【乐玉成：台湾别自以为是“王牌”，到头来只会沦为“弃牌”】#台湾别自以为是王牌# 外交部网站10月12日消息：10月11日，外交部副部长乐玉成接受中国国际电视台（CGTN）《视点》栏目专访，就中国外交、中美关系以及有关国际和地区热点等问题回答记者提问。
一、美国打了20年阿富汗战争最终不得不仓促撤出，人们从中可以到什么启示？
阿富汗变局是世界百年变局的一个缩影。它给人们一个最大的启示，就是现在不再是超级大国肆意妄为的时代了。美国和阿富汗，一个是令人望而生畏的“巨无霸”，一个是满目疮痍的贫弱之国，但美国在阿富汗20年付出巨大代价，最后是怎么从阿富汗仓皇撤离的大家看得清清楚楚。我们过去说过，架上几门大炮就能霸占一个国家的时代已经一去不复返了，阿富汗战争又一次表明，军事武器再先进也支撑不了霸权。
追问：美国在阿富汗政策最大的教训是什么？您认为美国会汲取教训吗？
阿富汗战争结局印证了中国一句古话，一时强弱在于力，千秋胜负在于理。天下事都逃不出一个“理”字。背离了“理”，实力再强也行不通。
从阿富汗、伊拉克到叙利亚，美国已经栽过不少跟头，但每次似乎都没有从中吸取教训。美国声称，结束阿富汗战争是为更好应对大国竞争。再过20年，美国终会发现，他们找错了敌人，犯了一个更大的错误。正如中国网友所言，如果拿着冷战时代的旧车票，永远也登不上21世纪的“复兴号”。
二、国庆期间，杨洁篪主任同美国总统国家安全事务助理沙利文在瑞士苏黎世举行会晤。此前，中美两国元首两次通话，美副国务卿舍曼、特使克里分别访华。中美高层接触频繁能说明两国关系出现了一些缓和迹象吗？
今年以来，习近平主席和拜登总统两次通话，达成重要共识，为两国关系发展指明了方向。中美两国外交代表先后在安克雷奇、天津，以及上周在苏黎世举行对话，日前，刘鹤副总理和美国贸易代表戴琪举行通话，美国总统气候问题特使克里两次访华。中方同美方保持高层沟通对话，表明中方始终本着善意和诚意，积极推动改善中美关系，对话大门随时敞开。最近双方还成立联合工作组，就处理双边关系中的一些具体问题进行商谈并取得进展。这说明对话合作不可或缺，冲突对抗没有出路。我们重视美方近期关于中美关系的积极表态，希望美方切实付诸政策和行动，多干实事，共同做好中美关系这道必答题，回答好这一“世纪之问”。
追问：中美两国元首是否将近期举行峰会？是否会成为拐点？
习近平主席同拜登总统通话时，同意继续通过多种方式保持经常性联系。为落实两国元首通话共识，中美双方代表在苏黎世会晤中就年底前两国元首以视频方式举行会晤进行了讨论。同时，中美双方需要共同努力，为两国元首会晤营造良好氛围、创造积极条件。
三、10月初，美国贸易代表戴琪就拜登政府对华贸易政策发表演讲，提到中美脱钩不现实，认为重新挂钩是一种遥远的可能。但她也提到要和盟友一起应对中国“非市场行为”。您如何评价？
我们注意到美国贸易代表的讲话中有一些积极因素，同时坚决拒绝其无端指责。我想强调的是，中美是不可分割的利益共同体，即便在美方搞脱钩断供和疫情冲击的背景下，中美贸易额 2020 年逆势增长 8.8%，今年1至8月，中美贸易额更是同比增长 36.6%、达到 4700 亿美元。经贸合作可以说是“连筋带骨”，任何打击都会“伤筋动骨”。穆迪公司调查显示，对华贸易战让美国失去了约 30 万个就业岗位，平均每个家庭损失约 600 美元。美国对自中国进口商品加征的关税中，超过 90%由美国企业和消费者承担。
我注意到，上海美国商会 9 月最新调查显示，78%的受访企业表示对未来五年在华业务展望持“乐观或略微乐观”态度，比 2020 年提升近 20 个百分点。你刚才提及美国贸易代表戴琪也承认，与中国贸易“脱钩”在全球经济背景下并不现实，美需思考如何与中国“再挂钩”。希望美方真正改弦易辙，通过政商共同努力，使经贸合作成为打破中美关系僵局的“破冰船”。
四、美英澳宣布建立三方安全伙伴关系（AUKUS），并计划开展核潜艇合作，对地区局势会产生什么样的影响？
AUKUS 搞盎格鲁—撒克逊小圈子，为新冷战鼓风，挑动地缘零和博弈，有百害无一利。首先，AUKUS 带来核扩散风险，严重违反《不扩散核武器条约》精神，损害《南太平洋无核区条约》，破坏东南亚无核区建设。日前，美国核潜艇在南海发生撞击事故就是一个警示。虽暂未听说造成核泄漏，但性质很严重。核潜艇频繁出入南海，核扩散与核安全隐患很大，弄不好将引发核灾难。此外，AUKUS企图搞海上霸权，加剧地区军备竞赛，助长军事冒险，破坏地区和平稳定，中方坚决反对，地区各国和国际社会也有千万个理由共同反对和抵制它。
追问：有人说是中国近年来的强硬和军力增长给了AUKUS 这种战略联盟存在的理由，您如何看？
干坏事，找借口，让别人来背锅，这是典型的蛮不讲理。美英一边高举制裁大棒，不允许其他国家开发铀浓缩技术，一边明目张胆给澳装备核潜艇，炮制“中国强硬论”当做“遮羞布”，也掩盖不了赤裸裸的双重标准。在亚太地区搞种族划线、军事对抗、制造地区紧张，企图浑水摸鱼，这才是 AUKUS 这种所谓联盟存在的真正意图。
五、近期围绕台湾问题似乎有很多噪音。您曾说过台湾是一张危险的牌，但是有人似乎要打，您认为背后是何原因？有何后果？
你说的噪音，就是美方有些人违背一中承诺，不断踩红线，“切香肠”，打“台湾牌”。一个中国原则是中美建交和中美关系的基石。基石不牢，地动山摇。把基石当牌打，就如同抱薪玩火一样危险。台湾方面也不要甘愿被人当牌打。自以为是“王牌”，到头来只会沦为“废牌”和“弃牌”。
我想强调，任何搞“以台制华”、阻挠中国统一和复兴的企图终将失败。中国统一和复兴的进程是不可阻挡的。正如习近平主席日前在纪念辛亥革命110周年大会讲话中所指出的，任何人都不要低估中国人民捍卫国家主权和领土完整的坚强决心、坚定意志、强大能力。祖国完全统一的历史任务一定要实现，也一定能够实现。
六、美方一边说不寻求新冷战，一边集结小圈子，还推动所谓“民主峰会”。您怎么看？
我注意到拜登总统在联大发言中讲到不寻求新冷战，不在世界上搞分裂。但话音刚落，美方就拼凑“三方安全伙伴”，升级“四边机制”，拉紧“五眼联盟”，干的还是冷战那一套。
说到所谓“民主峰会”，美国在民主方面的记录并不光彩，国会山沦陷人们还记忆犹新。美国对外搞“颜色革命”、“民主改造”留下一个个烂摊子。再说，只有国际社会部分成员参加的“民主峰会”能有多民主？民主是全人类的共同价值，不是哪个国家的专利。垄断民主的定义权“拉一派、打一派”，以“民主对威权”划线挑动意识形态对抗，完全是对民主的歪曲和亵渎，将会贻害无穷。
追问：面对美方的错误做法，我们中国在外交上怎么应对？具体是怎么做的？
与美国忙于拉各种小圈子、搞地缘零和博弈相对照，中国更加积极维护国际和平稳定、推动构建人类命运共同体，不断为世界注入正能量。习近平主席今年在联大讲话中，向世界郑重提出全球发展倡议，致力于推动实现更加强劲、绿色、健康的全球发展，加快落实联合国 2030 年可持续发展议程。我们已经向世界提供超过 12.5亿剂疫苗，年内将提供 20 亿剂，积极凝聚全球抗疫合力，反对疫情溯源政治化，助推世界尽快走出疫情阴影。我们积极参与气候变化国际合作，落实习主席提出的气变合作主张和倡议，宣布不再新建境外煤电项目，筹备举办《生物多样性公约》第十五次缔约方大会、联合国全球可持续交通大会等，助力世界绿色低碳转型。我们同国际社会一道参与调解地区热点，在阿富汗、伊核、朝核等问题上发挥独特的建设性作用，维护地区和平稳定。我们坚持真正的多边主义，积极推动全球治理体系改革，坚决反对搞“新冷战”。中国外交始终顺应时代发展潮流，始终站在历史正确一边，始终维护国际公平正义。这条正确的道路，我们会坚定不移走下去。
七、在中国政府的不懈努力下，孟晚舟于9月25日回到祖国。有评论指出，中国是迄今为止唯一一个能够击退美国长臂管辖的国家。哪些因素促成这次努力成功？
经过中国政府不懈努力，孟晚舟在被非法拘押了1000多天之后终于平安回家，尤其是孟晚舟在中国国庆前夕平安归来，是献给祖国生日最好的礼物。
在孟晚舟被非法拘押近三年里，党和政府时刻牵挂，习近平主席亲自关心。中美两国元首通电话时，习主席明确就孟晚舟事件做工作，要求美方尽快妥善解决。有网友说得好，孟晚舟是因为中国的崛起而被拘押，也恰恰因为中国的崛起而获释。14亿中国人民给予孟晚舟坚定支持和强大声援。中方有关部门和驻美国、加拿大使领馆全力开展工作。外交部在那些天收到许多青年学生送来的鲜花，这些鲜花是对我们党外交为民的深情点赞。
追问：中国这次成功，对其他国家有怎样的意义？
有人说，孟晚舟回国，去掉的不仅是电子脚镣，而是霸权和胁迫的枷锁，它表明中国人民前进的步伐是阻挡不了的，任何羁绊终将被清除。我注意到阿尔斯通前高管皮耶鲁奇接受采访时说，孟晚舟事件将有望成为历史性的转折点，将鼓舞更多国家对霸权强权进行抗争。我认为他说的是对的。#孟晚舟回国是清除霸权和胁迫的枷锁#
一、美国打了20年阿富汗战争最终不得不仓促撤出，人们从中可以到什么启示？
阿富汗变局是世界百年变局的一个缩影。它给人们一个最大的启示，就是现在不再是超级大国肆意妄为的时代了。美国和阿富汗，一个是令人望而生畏的“巨无霸”，一个是满目疮痍的贫弱之国，但美国在阿富汗20年付出巨大代价，最后是怎么从阿富汗仓皇撤离的大家看得清清楚楚。我们过去说过，架上几门大炮就能霸占一个国家的时代已经一去不复返了，阿富汗战争又一次表明，军事武器再先进也支撑不了霸权。
追问：美国在阿富汗政策最大的教训是什么？您认为美国会汲取教训吗？
阿富汗战争结局印证了中国一句古话，一时强弱在于力，千秋胜负在于理。天下事都逃不出一个“理”字。背离了“理”，实力再强也行不通。
从阿富汗、伊拉克到叙利亚，美国已经栽过不少跟头，但每次似乎都没有从中吸取教训。美国声称，结束阿富汗战争是为更好应对大国竞争。再过20年，美国终会发现，他们找错了敌人，犯了一个更大的错误。正如中国网友所言，如果拿着冷战时代的旧车票，永远也登不上21世纪的“复兴号”。
二、国庆期间，杨洁篪主任同美国总统国家安全事务助理沙利文在瑞士苏黎世举行会晤。此前，中美两国元首两次通话，美副国务卿舍曼、特使克里分别访华。中美高层接触频繁能说明两国关系出现了一些缓和迹象吗？
今年以来，习近平主席和拜登总统两次通话，达成重要共识，为两国关系发展指明了方向。中美两国外交代表先后在安克雷奇、天津，以及上周在苏黎世举行对话，日前，刘鹤副总理和美国贸易代表戴琪举行通话，美国总统气候问题特使克里两次访华。中方同美方保持高层沟通对话，表明中方始终本着善意和诚意，积极推动改善中美关系，对话大门随时敞开。最近双方还成立联合工作组，就处理双边关系中的一些具体问题进行商谈并取得进展。这说明对话合作不可或缺，冲突对抗没有出路。我们重视美方近期关于中美关系的积极表态，希望美方切实付诸政策和行动，多干实事，共同做好中美关系这道必答题，回答好这一“世纪之问”。
追问：中美两国元首是否将近期举行峰会？是否会成为拐点？
习近平主席同拜登总统通话时，同意继续通过多种方式保持经常性联系。为落实两国元首通话共识，中美双方代表在苏黎世会晤中就年底前两国元首以视频方式举行会晤进行了讨论。同时，中美双方需要共同努力，为两国元首会晤营造良好氛围、创造积极条件。
三、10月初，美国贸易代表戴琪就拜登政府对华贸易政策发表演讲，提到中美脱钩不现实，认为重新挂钩是一种遥远的可能。但她也提到要和盟友一起应对中国“非市场行为”。您如何评价？
我们注意到美国贸易代表的讲话中有一些积极因素，同时坚决拒绝其无端指责。我想强调的是，中美是不可分割的利益共同体，即便在美方搞脱钩断供和疫情冲击的背景下，中美贸易额 2020 年逆势增长 8.8%，今年1至8月，中美贸易额更是同比增长 36.6%、达到 4700 亿美元。经贸合作可以说是“连筋带骨”，任何打击都会“伤筋动骨”。穆迪公司调查显示，对华贸易战让美国失去了约 30 万个就业岗位，平均每个家庭损失约 600 美元。美国对自中国进口商品加征的关税中，超过 90%由美国企业和消费者承担。
我注意到，上海美国商会 9 月最新调查显示，78%的受访企业表示对未来五年在华业务展望持“乐观或略微乐观”态度，比 2020 年提升近 20 个百分点。你刚才提及美国贸易代表戴琪也承认，与中国贸易“脱钩”在全球经济背景下并不现实，美需思考如何与中国“再挂钩”。希望美方真正改弦易辙，通过政商共同努力，使经贸合作成为打破中美关系僵局的“破冰船”。
四、美英澳宣布建立三方安全伙伴关系（AUKUS），并计划开展核潜艇合作，对地区局势会产生什么样的影响？
AUKUS 搞盎格鲁—撒克逊小圈子，为新冷战鼓风，挑动地缘零和博弈，有百害无一利。首先，AUKUS 带来核扩散风险，严重违反《不扩散核武器条约》精神，损害《南太平洋无核区条约》，破坏东南亚无核区建设。日前，美国核潜艇在南海发生撞击事故就是一个警示。虽暂未听说造成核泄漏，但性质很严重。核潜艇频繁出入南海，核扩散与核安全隐患很大，弄不好将引发核灾难。此外，AUKUS企图搞海上霸权，加剧地区军备竞赛，助长军事冒险，破坏地区和平稳定，中方坚决反对，地区各国和国际社会也有千万个理由共同反对和抵制它。
追问：有人说是中国近年来的强硬和军力增长给了AUKUS 这种战略联盟存在的理由，您如何看？
干坏事，找借口，让别人来背锅，这是典型的蛮不讲理。美英一边高举制裁大棒，不允许其他国家开发铀浓缩技术，一边明目张胆给澳装备核潜艇，炮制“中国强硬论”当做“遮羞布”，也掩盖不了赤裸裸的双重标准。在亚太地区搞种族划线、军事对抗、制造地区紧张，企图浑水摸鱼，这才是 AUKUS 这种所谓联盟存在的真正意图。
五、近期围绕台湾问题似乎有很多噪音。您曾说过台湾是一张危险的牌，但是有人似乎要打，您认为背后是何原因？有何后果？
你说的噪音，就是美方有些人违背一中承诺，不断踩红线，“切香肠”，打“台湾牌”。一个中国原则是中美建交和中美关系的基石。基石不牢，地动山摇。把基石当牌打，就如同抱薪玩火一样危险。台湾方面也不要甘愿被人当牌打。自以为是“王牌”，到头来只会沦为“废牌”和“弃牌”。
我想强调，任何搞“以台制华”、阻挠中国统一和复兴的企图终将失败。中国统一和复兴的进程是不可阻挡的。正如习近平主席日前在纪念辛亥革命110周年大会讲话中所指出的，任何人都不要低估中国人民捍卫国家主权和领土完整的坚强决心、坚定意志、强大能力。祖国完全统一的历史任务一定要实现，也一定能够实现。
六、美方一边说不寻求新冷战，一边集结小圈子，还推动所谓“民主峰会”。您怎么看？
我注意到拜登总统在联大发言中讲到不寻求新冷战，不在世界上搞分裂。但话音刚落，美方就拼凑“三方安全伙伴”，升级“四边机制”，拉紧“五眼联盟”，干的还是冷战那一套。
说到所谓“民主峰会”，美国在民主方面的记录并不光彩，国会山沦陷人们还记忆犹新。美国对外搞“颜色革命”、“民主改造”留下一个个烂摊子。再说，只有国际社会部分成员参加的“民主峰会”能有多民主？民主是全人类的共同价值，不是哪个国家的专利。垄断民主的定义权“拉一派、打一派”，以“民主对威权”划线挑动意识形态对抗，完全是对民主的歪曲和亵渎，将会贻害无穷。
追问：面对美方的错误做法，我们中国在外交上怎么应对？具体是怎么做的？
与美国忙于拉各种小圈子、搞地缘零和博弈相对照，中国更加积极维护国际和平稳定、推动构建人类命运共同体，不断为世界注入正能量。习近平主席今年在联大讲话中，向世界郑重提出全球发展倡议，致力于推动实现更加强劲、绿色、健康的全球发展，加快落实联合国 2030 年可持续发展议程。我们已经向世界提供超过 12.5亿剂疫苗，年内将提供 20 亿剂，积极凝聚全球抗疫合力，反对疫情溯源政治化，助推世界尽快走出疫情阴影。我们积极参与气候变化国际合作，落实习主席提出的气变合作主张和倡议，宣布不再新建境外煤电项目，筹备举办《生物多样性公约》第十五次缔约方大会、联合国全球可持续交通大会等，助力世界绿色低碳转型。我们同国际社会一道参与调解地区热点，在阿富汗、伊核、朝核等问题上发挥独特的建设性作用，维护地区和平稳定。我们坚持真正的多边主义，积极推动全球治理体系改革，坚决反对搞“新冷战”。中国外交始终顺应时代发展潮流，始终站在历史正确一边，始终维护国际公平正义。这条正确的道路，我们会坚定不移走下去。
七、在中国政府的不懈努力下，孟晚舟于9月25日回到祖国。有评论指出，中国是迄今为止唯一一个能够击退美国长臂管辖的国家。哪些因素促成这次努力成功？
经过中国政府不懈努力，孟晚舟在被非法拘押了1000多天之后终于平安回家，尤其是孟晚舟在中国国庆前夕平安归来，是献给祖国生日最好的礼物。
在孟晚舟被非法拘押近三年里，党和政府时刻牵挂，习近平主席亲自关心。中美两国元首通电话时，习主席明确就孟晚舟事件做工作，要求美方尽快妥善解决。有网友说得好，孟晚舟是因为中国的崛起而被拘押，也恰恰因为中国的崛起而获释。14亿中国人民给予孟晚舟坚定支持和强大声援。中方有关部门和驻美国、加拿大使领馆全力开展工作。外交部在那些天收到许多青年学生送来的鲜花，这些鲜花是对我们党外交为民的深情点赞。
追问：中国这次成功，对其他国家有怎样的意义？
有人说，孟晚舟回国，去掉的不仅是电子脚镣，而是霸权和胁迫的枷锁，它表明中国人民前进的步伐是阻挡不了的，任何羁绊终将被清除。我注意到阿尔斯通前高管皮耶鲁奇接受采访时说，孟晚舟事件将有望成为历史性的转折点，将鼓舞更多国家对霸权强权进行抗争。我认为他说的是对的。#孟晚舟回国是清除霸权和胁迫的枷锁#
四年万店，解码苏宁易购零售云“加速度”
10月1日，苏宁易购零售云第10000家门店在广东佛山开业，标志其正式迈入“万店时代”，进入发展新阶段。
作为苏宁易购升级零售服务商的重要落子，零售云业务增长稳健，今年上半年新开门店1381家，并挺进家居、快修两个新赛道，拓展增量空间。业内人士认为，四年一万店，零售云规模效应正加速释放，预计到明年年底，有望成为下沉市场实体门店数最多的家电、家居零售网络。
“利他和效率是零售云发展的核心关键词”，苏宁易购集团高级副总裁顾伟表示，零售云坚守帮助中小零售商数字化转型的使命，将不断通过自我迭代和价值创造，提升产业链流通效率。
单店销售翻两倍，数字化转型让门店更赚钱
95后谭森睿是零售云第10000家门店店主。大学毕业后，经历了一番就业还是创业的思考后，决定创业。“我爸爸做了近十年的家电生意，这几年，我明显感知到他越来越艰难。没有互联网思维、不使用数字化工具，传统零售生意终将被时代淘汰。”谭森睿决定接棒，走出一条不一样的路。
如何实现传统零售门店数字化升级？谭森睿的困惑在苏宁易购零售云找到了解决方案。针对县镇传统门店的经营痛点，包括店面陈旧、库存压力、资金占用、经营理念滞后等共性问题，零售云整合供应链、技术、物流、金融、运营等资源与服务能力，形成系统性零售解决方案，向县镇零售商开放输出，优化其经营能力，提升运营效率。
通过云货架等工具，零售云门店实现虚拟出样、商品信息云展示，产品数量和品类极大扩充。物流服务方面，门店只需展示少量样品及热销产品，其他产品顾客下单后苏宁云仓一键代发，安装售后也统一安排。再叠加社群营销等手段解决门店获客引流问题，帮助门店实现轻库存、轻资产运营。
数字化提升经营效率的同时，门店盈利水平大幅提升。统计数据显示，零售云单店整体销售较传统店面平均提升两倍以上，复购率提高了100%。
《2021年中国零售云行业研究报告》认为，零售云通过赋能低线城市零售终端触达消费者，帮助商超等零售业态有效实现数字化转型升级，提高零售终端运营效率，提升零售终端整体经济效益。
“零售云的优势在于对线下零售业务的同理心，这种同理心使我们的思考能始终和加盟商保持同频。”顾伟表示，苏宁易购零售云始终坚持“利他”的底层逻辑，未来将进一步优化供应模式和履约效率，从明确规则到系统赋能，全面提升物流、客服、售后等综合服务能力，让商品流通更高效，让门店更赚钱。
解锁家居、快修新赛道，规模效应加速释放
随着家电零售开放模式日趋成熟，苏宁易购零售云自去年以来解锁两个新赛道，家居和快修，为门店经营类目“做加法”，实现增收增效。
常州市横山桥镇零售云店老板刘宁波是当地具有敏锐商业嗅觉的市场人，“我的门店一楼销售家电，二楼一直空着，年初听说可以卖家居产品，第一时间申请加入迅速开出了芝华仕家居店。”刘宁波说，顾客到店体验，购买后芝华仕厂家直接发货。开业当月就卖出20万元，销售数据让刘宁波看到了门店新的增长源。
据悉，苏宁易购零售云联合芝华仕、喜临门、箭牌等头部家居、卫浴品牌，通过“客餐卧、卫浴阳”真实生活场景的打造，“以家为场景”更为完整的覆盖，为消费者提供更加便捷的一站式购物服务。
顾伟看好家电家居线下门店的中长期发展，他认为，高单价商品在线下的销售优势更大，“越是单价高的品质商品，其实卖的是设计，卖的是感受，越需要看一看，摸一摸，坐一坐。”零售云在家居赛道的成果正在逐步显现，中秋假期三天，家装品类整体销售增长超过300%。
不同于零售云家电家居店主打县镇市场，快修赛道主攻城市主流商圈，打造基于“购物中心”的新型快修业态。沿用零售云模式，苏宁易购快修将快修服务产品及管理进行标准化，向加盟商开放供应链和IT系统。中秋节期间，苏宁易购快修在全国7个城市迎来“十店同开”，预计在未来两年开出3000家快修店。
家居、快修模式快速跑通，再一次验证了苏宁易购零售云模式的成熟性与可复制性，意味着其规模性拓展空间进一步打开。
带动就业超5万人，助力县镇实体零售业态升级
2017年7月，苏宁易购零售云第一家门店诞生，以平均“一日7店”的效率加速拓展，至今已经覆盖全国31个省级行政单位，在广东、江苏等区域门店数量突破千家，链接上游主流家电、家居品牌1800多家，双线累计服务用户2.5亿，直接带动就业规模超过5万人。
业内人士认为，零售云在助力传统门店低成本、低风险、高回报实现数字化转型的同时，也让实体经济通过共享零售基础设施实现跨越式发展，这对于提升流通业整体效率意义重大。随着新品类的开拓，零售云未来或可带动数十万级的就业规模，在三四级市场和乡村释放创业带动就业的倍增效应，为县镇实体经济发展提供助力。
“除了继续保持良性的开店速度，零售云将更加重视在整个价值链中模式的合理性与可持续性，能够走得更长远。”顾伟表示，苏宁易购零售云根据各类不同的线下需求，提供定制化的业态模式，让开店更省心，帮助县镇家电、家居市场及手机零售市场进行转型，也带动更多的年轻人返乡创业。
#11.11全民嘉年华# #来店购精彩#
10月1日，苏宁易购零售云第10000家门店在广东佛山开业，标志其正式迈入“万店时代”，进入发展新阶段。
作为苏宁易购升级零售服务商的重要落子，零售云业务增长稳健，今年上半年新开门店1381家，并挺进家居、快修两个新赛道，拓展增量空间。业内人士认为，四年一万店，零售云规模效应正加速释放，预计到明年年底，有望成为下沉市场实体门店数最多的家电、家居零售网络。
“利他和效率是零售云发展的核心关键词”，苏宁易购集团高级副总裁顾伟表示，零售云坚守帮助中小零售商数字化转型的使命，将不断通过自我迭代和价值创造，提升产业链流通效率。
单店销售翻两倍，数字化转型让门店更赚钱
95后谭森睿是零售云第10000家门店店主。大学毕业后，经历了一番就业还是创业的思考后，决定创业。“我爸爸做了近十年的家电生意，这几年，我明显感知到他越来越艰难。没有互联网思维、不使用数字化工具，传统零售生意终将被时代淘汰。”谭森睿决定接棒，走出一条不一样的路。
如何实现传统零售门店数字化升级？谭森睿的困惑在苏宁易购零售云找到了解决方案。针对县镇传统门店的经营痛点，包括店面陈旧、库存压力、资金占用、经营理念滞后等共性问题，零售云整合供应链、技术、物流、金融、运营等资源与服务能力，形成系统性零售解决方案，向县镇零售商开放输出，优化其经营能力，提升运营效率。
通过云货架等工具，零售云门店实现虚拟出样、商品信息云展示，产品数量和品类极大扩充。物流服务方面，门店只需展示少量样品及热销产品，其他产品顾客下单后苏宁云仓一键代发，安装售后也统一安排。再叠加社群营销等手段解决门店获客引流问题，帮助门店实现轻库存、轻资产运营。
数字化提升经营效率的同时，门店盈利水平大幅提升。统计数据显示，零售云单店整体销售较传统店面平均提升两倍以上，复购率提高了100%。
《2021年中国零售云行业研究报告》认为，零售云通过赋能低线城市零售终端触达消费者，帮助商超等零售业态有效实现数字化转型升级，提高零售终端运营效率，提升零售终端整体经济效益。
“零售云的优势在于对线下零售业务的同理心，这种同理心使我们的思考能始终和加盟商保持同频。”顾伟表示，苏宁易购零售云始终坚持“利他”的底层逻辑，未来将进一步优化供应模式和履约效率，从明确规则到系统赋能，全面提升物流、客服、售后等综合服务能力，让商品流通更高效，让门店更赚钱。
解锁家居、快修新赛道，规模效应加速释放
随着家电零售开放模式日趋成熟，苏宁易购零售云自去年以来解锁两个新赛道，家居和快修，为门店经营类目“做加法”，实现增收增效。
常州市横山桥镇零售云店老板刘宁波是当地具有敏锐商业嗅觉的市场人，“我的门店一楼销售家电，二楼一直空着，年初听说可以卖家居产品，第一时间申请加入迅速开出了芝华仕家居店。”刘宁波说，顾客到店体验，购买后芝华仕厂家直接发货。开业当月就卖出20万元，销售数据让刘宁波看到了门店新的增长源。
据悉，苏宁易购零售云联合芝华仕、喜临门、箭牌等头部家居、卫浴品牌，通过“客餐卧、卫浴阳”真实生活场景的打造，“以家为场景”更为完整的覆盖，为消费者提供更加便捷的一站式购物服务。
顾伟看好家电家居线下门店的中长期发展，他认为，高单价商品在线下的销售优势更大，“越是单价高的品质商品，其实卖的是设计，卖的是感受，越需要看一看，摸一摸，坐一坐。”零售云在家居赛道的成果正在逐步显现，中秋假期三天，家装品类整体销售增长超过300%。
不同于零售云家电家居店主打县镇市场，快修赛道主攻城市主流商圈，打造基于“购物中心”的新型快修业态。沿用零售云模式，苏宁易购快修将快修服务产品及管理进行标准化，向加盟商开放供应链和IT系统。中秋节期间，苏宁易购快修在全国7个城市迎来“十店同开”，预计在未来两年开出3000家快修店。
家居、快修模式快速跑通，再一次验证了苏宁易购零售云模式的成熟性与可复制性，意味着其规模性拓展空间进一步打开。
带动就业超5万人，助力县镇实体零售业态升级
2017年7月，苏宁易购零售云第一家门店诞生，以平均“一日7店”的效率加速拓展，至今已经覆盖全国31个省级行政单位，在广东、江苏等区域门店数量突破千家，链接上游主流家电、家居品牌1800多家，双线累计服务用户2.5亿，直接带动就业规模超过5万人。
业内人士认为，零售云在助力传统门店低成本、低风险、高回报实现数字化转型的同时，也让实体经济通过共享零售基础设施实现跨越式发展，这对于提升流通业整体效率意义重大。随着新品类的开拓，零售云未来或可带动数十万级的就业规模，在三四级市场和乡村释放创业带动就业的倍增效应，为县镇实体经济发展提供助力。
“除了继续保持良性的开店速度，零售云将更加重视在整个价值链中模式的合理性与可持续性，能够走得更长远。”顾伟表示，苏宁易购零售云根据各类不同的线下需求，提供定制化的业态模式，让开店更省心，帮助县镇家电、家居市场及手机零售市场进行转型，也带动更多的年轻人返乡创业。
#11.11全民嘉年华# #来店购精彩#
晚上高瓴资本张磊被边控的传言被辟谣了。但个人认为张磊终将走下神坛却是铁定的。在资本市场，任何人都别想长期在每一次的交易中精准逃顶和抄底，除非搞内幕交易。 张磊金句频出、高调宣扬自己所谓的价值投资观点本身就是在作秀、造神， 他最主要目的就是为了募资需要，仅此而已。
有人会说，凭高瓴和张磊的大名，还会愁募资？ 呵呵，如果不缺钱，高瓴资本还用得着从银行贷款200亿入股格力电器？
经过这次风波，我敢断言张磊以后会低调很多，装X的风格也会收敛很多。
有人会说，凭高瓴和张磊的大名，还会愁募资？ 呵呵，如果不缺钱，高瓴资本还用得着从银行贷款200亿入股格力电器？
经过这次风波，我敢断言张磊以后会低调很多，装X的风格也会收敛很多。
✋热门推荐