为贯彻总部提出的全面实施精细化管理等工作要求，近日，婺源公交全面实行安全带班、监控值班、高铁首末站值守管理规定。该项规定对值班人员安排与排班、值班记录的填写以及值班工作内容做了细化要求，并明确了各巡逻打卡点。高铁首末站值守主要协调处理当日工作问题，对于每天查出的问题，及时解决并落实到位，真正做到团队精细化管理。
【沂蒙最美警察推介⑫“平安管家”刘永壮】
“平安管家”刘永壮
百姓安宁就是他眼里最美的风景
经济发展到哪里，刘永壮忙碌的脚步就跟进到哪里；哪里有群众呼唤，哪里就响彻刘永壮响亮的回声，他就像一名不知疲倦的“平安管家”，总是出现在安保维稳的关键点、人民群众的危急处。
每一天，迈出的脚步在清晨，停下的身影已黄昏，21年如一日，刘永壮从不言苦，更不叫累。
任河东公安分局温泉路派出所所长期间，他带领民警荣膺全省首批“枫桥式公安派出所”，被评为齐鲁先锋警队，担任治安大队教导员后，每一个重大项目建设工地，都会看到行走如风的他。
他是“网红”打卡地的一抹“平安蓝”
“大家互相认认，这是谁家的孩子呀？”
2月14日在沂州古城商业街，只见刘永壮左手抱着安慰着孩子，右手拿着扩音器提醒着周围的群众看好自己的孩子。他一边示意工作人员通过景区喇叭播放孩子姓名寻找父母，一边安排民警辅警沿路找寻。30分钟后，终于在离失散孩子500米处的人山人海中找到心急如焚的家长。
今年春节，河东区沂州古城商业街火了，成了远近著名的“网红打卡地”，不仅上了央视，还迎来了高峰期每日近3万人的客流，作为沂州古城安保工作的负责人，刘永壮日夜忙碌在安保一线。他整合巡特警、派出所民警、交警和辅警等力量资源，依托街面警务站、驻勤点、勤务车组，筑牢平安的一道道防线。
“平安是我们古城最亮丽的一张名片。”沂州古城总经理尤作祥不无感慨地说，在刘永壮建立的“警保联控”微信群里，尤作祥看到他们每天早上8点开始忙碌，晚上10点才结束任务，每天都有救助突发疾病的游客的暖心一幕，周末和节假日，每天都会帮10多个失散的孩子找到家长，而刘永壮和130多名参与安保的民警，在现场渴了就喝口矿泉水，饿了就在路边扒拉几口盒饭，这份敬业让他肃然起敬。
仅春节期间，刘永壮和战友们就疏导车辆10万余台次，救助服务群众260余人次，现场调处纠纷100余起，他们用警务的辛苦指数换来了游客和辖区群众的幸福指数。
他是美丽“枫景”背后的“好园丁”
2019年8月6日的晚上，在刘永壮和调解员老王的耐心劝解下，臧某、朱某握手言和。当日上午，臧某带着家人到医院看病，因停车问题与保安朱某发生争吵，继而发生厮打。处警民警现场调解未果，将双方带到派出所，调解工作立即跟进，晓之以情、动之以理、明之以法，终以真心化坚冰。
刘永壮在温泉路派出所深入推行新时代“枫桥经验”，他结合实际创新“勤、疫、递、亲、捕”五字追逃工作法，2020年，温泉路派出所共抓获各类省内外上网逃犯67人。他探索出反电信网络诈骗宣传工作“六字诀”和“三要”工作理念，辖区此类案件大幅下降，人民群众安全感满意度明显增强。
他着力构建多元化矛盾化解机制，遇到矛盾纠纷，处警民警首先现场调解，第一时间止纷定息，现场调解不成的，交由驻所的人民调解室，由人民调解员和律师专门调解。对情况复杂、积怨较深的矛盾纠纷，由社区民警靠上，通过村干部和“五老乡贤”配合进行基层调解，仅2019年上半年共成功化解矛盾纠纷301起。他还在全市率先建立起“民调入所”“律师进所”工作机制，成立了“王维德品牌调解室”，专业化解矛盾纠纷，实现了矛盾化解“大合唱”，成功调解率达到99%以上。
他想方设法为群众提供优质服务，创立了户籍“565”服务工作法，即树立“耐心、微笑、热心、规范、真诚”五个理念，落实“一站接待、一声问候、一次起身、一杯热水、一次办好、一次回访”六个一举措，优化“预约服务、上门服务、错时服务、掌上服务、自助服务”五种服务，实现服务群众的星级化标准。
他如辛勤的“园丁”，与全所民警一起培育出温泉路辖区一道美丽的“枫景”，2019年12月，派出所是全局唯一一个获评省级“枫桥式公安派出所”的单位。
他是百姓离不开的“贴心人”
“多亏了派出所安了新监控，一年多了钢材市场一个案子没发……” 2019年河东区钢材市场发生多起盗窃案，民警通过大数据分析研判锁定嫌疑人，网上网下协同作战，仅用一周的时间就侦破案件，6名犯罪嫌疑人无一漏网。案件破获后，派出所在市场周围新建4路监控，筑牢了市场平安的防火墙。
以人民平安为念，为人民利益而战。自2012年12月担任派出所所长以来，共打击行政违法行为人806人、刑事犯罪嫌疑人333人，打击人数创单位历史新高；在防范上充分利用社会资源，整合社会防范力量，采取警察警车巡逻与网上视频巡防相结合，有效降低发案，其任职九曲所所长期间刑事案件发案从2013年的863起降到2019年的257起，下降了70.22%。在2020年全市第一、第二次满意度调查中，温泉路派出所排名同比上升100名、176名，在全区每月满意度调查中连续10个月保持100%满意。
带着“少发案、不发案是最高境界，不出事、少出事是最高水平”的理念，刘永壮充分利用社会大数据效能，打造辖区治安防控新型体系，大力推进全感知智慧小区建设，实施“监控联网”和“百户联防”工程，对辖区监控不能覆盖到的地方查漏补缺，将沿街单位、企业、九小场所门口监控外延，覆盖至周边道路，目前已接入77处230路监控。2020年，温泉路派出所辖区盗窃类案件发案下降18%，同时在分局打击排行中始终位居前列，年内抓获各类盗窃类嫌疑人30名，同比增加了67%。
平安是刘永壮眼里最美的一道风景，无论为此付出多少心血和汗水，他都无怨无悔。
“平安管家”刘永壮
百姓安宁就是他眼里最美的风景
经济发展到哪里，刘永壮忙碌的脚步就跟进到哪里；哪里有群众呼唤，哪里就响彻刘永壮响亮的回声，他就像一名不知疲倦的“平安管家”，总是出现在安保维稳的关键点、人民群众的危急处。
每一天，迈出的脚步在清晨，停下的身影已黄昏，21年如一日，刘永壮从不言苦，更不叫累。
任河东公安分局温泉路派出所所长期间，他带领民警荣膺全省首批“枫桥式公安派出所”，被评为齐鲁先锋警队，担任治安大队教导员后，每一个重大项目建设工地，都会看到行走如风的他。
他是“网红”打卡地的一抹“平安蓝”
“大家互相认认，这是谁家的孩子呀？”
2月14日在沂州古城商业街，只见刘永壮左手抱着安慰着孩子，右手拿着扩音器提醒着周围的群众看好自己的孩子。他一边示意工作人员通过景区喇叭播放孩子姓名寻找父母，一边安排民警辅警沿路找寻。30分钟后，终于在离失散孩子500米处的人山人海中找到心急如焚的家长。
今年春节，河东区沂州古城商业街火了，成了远近著名的“网红打卡地”，不仅上了央视，还迎来了高峰期每日近3万人的客流，作为沂州古城安保工作的负责人，刘永壮日夜忙碌在安保一线。他整合巡特警、派出所民警、交警和辅警等力量资源，依托街面警务站、驻勤点、勤务车组，筑牢平安的一道道防线。
“平安是我们古城最亮丽的一张名片。”沂州古城总经理尤作祥不无感慨地说，在刘永壮建立的“警保联控”微信群里，尤作祥看到他们每天早上8点开始忙碌，晚上10点才结束任务，每天都有救助突发疾病的游客的暖心一幕，周末和节假日，每天都会帮10多个失散的孩子找到家长，而刘永壮和130多名参与安保的民警，在现场渴了就喝口矿泉水，饿了就在路边扒拉几口盒饭，这份敬业让他肃然起敬。
仅春节期间，刘永壮和战友们就疏导车辆10万余台次，救助服务群众260余人次，现场调处纠纷100余起，他们用警务的辛苦指数换来了游客和辖区群众的幸福指数。
他是美丽“枫景”背后的“好园丁”
2019年8月6日的晚上，在刘永壮和调解员老王的耐心劝解下，臧某、朱某握手言和。当日上午，臧某带着家人到医院看病，因停车问题与保安朱某发生争吵，继而发生厮打。处警民警现场调解未果，将双方带到派出所，调解工作立即跟进，晓之以情、动之以理、明之以法，终以真心化坚冰。
刘永壮在温泉路派出所深入推行新时代“枫桥经验”，他结合实际创新“勤、疫、递、亲、捕”五字追逃工作法，2020年，温泉路派出所共抓获各类省内外上网逃犯67人。他探索出反电信网络诈骗宣传工作“六字诀”和“三要”工作理念，辖区此类案件大幅下降，人民群众安全感满意度明显增强。
他着力构建多元化矛盾化解机制，遇到矛盾纠纷，处警民警首先现场调解，第一时间止纷定息，现场调解不成的，交由驻所的人民调解室，由人民调解员和律师专门调解。对情况复杂、积怨较深的矛盾纠纷，由社区民警靠上，通过村干部和“五老乡贤”配合进行基层调解，仅2019年上半年共成功化解矛盾纠纷301起。他还在全市率先建立起“民调入所”“律师进所”工作机制，成立了“王维德品牌调解室”，专业化解矛盾纠纷，实现了矛盾化解“大合唱”，成功调解率达到99%以上。
他想方设法为群众提供优质服务，创立了户籍“565”服务工作法，即树立“耐心、微笑、热心、规范、真诚”五个理念，落实“一站接待、一声问候、一次起身、一杯热水、一次办好、一次回访”六个一举措，优化“预约服务、上门服务、错时服务、掌上服务、自助服务”五种服务，实现服务群众的星级化标准。
他如辛勤的“园丁”，与全所民警一起培育出温泉路辖区一道美丽的“枫景”，2019年12月，派出所是全局唯一一个获评省级“枫桥式公安派出所”的单位。
他是百姓离不开的“贴心人”
“多亏了派出所安了新监控，一年多了钢材市场一个案子没发……” 2019年河东区钢材市场发生多起盗窃案，民警通过大数据分析研判锁定嫌疑人，网上网下协同作战，仅用一周的时间就侦破案件，6名犯罪嫌疑人无一漏网。案件破获后，派出所在市场周围新建4路监控，筑牢了市场平安的防火墙。
以人民平安为念，为人民利益而战。自2012年12月担任派出所所长以来，共打击行政违法行为人806人、刑事犯罪嫌疑人333人，打击人数创单位历史新高；在防范上充分利用社会资源，整合社会防范力量，采取警察警车巡逻与网上视频巡防相结合，有效降低发案，其任职九曲所所长期间刑事案件发案从2013年的863起降到2019年的257起，下降了70.22%。在2020年全市第一、第二次满意度调查中，温泉路派出所排名同比上升100名、176名，在全区每月满意度调查中连续10个月保持100%满意。
带着“少发案、不发案是最高境界，不出事、少出事是最高水平”的理念，刘永壮充分利用社会大数据效能，打造辖区治安防控新型体系，大力推进全感知智慧小区建设，实施“监控联网”和“百户联防”工程，对辖区监控不能覆盖到的地方查漏补缺，将沿街单位、企业、九小场所门口监控外延，覆盖至周边道路，目前已接入77处230路监控。2020年，温泉路派出所辖区盗窃类案件发案下降18%，同时在分局打击排行中始终位居前列，年内抓获各类盗窃类嫌疑人30名，同比增加了67%。
平安是刘永壮眼里最美的一道风景，无论为此付出多少心血和汗水，他都无怨无悔。
【问东问西婆婆妈妈中，他们将百姓护在身后！哈医大肿瘤医院有群与病毒赛跑的“福尔摩斯”】#疫情防控# #哈尔滨身边事# 李宴群 白雪佼 王国栋 记者 石晶
在哈医大肿瘤医院有这么一群人，他们不巡逻，却总是问东问西，追寻蛛丝马迹；他们不打针不开药，却又与流行病打交道；他们不是保姆，却经常“婆婆妈妈”、事无巨细……他们就是被称为医学“福尔摩斯”的流调医生。
蛛丝马迹中寻找“破案”线索
“您好！我是哈医大肿瘤医院的流调医生，请问您近期去过中高风险地区吗？您近期接触过来自中高风险地区的人吗？我们需要对您进行体温测量……”在哈医大肿瘤医院门诊大厅，流调医生们正向每位就诊的患者耐心地询问这些问题，进行疫情防控排查流调工作。
“流调是疫情防控中的一项基本工作，是甄别人员、发现隐患、排查密切接触者的关键措施。在疫情防控的大背景下，医院成立了由全院临床医生组成的流调组，并派呼吸内科医生作为组长，在医院门诊入口为就诊患者筑起疫情防控的安全屏障，充分发挥了预检分诊的哨点和哨兵作用。”哈医大肿瘤医院医务部主任高汉说。
流调医生们要有一双火眼金睛，不放过一丝蛛丝马迹，任何细节都可能成为“破案”的线索。患者的接触史、旅行史，曾经去过的场所、乘坐过的交通工具等都是流调的重点内容。有时患者目光闪躲，语言含糊。他们就需要慢慢引导，告知利害，挖出这枚隐雷。
“前几天就有一对父子，在医院流调的过程中情绪较为激动，正是流调医生的敏锐，准确将怀疑目光指向了他们。原来这对父子故意隐瞒说没带身份证，硬要进入诊区，等医生把身份证要来一看，果然显示的是来自中高风险地区，患者就说，虽然我身份证是中高风险地区，可是我现在不住在这，我家好几套房子，医生表示依然需要进一步排查……”哈医大肿瘤医院门诊部主任朱晓麟说，“有时候我们的流调医生也会遭受患者的冷嘲热讽，问这么多干嘛？你又不看病！其实流调医生是守护医院的第一道关卡，发挥“哨点”作用，是为龙江的肿瘤病人把好这一关，希望百姓也能理解我们。”
正是有这样的使命在肩，他们变身“福尔摩斯”，与“病毒”赛跑，在一个个可能引发危机的线索中甄别最为重要的那一个。“除了医院门诊的流调医生，医院的呼吸内科专家、感控专家和相关职能科室负责人每天还会进行流程优化，修正流调信息，使流调准确率大幅提高。”哈医大肿瘤医院感染监控科副主任姜乃浒介绍说。
同时，为全力保障疫情期间就诊安全和就诊秩序，自2020年3月23日起，哈医大肿瘤医院还专门建立了机关党总支志愿服务队伍。医院机关党总支的六个党支部党员在每天7点至10点患者就诊高峰期，支援门诊流调工作，维持患者排队秩序，指导填写流行病学调查表，更好地为就诊患者提供帮助，引导有序就医。
“磨嘴皮子”中，倾注无数艰辛不易
隔离衣、N95医用防护口罩、隔离面罩、橡胶手套……这是哈医大肿瘤医院流调医生的标配行头。捂上这身行头，还没挪动就是一身汗，更不用说在流调岗一干就是七个多小时。他们像侦探一样，一丝不苟地询问着每一个细节，遇到情绪激动或不愿配合的市民，他们又会变身“知心哥哥”“知心姐姐”，根据患者的情绪耐心劝导并一一应对。用言语筑起了让病毒无处遁形的防护网，让不安的心得到了慰藉。
“我们的流调医生宋贤哲、李加德、胡馨元每天早上六点半就到岗了，有的甚至连早饭都吃不上，从家出发的时候，都还是黑天呢。”哈医大肿瘤医院门诊部主任朱晓麟说，“就诊高峰时段最多有16名流调医生，每人平均每天流调500人左右，一天下来就得有8000多人，工作强度特别大。像刘瑞宝、黄小义、孟庆威、许守平、钱诚、肖敏、赵艳滨、程绍强等博导们平时科室工作就很忙，也亲自带头流调；生物治疗中心的李加德老师，每天流调完还要回去继续做实验；还有呼吸内科的医生，要流调，要值自己病房的班，要值发热门诊的班，还要出门诊，真的很辛苦，很让人感动。”
在这支流调队伍里，几乎所有人的办公桌上，都有润喉片、眼药水。每天七个多小时不停地讲话，让他们的嗓子早已嘶哑，眼里也布满了血丝。大家经常顾不上吃饭，为了避免上卫生间，他们很少喝水，厚厚的隔离装备一穿就是七个多小时，手被手套勒的几乎麻木，N95口罩在脸上留下深深的印记，身上被密不透气的隔离衣捂的汗水淋漓，他们透支着身体和精力，但他们始终坚守着。因为每个人心中只有一个目的，那就是尽快打赢这场战役。
此时，他们正坚守在疫情防控的每一个角落，坚守在群众需要的每一个地方，他们将群众的健康放在首位、护在身后，他们也是疫情面前的最美“逆行者”！在病毒与人民健康之间筑起一道坚固的“防火墙”！
在哈医大肿瘤医院有这么一群人，他们不巡逻，却总是问东问西，追寻蛛丝马迹；他们不打针不开药，却又与流行病打交道；他们不是保姆，却经常“婆婆妈妈”、事无巨细……他们就是被称为医学“福尔摩斯”的流调医生。
蛛丝马迹中寻找“破案”线索
“您好！我是哈医大肿瘤医院的流调医生，请问您近期去过中高风险地区吗？您近期接触过来自中高风险地区的人吗？我们需要对您进行体温测量……”在哈医大肿瘤医院门诊大厅，流调医生们正向每位就诊的患者耐心地询问这些问题，进行疫情防控排查流调工作。
“流调是疫情防控中的一项基本工作，是甄别人员、发现隐患、排查密切接触者的关键措施。在疫情防控的大背景下，医院成立了由全院临床医生组成的流调组，并派呼吸内科医生作为组长，在医院门诊入口为就诊患者筑起疫情防控的安全屏障，充分发挥了预检分诊的哨点和哨兵作用。”哈医大肿瘤医院医务部主任高汉说。
流调医生们要有一双火眼金睛，不放过一丝蛛丝马迹，任何细节都可能成为“破案”的线索。患者的接触史、旅行史，曾经去过的场所、乘坐过的交通工具等都是流调的重点内容。有时患者目光闪躲，语言含糊。他们就需要慢慢引导，告知利害，挖出这枚隐雷。
“前几天就有一对父子，在医院流调的过程中情绪较为激动，正是流调医生的敏锐，准确将怀疑目光指向了他们。原来这对父子故意隐瞒说没带身份证，硬要进入诊区，等医生把身份证要来一看，果然显示的是来自中高风险地区，患者就说，虽然我身份证是中高风险地区，可是我现在不住在这，我家好几套房子，医生表示依然需要进一步排查……”哈医大肿瘤医院门诊部主任朱晓麟说，“有时候我们的流调医生也会遭受患者的冷嘲热讽，问这么多干嘛？你又不看病！其实流调医生是守护医院的第一道关卡，发挥“哨点”作用，是为龙江的肿瘤病人把好这一关，希望百姓也能理解我们。”
正是有这样的使命在肩，他们变身“福尔摩斯”，与“病毒”赛跑，在一个个可能引发危机的线索中甄别最为重要的那一个。“除了医院门诊的流调医生，医院的呼吸内科专家、感控专家和相关职能科室负责人每天还会进行流程优化，修正流调信息，使流调准确率大幅提高。”哈医大肿瘤医院感染监控科副主任姜乃浒介绍说。
同时，为全力保障疫情期间就诊安全和就诊秩序，自2020年3月23日起，哈医大肿瘤医院还专门建立了机关党总支志愿服务队伍。医院机关党总支的六个党支部党员在每天7点至10点患者就诊高峰期，支援门诊流调工作，维持患者排队秩序，指导填写流行病学调查表，更好地为就诊患者提供帮助，引导有序就医。
“磨嘴皮子”中，倾注无数艰辛不易
隔离衣、N95医用防护口罩、隔离面罩、橡胶手套……这是哈医大肿瘤医院流调医生的标配行头。捂上这身行头，还没挪动就是一身汗，更不用说在流调岗一干就是七个多小时。他们像侦探一样，一丝不苟地询问着每一个细节，遇到情绪激动或不愿配合的市民，他们又会变身“知心哥哥”“知心姐姐”，根据患者的情绪耐心劝导并一一应对。用言语筑起了让病毒无处遁形的防护网，让不安的心得到了慰藉。
“我们的流调医生宋贤哲、李加德、胡馨元每天早上六点半就到岗了，有的甚至连早饭都吃不上，从家出发的时候，都还是黑天呢。”哈医大肿瘤医院门诊部主任朱晓麟说，“就诊高峰时段最多有16名流调医生，每人平均每天流调500人左右，一天下来就得有8000多人，工作强度特别大。像刘瑞宝、黄小义、孟庆威、许守平、钱诚、肖敏、赵艳滨、程绍强等博导们平时科室工作就很忙，也亲自带头流调；生物治疗中心的李加德老师，每天流调完还要回去继续做实验；还有呼吸内科的医生，要流调，要值自己病房的班，要值发热门诊的班，还要出门诊，真的很辛苦，很让人感动。”
在这支流调队伍里，几乎所有人的办公桌上，都有润喉片、眼药水。每天七个多小时不停地讲话，让他们的嗓子早已嘶哑，眼里也布满了血丝。大家经常顾不上吃饭，为了避免上卫生间，他们很少喝水，厚厚的隔离装备一穿就是七个多小时，手被手套勒的几乎麻木，N95口罩在脸上留下深深的印记，身上被密不透气的隔离衣捂的汗水淋漓，他们透支着身体和精力，但他们始终坚守着。因为每个人心中只有一个目的，那就是尽快打赢这场战役。
此时，他们正坚守在疫情防控的每一个角落，坚守在群众需要的每一个地方，他们将群众的健康放在首位、护在身后，他们也是疫情面前的最美“逆行者”！在病毒与人民健康之间筑起一道坚固的“防火墙”！
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