《突然崩了！网友：能索赔吗？》10月28日早间，据多位网友反馈，同花顺APP出现无法查看自选股、无法查看交易账户等情形，似乎出现“系统崩溃”。随后，#同花顺崩了#话题也冲上微博热搜第一。

微博知名财经博主司马子潇潇发微博称：“这肯定是个严重的事件，花了钱使用的软件，在关键时刻买不进卖不出，一纸道歉就完事了吗？亏你还是上市公司。”

记者注意到，同花顺App在用户协议和免责声明中对股民进行了风险提示，其中就包括了网络因素、不可抗力、意外事件等导致出现故障等情况，并且在同花顺官网的法律声明中的免责条款也提到同花顺对因证券交易所、卫星传输线路、电信部门及网络服务提供商等任何原因造成的信息传递异常情况所致后果不承担法律责任，股民也不得以上述缘由向同花顺提出索赔。

基于上述各项免责声明，股民可能难以因网络故障等原因进行索赔。如果是同花顺自身的原因导致的软件故障，股民也要承担相应的举证责任，比较困难。
https://t.cn/A6MFKJTE

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