高颜值”“高科技”“自助式” 西北首家5G智慧银行亮相西安高新区
会聊天唱歌的智能迎宾机器人，实时显示外汇、股市等金融资讯的互动大屏，以“隔空手势”操作的线上金融平台……近日，位于西安高新区的工商银行高新支行“火”了，作为西北首家5G智慧银行网点，其“高颜值”的环境和“高科技”“自助式”的服务体验，吸引了不少企业群众前来尝鲜。在西安高新区“四个高新”建设的推进下，金融机构正逐步向数字化、智能化转型，科技金融也逐渐以全新的面貌融入群众的生活。
彰显智能服务 迎宾机器人上岗
走进工商银行高新支行，这里科技感十足的配置让人眼前一亮——
巨大的电子屏幕覆盖大厅顶部，形成宇宙般的蓝色穹顶，仔细看去，穹顶上星星点点的光芒构成一副世界地图，工商银行的行徽正镶嵌其中，寓意着“宇宙行”的深远含义；
穹顶四周环绕着长达40米的“U形”电子画卷，在流淌变换中展示着钱币发展史、大唐盛世、古丝绸之路等6个主题画面；
大厅四周，处处分布着大大小小的“智慧屏”，它们承担着叫号、宣传、数据展示、交互等不同功能，闪烁变幻中，构成一个流光溢彩的科技世界……
据介绍，工商银行高新支行是将5G网络、智慧元素与客户、员工需求有机融合，构建的集“智慧厅堂管理、智慧业务办理、智慧营销服务、智慧风险控制”于一体的新一代智慧网点。作为西北首家5G智慧银行网点，它兼具产品展示中心、客户体验中心、实物交接中心、附加值增值中心等诸多功能，旨在让金融服务在科技助力下实现个性化、增值化升级。
步入银行大厅，迎面就是智能迎宾区，一块硕大的智慧迎宾屏设置在正中央，屏幕实时显示工商银行的全球经营、渠道建设、扶贫成果、科技创新等内容。屏幕旁边，两个智能机器人正与群众热情互动，“你好，我是智能机器人工小慧，旁边是我的妹妹工小智……”
据了解，工小慧和工小智集成了智能叫号机、智能机器人和网点3D导览功能，不仅可以语音沟通聊天，还可以做些简单的业务产品推荐，或帮助群众了解网点业务分区情况。只需轻轻点击机器人屏幕上的功能选项，群众就可直观查询去往业务专区的路线，十分方便。
“小慧和小智很聪明，很受大家喜欢”，工商银行高新支行工作人员告诉记者，有时大厅等候的群众太多，它们还给大家唱歌、讲笑话解闷，或者陪小朋友玩耍，卖萌耍宝的“段子手”属性，常常将大家逗得开怀大笑。
功能分区清晰 交互体验成亮点
除去智能迎宾区，工商银行高新支行内还设有智能回单打印区、“企业宝藏”与“个人生命周期”专屏、5G智能交互体验区、智能服务区、贵金属展示区等功能区域，皆蕴含着满满的科技元素。
在智能回单打印区，分布着5台智能打印机，主要办理回单打印、缴纳税费等业务。“相比以前在柜台排队打印的方式，智能打印机的效率更高，可在几分钟内迅速完成打印，节约更多时间”，工商银行高新支行相关负责人介绍，下一步版本升级后，智能打印机还将实现征信查询和打印功能，进一步优化办事效率和服务体验。
“企业宝藏”和“个人生命周期”专屏，是工商银行高新支行面向企业和个人设置的“一站式”金融服务方案定制区。“企业宝藏”按照企业初创期、成长期、成熟期三个生命周期，分别配有不同的金融服务方案，“个人生命周期”也按照个人所处的人生阶段，提供了不同的产品组合，客户伸出手掌面向屏幕，依托雷达感应技术，即可“无触摸”查看各类产品。
这种方式下，企业客户、个人不再局限于银行客户经理的介绍，便可根据企业自身发展现状，直观了解、选择适合自己的金融产品，或直接扫描屏幕上的二维码购买产品，或通过屏幕交互呼叫客户经理现场咨询办理。据了解，工商银行高新支行为网点客户经理均配备了智能腕表，方便及时接收客户呼叫，打造一点触及、多点响应的服务环境。
在“企业宝藏”和“个人生命周期”专屏后方，便是整个网点内最具体验感和趣味性的5G智能交互体验区了。这里的弧形大屏分为一站式出境和财经大数据两个部分，提供出境服务办理和外汇汇率、基金等实时财经大数据展示。值得一提的是，大屏上还设有“货币博物馆”场景，以3D展示古代不同币种及历年发行的人民币，将手伸进屏幕前的感应装置，即可轻松旋转了解各个货币的详细介绍，十分有趣。
会聊天唱歌的智能迎宾机器人，实时显示外汇、股市等金融资讯的互动大屏，以“隔空手势”操作的线上金融平台……近日，位于西安高新区的工商银行高新支行“火”了，作为西北首家5G智慧银行网点，其“高颜值”的环境和“高科技”“自助式”的服务体验，吸引了不少企业群众前来尝鲜。在西安高新区“四个高新”建设的推进下，金融机构正逐步向数字化、智能化转型，科技金融也逐渐以全新的面貌融入群众的生活。
彰显智能服务 迎宾机器人上岗
走进工商银行高新支行，这里科技感十足的配置让人眼前一亮——
巨大的电子屏幕覆盖大厅顶部，形成宇宙般的蓝色穹顶，仔细看去，穹顶上星星点点的光芒构成一副世界地图，工商银行的行徽正镶嵌其中，寓意着“宇宙行”的深远含义；
穹顶四周环绕着长达40米的“U形”电子画卷，在流淌变换中展示着钱币发展史、大唐盛世、古丝绸之路等6个主题画面；
大厅四周，处处分布着大大小小的“智慧屏”，它们承担着叫号、宣传、数据展示、交互等不同功能，闪烁变幻中，构成一个流光溢彩的科技世界……
据介绍，工商银行高新支行是将5G网络、智慧元素与客户、员工需求有机融合，构建的集“智慧厅堂管理、智慧业务办理、智慧营销服务、智慧风险控制”于一体的新一代智慧网点。作为西北首家5G智慧银行网点，它兼具产品展示中心、客户体验中心、实物交接中心、附加值增值中心等诸多功能，旨在让金融服务在科技助力下实现个性化、增值化升级。
步入银行大厅，迎面就是智能迎宾区，一块硕大的智慧迎宾屏设置在正中央，屏幕实时显示工商银行的全球经营、渠道建设、扶贫成果、科技创新等内容。屏幕旁边，两个智能机器人正与群众热情互动，“你好，我是智能机器人工小慧，旁边是我的妹妹工小智……”
据了解，工小慧和工小智集成了智能叫号机、智能机器人和网点3D导览功能，不仅可以语音沟通聊天，还可以做些简单的业务产品推荐，或帮助群众了解网点业务分区情况。只需轻轻点击机器人屏幕上的功能选项，群众就可直观查询去往业务专区的路线，十分方便。
“小慧和小智很聪明，很受大家喜欢”，工商银行高新支行工作人员告诉记者，有时大厅等候的群众太多，它们还给大家唱歌、讲笑话解闷，或者陪小朋友玩耍，卖萌耍宝的“段子手”属性，常常将大家逗得开怀大笑。
功能分区清晰 交互体验成亮点
除去智能迎宾区，工商银行高新支行内还设有智能回单打印区、“企业宝藏”与“个人生命周期”专屏、5G智能交互体验区、智能服务区、贵金属展示区等功能区域，皆蕴含着满满的科技元素。
在智能回单打印区，分布着5台智能打印机，主要办理回单打印、缴纳税费等业务。“相比以前在柜台排队打印的方式，智能打印机的效率更高，可在几分钟内迅速完成打印，节约更多时间”，工商银行高新支行相关负责人介绍，下一步版本升级后，智能打印机还将实现征信查询和打印功能，进一步优化办事效率和服务体验。
“企业宝藏”和“个人生命周期”专屏，是工商银行高新支行面向企业和个人设置的“一站式”金融服务方案定制区。“企业宝藏”按照企业初创期、成长期、成熟期三个生命周期，分别配有不同的金融服务方案，“个人生命周期”也按照个人所处的人生阶段，提供了不同的产品组合，客户伸出手掌面向屏幕，依托雷达感应技术，即可“无触摸”查看各类产品。
这种方式下，企业客户、个人不再局限于银行客户经理的介绍，便可根据企业自身发展现状，直观了解、选择适合自己的金融产品，或直接扫描屏幕上的二维码购买产品，或通过屏幕交互呼叫客户经理现场咨询办理。据了解，工商银行高新支行为网点客户经理均配备了智能腕表，方便及时接收客户呼叫，打造一点触及、多点响应的服务环境。
在“企业宝藏”和“个人生命周期”专屏后方，便是整个网点内最具体验感和趣味性的5G智能交互体验区了。这里的弧形大屏分为一站式出境和财经大数据两个部分，提供出境服务办理和外汇汇率、基金等实时财经大数据展示。值得一提的是，大屏上还设有“货币博物馆”场景，以3D展示古代不同币种及历年发行的人民币，将手伸进屏幕前的感应装置，即可轻松旋转了解各个货币的详细介绍，十分有趣。
弹科技 | 无人机、无人车战“疫”是作秀还是科技抗疫？这些KOL有话说！
来源 ： 粤智协 广东省人工智能产业协会粤智协
其中我的发言：我是正面地看待这个事情的。因为现在是人类处于第四次工业革命的初级阶段。第四次工业革命的硬核科技代表，如人工智能，量子科技，5G，物联网等。每次科技发展的转折点，都是需要历史事件来激发的，第一次、第二次世界大战军事上科技的发展，到战争结束以后就汇集到民用方面了。这次疫情也一样，像无人机、无人车等，之前一直在研发推进中，要有一个所谓的激励事件激发出来。这次的疫情恰好是个契机。至于“作秀”也没什么不好，有实力展示出来，当然也是可以的。因此，总的来说，我对这个事情是乐观其成，从正面去看待的。
来源 ： 粤智协 广东省人工智能产业协会粤智协
其中我的发言：我是正面地看待这个事情的。因为现在是人类处于第四次工业革命的初级阶段。第四次工业革命的硬核科技代表，如人工智能，量子科技，5G，物联网等。每次科技发展的转折点，都是需要历史事件来激发的，第一次、第二次世界大战军事上科技的发展，到战争结束以后就汇集到民用方面了。这次疫情也一样，像无人机、无人车等，之前一直在研发推进中，要有一个所谓的激励事件激发出来。这次的疫情恰好是个契机。至于“作秀”也没什么不好，有实力展示出来，当然也是可以的。因此，总的来说，我对这个事情是乐观其成，从正面去看待的。
【“我是您的人工智能‘管家’！”这家智选假日酒店，在浦东首个AI未来街区开业】#浦东好白相# 进酒店无感测温、进房间就能声控各种电器……1月12日，位于浦东首个AI未来街区内的张江智选假日酒店正式开业运营，这是洲际旗下假日酒店系列连锁中首家运用人工智能服务的假日酒店。
据悉，AI未来街区的公开街道已面向无人车等企业创新“物种”开放，可随时进行试验展示。自启动以来，已吸引了一批人工智能头部企业入驻，包括致力于智能城市规划的久瓴（上海）智能科技有限公司、无人车头部企业——NEOLIX新石器等。此外，在商务配套上，五峰书院公共区域也已向企业开放免费工位，星巴克等配套商家已逐步落地。
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