【西安经开区提供专属vip服务!为残疾人观众提供暖心观赛体验】

10月14日,全国第十一届残运会暨第八届轮椅篮球比赛进入第三天的比赛日程。赛场上,运动员在轮椅上奋勇拼搏,在场边也有一群观众,同样坐在轮椅上为比赛加油呐喊。自轮椅篮球比赛开始以来,每天都有残疾人观众到现场观看比赛。他们受轮椅篮球项目竞委会邀请,由西安市残疾人联合会组织,近距离感受残疾人自强自立、乐观向上的精神风貌和顽强拼搏的体育精神,提升参与感和价值感。

在此次特奥会轮椅篮球赛中

有一些坐在轮椅上的观众

为了保障他们顺利观赛

为运动健儿加油助威

经开区也有贴心“vip”服务

亮点一:
全程护送
进场通道有“爱”无“碍”

为了让使用轮椅的观众能够便利地出入赛场和场馆,轮椅篮球竞委会在城市运动公园体育馆东门入口处同时开设安检口和特检口,设置无障碍通道,并在特检口安装有定制门帘,充分保护观众隐私。

“大家注意!特检口有观众即将入场,请做好接送准备”每进来一位使用轮椅的观众,竞委会观众服务处各个点位的志愿者都会迅速按接待方案要求进入工作状态。负责接送的志愿者会按照前期培训要求,护送观众通过专用坡道,顺利乘坐专用电梯,再经由看台志愿者带领至无障碍观赛台。

另外,观众运行区规划设置婴儿车与轮椅寄存处,免费为有需求的观众保管轮椅。在观众行动不便时,还可及时提供轮椅取送服务,为观众打通观赛“绿色通道”。 

亮点二:
精彩观赛
“专属”平台享受“贵宾”服务

为了让残疾人观众有更好的观赛体验,竞委会观众服务处多次实地测量、踩点规划,在体育馆二层打造4个专门的轮椅观众观赛平台,同时选用离观众入口最近的东看台区作为残疾观众观赛区,将最好的观赛位置留给了行动不便的观众。“为了能让观众清楚地看到比赛,我们工作人员用心设置了很多小细节,比如特意将标识牌放置在围栏底边,在流线明晰的前提下,也不妨碍他们的视线。”观众服务处负责人郭静介绍到。

在无障碍观赛区,观众可以享受“贵宾级”待遇。志愿者有序分布在观众席各个点位,负责牵引行动不便的观众隔位就坐,提醒大家佩戴口罩,并为他们提供热水。还安排专门的志愿者,协助轮椅观众调整轮椅,保证能以最佳角度欣赏比赛。“只要观众有合理需求,我们的志愿者都会随叫随到!”观众服务主管张景琪说道。

亮点三:
细节拉满
贴心服务温暖人心

近日,西安阴雨连绵、气温骤降,为了让残疾人观众安全顺利抵达场馆,竞委会发布气象服务提示,观众服务处会提前以电话形式提醒观众备好雨具,并准备了一批一次性雨衣,方便观众取用。“去观赛,还能收到这样的温馨提示,感觉非常温暖!”提及竞委会的“小心思”,观众张女士深表赞叹。

另外,观众的无障碍卫生间与无障碍观赛区仅有一墙之隔,出门即可直达。为了最大限度地方便观众,志愿者会协助使用轮椅的观众来到专用洗手间。“与普通洗手间相比,这种专用洗手间空间更大。洗手间里安装有脚踩、手摁两套出水装置,配置有报警器,使用起来安全又方便。”场馆负责人窦波介绍。

精彩的比赛还在继续进行,竞委会观众服务处的工作人员和志愿者坚守在场馆各个角落,每天在岗的8个小时随时关注着馆内动态,微笑服务每一位观众,让特殊群体也能同享运动的快乐,感受残疾人群体昂扬向上的精神风貌和全社会关心关爱残疾人群体的和谐风气,共享我国残疾人事业发展成就。

【#迎新晚会# :百年恰芳华 启航正青春】

重庆工业职业技术学院于2021年10月14月在学校体育馆举办“百年恰芳华启航正青春”为主题的迎新晚会;其中我校青年志愿者协会组织招募了30名志愿者作为后备军力量。

放眼望去,一抹红色的风景线映入眼帘,志愿者们正在各自的岗位忙碌着:检票口检票、入口处指引、分区处引领、维护现场秩序,他们用微笑服务现场、用热情的态度为观众解疑,用实际行动展现出重工青年志愿者的青春色彩。

百年风华正青春,青春之旗正飘扬。人生的新起点,青春的放光点,重工学子正在以他们的方式绽放;重工青年志愿者们在用行动践行“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神,为百年征途中的祖国送上心声祝福。(文:八四

摄:李柯蓉/向亚柠)

跟你吐槽一件事 两天前五点的样子 店里来了两个小丫头 人没到 就听到声音了 来买东西 两人有说有笑 我就用微笑看了一眼 喝了点酒 好像怕我不知道 声音提的高高的 我就问了 你们多大 他们还兴致勃勃的让我猜 我说你俩差不多吧 年龄相仿 我还没说完 另一个急吼吼说 我十六 她十四 我比他大两岁 我是不是长的嫩点 我还是微笑服务 结完账出去在我门口逗留一会 就有俩个男孩过来了 他们个个声音都很大 精神都很饱满 心里有想法 但是 这也许就是现在的年轻人 他们有他们的解压方式 如果是我自己家的 我肯定没有那么淡定 逼近还没成年 他们对于花花世界都太善良了 没有有父母管的吗 年轻是用来挥霍的嚒 我的小猫咪都比你们听话 自律


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