#银行服务态度差 顾客取走500万现金#这下好了,顾客给上海银行扎扎实实给上了一课,估计银行现在正忙着联系这位客户赔礼道歉呢,缺少这个客户和几千万存款对银行来讲关紧要,但影响事大啊,所谓好事不出门,坏事传千里,其负面影响所带来的损失不可估量。
从这名顾客所陈述的事实来看,并不是某一个工作人员的态度问题,而是从保安到柜台服务人员都有不同程度的服务问题,那么这就不是孤例了,很可能就是一个单位的整体问题了,也就是我们经常说的风气。
这位办理业务的男子,并非普通客户,而是银行的贵宾客户,连贵宾客户都要遭遇白眼,由此可见,那些普普通通的小客户就更不受待见了。以前大家没怎么关注上海银行,但经过男子这样一搞,现在大家都知道他们的服务态度了。
银行作为最基础的金融服务单位,现在的业务竞争逐渐加大,拼的不是服务,哪怕是你麻烦一点,只要服务舒心,也不影响大家的业务体验。如果还像以前那样傲骄,真的很难揽得住客户了,人家给你送钱,何必还要看你的脸色呢,又不是你独一家。
事件经过:上海一男子去银行办理业务,作为贵宾客户未享受到应有的待遇,遭到保安白眼不说,还被工作人员晾那里了,久等没动静,一怒之下要取走几千万存款,银行说没那么多钱,可以手机转账,他非要取现金,银行经理赶忙来道歉,他坚持要取走存款,没办法,银行说只能取500万,两名工作人员,用验钞机就点了2个多小时。(元芳有看法)
从这名顾客所陈述的事实来看,并不是某一个工作人员的态度问题,而是从保安到柜台服务人员都有不同程度的服务问题,那么这就不是孤例了,很可能就是一个单位的整体问题了,也就是我们经常说的风气。
这位办理业务的男子,并非普通客户,而是银行的贵宾客户,连贵宾客户都要遭遇白眼,由此可见,那些普普通通的小客户就更不受待见了。以前大家没怎么关注上海银行,但经过男子这样一搞,现在大家都知道他们的服务态度了。
银行作为最基础的金融服务单位,现在的业务竞争逐渐加大,拼的不是服务,哪怕是你麻烦一点,只要服务舒心,也不影响大家的业务体验。如果还像以前那样傲骄,真的很难揽得住客户了,人家给你送钱,何必还要看你的脸色呢,又不是你独一家。
事件经过:上海一男子去银行办理业务,作为贵宾客户未享受到应有的待遇,遭到保安白眼不说,还被工作人员晾那里了,久等没动静,一怒之下要取走几千万存款,银行说没那么多钱,可以手机转账,他非要取现金,银行经理赶忙来道歉,他坚持要取走存款,没办法,银行说只能取500万,两名工作人员,用验钞机就点了2个多小时。(元芳有看法)
【福不可受尽,受尽则缘必孤】
我们此刻所拥有的福报都源于先前的栽培,都是有因有果,并非凭空得来的。因此,福报并非一定就能够源源不断,而是有其边界的。如果不能为未来多多栽培,或者善业累计的速度比不上福报消耗的速度,有朝一日,将所拥有的福报都享尽,就会变得业重福薄。即便是天人,福报享尽也会有“五衰相”的现前,更何况我们这些薄地凡夫呢?
《治家格言》中说:“一粥一饭,当思来之不易;半丝半缕,恒念物力维艰。"这也正是对“福不可受尽”的延伸。就以财物来说,人人都认为拥有大量的财富物资很幸福,但是如果成为了守财奴,或者挥金如土的人,就会为人所不齿了。
正如虚云老和尚常说的那句“享福莫如惜福”,只有我们在拥有幸福生活的同时还时刻不忘惜福,同时尽可能多地去布施给那些真正需要帮助的人,这样的人生才有意义,而我们的福报也才能相对长久,才能更好地支撑我们的修学。
我们此刻所拥有的福报都源于先前的栽培,都是有因有果,并非凭空得来的。因此,福报并非一定就能够源源不断,而是有其边界的。如果不能为未来多多栽培,或者善业累计的速度比不上福报消耗的速度,有朝一日,将所拥有的福报都享尽,就会变得业重福薄。即便是天人,福报享尽也会有“五衰相”的现前,更何况我们这些薄地凡夫呢?
《治家格言》中说:“一粥一饭,当思来之不易;半丝半缕,恒念物力维艰。"这也正是对“福不可受尽”的延伸。就以财物来说,人人都认为拥有大量的财富物资很幸福,但是如果成为了守财奴,或者挥金如土的人,就会为人所不齿了。
正如虚云老和尚常说的那句“享福莫如惜福”,只有我们在拥有幸福生活的同时还时刻不忘惜福,同时尽可能多地去布施给那些真正需要帮助的人,这样的人生才有意义,而我们的福报也才能相对长久,才能更好地支撑我们的修学。
#这里有云看#“孤独是自成世界的独处,是自成体系的完整,孤独者表现出来的是一种圆融的高贵。”
只有当一个人孤独的时候,精神才算完全自由,自己才是真正的自己。尽管“孤独”一词,带有一点“只可远观”的冷清感。但也正是经历过孤独,品尝过孤独,我们才能真正明白孤独的意义:并非孤而寡淡,而是孤而丰盈。
人活到极致,孤独成瘾。往后的日子,愿我们都能学会和自己相处,孤独而清醒地过好这一生。[给力][鲜花][加油]
只有当一个人孤独的时候,精神才算完全自由,自己才是真正的自己。尽管“孤独”一词,带有一点“只可远观”的冷清感。但也正是经历过孤独,品尝过孤独,我们才能真正明白孤独的意义:并非孤而寡淡,而是孤而丰盈。
人活到极致,孤独成瘾。往后的日子,愿我们都能学会和自己相处,孤独而清醒地过好这一生。[给力][鲜花][加油]
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