广东省总工会、湖北省总工会、上海市总工会、河南省总工会获得最佳组织奖；陕西省总工会、天津市总工会、内蒙古自治区总工会、湖南省总工会、广西壮族自治区总工会、辽宁省总工会、浙江省总工会、安徽省总工会、吉林省总工会、江西省总工会获得优秀组织奖。
值得一提的是，来自成都的选手吴俊宏获得工业机器人操作调整工赛项第一名，岳书豪和盛鹏飞分别获得数控机床装调维修工赛项第三和第五名，黄蕾获得钳工赛项第二名。四川省代表队分别获得钳工赛项团体、工业机器人操作调整工赛项团体第一名，数控机床装调维修工赛项团体第二名。
五重礼遇 18位获奖选手获“成都荣誉工匠”称号
对此次比赛中，钳工、焊工、数控机床装调维修工、工业机器人操作调整工、网络与信息安全管理员、砌筑工每个工种中前三名，共18位的获奖选手，成都市对其授予“成都荣誉工匠”称号，并宣布了荣誉工匠享受五重礼遇服务的决定。
据了解，这五项礼遇包括——授予第七届全国职工职业技能大赛决赛各工种前三名获奖选手“成都荣誉工匠”称号； 诚邀特聘“成都荣誉工匠”为成都职业院校、成都工匠学院产业导师；“成都荣誉工匠”本人、配偶及子女（一名）五年内可每年在成都工会疗养院或定点疗休养场所免费疗休养一周；“成都荣誉工匠”本人、配偶及子女（一名）五年内可免费游览成都市域范围内政府投资的各类景区；规划建设成都工匠主题公园，定制展示“成都荣誉工匠”技能风采。礼遇服务从2022年1月1日起开始生效。
弘扬工匠精神，让技能人才脱颖而出，离不开尊崇工匠精神的社会风尚、体制机制。成都市总工会相关负责人介绍，也正是出于这样的考量，成都市授予这18名获奖选手“成都荣誉工匠”称号，并给予五重礼遇服务。
（记者：赵映 图片：大赛组委会）
第七届全国职工职业技能大赛决赛个人前五名
焊工决赛前五名
第一名 北京市代表队 韩积冬
第二名 河北省代表队孟令晨
第三名 江苏省代表队李德印
第四名 山东省代表队李晓杰
第五名 内蒙古自治区代表队蔡春波
数控机床装调维修工决赛前五名
第一名 北京市代表队胡兴盛
第二名 北京市代表队张振山
第三名 四川省代表队岳书豪
第四名 江苏省代表队刘子豪
第五名 四川省代表队盛鹏飞
网络与信息安全管理员决赛前五名
第一名 江苏省代表队蔡都
第二名 江苏省代表队张智恒
第三名 湖北省代表队李杨
第四名 山西省代表队 王尧
第五名 湖北省代表队覃思航
钳工决赛前五名
第一名 江苏省代表队孟凡东
第二名 四川省代表队黄蕾
第三名 新疆维吾尔自治区代表队陈祥洪
第四名 北京市代表队严粟
第五名 四川省代表队黄泽金
砌筑工决赛前五名
第一名 山东省代表队柏建喜
第二名 山东省代表队高星玉
第三名 山东省代表队贾正民
第四名 湖南省代表队蒋文
第五名 湖南省代表队缪志豪
工业机器人操作调整工决赛前五名
第一名 四川省代表队吴俊宏
第二名 北京市代表队张子康
第三名 广东省代表队刘锐杰
第四名 江苏省代表队吴若尘
第五名 河北省代表队李子禹
第七届全国职工职业技能大赛决赛各赛项团体前三名
钳工团体前三名
第一名 四川省代表队
第二名 江苏省代表队
第三名 辽宁省代表队
焊工团体前三名
第一名 江苏省代表队
第二名 北京市代表队
第三名 河北省代表队
数维团体前三名
第一名 北京市代表队
第二名 四川省代表队
第三名 江苏省代表队
砌筑团体前三名
第一名 山东省代表队
第二名 湖南省代表队
第三名 河南省代表队
机器人团体前三名
第一名 四川省代表队
第二名 广东省代表队
第三名 北京市代表队
网安团体前三名
第一名 江苏省代表队
第二名 湖北省代表队
第三名 山西省代表队
第七届全国职工职业技能大赛决赛组织奖
【最佳组织奖】
江苏省总工会
北京市总工会
四川省总工会
山西省总工会
河北省总工会
山东省总工会
广东省总工会
湖北省总工会
上海市总工会
河南省总工会
优秀组织奖
【优秀组织奖】
陕西省总工会
天津市总工会
内蒙古自治区总工会
湖南省总工会
广西壮族自治区总工会
辽宁省总工会
浙江省总工会
安徽省总工会
吉林省总工会
江西省总工会
#小伙12345举报反被举报人威胁# 【小伙在河北省12345平台举报，反遭被举报人威胁恐吓】“谁举报心里不清楚？那个电话是谁的？”邢台小伙张钊（化名）在河北政务服务网12345平台举报楼上邻居涉嫌非法开办幼儿园，几天后，他在一个陌生电话中受到对方接连质问。
让张钊更为震惊的是，被举报人一家三口还敲响了他家的门，在门外大声谩骂。
“我的名字、电话、家庭住址对方一清二楚，是谁泄露了我的举报信息？”张钊不忍发问。事到如今，这个答案还未揭晓。
举报人遭被举报人骚扰
8月9日11时33分，张钊通过河北政务服务网12345平台，向邢台市提交了一条举报信息。
张钊提供的截图显示，他举报的主要内容是，邢台市信都区冶金东生活区的一户居民在家私自开设幼儿园，在疫情明令禁止的情况下仍然接管学生。举报信息结尾，他希望政府职能部门能依法、尽快取缔查处，同时他也强调“请保护好投诉人的个人隐私”。
8月9日下午5时25分，张钊收到河北12345省平台发来的短信，称诉求已交由承办单位（部门）处理，“请耐心等待”。
8月13日上午10时许，张钊的手机显示，卡2有两个陌生人的未接来电。“当时手机静音，我也在忙别的事，后来看到了以为是有重要的事找我，之后便拨了回去。”不过张钊误用卡1回拨了这个电话。
在短暂的31秒通话中，张钊记得对方接听电话后直呼了他的名字，张钊问：“你是谁？”对方说出了他所在的楼层，还接连质问他。
张钊意识到电话中被举报人，他慌忙按下了录音键。张钊提供的录音显示，对方说：“谁举报心里不清楚？那个电话是谁的？”
原本等待的是举报调查结果，可让张钊怎么也没有想到，他等来了被举报人的电话。挂断电话后他又害怕又恐惧，于是选择了报警，并前往辖区派出所向警察反映了情况，同时将这一情况告诉了自己的父母。“我又开始给省12345客服打电话，询问我的信息是不是被泄露了。”
这还没完。8月14日晚7时30分许，被举报人一家三口的突然到来，彻底打破了张钊家往日的平静。
“他们在外面喊叫、砸门，我爸妈让我别出门。”在卧室里，张钊目睹了父母与对方争执的全过程。“据他们称，有人上门告诉他们有人投诉举报，并把12345的举报信息泄露给他们，让他们来找我解决问题。”张钊说，他为此再一次报了警。“警察离开之后，他们也没有回去，而是继续在楼边谩骂和威胁恐吓。我妈妈还听见对方说，‘我没有工作就靠这个挣钱，要是断了我的活路我就拼命’。”
“谁泄露了我的举报信息？”
此后，张钊受到了父母的责怪，父母之间也因此产生了争执。“他们埋怨我不该举报对方，举报前我也没跟他们说。”此后张钊求助到一名微博博主，此事在网络曝光。
在接受采访时，张钊多次表示“头很痛，脑子很乱”。直到15日凌晨4时许，他终于厘清了事发经过。
“大概是从2020年我在家上网课时，就发现楼上很吵，听到送过来的孩子叫那个人‘老师’。之前我妈妈还跟对方反映过这件事，但是没有改变。”今年暑假张钊再次陷入吵闹的环境中，加之疫情防控需要，他决定举报。举报前，他没有跟家人商量，事后也从未跟任何人提起过。在平台留的联系方式，是他上大学之后才新办的号，连他的家人及朋友都很少有人知道。
“我觉得对方可能涉及违规经营，可能违反防疫措施，这些行为不应该被纵容，我应该反映一下。”然而事与愿违，张钊至今没想明白到底是哪里出了问题。“我最不解的是，为什么明明在我的举报内容中最后一句写着‘请保护好投诉人的个人隐私’。但是最后的结果还是我的名字、手机号、地址被泄露给被举报人？”
在张钊看来，被举报人的行为对他来说是一种报复，他甚至担心起自己和家人的人身安全。他反复打12345反映，要求相关部门查清泄露环节，消除影响，然而到现在他还是不知道答案。
8月14日晚，记者向河北省12345反映张钊举报信息疑遭泄露的情况。根据举报时间和举报内容，工作人员称她在后台确实查到一条条件相符的举报信息，显示“公开”而非“保密”状态。记者提出，举报人已在内容中要求保护隐私时，工作人员表示省12345平台不会泄露举报人的相关信息。
目前，记者向河北省12345反映的情况已交由承办单位处理，截至发稿前，记者暂未获得调查结果回复。
而张钊则称，他在河北政务服务网12345平台填写举报信息时，并没有公开或是保密的选项。“我在内容中强调了保密，为何是公开状态？”张钊不解。
“不确定哪个环节出了问题”
记者欲联系被举报人，了解他从何处得到张钊的举报信息，但张钊表示不便提供被举报人的联系方式，以免发生其他误会。
8月16日，张钊提供了一段他与邢台市信都区中心路街道办事处处理此事的工作人员的电话录音。工作人员称，上门核查的有两名工作人员和一名志愿者，经他询问，工作人员在与被举报人的沟通过程中出现偏差。工作人员回复张钊说：“说你这被举报了，可能说漏嘴了，说是邻居告的，但电话等其他信息没有说。”
8月16日下午，记者联系到中心路街道办事处负责处理12345投诉案件的工作人员，他称经初步排查，现在不确定是哪个环节出现问题。
该工作人员介绍，他们接到信都区的派件后，就会安排相应的科室或社区处理。张钊的举报件是由中兴社区处理，中兴社区安排了工作人员上门核查，判断举报情况是否属实。“那天正好是巡查员在30多号楼调解，社区收到派件之后就跟巡查员说了，巡查员就上门了，上门之后就了解一下大概情况。”
“人家楼上也没有办幼儿园，可能就是帮着亲戚朋友看了几个孩子。上门的人员也不存在信息泄露的问题，因为上门人员他们没有举报人的姓名和电话。”对于举报人张钊的信息到底从何处泄露，该工作人员也表示很奇怪。“泄露信息是给我们自己找麻烦，我们日常工作量非常大。发生泄露之后，对自己的工作是影响特别大的，需要好大一部分精力去处理。”他说，在调查此事过程中，他曾问过被举报人从哪里得到举报信息，其未作回复。
记者提出，是否存在工作人员在上门核查过程中，将举报信息无意告知给被举报人的可能？该工作人员回复说：“不排除这种可能，我们会继续梳理，进行进一步排查。”该工作人员还表示，由于张钊是在省平台举报，他只能查清街道及社区的环节，市、区对此事的调查结果他不清楚。
专家：行政机关无权泄露举报信息
浙江理工大学法政学院特聘副教授、网络法研究所执行所长郭兵表示，从依法行政的角度来说，除非是举报人明确同意企业、行政机关提供给其他人，否则行政机关没有权利把收集到的举报内容和举报人信息，直接向被举报人反映。“政府机关在收到投诉举报信息之后，首先要去查处、核实。“在这一过程中，行政机关工作人员可以说是收到了投诉举报，但是一定不能说是收到谁的投诉举报，这个是不允许的，否则这就是侵犯投诉举报人的权益。”
另外，郭兵还从《民法典》角度作出分析，他称《民法典》明确规定了国家机关在履行法定职责时收集了公民的个人信息，要依法予以保密。若国家机关及其工作人员没有履行保密的义务，那就一定程度上违反了《民法典》对个人信息保护的要求。如果行政机关泄露举报人信息的行为已经发生，举报人可以启动行政复议或者行政诉讼，行政机关需要举证说明没有将举报人信息泄露给被举报人。
郭兵称，如果泄露信息构成了民事侵权，那么承担责任的主体是行政机关，行政机关需要承担赔礼道歉、消除影响，对泄露信息这一行为采取补救措施，同时举报人也可以主张相应的赔偿。行政机关承担了相应的民事侵权责任或者行政违法责任后，因为违法侵权导致的相应的损失或者责任，行政机关可对相关工作人员进行内部追责，对工作人员采取行政处分。
（来源：极目新闻)#洞见计划#
让张钊更为震惊的是，被举报人一家三口还敲响了他家的门，在门外大声谩骂。
“我的名字、电话、家庭住址对方一清二楚，是谁泄露了我的举报信息？”张钊不忍发问。事到如今，这个答案还未揭晓。
举报人遭被举报人骚扰
8月9日11时33分，张钊通过河北政务服务网12345平台，向邢台市提交了一条举报信息。
张钊提供的截图显示，他举报的主要内容是，邢台市信都区冶金东生活区的一户居民在家私自开设幼儿园，在疫情明令禁止的情况下仍然接管学生。举报信息结尾，他希望政府职能部门能依法、尽快取缔查处，同时他也强调“请保护好投诉人的个人隐私”。
8月9日下午5时25分，张钊收到河北12345省平台发来的短信，称诉求已交由承办单位（部门）处理，“请耐心等待”。
8月13日上午10时许，张钊的手机显示，卡2有两个陌生人的未接来电。“当时手机静音，我也在忙别的事，后来看到了以为是有重要的事找我，之后便拨了回去。”不过张钊误用卡1回拨了这个电话。
在短暂的31秒通话中，张钊记得对方接听电话后直呼了他的名字，张钊问：“你是谁？”对方说出了他所在的楼层，还接连质问他。
张钊意识到电话中被举报人，他慌忙按下了录音键。张钊提供的录音显示，对方说：“谁举报心里不清楚？那个电话是谁的？”
原本等待的是举报调查结果，可让张钊怎么也没有想到，他等来了被举报人的电话。挂断电话后他又害怕又恐惧，于是选择了报警，并前往辖区派出所向警察反映了情况，同时将这一情况告诉了自己的父母。“我又开始给省12345客服打电话，询问我的信息是不是被泄露了。”
这还没完。8月14日晚7时30分许，被举报人一家三口的突然到来，彻底打破了张钊家往日的平静。
“他们在外面喊叫、砸门，我爸妈让我别出门。”在卧室里，张钊目睹了父母与对方争执的全过程。“据他们称，有人上门告诉他们有人投诉举报，并把12345的举报信息泄露给他们，让他们来找我解决问题。”张钊说，他为此再一次报了警。“警察离开之后，他们也没有回去，而是继续在楼边谩骂和威胁恐吓。我妈妈还听见对方说，‘我没有工作就靠这个挣钱，要是断了我的活路我就拼命’。”
“谁泄露了我的举报信息？”
此后，张钊受到了父母的责怪，父母之间也因此产生了争执。“他们埋怨我不该举报对方，举报前我也没跟他们说。”此后张钊求助到一名微博博主，此事在网络曝光。
在接受采访时，张钊多次表示“头很痛，脑子很乱”。直到15日凌晨4时许，他终于厘清了事发经过。
“大概是从2020年我在家上网课时，就发现楼上很吵，听到送过来的孩子叫那个人‘老师’。之前我妈妈还跟对方反映过这件事，但是没有改变。”今年暑假张钊再次陷入吵闹的环境中，加之疫情防控需要，他决定举报。举报前，他没有跟家人商量，事后也从未跟任何人提起过。在平台留的联系方式，是他上大学之后才新办的号，连他的家人及朋友都很少有人知道。
“我觉得对方可能涉及违规经营，可能违反防疫措施，这些行为不应该被纵容，我应该反映一下。”然而事与愿违，张钊至今没想明白到底是哪里出了问题。“我最不解的是，为什么明明在我的举报内容中最后一句写着‘请保护好投诉人的个人隐私’。但是最后的结果还是我的名字、手机号、地址被泄露给被举报人？”
在张钊看来，被举报人的行为对他来说是一种报复，他甚至担心起自己和家人的人身安全。他反复打12345反映，要求相关部门查清泄露环节，消除影响，然而到现在他还是不知道答案。
8月14日晚，记者向河北省12345反映张钊举报信息疑遭泄露的情况。根据举报时间和举报内容，工作人员称她在后台确实查到一条条件相符的举报信息，显示“公开”而非“保密”状态。记者提出，举报人已在内容中要求保护隐私时，工作人员表示省12345平台不会泄露举报人的相关信息。
目前，记者向河北省12345反映的情况已交由承办单位处理，截至发稿前，记者暂未获得调查结果回复。
而张钊则称，他在河北政务服务网12345平台填写举报信息时，并没有公开或是保密的选项。“我在内容中强调了保密，为何是公开状态？”张钊不解。
“不确定哪个环节出了问题”
记者欲联系被举报人，了解他从何处得到张钊的举报信息，但张钊表示不便提供被举报人的联系方式，以免发生其他误会。
8月16日，张钊提供了一段他与邢台市信都区中心路街道办事处处理此事的工作人员的电话录音。工作人员称，上门核查的有两名工作人员和一名志愿者，经他询问，工作人员在与被举报人的沟通过程中出现偏差。工作人员回复张钊说：“说你这被举报了，可能说漏嘴了，说是邻居告的，但电话等其他信息没有说。”
8月16日下午，记者联系到中心路街道办事处负责处理12345投诉案件的工作人员，他称经初步排查，现在不确定是哪个环节出现问题。
该工作人员介绍，他们接到信都区的派件后，就会安排相应的科室或社区处理。张钊的举报件是由中兴社区处理，中兴社区安排了工作人员上门核查，判断举报情况是否属实。“那天正好是巡查员在30多号楼调解，社区收到派件之后就跟巡查员说了，巡查员就上门了，上门之后就了解一下大概情况。”
“人家楼上也没有办幼儿园，可能就是帮着亲戚朋友看了几个孩子。上门的人员也不存在信息泄露的问题，因为上门人员他们没有举报人的姓名和电话。”对于举报人张钊的信息到底从何处泄露，该工作人员也表示很奇怪。“泄露信息是给我们自己找麻烦，我们日常工作量非常大。发生泄露之后，对自己的工作是影响特别大的，需要好大一部分精力去处理。”他说，在调查此事过程中，他曾问过被举报人从哪里得到举报信息，其未作回复。
记者提出，是否存在工作人员在上门核查过程中，将举报信息无意告知给被举报人的可能？该工作人员回复说：“不排除这种可能，我们会继续梳理，进行进一步排查。”该工作人员还表示，由于张钊是在省平台举报，他只能查清街道及社区的环节，市、区对此事的调查结果他不清楚。
专家：行政机关无权泄露举报信息
浙江理工大学法政学院特聘副教授、网络法研究所执行所长郭兵表示，从依法行政的角度来说，除非是举报人明确同意企业、行政机关提供给其他人，否则行政机关没有权利把收集到的举报内容和举报人信息，直接向被举报人反映。“政府机关在收到投诉举报信息之后，首先要去查处、核实。“在这一过程中，行政机关工作人员可以说是收到了投诉举报，但是一定不能说是收到谁的投诉举报，这个是不允许的，否则这就是侵犯投诉举报人的权益。”
另外，郭兵还从《民法典》角度作出分析，他称《民法典》明确规定了国家机关在履行法定职责时收集了公民的个人信息，要依法予以保密。若国家机关及其工作人员没有履行保密的义务，那就一定程度上违反了《民法典》对个人信息保护的要求。如果行政机关泄露举报人信息的行为已经发生，举报人可以启动行政复议或者行政诉讼，行政机关需要举证说明没有将举报人信息泄露给被举报人。
郭兵称，如果泄露信息构成了民事侵权，那么承担责任的主体是行政机关，行政机关需要承担赔礼道歉、消除影响，对泄露信息这一行为采取补救措施，同时举报人也可以主张相应的赔偿。行政机关承担了相应的民事侵权责任或者行政违法责任后，因为违法侵权导致的相应的损失或者责任，行政机关可对相关工作人员进行内部追责，对工作人员采取行政处分。
（来源：极目新闻)#洞见计划#
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