【新电商“新”在哪?直播电商、社交电商与社区电商较传统电商有这些优势】

党的十八大以来,党中央、国务院高度重视发展数字经济,先后出台多项政策文件,持续培育数字经济新产业、新业态和新模式。近日,商务部电子商务和信息化司发布《中国电子商务报告2020》。《报告》显示,2020年,全国电子商务交易额达37.21万亿元人民币,呈现出在线服务业电商爆发式增长、社交电商形成普遍高效应用、电商加快驱动产业数字化转型等特点。目前,电子商务已成为我国数字经济中发展规模最大、增长速度最快、覆盖范围最广、创业创新最为活跃的重要组成部分,也是实体经济与数字经济融合发展的重要推动力。

新电商是随着新一代信息技术的发展,以用户为中心,对传统电商的“人”“货”“场”进行链路重构,产生的电商新形态新模式,主要类型有直播电商、社交电商、社区电商等。“新电商”作为数字经济发展重要的创新业态之一,以其进入门槛低、独特的流量获取和转化方式等特点,在短时间内快速渗透到各个行业,成为企业数字化转型的重要方式,对数字经济和实体经济融合起到重要的推动作用,尤其为中小微企业数字化转型带来了诸多机遇。

那么,新电商新在哪里,有何特点与优势?相比传统电商,新电商的“新”主要体现在以下几个方面。

新电商“新”在注重通过新一代数字和信息技术创造价值。对销售端而言,一方面,移动互联网、物联网等技术的发展和普及应用,使得基于LBS(基于位置的服务)的社区电商迅速落地,发展壮大,有效解决了传统电商难以到达的“最后一公里”问题;另一方面,大数据分析可以实现人和货、人和广告推荐的精准匹配。对消费端而言,通过VR(虚拟现实)、AR(增强现实)、人工智能等技术提升消费者沉浸式互动体验,能够让消费者在购买前身临其境地感受商品、和销售人员互动,有效地降低购前感知风险。此外,移动支付、智慧物流、人脸识别、5G等新技术,也从多方面赋能新电商模式,为企业和用户创造了更大价值。

新电商“新”在消费模式从功能型向体验式的转变。传统电商在展示产品信息的过程中,大多通过图文等形式,难以做到“面面俱到”地解答消费者的问题,不足以“一击即中”,让消费者快速做出购买决策。而直播电商模式,通过主播讲解示范、回答消费者问题等直接互动的形式,让“线上导购”实现了“现场导购”的身份作用,让消费者体验到如亲临现场和线下导购员互动同样的服务。

新电商“新”在更加以用户为中心,通过重构“人货场”来缩短消费者决策链路。传统电商以消费者在电商平台搜索商品信息、进行比较选择的“人找货”模式为特征,新电商模式中则变为“货找人”模式,即商家基于精准的市场分析,把适合消费者的商品直接“推送”给消费者,从而有效降低消费者端的时间和认知成本,缩短决策链路,加速其做消费决策。比如,直播电商集搜索、测评、推荐、评价、答疑、互动、售后于一处的“所见即所得”模式、社群电商中群主经过比较筛选之后的产品推荐等,都有效地提高了“人-货”匹配的效率。

新电商“新”在从单一场景到多场景的融合,注重社交属性,更加关注用户全方位需求。传统电商模式中,虽然消费者也能够足不出户买到所需商品,功能性需求得到满足,但却缺少了“众乐乐”的社交体验。而“Z世代”消费群体作为出生、成长于互联网的一代,不仅仅因为使用价值而购买商品,还会追求信任、情感、价值观、社交、娱乐等多层面的体验。因此,电子商务与社交媒体相融合的社交电商模式应运而生并发展壮大。社交电商将社交互动、用户生成内容(UGC)、拼购等方式,融入消费者购买过程,并基于人与人的互动、分享、传播来影响消费者的态度和决策,从而使消费行为社交化,推动“消费”从单一场景升级到“消费+社交”多场景融合。与之相类似的还包括“消费+娱乐”“消费+生活”“消费+生产”等形式,由卖家和消费者共同赋予商品不同的意义,挖掘出商品背后更具传播力的内容,进而通过信任、情感、价值观等感性要素促进品牌溢价及推荐转化。

新电商带动了新的就业岗位,推动了更多社会价值的产生。2020年,人社部联合国家市场监管总局、国家统计局发布的9个新职业中,就包括了互联网营销师,其中又包含了直播销售员这一工种。直播电商规模的不断扩大产生了对直播销售员从业者的大量需求,吸引了很多人走上新的就业岗位。此外,直播电商模式带动了MCN模式运营机构和主播、助播、场景包装师、选品师、场控等新职业(工种)的成长壮大,创造了大量就业机会,产生了显著社会效益,尤其在疫情期间,对保持社会稳定和激活经济发展起到了关键作用。

新电商在繁荣发展的同时,也出现了诸如商品质量、卖方诚信、虚假宣传、数据造假等问题,引起国家高度重视。为此,多个部委、行业主管部门及行业协会纷纷出台法律法规,对新电商产业链各主体责任和行为进行约束,对行业乱象进行治理,以规范新电商行业健康有序发展。在经历了过热“风口期”之后,新电商领域发展由无序逐渐成熟,逐步走上规范前进的快车道。如直播电商发展出了包括直播平台、内容营销平台、MCN机构、主播等多方参与的较为完整的产业链,形成了网红直播、企业自播、产业带直播等丰富的细分形式。

在数字经济高速发展的今天,新电商不仅成为了企业重塑商业、构建韧性、自外向内推动数字化转型的高效入口途径,以及助力企业数字化转型的关键路径,也成为了促进消费、带动就业,丰富大众休闲生活的重要工具。展望未来,随着资金政策的进一步支持,法律法规的进一步完善,行业治理水平的不断提高,新电商必将在多方合力推动下实现更加瞩目的成就,为我国数字经济发展作出更大的贡献!

来源:光明日报

#贵州珍酒:传奇酱香# 爱旅行、爱户外之人也多爱酒;至少我是这样的,身边认识的人当中也多是如此。当然,爱酒和嗜酒是不一样的;酒是个好东西,适量喝几口小酌怡情,可以让身体保持活力,同时还能一扫旅途中的疲惫。当然如若酗酒,则容易走上极端,是万万不可取的。

中国的酒文化由来已久,曹操在《短歌行》中就有提到“何以解忧,唯有杜康”。杜康酒作为中国酒的鼻祖,历朝历代的文人骚客对此也有过不少描述:“总道忘忧有杜康,酒逢欢处更难忘”,这是元好问的词。人人都说一醉解千愁,忧愁的时候喝上一杯,直言快哉也。

除了忧愁时,无论是在外探亲访友,还是宅家码字观影;斟上一两杯小酒助兴,定叫人难忘。

酒的种类有很多,喝酒的场合也多种多样;自古以来,不同的场合下喝不同的酒,这也是有讲究的。

“莫笑农家腊酒浑,丰年留客足鸡豚”。农家的酒自然纯朴:众人围坐一圈,碰杯畅聊,来者皆是客,处处可见真情。“醉卧沙场君莫笑,古来征战几人回”。沙场上的酒可壮胆,洒脱超然;人人都说一醉方休,那么几杯下肚是否就可以终结这无休止的战事呢?

酒里的故事不计其数,而我今天想谈谈那国粹——白酒。

提到白酒,你会想到什么?不少人的脑海中,也许会立即蹦出“茅台”、“五粮液”这些家喻户晓的品牌名酒,因为这些真的都太有名气了;正如茅台代表着酱香型白酒、五粮液代表着浓香型白酒,其实白酒的香型有许多:除了酱香型、浓香型之外,还有清香型、凤香型等等,而酱香型、浓香型也都只是其中的一种。

名酒虽好,但价格却不够亲民;毕竟由于地理以及环境等因素的影响,名酒的产能始终不足。有句老话是“物以稀为贵”,产得少,卖得自然不会便宜。
说到白酒的产能与供需,不得不提当时的领导人为了实现让老百姓都能喝上优质酱酒的美好夙愿,于1975年开启了以原茅台酒厂厂长郑光先为首,原茅台酒厂28位技术精英牵头的著名贵州茅台酒易地生产试验(中试)项目;而这也注定会成为一段酱门传奇。

果不其然,1985年,在历经了10年、9个周期、63轮次、3000多次分析试验后终成的试制酒大放光彩!先是通过了由白酒界泰斗周恒刚等领衔的全国最高级别业内鉴定会,后更有甚者在1986年品尝完试制酒之后盛赞提笔题名——“酒中珍品”,珍酒之名由此得来,并且一炮而红。

珍酒是带着使命来的。它的到来,让人们看到了高品质酱香型白酒的另一种可能性。

珍酒地处贵州省遵义市北部石子铺,茅台镇以东100公里的赤水地下河谷·酱酒产区,有着得天独厚的气候与地理条件。
产区内丰富的地下水在地热作用下通过断裂束蒸发到空气中,遇冷成雨又回到地下,循环往复形成天地之气全年交流的“遵义汇川小气候”,让酿酒微生物繁衍迭代的质量和时间比其它地方更好更长。不仅如此,石子铺年均气温比茅台镇低1.7℃,酒体少了高温下发酵产生的苦味,故珍酒后味甘甜,而产区内异常丰富的绿植在酿酒、储酒过程中也与酒体交互融合,丰化出富泽的花草香。
石子铺地下水量非常丰富,地势又比茅台镇高出数百米,石子铺的地下水实际上是赤水河上游地下水,不仅水质优于地表水,纯净而甘洌,还有硬度低、微量元素丰富等特点。

从历史中来,不忘初心,珍酒始终坚持用陶坛来储存基酒,这比用可以大规模量产的钢罐要讲究得多!金属储蓄罐的确能够容纳得多,成千上万吨都不在话下;可这种容器不仅透气性差,还缺乏能够促进新酒老熟的微量元素,导致酒无陈味、口感不够绵长丰富。

而陶坛则不同,它不仅具有极佳的透气性,就如同可以呼吸一般;还含有丰富的对身体有益的微量元素。时间越久,陈味越浓,香味也就越突出,这是珍酒的一大优势。

我想,要是在漫漫的旅途中,在闲暇之时,能喝上这来自大山深处的佳酿,也算是人生的一大乐趣了;诗酒趁年华,这路上呀,载着依旧年轻的身体,潇洒地奔向远方。

现如今,贵州珍酒已近半百。以人的视角来看的话,这已然到了“知天命”的年纪。要我说呀,人到了这年纪,饱经风霜,身体与思想都已成熟,行事自然淡定与从容。

珍酒亦如此,自诞生以来便获奖无数,荣誉不断加身;产品也具有多样性,比如其中的“珍十五”,就是珍酒年份酒系列的经典之作。

祝福珍酒,祝愿前途一片光明,更稳重且坚定地走下去。

寻他千百度——评雷建德先生《西厢记》研究坚守与突破

  当你在中国搜索、百度、360、谷歌等国内外搜索网站键入“雷建德西厢记”几个字后,与之相关的新闻信息马上就会涌现多条。凡熟悉他的人都知道,在他心里还有个“王国”,这个王国里“有部被誉为‘花间美人’的经典名著和‘愿普天下有情人终成眷属’的千年古刹,其隐藏着使他迷恋的秘密。为了解开这个秘钥,他整整花费了47年的时间。”
  开启从其家乡普救寺出发的写作,还属于少年派的雷建德,《西厢记》便是他久久思考的向度,于是西厢就成了他每天萦绕在脑际的命题。他与这古典爱情名著通心通神,缘由是因他就出生在西厢故事的发生地。他带着文学的长焦,去审视西厢文学长河中的“元稹”“董解元”和“王实甫”;他埋首于浩瀚的书山文海,低回慢转地体会故事中人的千年背景;他围绕古老禅院,踏步附近村落,寻访那从未消失的“崔张”爱情故事。今时他还能记起坐在门洞里的乡亲们讲诉粉墙、玉人、相思和红娘传书的情景,他再通过转动的录音机,把这情动千年的故事变成密密麻麻的文字。他觉得地域的力量是由人的力量形成的,那古老故事仍然活着,活在百姓们的心里。他一点一滴地储备、积累,在他对丰厚资料互相参照对证,进行注释时,他悟到了好的文学是体恤时光的,开掘生命生机的。
  “西厢”有惊醒生命生机的力量。缘分使然,他插队和第一份在电力企业工作时的均在峨嵋塬头上——山西永济普救寺附近,雷先生把这里当成他文学地理空间,写作的原乡。他笔墨酣畅,如一条不断拓宽的写作河流,有着蓬勃的生气和烂漫的意趣。他觉得“一代人有一代人的西厢,不同时代有不同的需求和审美效应,自己生命不能承受西厢之轻,《西厢记》的美学与他生命的瑰丽是相关的。”于是他打通时空的阻隔,写作应该是他隐含着时间、命运与记忆的框架。《西厢轶事·民间传说》《西厢记·电视文学剧本》《白话西厢记·后传》《西厢记·民族交响叙事曲》《普救寺与西厢记·旅游风光电视专题片》《试论王实甫心中的红娘》等《西厢记》十二部曲,后又集中推出了《圆梦西厢》《西厢新红娘》《西厢记网展新品》《西厢记海内外珍品集锦》《西厢记海内外珍品首展普救寺》等系列画册以及《西厢记珍品2020挂历-2021台历》,亦出雷先生其手。欣赏他这些系列“杰作”时,不禁感怀他是个西厢的感受者和文化承接者。国内外主要媒体第一时间纷纷报道。熟悉他的人都能想起在1989年8月21日的《人民日报》(海外版)第二版醒目位置,刊载他唱响西厢记三部曲时的一篇人物专访《业余“西学”家》后,从此人们誉他为“雷西厢”。正如那古诗中那“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处。”
  “西厢”艺术的情感如醇醪般浓烈。2013年,“互联网+”正悄然为传统文化产业带来转机时,他检视怎样让中国传统文化给现代社会带来熠熠生辉形象?他的思考理出了一些头绪,找到一个轮廓,文化工程+互联网思维是传统与新兴领域融合的新路径。互联网将既是坚不可摧、牢不可破、颠扑不灭的文明载体,又是一个充满活性、弹性的开放体,还是文化延伸、吸纳和嬗变的主线。于是,他建立了以“互联网+”为主要形式的文化信息传输服务的——西厢记网络展览馆。并拓展了民间文化创意发展空间。在他拥抱互联网时代,通过系列文字、图片、声音、视频及三维动画、虚拟现实、卡通动漫等多种形式、多个角度呈现出蔚为大观的《西厢记》珍品。开辟了体现“内容为王”的用户体验的品牌网站。人们后称之为:“网络展览馆映西厢,形塑名著与艺术的多元共声。”
  刻在“邮票”上的文化历史景点。雷先生把“望得见莺莺塔、看得见普救寺”这些地理标志,凝结成地域艺术的符号和强大的精神文化标记。2017年是“中法建交53周年”,雷先生深感西厢故事是世界文学宝库中的一颗璀璨明珠,于是他催生出让西厢作为“国际符号景观”邮票的想法,远赴法国巴黎,通过了相关邮政部门对发行的邮票图案严格审核后,把一组六件西厢记作品,以中法两种文字入选《法国邮票印象——中国殿堂级艺术家篇章》;2019年,中国邮政一组9枚的西厢邮票,既有民间剪纸,也有法国馆藏古画·西厢记,还有清道光·西厢记白泥长方壶,当代著名书法家田树苌为西厢记网络展览馆的题词等。为西厢文化的时光链条上添了一笔浓墨重彩的印痕。
  “西厢”精思在国际学术界新风蔚起。雷先生有着敏感的学术知觉,在他发掘《西厢记》本源、接通现实时,叠加形成了新的坐标。2018年8月,马来西亚主办的“2018国际儒商论坛”暨孔子学堂挂牌仪式,南方大学学院云集世界各路学术大咖,雷先生应邀作了题为《西厢记轶闻趣事——儒商的成功与否与其后院文化息息相关》的专题讲座,并展开参与式的文化意蕴解读和对话,受到来自日本、韩国、新加坡、印度尼西亚、澳大利亚等地与会学者、企业家的好评。这是西厢文化的自豪与自信,是沁润一方水土的注脚,是西厢印刻在他精神向度后对世界的言说。
  一方水土和一方人有神奇的共性。雷先生的文字中不断发掘出新的宝藏,表现故乡的冲动经过了破土、升腾和飞翔,他的乡土情结是跨国化、多元化和集大成的。这种以文化“反哺故乡”的方式,唤醒当地人的集体记忆和乡愁,人们对当年搜阅原生话语的雷建德,守候精神原乡而礼赞。雷先生研究、再创作、传播古典爱情名著《西厢记》是文人理想,他从追风少年开始,借着客观的顺势,带着本土情感,钩沉西厢这段史实,其虔诚之举为之动容、震撼不已。2017年1月1日,古典爱情名著《西厢记》故事的发生地——普救寺聘请雷建德为“西厢记文化顾问”,并授予其“功勋旅游员工”称号。之后,他相继被选为“运城市优秀新乡贤”和“永济市十大新乡贤”;受聘为首届五台山全球微电影大赛文化顾问;中国通俗文艺研究会向其颁发“中国艺术名家”荣誉证书,并正式挂牌“中国艺术名家——雷建德工作室”;还出任中国旅游新闻网理事、山西省品牌协会专家委员会副秘书长。
  “西厢”在世间是带着“深意”的。业界有人说:“愈是民族的,就愈是世界的。”他非常认同这句话。他觉得《西厢记》跨越了地域、民族和语言的界限,一直在东西文化的交流中处于旅行的状态。他怀着对西厢的情感凝成时间视角,不惧国家之隔,山海之远,且行且歌,怀着虔敬远涉重洋,穿越了大半个地球,足踏59个国家,进行国外大百科全书有关《西厢记》评价的探寻考察,面对世界文学激流中的西厢,以文化在场的形式不断追问,当他看到一页页有外国文字的西厢内容时,心中注满了前所未有的成就感和喜悦感。他做的是“传出到回归,然后再传出”汩汩而出的态势。他被誉为“行走文学作家”,去不断唤起生命的生机,这大概就是他精神和现实意义的指向。
  对雷先生的各类新闻报道如“井喷”一般,在与雷先生相聚时,总能收到他满挂墨香的西厢报道,据介绍:“有290多种报刊、网站、视频、广播,报道过他不同阶段对西厢研究的最新成果。”尤其是,《人民日报》、新华社、中国新闻社、《光明日报》《中国日报》《中国青年报》《中国城市报》《大公报》《中国新闻日报》《中华儿女》等报刊更是如此!
   “何人不起故园情。”雷建德先生在研究《西厢记》领域兀立潮头,是才华的燃烧,是生命的绽放,西厢研究与他生命生机的长度是成正比的。他仍方兴未艾,目前一方面着手出版,汇编世界各国百科全书中对西厢记的记载;另一方面抱有把普救寺融汇成“三位一体”赫赫文化重镇的野心(普救寺——旅游点、《西厢记》——文化点、普救寺里西厢记故事——文物点),他正为这丰厚深广、别有深意的向往,矻矻孜孜地挖掘而踽踽独行。(作者卢丰系三晋传记文学作家)

  来源:科学导报


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