純網銀未來可能串接的跨業服務模式

將來銀行總經理劉奕成指出，純網銀的營運成本約只占營收的10％，是傳統銀行的1/6。透過大量的金融科技創造虛實整合場景、跨業聯網，提供有價值的服務，提升經營效率。

金融研訓院副研究員賴威仁分析，目前國際上主要採用結合「即時通訊平台、電子商務平台、電信業者與零售業者、搜尋引擎業者」等四種類型為主要的跨業合作型態。

電子商務平台是目前各家純網銀業者普遍備有能力，過去的合作對象大多以信用卡、網銀匯款業務為主，新的趨勢是電商平台導向儲值服務，讓客戶將現金留在平台內，甚至擴大為無卡融資。

另外，像是借用雲端服務來擴大業務彈性，從客戶需求出發，運用各種開放介面的「卡槽」模式，吸引更多非金融業者將金融服務嵌入其場域中，這些創新模式都可加速金融服務的便利性。

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