『清晨经典沐心』众人之智
【原文】
一己之见有限，众人之智无穷。（明·何汝宪《兵录·论将》）
【大意】
自己一个人的见识是极其有限的，而众人的智慧则是无穷的。意在告诫人们不要自以为是，应当注意发挥运用集体的力量。
【延展】
美国西部供电公司因为每年的大雪压断了供电线路，长期承受巨大的经济损失。
公司领导清晰地认知到问题的瓶颈：公司每年给供电线路扫雪，耗费大量的人力，却根本无济于事，大家都为此焦头烂额。
于是公司召集大家参与头脑风暴讨论会议。按照头脑风暴的原则，鼓励发言、各抒己见、以量求质、延迟评判、组合运用，在热烈的讨论过程中，大家踊跃提出各种建议，不断激发思维的连锁反应。轮到一位员工提出方案时，他实在想不到什么了，就半开玩笑地说：“我没什么办法了，叫上帝拿个扫把，打扫打扫该多好！”。
这时同组另一位员工顿时醒悟“就给上帝一个扫把吧！”大家还没明白过来，他立刻解释到：“让直升飞机沿线路飞行，直升飞机产生的巨大风力可以吹散线路上的积雪！”公司领导听后立即拍板，并给执行扫雪任务的飞机取名“上帝”号，真正成了“让上帝来扫雪”。
从此西部供电公司解决了一个大难题，每年仅此一项就节约了几百万美元的开支，节省了大量的人力，创造了良好的社会效益。
【原文】
一己之见有限，众人之智无穷。（明·何汝宪《兵录·论将》）
【大意】
自己一个人的见识是极其有限的，而众人的智慧则是无穷的。意在告诫人们不要自以为是，应当注意发挥运用集体的力量。
【延展】
美国西部供电公司因为每年的大雪压断了供电线路，长期承受巨大的经济损失。
公司领导清晰地认知到问题的瓶颈：公司每年给供电线路扫雪，耗费大量的人力，却根本无济于事，大家都为此焦头烂额。
于是公司召集大家参与头脑风暴讨论会议。按照头脑风暴的原则，鼓励发言、各抒己见、以量求质、延迟评判、组合运用，在热烈的讨论过程中，大家踊跃提出各种建议，不断激发思维的连锁反应。轮到一位员工提出方案时，他实在想不到什么了，就半开玩笑地说：“我没什么办法了，叫上帝拿个扫把，打扫打扫该多好！”。
这时同组另一位员工顿时醒悟“就给上帝一个扫把吧！”大家还没明白过来，他立刻解释到：“让直升飞机沿线路飞行，直升飞机产生的巨大风力可以吹散线路上的积雪！”公司领导听后立即拍板，并给执行扫雪任务的飞机取名“上帝”号，真正成了“让上帝来扫雪”。
从此西部供电公司解决了一个大难题，每年仅此一项就节约了几百万美元的开支，节省了大量的人力，创造了良好的社会效益。
营销每日分享
《管理学》
创新篇 第十五章：管理创新
三、管理创新思维方法和创新技法
2、管理创新技法
创新技法是帮助人们实施创新、提高创新效率的方法，有几种比较适合管理创新的技法：
（1）识别问题方法
正确地界定问题是进行有效管理创新的基础，界定问题要把问题简单化、明确化，有助于创新性地解决问题。
有两种识别问题的方法：
一是“为什么”法，通过不断变化对原始问题的定义，获得新的问题视角，新的问题视角又可以产生解决问题的可行方法，直到获得最高层次的问题抽象。这种方法对扩大问题范围及探索其各种各样的边界十分有用；
二是五大问技术：一问目的；二问地点；三问时间；四问人员；五问方法。
（2）头脑风暴法
目前最为实用、最为有效的一种集体式创新性解决问题的方法，鼓励提出新观点，接受新观点，这样反过来进一步激发参与者提出更多的新观点，主要适用于开放性问题。
头脑风暴法的四条基本原则：自由畅想原则、延迟批判原则、结合改善原则和以量求质原则。
（3）列举法
通过列举有关项目来促进全面思考问题，防止遗漏，从而形成多种构想方案的方法，包括特性列举法、缺点列举法、希望点列举法等。
特性列举法-通过列举现有事物的特征，针对其中需要改进的问题提出新的创新设想；
缺点列举法-通过列举出事物特征中那些令人不满的缺点并加以改进；
希望点列举法-从整体上对旧事物不满，把旧事物整个看成缺点，所列举的希望点往往是旧事物本质上难以具备的，常常能突破旧事物的框框，形成比较重大的创新。
（4)联想类比法
通过已知事物与未知事物之间的比较，从已知事物的属性去推测未知事物有类似属性，比如人们常常用众人皆知的事例来比喻某些难懂的事物或概念。
联想类比以比较为基础，关键在于联想，大致有三种类型：直接类比、结构类比和综合类比。
（5）移植法
将某一领域的技术、方法、原理或构思移植到另一领域而产生新事物的方法，最大的好处是不受逻辑思维的束缚，比如连锁经营的经营方式就是把生产管理中标准化的管理技术运用到商业经营领域产生的。
《管理学》
创新篇 第十五章：管理创新
三、管理创新思维方法和创新技法
2、管理创新技法
创新技法是帮助人们实施创新、提高创新效率的方法，有几种比较适合管理创新的技法：
（1）识别问题方法
正确地界定问题是进行有效管理创新的基础，界定问题要把问题简单化、明确化，有助于创新性地解决问题。
有两种识别问题的方法：
一是“为什么”法，通过不断变化对原始问题的定义，获得新的问题视角，新的问题视角又可以产生解决问题的可行方法，直到获得最高层次的问题抽象。这种方法对扩大问题范围及探索其各种各样的边界十分有用；
二是五大问技术：一问目的；二问地点；三问时间；四问人员；五问方法。
（2）头脑风暴法
目前最为实用、最为有效的一种集体式创新性解决问题的方法，鼓励提出新观点，接受新观点，这样反过来进一步激发参与者提出更多的新观点，主要适用于开放性问题。
头脑风暴法的四条基本原则：自由畅想原则、延迟批判原则、结合改善原则和以量求质原则。
（3）列举法
通过列举有关项目来促进全面思考问题，防止遗漏，从而形成多种构想方案的方法，包括特性列举法、缺点列举法、希望点列举法等。
特性列举法-通过列举现有事物的特征，针对其中需要改进的问题提出新的创新设想；
缺点列举法-通过列举出事物特征中那些令人不满的缺点并加以改进；
希望点列举法-从整体上对旧事物不满，把旧事物整个看成缺点，所列举的希望点往往是旧事物本质上难以具备的，常常能突破旧事物的框框，形成比较重大的创新。
（4)联想类比法
通过已知事物与未知事物之间的比较，从已知事物的属性去推测未知事物有类似属性，比如人们常常用众人皆知的事例来比喻某些难懂的事物或概念。
联想类比以比较为基础，关键在于联想，大致有三种类型：直接类比、结构类比和综合类比。
（5）移植法
将某一领域的技术、方法、原理或构思移植到另一领域而产生新事物的方法，最大的好处是不受逻辑思维的束缚，比如连锁经营的经营方式就是把生产管理中标准化的管理技术运用到商业经营领域产生的。
工具篇－思考
1.头脑风暴
头脑风暴是由美国创造学家奥斯本发明的一种激发创造性思维的工具。基本理念是要获得很好的点子，首先要获得很多的点子；要获得很多的点子，就要靠点子来激发点子。
运用“头脑风暴”的四点原则：
一、自由思考。权力和威望，会影响自由思考。一旦一个人的观点被认为具有权威，那么其他人就会关闭大脑。所以，圆桌讨论，不要打印头衔，不要座位主次。不要自谦地说：“我有一个不成熟的想法。”
二、延迟评判。禁止批评，甚至禁止评论别人的想法。不要说：“这个想法太离谱了”。批评和评论，是扼杀更多想法的刽子手。
三、以量求质。刚开始时，大家的想法很多，30个想法很容易，但是真正的创造力很多在第50个想法之后，甚至在100个想法以后。数量，在这里比质量重要。
四、结合改善。讨论尽量要小范围（10~20人左右）；任何时候只能有一个人发言；不可以交头接耳开小会；把前面的想法都贴在大白板上，激发更多新想法。
2.思维导图
思维导图是由英国教育学家东尼·博赞发明的工具。虽然思维导图可以用来记笔记，但是这样真是大材小用了。思维导图最大的作用，不是记录，是思考，是创造。
运用思维导图的三个建议：
一、先从目标开始。用思维导图来思考，来创造，首先要想清楚：你的目标是什么？找个足够大的白板，把目标写在正中间。这块白板要足够大，不会因为地方不够就想：这一点不重要，留些地方写重要的事吧。
二、不要被导图限制。不要被层次限制。有任何的想法，立刻写在纸上。不要被形式限制。图片、颜色、线条都不重要。不要被逻辑限制。有个想法不准确或者挂错层次了，不重要。
三、善用各种工具。可以用巨大的白板或者白板贴；或者一些专业软件，比如onenote，mind manager。
3.5W2H法
5W2H法（七何分析法）是英文中最常见的七个问题：why，what，where，when，who，how，how much。5W2H法并不复杂，却是“步骤化、清单化”管理思想的典型代表，帮你更缜密地找到问题，变革创新，分配任务。
4.5WHY法
5WHY法，字面的意思是：追问5个为什么。它最早是由丰田公司的大野耐一提出的。用好“5WHY法”需要注意两点：
一、提出正确的问题。
二、区分原因和借口。
5.二维四象限
“二维四象限”法，就是把自己从“非此即彼”的二分法中解放出来，用两个“对立统一”的重要属性作为依据，画出四象限图，分别讨论情况，逐个解决问题。时间管理矩阵，风险管理模型，桥韩窗口理论，波士顿矩阵等等，都是用这个基础工具打造出来的高级工具。
1.头脑风暴
头脑风暴是由美国创造学家奥斯本发明的一种激发创造性思维的工具。基本理念是要获得很好的点子，首先要获得很多的点子；要获得很多的点子，就要靠点子来激发点子。
运用“头脑风暴”的四点原则：
一、自由思考。权力和威望，会影响自由思考。一旦一个人的观点被认为具有权威，那么其他人就会关闭大脑。所以，圆桌讨论，不要打印头衔，不要座位主次。不要自谦地说：“我有一个不成熟的想法。”
二、延迟评判。禁止批评，甚至禁止评论别人的想法。不要说：“这个想法太离谱了”。批评和评论，是扼杀更多想法的刽子手。
三、以量求质。刚开始时，大家的想法很多，30个想法很容易，但是真正的创造力很多在第50个想法之后，甚至在100个想法以后。数量，在这里比质量重要。
四、结合改善。讨论尽量要小范围（10~20人左右）；任何时候只能有一个人发言；不可以交头接耳开小会；把前面的想法都贴在大白板上，激发更多新想法。
2.思维导图
思维导图是由英国教育学家东尼·博赞发明的工具。虽然思维导图可以用来记笔记，但是这样真是大材小用了。思维导图最大的作用，不是记录，是思考，是创造。
运用思维导图的三个建议：
一、先从目标开始。用思维导图来思考，来创造，首先要想清楚：你的目标是什么？找个足够大的白板，把目标写在正中间。这块白板要足够大，不会因为地方不够就想：这一点不重要，留些地方写重要的事吧。
二、不要被导图限制。不要被层次限制。有任何的想法，立刻写在纸上。不要被形式限制。图片、颜色、线条都不重要。不要被逻辑限制。有个想法不准确或者挂错层次了，不重要。
三、善用各种工具。可以用巨大的白板或者白板贴；或者一些专业软件，比如onenote，mind manager。
3.5W2H法
5W2H法（七何分析法）是英文中最常见的七个问题：why，what，where，when，who，how，how much。5W2H法并不复杂，却是“步骤化、清单化”管理思想的典型代表，帮你更缜密地找到问题，变革创新，分配任务。
4.5WHY法
5WHY法，字面的意思是：追问5个为什么。它最早是由丰田公司的大野耐一提出的。用好“5WHY法”需要注意两点：
一、提出正确的问题。
二、区分原因和借口。
5.二维四象限
“二维四象限”法，就是把自己从“非此即彼”的二分法中解放出来，用两个“对立统一”的重要属性作为依据，画出四象限图，分别讨论情况，逐个解决问题。时间管理矩阵，风险管理模型，桥韩窗口理论，波士顿矩阵等等，都是用这个基础工具打造出来的高级工具。
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