#君乐宝优萃有机奶粉# 我的评分：[星星][星星][星星][星星][星星]
君乐宝这个品牌大家应该不会不知道
大品牌值得信赖！！！
他家的优萃全营养有机奶粉真的很不错！安全卫生
高品质奶粉自有机牧场 全程有机可追溯
14种营养素 还有双重益生菌加持，还有小分子水解蛋白，这对肠胃不好的小宝贝特友好～
从此告别胀气腹泻～
奶粉保留了生牛乳风味和营养价值！
粉质均匀松散，易吸收溶解，口感倍棒～
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客户经理成长目标
一、真正担当客户的财务顾问
客户经理必须能够真正担当企业“医生顾问”，“诊断”企业基本情况，合理组合银行的产品，解决企业现在存在的痛点问题，促进企业的肌体健康。
同样是销售药品，医生不是在推销，而是在帮助患者解决疼痛问题。
我们银行客户经理要做一个伟大的医生，我们就是华佗、扁鹊，我们来帮助客户诊断的。
在满足客户需要同时，自然实现银行获取存款、利息收入等经营目标。切莫一味单纯销售银行产品，而不真正关心企业的需要。
客户经理应该真正成长为一个优秀企业财务顾问，客户经理要按照商人角色锻炼自己。
从心底将客户当成自己的家里人，管理客户资金就像管理自己的资金一样用心，要像为自己节省财务费用那样为客户节省财务支出，要像做自己生意一样帮助客户把生意做成。
保持这样的原则与客户打交道——“合作第一，友谊第二”。偏离这种原则，迟早要失败。毕竟客户与你的友谊是以合作为根本目的。一个银行、一个客户经理必须能为客户带来帮助，要让客户感觉到你的价值，认同你的做事方式，尊敬你的敬业精神，对你产生依赖，离不开你。
成天与客户混在一起，但是在实际业务中却帮不上客户任何的忙，解决不了客户最关心的问题，那些投入时间和精力都是白搭。那些就知道喝大酒维系客户，只知打价格战的银行迟早会被扫出门外。
在银行做公司业务，能交朋友，能喝大酒，还能懂银行产品、懂业务就相当完美了，这属于人才中极品，就如同每个女生都希望找对象，有最漂亮相貌，像扎克伯格那么有钱，最好还能像扎克伯格那样坐怀不乱，不在意其他女色，一心一意和你过日子。这样的完美男人，真的比国宝大熊猫还少，在画中呢。
过去银行信贷工作人员被称为信贷员：简单机械地销售银行标准化产品，客户被动接受银行产品（主要是信贷产品），这样的营销方式根本体现不出银行的价值。
你应当立志将自己培养成为一名业务素质过硬、在地方金融界数一数二、经济领域叫得响的“腕级”客户经理。让客户觉得和你一起合作，是很有面子的事情。对你足够的信赖，认为你能办成事。
二、成为银行和客户利益双重代言人
客户经理要对自己扮演角色和承担责任准确定位。
银企合作必须是双赢合作，银行赚钱，企业得利，各自实现商业利益，以商人的方式进行合作。
这个世界，最成功营销思路是帮助客户去赚钱，最伟大客户经理是客户把你当成智囊顾问，随时需要你出谋划策，提供最合理融资方案。
你真正成为客户生意场上的得力帮手，客户离不开你。
客户经理是直接接触客户并营销银行产品与服务专职人员。切记客户经理不是简单的信贷销售人员，而应当成为企业的融资顾问。客户经理必须能够根据客户具体经营特点、资金结算规律，设计有针对性的金融服务方案，满足客户个性化需求，并实现银行收益目标。
在银企合作过程中，客户经理是双重代言人，对客户而言，是银行利益代言人，为银行各种服务产品做营销，以达到银行利益最大化目标；
对于银行而言，又是客户利益代言人，阐述客户各种需求，使其在相对合理优惠的条件下得到满足，代理客户去争取合理利益。解决客户的问题，银行同时获得合理的商业回报，以商人的身份思考银企双方。
客户经理要踩的很平衡，一碗水端平，偏向任何一方，都可能失去平衡，合作难以维持。合作是你情我愿的结果，任何一方不买账都不行。
客户经理应当时时将客户需要放在自己心里，将客户的事情当成自己的事情来办，从内心里愿意帮助客户。
客户经理同时必须具备准确分析客户价值的能力，遇到一个客户就知道怎么申报授信，知道从这个客户身上得到什么，知道如何组合授信方案才能够实现目标。
不能见一个客户就是一团雾水，也不知道这个客户需要什么，不知道能够从这个客户身上得到什么，一报授信就是最简单的贷款，可能一个好客户就这么被你浪费了。
我们营销对象绝不是仅有财务人员，还有企业销售人员，企业采购人员，从每个人各自关心的利益点入手营销。财务人员希望降低财务费用，我们可以去劝说客户使用银行承兑汇票；企业的销售人员关心扩大销售，我们推荐保兑仓；企业的采购人员关心降低采购成本，我们劝说客户使用保理方式付款。
很多大企业，财务人员非常强势，反而通过采购与销售进行开发，较为容易。
客户经理承担的责任就是制造双赢，既能促进银行业务良性运行，保证本行的利润；也为企业注入资金与活力，促进其发展。有了这样的准确定位，有了这样的认识，对于大型客户，我们就会底气大增，就可以摆脱“我求人”的心里障碍，可以在很大程度上消除恐惧，使自己和客户处于平等交流的地位。当然对于小客户，也不要给了一些信贷业务，就像是施舍客户似的，一幅“店大欺客”的盛气凌人，我们与客户就是平等的生意伙伴。这个世界只有永远的利益，没有永远的朋友。
我们与客户是平等的生意伙伴，不畏大欺小，对大客户不卑不亢，用专业能力去征服他们；对小客户不欺不压，用综合服务去帮助他们。
当然，双重代言人会承受着来自银企双方的压力。有时候，我也认同，客户经理真的很难，总分行总认为银行产品报价还应该更高，比如贷款利率还应该更高，客户存款回报还应该更多；客户认为产品报价已经太高，承受不了，客户的存款已经配比足够了，银行要求太多。客户经理两头受“夹板气”，甚至说可以在夹缝中求生存，两头都得罪不起。
文章选自《银行客户经理25堂课》（一），由立金银行培训中心讲师整理编写，转载还请注明文章来源。欢迎各家银行联系内训课程了，官方互动微信号：(名称:北京立金，微信号：bjljyhpxzx）欢迎您关注，我们期待您的加入。联系电话010-85863668/13552641410范老师
一、真正担当客户的财务顾问
客户经理必须能够真正担当企业“医生顾问”，“诊断”企业基本情况，合理组合银行的产品，解决企业现在存在的痛点问题，促进企业的肌体健康。
同样是销售药品，医生不是在推销，而是在帮助患者解决疼痛问题。
我们银行客户经理要做一个伟大的医生，我们就是华佗、扁鹊，我们来帮助客户诊断的。
在满足客户需要同时，自然实现银行获取存款、利息收入等经营目标。切莫一味单纯销售银行产品，而不真正关心企业的需要。
客户经理应该真正成长为一个优秀企业财务顾问，客户经理要按照商人角色锻炼自己。
从心底将客户当成自己的家里人，管理客户资金就像管理自己的资金一样用心，要像为自己节省财务费用那样为客户节省财务支出，要像做自己生意一样帮助客户把生意做成。
保持这样的原则与客户打交道——“合作第一，友谊第二”。偏离这种原则，迟早要失败。毕竟客户与你的友谊是以合作为根本目的。一个银行、一个客户经理必须能为客户带来帮助，要让客户感觉到你的价值，认同你的做事方式，尊敬你的敬业精神，对你产生依赖，离不开你。
成天与客户混在一起，但是在实际业务中却帮不上客户任何的忙，解决不了客户最关心的问题，那些投入时间和精力都是白搭。那些就知道喝大酒维系客户，只知打价格战的银行迟早会被扫出门外。
在银行做公司业务，能交朋友，能喝大酒，还能懂银行产品、懂业务就相当完美了，这属于人才中极品，就如同每个女生都希望找对象，有最漂亮相貌，像扎克伯格那么有钱，最好还能像扎克伯格那样坐怀不乱，不在意其他女色，一心一意和你过日子。这样的完美男人，真的比国宝大熊猫还少，在画中呢。
过去银行信贷工作人员被称为信贷员：简单机械地销售银行标准化产品，客户被动接受银行产品（主要是信贷产品），这样的营销方式根本体现不出银行的价值。
你应当立志将自己培养成为一名业务素质过硬、在地方金融界数一数二、经济领域叫得响的“腕级”客户经理。让客户觉得和你一起合作，是很有面子的事情。对你足够的信赖，认为你能办成事。
二、成为银行和客户利益双重代言人
客户经理要对自己扮演角色和承担责任准确定位。
银企合作必须是双赢合作，银行赚钱，企业得利，各自实现商业利益，以商人的方式进行合作。
这个世界，最成功营销思路是帮助客户去赚钱，最伟大客户经理是客户把你当成智囊顾问，随时需要你出谋划策，提供最合理融资方案。
你真正成为客户生意场上的得力帮手，客户离不开你。
客户经理是直接接触客户并营销银行产品与服务专职人员。切记客户经理不是简单的信贷销售人员，而应当成为企业的融资顾问。客户经理必须能够根据客户具体经营特点、资金结算规律，设计有针对性的金融服务方案，满足客户个性化需求，并实现银行收益目标。
在银企合作过程中，客户经理是双重代言人，对客户而言，是银行利益代言人，为银行各种服务产品做营销，以达到银行利益最大化目标；
对于银行而言，又是客户利益代言人，阐述客户各种需求，使其在相对合理优惠的条件下得到满足，代理客户去争取合理利益。解决客户的问题，银行同时获得合理的商业回报，以商人的身份思考银企双方。
客户经理要踩的很平衡，一碗水端平，偏向任何一方，都可能失去平衡，合作难以维持。合作是你情我愿的结果，任何一方不买账都不行。
客户经理应当时时将客户需要放在自己心里，将客户的事情当成自己的事情来办，从内心里愿意帮助客户。
客户经理同时必须具备准确分析客户价值的能力，遇到一个客户就知道怎么申报授信，知道从这个客户身上得到什么，知道如何组合授信方案才能够实现目标。
不能见一个客户就是一团雾水，也不知道这个客户需要什么，不知道能够从这个客户身上得到什么，一报授信就是最简单的贷款，可能一个好客户就这么被你浪费了。
我们营销对象绝不是仅有财务人员，还有企业销售人员，企业采购人员，从每个人各自关心的利益点入手营销。财务人员希望降低财务费用，我们可以去劝说客户使用银行承兑汇票；企业的销售人员关心扩大销售，我们推荐保兑仓；企业的采购人员关心降低采购成本，我们劝说客户使用保理方式付款。
很多大企业，财务人员非常强势，反而通过采购与销售进行开发，较为容易。
客户经理承担的责任就是制造双赢，既能促进银行业务良性运行，保证本行的利润；也为企业注入资金与活力，促进其发展。有了这样的准确定位，有了这样的认识，对于大型客户，我们就会底气大增，就可以摆脱“我求人”的心里障碍，可以在很大程度上消除恐惧，使自己和客户处于平等交流的地位。当然对于小客户，也不要给了一些信贷业务，就像是施舍客户似的，一幅“店大欺客”的盛气凌人，我们与客户就是平等的生意伙伴。这个世界只有永远的利益，没有永远的朋友。
我们与客户是平等的生意伙伴，不畏大欺小，对大客户不卑不亢，用专业能力去征服他们；对小客户不欺不压，用综合服务去帮助他们。
当然，双重代言人会承受着来自银企双方的压力。有时候，我也认同，客户经理真的很难，总分行总认为银行产品报价还应该更高，比如贷款利率还应该更高，客户存款回报还应该更多；客户认为产品报价已经太高，承受不了，客户的存款已经配比足够了，银行要求太多。客户经理两头受“夹板气”，甚至说可以在夹缝中求生存，两头都得罪不起。
文章选自《银行客户经理25堂课》（一），由立金银行培训中心讲师整理编写，转载还请注明文章来源。欢迎各家银行联系内训课程了，官方互动微信号：(名称:北京立金，微信号：bjljyhpxzx）欢迎您关注，我们期待您的加入。联系电话010-85863668/13552641410范老师
市场竞争=永恒监督+真正制衡！
写于3·15：真正保护消费者利益的，是市场竞争！
真正保护消费者权益的，是市场竞争！
这是消费者权益最有保障的年代。
记得我小时候，买到了自己不喜欢的商品，只能自认倒霉。
想要退款退货？呵呵。
如今呢？
买到坏掉的水果，全额退款；不喜欢的商品，无理由退货。回想过去两年里，在消费中我竟然没有遇到任何不愉快的事情。
每一次外卖都附带温馨的留言纸条，快递包装袋上常常写着“这位顾客非常重要，请微笑服务，及时送达”之类的话。
作为一个消费者，我的体验非常好。
为什么消费者的体验会得到不断的改善呢？是谁在背后保障消费者的权益呢？
显然不是因为国民的素质提高了，媒体的曝光频繁了，律法的约束日益严格了。
唯一的原因是：市场自身的力量。就像张维迎说的，“真正能够保护消费者利益的，是市场竞争。”
如何保障消费者的权益？这不仅是一个权利问题，也是一个商机。
能保障消费者的权益，就能够赢得消费者的信赖，能赢得消费者的信赖，就可以财源滚滚。
是这种商机，激励着马云、刘强东等无数企业家前赴后继的改善服务、进行创新。
02
消费者权益取决于市场自由度
什么是“消费者权益？”
权，是选择的自由。
益，是消费的收益。
在非市场经济中，消费者是没有权益可言的。你只能拿着粮票油票去国营商店排队。
图片
图片
母亲告诉我，国营商店的售货员服务态度很差，她小时候想：如果有一天自己当了售货员，一定要温柔的对待来买东西的小朋友。
多年后改革开放，母亲开了一家商店。无数的人们也由售货员爱理不理的对象，变成了被商家刻意讨好的“上帝”。
这就是消费者权益的改善，消费者权益的多寡和市场的自由度成正比关系。
学校食堂的饭菜为什么经常被吐槽？街头饭店的食品为什么更可口？美国邮政作为国企为什么被消费者吐槽为死气沉沉？民营快递普遍崛起后人们享受的寄件服务为何更快更好？
为什么上好学校要买学区房，去最好的健身馆却不用？为什么去医院看病难，宠物医院却不存在这个问题？
我们都可以从“市场的自由度”这一角度来进行观察和思考。
一般来说，市场化程度越低的领域，消费者的体验就越差，消费者的权益就越没有保障。
03
脱离了市场，就没有消费者权益
经常听到人们吐槽教师节要给老师送礼，但是在那些周末补课的培训机构，却常常是老师给同学们送小礼物。
这是为什么？
因为学生的续班率直接影响着补课老师们的工资待遇。
只有当学生是消费者的时候，才会得到贴心的服务。否则，就只是被教育、被管理的对象。因为老师是要对上级负责，而不是对每一个学生负责。对你更负责也不会增加老师的收益。
激励机制影响着人们的行为。
前年我在教育创新年会上听一个专家说“我们想要改变乡村老师对学生的态度，可是他们的成长经历，他们的繁重工作，已经决定了这不是容易改变的事”。
我就觉得很搞笑。
外卖骑手是我见过的最有礼貌的一个群体，每天对我说“您好！您的外卖，请慢用！”难道是因为老板对他们进行了素质教育吗？滴滴司机的服务也很好，难道他们不辛苦工作压力不大？
脱离了市场谈服务的改善，无异于缘木求鱼。
04
消费者主权
米塞斯说，“在市场上，普通人是至高无上的消费者，他们的购买和拒绝购买的行为，最终决定着应该生产什么东西，生产多少，按什么样的质量生产。”
“市场上每天都在不断进行公民投票，每分钱都是消费者投出的一票。它决定着谁将拥有和经营工厂、商店和农场。……这就是自由概念的现代含义所在。”
米塞斯把这称为“消费者主权”，也称为“市场民主”。
市场民主不是利益集团的争权夺利，零和博弈，而是商家和消费者之间的互惠互利，交易共赢。
张维迎说，“市场不仅有一双看不见的手，还有一双隐形的眼睛。”那些试图以次充好、坑蒙消费者的商家，逃不过这双“隐形的眼睛”，消费者将不再惠顾你，你的品牌会坍塌，你的路会越走越窄，直到被市场淘汰。
消费者权益和商家的权益并非彼此对立的关系，而是和谐一致的。就像巴斯夏说的，一切正当的利益彼此和谐。
这也意味着，侵犯商家的权益，就是对消费者权益的间接侵犯。
如果禁止商家销售某些物品（比如美国的禁酒令），也就剥夺了消费者购买的权利。
如果禁止商家以某种价格销售某些商品，比如说不能卖的太贵（哄抬物价）或者卖的太便宜（恶性竞争），也就让某些原本可以买到它们的消费者失去了购买的机会。或者，要为此支付更高的代价。
作为消费者，我们保护自己权益最有效的方式，就是捍卫和扩展市场的自由。一个完全自由的市场当然不存在，但是，进一步有进一步的欢喜。
《写于3·15：真正保护消费者利益的，是市场竞争_手机网易网》#财经科普创作人招募#01真正保护消费者权益的，是市场竞争这是消费者权益最有保障的年代。记得我小时候，买到了自己不喜欢的商品，只能自认倒霉。想要退款退货？呵呵。如今呢？ https://t.cn/A6t1LD9z
写于3·15：真正保护消费者利益的，是市场竞争！
真正保护消费者权益的，是市场竞争！
这是消费者权益最有保障的年代。
记得我小时候，买到了自己不喜欢的商品，只能自认倒霉。
想要退款退货？呵呵。
如今呢？
买到坏掉的水果，全额退款；不喜欢的商品，无理由退货。回想过去两年里，在消费中我竟然没有遇到任何不愉快的事情。
每一次外卖都附带温馨的留言纸条，快递包装袋上常常写着“这位顾客非常重要，请微笑服务，及时送达”之类的话。
作为一个消费者，我的体验非常好。
为什么消费者的体验会得到不断的改善呢？是谁在背后保障消费者的权益呢？
显然不是因为国民的素质提高了，媒体的曝光频繁了，律法的约束日益严格了。
唯一的原因是：市场自身的力量。就像张维迎说的，“真正能够保护消费者利益的，是市场竞争。”
如何保障消费者的权益？这不仅是一个权利问题，也是一个商机。
能保障消费者的权益，就能够赢得消费者的信赖，能赢得消费者的信赖，就可以财源滚滚。
是这种商机，激励着马云、刘强东等无数企业家前赴后继的改善服务、进行创新。
02
消费者权益取决于市场自由度
什么是“消费者权益？”
权，是选择的自由。
益，是消费的收益。
在非市场经济中，消费者是没有权益可言的。你只能拿着粮票油票去国营商店排队。
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母亲告诉我，国营商店的售货员服务态度很差，她小时候想：如果有一天自己当了售货员，一定要温柔的对待来买东西的小朋友。
多年后改革开放，母亲开了一家商店。无数的人们也由售货员爱理不理的对象，变成了被商家刻意讨好的“上帝”。
这就是消费者权益的改善，消费者权益的多寡和市场的自由度成正比关系。
学校食堂的饭菜为什么经常被吐槽？街头饭店的食品为什么更可口？美国邮政作为国企为什么被消费者吐槽为死气沉沉？民营快递普遍崛起后人们享受的寄件服务为何更快更好？
为什么上好学校要买学区房，去最好的健身馆却不用？为什么去医院看病难，宠物医院却不存在这个问题？
我们都可以从“市场的自由度”这一角度来进行观察和思考。
一般来说，市场化程度越低的领域，消费者的体验就越差，消费者的权益就越没有保障。
03
脱离了市场，就没有消费者权益
经常听到人们吐槽教师节要给老师送礼，但是在那些周末补课的培训机构，却常常是老师给同学们送小礼物。
这是为什么？
因为学生的续班率直接影响着补课老师们的工资待遇。
只有当学生是消费者的时候，才会得到贴心的服务。否则，就只是被教育、被管理的对象。因为老师是要对上级负责，而不是对每一个学生负责。对你更负责也不会增加老师的收益。
激励机制影响着人们的行为。
前年我在教育创新年会上听一个专家说“我们想要改变乡村老师对学生的态度，可是他们的成长经历，他们的繁重工作，已经决定了这不是容易改变的事”。
我就觉得很搞笑。
外卖骑手是我见过的最有礼貌的一个群体，每天对我说“您好！您的外卖，请慢用！”难道是因为老板对他们进行了素质教育吗？滴滴司机的服务也很好，难道他们不辛苦工作压力不大？
脱离了市场谈服务的改善，无异于缘木求鱼。
04
消费者主权
米塞斯说，“在市场上，普通人是至高无上的消费者，他们的购买和拒绝购买的行为，最终决定着应该生产什么东西，生产多少，按什么样的质量生产。”
“市场上每天都在不断进行公民投票，每分钱都是消费者投出的一票。它决定着谁将拥有和经营工厂、商店和农场。……这就是自由概念的现代含义所在。”
米塞斯把这称为“消费者主权”，也称为“市场民主”。
市场民主不是利益集团的争权夺利，零和博弈，而是商家和消费者之间的互惠互利，交易共赢。
张维迎说，“市场不仅有一双看不见的手，还有一双隐形的眼睛。”那些试图以次充好、坑蒙消费者的商家，逃不过这双“隐形的眼睛”，消费者将不再惠顾你，你的品牌会坍塌，你的路会越走越窄，直到被市场淘汰。
消费者权益和商家的权益并非彼此对立的关系，而是和谐一致的。就像巴斯夏说的，一切正当的利益彼此和谐。
这也意味着，侵犯商家的权益，就是对消费者权益的间接侵犯。
如果禁止商家销售某些物品（比如美国的禁酒令），也就剥夺了消费者购买的权利。
如果禁止商家以某种价格销售某些商品，比如说不能卖的太贵（哄抬物价）或者卖的太便宜（恶性竞争），也就让某些原本可以买到它们的消费者失去了购买的机会。或者，要为此支付更高的代价。
作为消费者，我们保护自己权益最有效的方式，就是捍卫和扩展市场的自由。一个完全自由的市场当然不存在，但是，进一步有进一步的欢喜。
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