【如何玩转全局经营?#2021域见中国#·巨量引擎文旅生态大会即将揭秘】国庆黄金周,外出旅游依然是人们假日消费的主题。据文旅局数据统计,今年十一小长假国内旅游出游5.15亿人次,收入达3890.61亿元,鲜活的数据呈现出假日期间的文旅繁荣景象。在市场复苏加速期,文旅行业迎来新的增长机会点。

为了帮助更多文旅品牌念好生意经,10月20日,由河南省文化和旅游厅、河南省互联网信息办公室、郑州市委宣传部指导、北京巨量引擎网络技术有限公司主办、银基国际旅游度假区承办的域见中国·巨量引擎文旅生态大会将在河南郑州举办,以“让美好文旅触手可及”为主题,集结行业大咖,通过主题分享、圆桌对话等多元形式,深度探讨文旅营销痛点与机遇点。

城市名片频频出圈,河南如何构筑文旅营销新生态?

一部河南史,半部中国史。从弘扬国风之美,每逢端午、重阳等传统佳节推出的“老家河南奇妙游”系列节目,到运用沉浸式戏剧艺术讲述河南精神的“只有河南·戏剧幻城”,再到涵盖动物王国、水上乐园、主题酒店等多元文旅业态的亲子度假标杆银基国际旅游度假区,河南塑造出一张张亮眼的文旅名片。本次大会落地文旅标杆省份河南,将进一步探索文旅品牌发展与区域名片焕新的思路。

活动现场,河南文旅政务侧相关负责人将站位行业前沿,分享河南文旅的出圈策略,为各地文旅“上云”营销带来启发。著名作曲家、资深演艺制作人、融合项目导演程池,也将现场分享在文旅演艺领域丰富的创作经验,并结合对抖音等短视频平台的深度洞察,输出对新文旅发展的独到见解。

文化底蕴深厚的河南,将线上营销作为本地文旅发展的“加速器”,通过与巨量引擎等平台的深度联动,形成技术驱动和玩法创新,进一步挖掘城市风土人情与文化底蕴,实现文旅名片的频频破圈。成功模式是否可以复制,助力更多城市与文旅品牌捕捉“抖音+文旅”新机遇?

峰会现场,巨量引擎将与头部文旅企业、优质内容创作者一同,探讨全局经营、目的地营销等行业热点话题,为区域品牌增长和城市文旅发展注入新活力。

技术与视频化时代,文旅品牌怎样打造全局经营新思路?

从直播、短视频,再到中视频,线上文旅内容传播载体日益丰富,吸引着越来越多的用户前来。数据显示,去年从年初到11月,抖音旅游兴趣人群从1.7亿增长到4.7亿。行业机遇中,文旅品牌如何建立体系化的线上生意经营模式,激发新增长?

大会现场,巨量引擎营销策略负责人曹锐将围绕技术与视频化的未来文旅趋势,从形态焕新、产业促进、形象塑造等维度,结合抖inCity、抖in兔子王等优质案例,分享全局经营实操经验,拆解全局经营方法论。

其中,流量经营是全局经营的关键环节。 峰会现场将基于文旅行业发展风向,解读巨量引擎如何利用山竹等智能产品、巨量千川等电商营销平台,持续开辟文旅消费新场景,为文旅品牌打造流量高地。

以全局经营为抓手,巨量引擎已经打造出众多文旅出圈案例。峰会现场将解读“美好安徽Dou起来”、“葛仙村寻仙记”等爆款案例,授品牌以渔,破译利用全局经营激发生意增长的密码,并将围绕浙江、江苏、重庆等区域文旅出圈案例,进一步分享如何活用全局经营方法论,焕新本地文旅名片。

值得关注的是,在全局经营体系下,文旅内容创作者的营销价值日趋增长。大会现场,拥有近千万粉丝的抖音创作者杭州小黑诸鸣将拆解短视频时代内容营销的“机”与“变”,从内容生产、达人合作等角度,帮助文旅品牌掌握从流量到留量的营销进阶之道。

营销玩法遍地开花,爆款“文旅目的地”是如何炼成的?

提到重庆,想到解放碑、洪崖洞、轻轨穿楼的“4D魔幻”,提到西安则是摔碗酒、兵马俑和回民街符号下的“文化古都”,从城市到乡村,都需要打造出深入人心的地域标签,继而塑造出鲜明的文旅名片。

然而,在网红城市批量诞生、文旅营销玩法层出不穷的当下,如何发掘文旅破圈的新契机,打造爆款文旅目的地?在圆桌论坛环节,环球旅讯首席商务官王京将作为主持嘉宾,邀请河南文旅厅推广处处长王九位、甘肃省甘南藏族自治州文化广电和旅游局党组书记、局长马文涛、银基旅游集团负责人、巨量引擎本地直营行业运营部总监李翔、抖音创作者门下虫人从多维行业视角出发,洞察文旅目标人群画像,在大会现场揭示巨量引擎的文旅营销爆款方法,并展开头脑风暴,探讨网红城市的长线发展策略。

在体验游、深度游流行的当下,美好乡村也成为重要的出游目的地。在此背景下,巨量引擎曾发起#山里Dou是好风光 、#宝藏古村 等活动,让线上用户领略并实地探访乡村美好面。大会现场,北京字节跳动企业社会责任部项目总监徐家瀛,将围绕字节乡村计划等平台举措,带来乡村振兴专题报告和公益项目分享,助力乡村因地制宜,成长为爆款文旅目的地。

国家旅游局数据显示,未来10年,我国文旅市场规模预计达到30万亿至50万亿元。巨量引擎持续整合资源流量与产品技术,助力品牌掘金万亿规模文旅市场,并将以本次落地峰会为抓手,进一步激发文旅生意增长+推动城市繁荣发展,让美好文旅触手可及。

10月20日,关注2021域见中国·巨量引擎文旅生态大会,洞见文旅生态新机遇!

双十一将至,快递又要涨价了?网友:可以送货上门了吗?

双十一前,快递涨价已成惯常操作。中新经纬记者近日获悉,自9月以来,包括“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)、百世、极兔在内的多家快递企业在浙江义乌开启了“涨价模式”。

业内人士分析,快递行业单一价格战模式已经结束,快递价格逐步进入上升通道,预计全国其他地方将陆续跟进。
义乌快递费上涨 有商家月成本增3000元

浙江义乌曾是快递价格战最凶残的地区,这里快递价格一度低至每单0.8元。同时,有“世界超市”之称的义乌也是中国快递重镇。2021年1月至8月,义乌快递服务企业业务量累计完成57.66亿件,同比增长41.5%,快递业务量在国内城市中排名第二。

双十一前提价,过去数年已成为快递行业惯例。据中新经纬记者了解,今年的天猫、京东双十一促销将在10月20日前后开启。而在此之前,从9月开始,包括“三通一达”、百世、极兔在内的多家快递企业就已在浙江义乌开启了“涨价模式”。

拼多多义乌卖家小方告诉中新经纬记者,从9月开始,她合作的韵达快递就通知涨价了,每单涨了0.2元。进入10月,她合作的另一家快递申通也通知涨价,每单涨了0.8元。

“我听同行说,其他快递公司也都是在9月、10月开始涨价的,涨多少因人而异,要看具体的发货量。我一天发货量500单左右,每单涨2毛钱,我一个月仅快递成本就要多花3000元。”小方说。

圆通义乌廿三里网点一位工作人员向中新经纬记者介绍,他所在的网点是从10月8日开始涨价的,只针对义乌市场,从原来的每单最低1.75元涨到每单1.9元。

“双十一前,也就是每年10月,快递就会开始涨价,至于涨多少,每年的情况也不一样。往年是春节过完就会降价,但今年价格比去年高一些,所以能不能降下来、降到什么程度还不好说。”该工作人员说。

中通义乌后宅街道一网点负责人也向中新经纬记者透露,中通9、10月各有一次涨价,“9月那次涨了一毛多,最近这次涨价是10月1日开始的,涨了0.1元,现在中通每单最低2元。”该网点负责人还表示,近期义乌快递集中涨价是响应国家号召,提高服务质量以及保证末端派件员的生活。

另据中新经纬记者了解,极兔速递也从10月11日开始在义乌涨价,每单上涨0.1元。

针对义乌快递涨价,中新经纬记者联系了中通、圆通、韵达、极兔等快递企业。截至发稿,上述企业暂未回复。

快递价格进入上升通道

2019年以来,快递行业经历了一场颇为激烈的价格战。但随着时间推移,快递价格战的弊端开始显现,快递服务质量不尽人意。比如在末端,不送货上门、不打电话通知、签收人显示“水表间”等已成为常态,备受消费者吐槽。

从2021年开始,多地陆续出台政策管制快递市场无序价格战,一定程度上促进了行业的良性发展。

比如,4月9日,百世快递、极兔速递因低价倾销被浙江省义乌市邮政管理局处罚。5月28日,浙江省十三届人大常委会审议通过的《浙江省快递业促进条例(草案)》公布,向社会公开征集意见。该条例规定,快递经营者不得以低于成本的价格提供快递服务。

8月末,多家快递公司宣布上涨末端派费,每票0.1元。在各家快递公司针对派费上涨的回应中,均提到派费上调是为响应七部门制定的《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》,落实国家邮政局关于做好快递员权益保障工作的具体部署。

9月末,网传中通、圆通、韵达、极兔等快递公司发布了一则《关于规范快递市场服务价格的通知》(下称通知),通知显示“10月8日起开展规范快递市场服务价格的工作,对低于实际运作成本的快递价格进行规范”。圆通确认了上述通知的真实性。按照通知内容,此次价格调整面向电商用户,且特指价格低于成本的部分。

上海交通委邮政快递专委会副主任赵小敏接受中新经纬记者采访时表示,双十一前快递涨价是正常现象,但今年义乌这波涨价,有三点需要特别关注:第一,8月末快递末端派费上涨是一个前奏,预示着快递行业单一价格战模式已经结束;第二,快递行业高质量发展已成为各方共识;第三,快递价格会逐步进入上升通道。

但快递价格也不是说涨就涨。中新经纬注意到,2019年双十一前,浙江省市场监管局曾召开全省快递行业涉嫌垄断行为告诫会,通报部分快递行业企业存在的协同涨价、限定交易等涉嫌垄断的违法行为,圆通、中通、申通、百世汇通、韵达等快递企业被点名。业内人士认为上述会议的精神可以简单理解为“涨价可以,串通不行”。

其他地方会跟进吗?

上述中通网点负责人分析,今年快递的价格只会上涨,不会下降,年后能降多少,目前还不好说。“但有一点可以确定,义乌是全国快递涨价的开端,义乌市场整合好以后,就是全国性的跟涨。”

赵小敏认为,快递价格上涨对企业并非完全利好。“事实上,各家快递企业在商业逻辑、管理模式、网点结构上都大同小异,竞争优势就是价格低。但涨价后,竞争的逻辑就会发生变化,价格不会成为优先因素,服务质量如是否及时送达、是否送货上门、投诉响应速度等成为重要考虑因素。”赵小敏说。

赵小敏分析,“往年快递费上涨始于双十一前夕,终于春节后。但今年会有所不同,春节过后价格也不会降下去。全国快递市场,义乌比较特殊,具有先导示范作用,全国其他地方也会陆续跟进提价。不过考虑到加盟制快递企业传导机制问题,各个地方涨价幅度会有差异。”
快递涨价,对即将开启的双十一电商大促会产生什么影响?

对于“剁手党”而言,他们最关心的是,快递涨价了,双十一还能不能愉快买买买了?此外,快递价格涨上去了,服务能不能跟着涨一下?“快递涨价最后还是消费者买单,不能说涨就涨。现在快递都不送上门,哪来的理由涨价?”家住北京的段女士说。

赵小敏分析,快递企业应对电商大促单量暴涨已经比较成熟,大的体验上的变化不会有,但可能会有一些小变化。“比如过去快递价格便宜,消费者容忍度也高,但快递价格上涨以后,成本最终会由消费者买单,消费者要求也会提高,快递企业要做好应对预案。”

我的一首即将谱成民谣歌曲的诗《牵牛花少女》,我是原诗中那浅紫色蓬蓬裙的作词人少女。

作曲人先生是位音乐诗人,将我的原诗拆分添补成了六段,即“主歌+主歌+副歌+主歌+副歌+副歌”。

所以有了我们合作而成的这诗谣般的歌词,我们现在已经合作出了三首歌了:《熟熟的梅子》《藏猫猫》《牵牛花少女》。

因为旋律的梅子还要熟一阵子,小小音符正藏猫猫,牵牛花还要吹着喇叭与各个乐器声部进行编配,所以听歌还要再等候一段时间。

————《小玄诗歌音乐.创作手记》


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