【新电商“新”在哪?直播电商、社交电商与社区电商较传统电商有这些优势】

党的十八大以来,党中央、国务院高度重视发展数字经济,先后出台多项政策文件,持续培育数字经济新产业、新业态和新模式。近日,商务部电子商务和信息化司发布《中国电子商务报告2020》。《报告》显示,2020年,全国电子商务交易额达37.21万亿元人民币,呈现出在线服务业电商爆发式增长、社交电商形成普遍高效应用、电商加快驱动产业数字化转型等特点。目前,电子商务已成为我国数字经济中发展规模最大、增长速度最快、覆盖范围最广、创业创新最为活跃的重要组成部分,也是实体经济与数字经济融合发展的重要推动力。

新电商是随着新一代信息技术的发展,以用户为中心,对传统电商的“人”“货”“场”进行链路重构,产生的电商新形态新模式,主要类型有直播电商、社交电商、社区电商等。“新电商”作为数字经济发展重要的创新业态之一,以其进入门槛低、独特的流量获取和转化方式等特点,在短时间内快速渗透到各个行业,成为企业数字化转型的重要方式,对数字经济和实体经济融合起到重要的推动作用,尤其为中小微企业数字化转型带来了诸多机遇。

那么,新电商新在哪里,有何特点与优势?相比传统电商,新电商的“新”主要体现在以下几个方面。

新电商“新”在注重通过新一代数字和信息技术创造价值。对销售端而言,一方面,移动互联网、物联网等技术的发展和普及应用,使得基于LBS(基于位置的服务)的社区电商迅速落地,发展壮大,有效解决了传统电商难以到达的“最后一公里”问题;另一方面,大数据分析可以实现人和货、人和广告推荐的精准匹配。对消费端而言,通过VR(虚拟现实)、AR(增强现实)、人工智能等技术提升消费者沉浸式互动体验,能够让消费者在购买前身临其境地感受商品、和销售人员互动,有效地降低购前感知风险。此外,移动支付、智慧物流、人脸识别、5G等新技术,也从多方面赋能新电商模式,为企业和用户创造了更大价值。

新电商“新”在消费模式从功能型向体验式的转变。传统电商在展示产品信息的过程中,大多通过图文等形式,难以做到“面面俱到”地解答消费者的问题,不足以“一击即中”,让消费者快速做出购买决策。而直播电商模式,通过主播讲解示范、回答消费者问题等直接互动的形式,让“线上导购”实现了“现场导购”的身份作用,让消费者体验到如亲临现场和线下导购员互动同样的服务。

新电商“新”在更加以用户为中心,通过重构“人货场”来缩短消费者决策链路。传统电商以消费者在电商平台搜索商品信息、进行比较选择的“人找货”模式为特征,新电商模式中则变为“货找人”模式,即商家基于精准的市场分析,把适合消费者的商品直接“推送”给消费者,从而有效降低消费者端的时间和认知成本,缩短决策链路,加速其做消费决策。比如,直播电商集搜索、测评、推荐、评价、答疑、互动、售后于一处的“所见即所得”模式、社群电商中群主经过比较筛选之后的产品推荐等,都有效地提高了“人-货”匹配的效率。

新电商“新”在从单一场景到多场景的融合,注重社交属性,更加关注用户全方位需求。传统电商模式中,虽然消费者也能够足不出户买到所需商品,功能性需求得到满足,但却缺少了“众乐乐”的社交体验。而“Z世代”消费群体作为出生、成长于互联网的一代,不仅仅因为使用价值而购买商品,还会追求信任、情感、价值观、社交、娱乐等多层面的体验。因此,电子商务与社交媒体相融合的社交电商模式应运而生并发展壮大。社交电商将社交互动、用户生成内容(UGC)、拼购等方式,融入消费者购买过程,并基于人与人的互动、分享、传播来影响消费者的态度和决策,从而使消费行为社交化,推动“消费”从单一场景升级到“消费+社交”多场景融合。与之相类似的还包括“消费+娱乐”“消费+生活”“消费+生产”等形式,由卖家和消费者共同赋予商品不同的意义,挖掘出商品背后更具传播力的内容,进而通过信任、情感、价值观等感性要素促进品牌溢价及推荐转化。

新电商带动了新的就业岗位,推动了更多社会价值的产生。2020年,人社部联合国家市场监管总局、国家统计局发布的9个新职业中,就包括了互联网营销师,其中又包含了直播销售员这一工种。直播电商规模的不断扩大产生了对直播销售员从业者的大量需求,吸引了很多人走上新的就业岗位。此外,直播电商模式带动了MCN模式运营机构和主播、助播、场景包装师、选品师、场控等新职业(工种)的成长壮大,创造了大量就业机会,产生了显著社会效益,尤其在疫情期间,对保持社会稳定和激活经济发展起到了关键作用。

新电商在繁荣发展的同时,也出现了诸如商品质量、卖方诚信、虚假宣传、数据造假等问题,引起国家高度重视。为此,多个部委、行业主管部门及行业协会纷纷出台法律法规,对新电商产业链各主体责任和行为进行约束,对行业乱象进行治理,以规范新电商行业健康有序发展。在经历了过热“风口期”之后,新电商领域发展由无序逐渐成熟,逐步走上规范前进的快车道。如直播电商发展出了包括直播平台、内容营销平台、MCN机构、主播等多方参与的较为完整的产业链,形成了网红直播、企业自播、产业带直播等丰富的细分形式。

在数字经济高速发展的今天,新电商不仅成为了企业重塑商业、构建韧性、自外向内推动数字化转型的高效入口途径,以及助力企业数字化转型的关键路径,也成为了促进消费、带动就业,丰富大众休闲生活的重要工具。展望未来,随着资金政策的进一步支持,法律法规的进一步完善,行业治理水平的不断提高,新电商必将在多方合力推动下实现更加瞩目的成就,为我国数字经济发展作出更大的贡献!

来源:光明日报

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本周末,河南将迎两场重磅盛会!经费、人才、项目全部“安排”!

10月18日,省政府新闻办召开新闻发布会,介绍第四届中国·河南招才引智创新发展大会暨第二届中国·河南开放创新跨国技术转移大会有关情况。

经济转型升级靠什么?人才。地方经济的发展在很大程度上取决于优秀人才的“智力”效应!

招才引智大会征集人才岗位需求17.35万个
跨国技术转移大会已征集合作项目109个
  
为深入贯彻落实中央人才工作会议精神,全力推进创新驱动、科教兴省、人才强省战略实施,河南省将举办第四届中国·河南招才引智创新发展大会和第二届中国·河南开放创新暨跨国技术转移大会,目前各项筹备工作已基本就绪。截至目前,招才引智大会已动员组织64个行业1.47万家用人单位报名参会,征集人才岗位需求17.35万个、合作项目463个,通过推荐筛选,有1450家用人单位参加高端人才(项目)对接洽谈会,提供岗位需求4.9万个,10个科技和人才项目参加开幕式现场签约;邀约高层次人才290名,其中,两院院士、著名大学校长等顶尖人才40名,其他领军和拔尖人才65名。跨国技术转移大会已征集合作项目109个,已有58项重大关键技术需求“揭榜挂帅”项目达成合作意向,总投资21亿元;邀约高层次人才207人,其中,两院院士、海外院士等9人。此外,大会宣传、会务保障等相关工作也正有序推进。

两个大会安排了哪些“含金量”满满的重磅活动?
既有省内主场也有省外专场“抢人才”
  
(一)第四届中国·河南招才引智创新发展大会主要活动
  
招才引智创新发展大会由省委、省政府、欧美同学会(中国留学人员联谊会)、中国博士后科学基金会共同主办,主要聚焦河南重点行业、优势产业、新兴产业发展需求,举办4个方面44项活动。
  
一是大会开幕式。将于10月23日上午9:00在郑州国际会展中心举行。现场签约省部合作及重大人才、科技项目,为“河南省优秀专家”“河南省特聘研究员”代表颁发证书,开展专题招才引智和科技创新项目对接活动。
  
二是主场活动。包括高端人才(项目)对接洽谈会、重点创新平台招才引智专场活动、高峰论坛、院士专家河南行等19项专题活动。其中,卫生、农业、教育等领域专场招聘会、中原青年科学家论坛等活动已举办,重大关键技术需求“揭榜挂帅”项目专场活动、高端人才(项目)对接洽谈会、海外高层次人才暨项目对接洽谈专场活动、重点创新平台招才引智专场活动、海外院士专家河南行等专场活动,人力资本协同发展高峰论坛、绿色能源与产业发展战略高峰论坛、黄河流域生态保护和高质量发展高峰论坛、粮食安全与生物育种高峰论坛、生态健康与环境健康高端论坛暨2021土壤生态学前沿研讨会及绿色化工、冶金与关键材料加工高层论坛等系列论坛,将集中于10月23日—24日举行。
  
三是省外招才引智系列活动。组织高校、科研院所、医疗机构及企事业单位等赴省外知名高校开展专场招聘,大力引进优秀高校毕业生及其他高层次、急需紧缺人才。省外招才引智系列活动由北京、上海、武汉、西安、杭州、成都等6场活动组成,首场活动已于10月16日在武汉举办。其他专场活动将陆续于11月举行。
  
四是省辖市招才引智系列活动。各省辖市、济源示范区积极组织开展富有特色的专题活动,采取多种形式广泛吸纳人才,开展创新项目对接合作。目前,郑州、开封、洛阳、平顶山等地已开展招才引智活动20余场,10月23日前后各地还将集中举办相关专题活动。
  
(二)第二届中国·河南开放创新暨跨国技术转移大会主要活动
  
跨国技术转移大会由省政府主办,主要活动包括开幕式、主场活动及线上活动。其中,开幕式与招才引智大会合并举办,线上活动主要是利用大会云服务平台开展需求征集、成果发布等,做到线上线下一体办会。
  
主场活动共有8项:一是中国科学院(河南)科技成果发布暨项目对接专场,聚焦电子信息、节能环保、新材料及新能源等领域,发布中科院高端科技成果150项;二是中国—中东欧国家合作国际优秀科技创新项目对接合作专场,面向中东欧国家征集并发布100个创新创业项目,举办中国—中东欧国际技术转移合作现状与未来发展主旨报告,及科技合作案例分享和产业领先技术项目路演对接会;三是郑州高端科技创新资源对接洽谈专场,与哈尔滨工业大学、北京理工大学等4家单位签订大院名所引进协议,举办2021“郑创汇”国际创新创业大赛、第三届中国国际微纳技术暨复合材料创新发展论坛、郑州技术交易市场揭牌仪式、2021世界传感器大会、郑州“金融惠科”直通车活动等系列活动;四是洛阳都市圈先进制造科技成果对接专场,发布洛阳市支持科技成果转移转化及加强产学研合作的相关政策,举办科技领军人才创新驱动中心(洛阳)启动仪式,召开人才项目路演、企业技术创新需求、科技成果等发布会;五是高校院所河南科技成果对接专场(第四届高校院所河南科技成果博览会),召开高端制造业发展论坛、碳达峰碳中和、氢能及电池产业发展论坛、工业互联网产业发展论坛、生物医药产业发展论坛等4场主论坛,开展博士后科技服务团新乡行活动,拟签约科技项目46项,总投资6.05亿元;六是重大关键技术需求“揭榜挂帅”专场活动,遴选出113项重大需求(技术攻关类77项、成果转化类36项),面向全社会公开张榜;七是海外高层次人才暨项目对接洽谈专场,计划召开线下主题论坛2场、线上主题论坛2场,拟签约引进9名高端专家;八是重点创新平台招才引智专场,组织国家重点实验室、省实验室等52家省内创新主体,面向国内外招聘高层次人才。其中,洛阳都市圈先进制造科技成果对接专场已于10月15日举办,其他活动将于10月22日—24日集中举办。
  
人才、项目、技术……招才引智的“河南方案”成效日益凸显
  
2018年以来,根据省委省政府工作部署,河南省连续举办了三届招才引智创新发展大会,其中,2019年与首届开放创新暨跨国技术转移大会统筹举办,大力延揽高层次、创新型、引领型人才和团队,持续推动科技、人才项目合作和成果转化,累计邀约诺贝尔奖获得者、海内外院士等嘉宾和高层次人才2800余人,签约各类人才14.8万人、落地人才合作项目1635个;达成“揭榜攻关”项目合作协议23个,合同总额5.25亿元,签约产业发展重大技术需求项目293个,两个大会的品牌效应日益显现、载体作用愈加突出、聚才汇智成效更加显著。
  
“通过大会的龙头牵引,带动各地各部门提高了对人才工作和科技创新重要性的认识,完善了党管人才工作机制,加大了科技创新力度,全省人才发展体制机制改革加快推进,人才发展生态持续优化,尊重人才、崇尚创新的社会风尚蔚然兴起。”郭成全介绍。

“嵩山”“神农”也招人啦!河南不拘一格延揽天下英才

嵩山实验室、神农种业实验室、中原科技城等重点创新平台专场“招才”,17.35万个人才岗位需求涉及装备制造、新能源、信息技术、现代农业等多个领域……本周末,第四届中国·河南招才引智创新发展大会将重磅开启,有哪些亮点活动和特色专场?

“嵩山”“神农”等省内多家创新平台“亮相”大会
  
今年,大会有针对性地举办各类招才引智活动,开展岗位征集、项目征集、嘉宾邀约等各项工作,着力促进人才链与创新链、产业链有机融合,推动人才、技术、平台等各类创新资源在我省充分汇聚涌流。为更好地服务重点创新平台对高层次创新型人才(项目)的需求,在高端人才(项目)对接洽谈会现场专门设置了嵩山实验室、神农种业实验室、中原科技城以及博士后工作建设等展区,安排了重点创新平台招才引智专场活动,省内多家创新平台将以优质的岗位和丰厚的待遇求贤揽才。
  
44场专题活动 征集人才岗位需求17.35万个
  
河南积极探索省部合作、多方参与、全省统一、省市联动的招才引智新模式,推出了洽谈会、招聘会、高峰论坛、专家河南行等44场专题活动,这些都是招才引智的工作载体。依托这些引才载体,邀约了两院院士、领军和拔尖人才等290名嘉宾参加大会开幕式及相关专场活动;征集人才岗位需求17.35万个,征集河南省大豫众创空间与刘大响、李春萱院士“中原空天创新研究院”合作项目、中原科技城与微软创新中心有限公司“微软创新中心建设”合作项目等项目463个,涉及装备制造、新能源、信息技术、现代农业等多个领域。
  
人才与岗位、项目精准高效对接 不拘一格延揽天下英才
  
针对不同行业、不同层次人才情况,采取全职引进、项目合作、联合攻关、技术(专利)入股、兼职顾问等不同方式,不拘一格延揽天下英才。对高校毕业生等青年人才,主要采取高端人才(项目)对接洽谈会、省外招才引智系列活动等形式;对高层次、急需紧缺人才,开辟引才“绿色通道”,“一站式”办理引进手续;对高端人才(团队),采取“全职+柔性”相结合方式,通过揭榜挂帅、对接洽谈、高峰论坛等形式,切实推动人才与岗位、人才与项目精准高效对接。同时,充分调动市县积极性,支持各地将地区“特色引才”与省级“重点引才”紧密衔接,探索更加精准有效的引才路径。
  
3.0版大会网络平台 全天候开放为人才提供便捷服务
  
大会从14700多家用人单位中遴选约1450家用人单位参加高端人才(项目)对接洽谈会,提供岗位需求4.9万个,现场除重点创新平台等展区外,还规划设置了用人单位人才招聘区、绿色通道区、综合服务窗口、职业规划咨询处等功能区,为用人主体和人才提供便捷服务。省委组织部、省委编办、省人力资源社会保障厅进一步完善了招才引智“绿色通道”机制,拓宽“绿色通道”人才范围,建立线下“一站式”快速通道、线上“一件事”快办通道、综合“一对一”服务通道,对编制使用、人员调动、岗位聘用、工资社保、博士后进站等业务“一站通办”“一网通办”。建设全天候开放的3.0版中国·河南招才引智创新发展大会网络平台,完善了手机APP、小程序等功能,增加了“AI智能面试”、网上签约等新功能,构建更加立体、多维、完备的人才(项目)网上招聘窗口,实现了线上线下人才招聘的有机结合,打造永不落幕的招才引智创新发展大会。

经费、人才、项目全部“安排”!第二届中国·河南开放创新暨跨国技术转移大会有哪些亮点?

本次大会围绕“聚全球创新资源、助中原更加出彩”主题,策划了8场专场活动,持续开展大会云服务平台线上对接活动。总的来说有以下特点:
  
对中榜项目支持经费提高到合同金额的30%,上不封顶
  
本次大会对“揭榜挂帅”政策进行了全面“升级”,在企业技术攻关类需求的基础上,新增了面向国内外科研主体征集的成果转化类需求,对中榜项目的支持经费由原来按照合同金额的20%提高到30%。目前,已面向社会公开发榜113项征集到的重大需求,发榜项目总投资56.5亿元、研发投入15.8亿元,单个项目平均投资额7332万元、研发投入额2085万元,较2019年的第一批项目翻了近一番。
  
成果转化、国际人才、地市专场全部“安排”
  
今年大会组织了中国科学院(河南)科技成果发布暨项目对接专场,促进河南科技创新资源与中科院国家战略科技力量紧密结合;谋划了海外高层次人才暨项目对接洽谈专场和重点创新平台招才引智专场,强化我省科技创新的高端人才支撑。同时,支持郑州、洛阳、新乡分别承办专场活动,更好发挥郑洛新国家自主创新示范区的示范引领和辐射带动作用。
  
共征集到国际合作拟签约项目23个
  
大会组织工作坚持国际视野,积极加强与国际知名专家、各类国际创新主体等方面的交流合作,中国-中东欧国家合作国际优秀科技创新项目对接合作专场,面向中东欧国家筛选出100个创新创业项目进行集中发布,举办重点项目路演、中国-中东欧国际技术转移合作现状与未来发展主旨报告和合作案例分享等活动,促进中东欧国家优秀创新资源与河南产业高效对接合作。另外,在签约项目方面,共征集到国际合作拟签约项目23个,占拟签约项目总数的21%。
  
大会云服务平台“不落幕”
  
考虑到新冠肺炎疫情的影响,按照线上线下一体办会的原则,在精心准备线下现场活动的同时,对跨国技术转移大会云服务平台进行了升级改造,新增大会活动直播录播、云展厅、国内外技术转移机构库等功能与服务,满足了通过互联网线上参会的需求,云服务平台还优化了技术供需智能匹配功能,建立了技术转移全过程监测管理机制,大幅提升了技术供需对接的精准度。目前该平台已入库国际技术转移服务机构429家,发布技术成果信息31651条、技术需求信息6111条、高层次人才信息11760条,为提升办会效果、打造“不落幕”的跨国技术转移大会提供了有力支撑。


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