2020中国协同管理高峰论坛上海开幕致远互联COP开启数字化升级新基建

2020中国协同管理高峰论坛上海开幕 致远互联COP开启数字化升级新基建

10月24日,2020中国协同管理高峰论坛暨致远互联第十届用户大会在上海召开。作为协同管理软件领域的年度盛事,大会汇聚了众多知名企业、专家学者及生态伙伴,以“协同云·中台的力量”为主题,共话协同管理新趋势,共探数字企业新生产力,共享数智化新成果。


当前,在连续不确定的环境下正涌现着一个相对确定的发展趋势,即社会和产业信息化进程的换挡升级,数字化进程不可逆转。尤其在疫情过后,数字化转型进一步加速,特别是从内部转向外部、从管理转向激活组织的高绩效运营、从分工转向面向市场及客户的快速敏捷协同、从被动经营转向主动业务创新。

北京大学光华管理学院组织与战略管理系教授、行为科学研究中心主任张志学指出,数字化变革正在加速发生,数据作为生产要素促进着企业新价值创造,“新兴数字技术+实体企业”将驱动创新与产业融合。企业需要重新审视组织流程与外部环境,“以人为中心”盘活组织资源的思路就显得愈加重要。

在此背景下,致远互联董事长徐石面向产业正式发布协同运营中台COP(Collaborative Operation Platform)。徐石表示,疫情引发的危机加速了企业数字化转型,使其从被动接受变为主动拥抱,从个体、组织延展至全社会,从而导致数字化转型需求也从单一走向复合。面对数字化转型的红利与陷阱,企业要实现高效的运营,需运用平台化产品重构组织的运营模式。COP集合赋能的管理思想、新型的IT治理架构、敏捷的运营体系以及若干个性定制的应用,从而帮助企业锻造高效运营的能力,彻底改变传统OA等软件的单一管理模式,全面协同打破孤岛实现业务之间的彼此关联,这将有效助力企业实现数字生产力的解放和新跃升,驱动企业快速数智化转型,成就高绩效组织

从OA到COP 高绩效运营解决之道

致远互联多年来始终致力于通过协同管理软件成就企业高绩效组织,从协同办公(OA)到协同业务,到协同运营中台(COP),产品及平台伴随着移动化、智能化、云化、数据化等互联网技术的发展进步,为企业提供了高效运营和业务创新的数字化转型路径。峰会上,围绕“协同云·中台的力量”,致远互联通过产品及平台的力量、技术的力量、云服务的力量三大力量,诠释了协同运营中台(COP)的核心价值。COP具有全入口、全组织、全移动、全流程、全数据、全连接六大特性,赋能企业运营云化,实现管理升级、信息化IT架构升级以及人和组织的激活。

协同运营中台(COP)基于大数据、云计算、人工智能等新一代技术,采用云原生、微服务、中台化的架构,以高度的解耦和应用组装能力,构建起组织架构、业务定制、流程引擎BPM、连接集成、数据分析决策、移动协作六大核心运营能力。主要包括三个重要方面:移动办公成为全员信息化基础设施,并实现前台的统一入口、统一应用、统一消息、统一待办、统一检索五大统一;协同运营中台所具备的高绩效运营组织架构能力、流程能力、业务定制能力、连接能力和数据能力成为COP助力企业高效运营和业务创新的重要支撑;致远云服务的协同云运营能力实现企业数字化应用与定制一站式云服务,三者融为一体,共同助力企业高绩效运营。

开启首席协同整合官创想营 协同赋予CIO新定位

在新一轮技术革命的推动下,企业的发展边界不断被打破,企业的组织方式、管理方式受到深刻影响。协同管理始终“以人为中心”,COP将让协同更好的服务于人,同时也对人提出了新的要求。

复旦大学管理学院院长陆雄文认为,在这样的形势下,企业单单靠某一个职能的主管,比如传统CIO去组织企业的信息化已经远远不够,传统的数字化、信息技术要不断升级、发展,才能驱动企业的管理模式。

在企业管理和业务数字化需求全面整合的趋势下,企业信息主管的角色也从信息工匠转型为数字化设计师,企业CIO被赋予全新的内涵和责任。正基于此,致远互联正式提出全新的企业数智化定位—为企业数字化转型和动态能力建设的“协同整合官”(CIO,Collaboration Integration Officer)。

峰会现场,致远互联携手复旦大学“商业文明和共同体”研究所、上海五角场双创学院共同发布“协同整合官”创想营计划,并从全国甄选15位来自企业的“协同整合官”,将理论工作者与信息业务实践者汇聚在一起,探寻更加科学的数字化解决方案,提升企业运营效率。

对此,上海五角场双创学院院长杨苓表示:协同整合官以信息化为引导,以整个数字系统为枢纽,把各种资源整合起来,更广泛地整合资源、更广泛地打进市场,这是企业双创的新尝试,也是未来的战略选择。

六强对决协同应用大赛 传递COP最佳实践

今年是致远互联全国协同应用大赛的第十年,作为协同运营中台COP的最佳实践展示,本届总决赛也备受瞩目。进入总决赛的六家企业,均围绕致远互联协同运营中台(COP)构建了独具特色的数字化应用和协同运营中台架构,实现了“中台”应用价值的最大化,为同行业企业的数智化转型升级提供了重要的参考价值和意义。

其中,中天钢铁集团借助COP实现协同共享服务模式的集团管控,形成了企业战略的支撑平台;中核集团中国中原对外工程有限公司以项目为主线,联动合同+预算+成本+费用,基于COP构建了企业EPC成本管控中心,极大提升运营效率;山东黄金集团通过COP构建统一的数字化管理平台,支撑集团战略升级;中关村创客小镇则借助一体化协同运营平台,为上千家园区企业提供数字服务,为入园企业提供更高效便捷的园区管理和服务;武汉市仟吉食品基于COP深度集成各种业务系统,构建起企业IT治理的新架构、新组织;四川科伦药业已将COP视为连接SAP、ERP、电子采购平台、物流运输平台、主数据管理、费控平台等20余个系统集成的中枢和桥梁。经过激烈的角逐,武汉市仟吉食品最终夺得冠军。

“当前,协同管理已成为有生命力的中台,更是数字化转型升级最强的抓手和突破点。作为协同管理软件领域的开创者和领先者,致远互联始终秉持开放融合的态度,携手更多生态伙伴探寻创新的各种可能,并通过构建创新的协同运营中台COP,打造企业数字化转型的新基建,推动全社会的数字生产力释放和数字经济发展。”徐石表示。

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#宝安人民医院##互联网医院#
正在“消失”的医院边界

以下文章来源于
作者让医疗跑起来的华为云和TA的朋友们

2014年,移动互联网之火烧到了医疗领域,中国互联网医疗企业如雨后春笋一般生长,互联网原生平台喊着要“颠覆传统医疗”的口号进场了。当时,最热的两个细分领域是在线问诊与挂号预约。2015年7月,国务院办公厅发布了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,提出“积极推广在线医疗卫生新模式”。

如今让所有人都没有预料到的是,逐步前进的互联网医疗,在这次疫情中突然被推到了“幕前”。一方面,对居家隔离的患者而言,线上的医生咨询对掌控病情和抚慰心理都助益颇多;另一方面,其他患者选择线上问诊,可以避免院内交叉感染。在此浪潮的驱动下,公立医院纷纷加快部署互联网医院。

“自从2月1日正式上线互联网医院以来,截至6月8日,网上问诊数达到了27384人次,视频问诊8190人次,开具电子处方达到3373次。”宝安人民医院集团副院长、一院副院长李宏涛表示,“疫情不仅改变了群众就医的方式,也改变了医生看病的模式和药品配送的模式。从观念上来讲,无论是患者还是医生,通过这段时间的线上医疗,逐步形成了一种新的医疗服务业态。”此外,宝医集团的互联网医院已经跟深圳的医保系统打通,患者可以使用医保卡结算。医保政策成为推动互联网医院发展的重要杠杆。这在全国范围内是非常先进的举措。

成立于2016年7月20日的宝安人民医院(集团)是公立医院联合体(简称“医联体”),有一家综合性三甲医院、一家综合性二甲医院及27家社康中心,立足于深圳区域,通过互联网向全国辐射,为西藏察隅等边远地区的患者服务。对于单个医院来说,只需要解决医院内部系统间的互联互通就可以了。如何在集团医院之间、医院与社康中心之间实现信息的互联互通、资源共享,对于集团整个医疗体系信息化的建设提出了高要求。

面对四重挑战 云化转型势在必行

李宏涛回顾了医院信息化的里程。认为此前宝医集团的信息化建设主要面临四大问题:

首先,老旧系统待升级,IT系统建设较早,缺少统一规划,无法支撑业务快速发展需求;
其次,存在数据孤岛,多套应用系统彼此没有打通,数据格式、标准不统一;
再次,多系统间切换效率低,医生需在多个系统进行切换,应用系统难互通;
最后,缺少数据挖掘,大量医疗数据长期“沉默”,在临床业务和经营决策中的价值没有显现。

鉴于此,面向医疗服务的敏捷架构云转型已迫在眉睫。李宏涛表示,集团结合当前医院的实际情况规划构建了“1+1+9”体系,逐步实现医疗智慧化的愿景。其中,“1”代表互联网医院,另一个“1”指医疗大数据中心,“9”是与之相配套的九大应用平台,包括处方审核平台、影像诊断平台、心电诊断平台、超声诊断平台、病理诊断平台、检验平台、居家照护平台、多学科会诊平台、急危重症救治指导平台等。通过构建线上线下、院内院外一体化的智慧医疗服务信息体系,为建设区域医疗中心、促进分级诊疗、优质医疗资源下沉提供技术支撑,让患者方便快捷地享受到高质量的医疗服务。

此外,宝安人民医院集团规划了云转型路径的“三步走”:

第一步,搭建云底座,建立医院云平台;开展心电云化试点建设,升级智慧心电;
第二步,IT全面云化,搭建互联网医院、云影像、云HIS和云HRP平台;
第三步,全面云转型,建立云安防、云资产和院长云驾驶舱。

宝安人民医院集团内各医院之间、医院与社康之间已实现信息系统深度对接,医生在诊疗活动中可一键查询患者线上线下就诊历史,患者可随时在线查阅电子病历、处方费用等数据。

心电上云,来自线上的实时守护

当前,心血管疾病发病率及死亡率居高不下,是威胁国人健康和生命的主要疾病之一。造成这种结果的原因是,一方面,发病时间短,危重患者很难得到及时的响应和救治;另一方面,心电诊断专业人才匮乏,特别是基层的医疗机构,心电图诊断技术成为制约心血管疾病诊治的瓶颈,导致一些患者错过诊断和治疗的最佳时机。作为互联网医院的重要组成部分,心电上云是一个重要的切入点。

宝安人民医院集团通过互联网技术,将原本局限于医院内部开展的心电图诊断服务拓展为跨医院、跨区域的远程心电图诊疗服务。基于华为云,建立了宝安人民医院远程心电诊断中心,提供心电远程诊疗服务和心电人工智能辅助诊断服务。华为云以稳定及创新的IaaS、PaaS层服务,为集团医院业务提供资源专属、多链路接入、云上双活容灾的远程心电平台架构。

在李宏涛看来,开展心电云试点无论对医院、医生还是对患者来说,都是意义非凡的:“ 医生可以不用局限在办公室,通过手机利用碎片化的时间就能为患者提供心电图诊断。不仅是为我们本院的患者,还为社区医疗机构的患者、对口帮扶医院的患者等提供远程诊疗服务。”李宏涛说。

对病患来说,心梗发生后,血管开通时间越早越好。当然,两小时内是比较理想的。急性心肌梗死患者目前首选介入治疗,如果溶栓的话,发病后4-6小时内成功率比较高。然而在普通诊所,医护人员往往无法熟练操作心电图,或者不具备审阅心电图数据的能力。“黄金两小时”稍纵即逝。如今,病人在诊所通过心电图机,直连到心电诊断统一综合云服务平台,由专业医生给出诊断建议。一旦发现“危急值”,诊所工作人员就可以第一时间呼叫120接送病人。

对于医院来说,实现心电诊断协作和专家的资源共享,大大提高了医疗资源利用率。

此外,宝安人民医院还应用华为云WeLink,为对口帮扶的西藏察隅县人民医院患者进行远程诊疗。

互联网医院未来可期

宝安人民医院通过云和互联网延伸到基层、延伸到千家万户,让更多百姓便捷地享受到更优质的服务。未来,宝安人民医院与华为云共同创新的步履不停,例如,通过智能穿戴AIoT的技术,将患者实时生命体征的数据上传到平台上,让医生更精准地掌握患者的情况;构建心电AI的辅助诊断服务等等, 以及应用5G技术联接远程设备,为患者进行B超检查和会诊。

在位于“先行先试”改革开放前沿的深圳,宝安人民医院正发扬着勇于探索的精神,在技术和制度上积极变革,建设独具特色的互联网医院,真正跑出“深圳加速度”。华为云也将继续同客户伙伴一起,推动千行百业的智能化升级。

转自:华为云和TA的朋友们


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