竟然被淘宝客服整破防了。
昨天新买的养生壶才用了不到一两周就坏了,是淘宝集运过来的,退回去修的话运费要至少六七十(还可能要交税),心力交瘁,一下午都在和各种客服沟通了。
尤其是卖家的客服否决了我的所有提案又提不出好的办法只能重复请您寄回的时候真的泪崩了。
当时特别想给妈妈打个电话,又不想让她担心。终于理解了很多报喜不报忧的人。没想到我现在也“长大”了。
所以看到淘宝客服的回复的时候有点感动,虽然我知道她大概只是复制粘贴或者话术要求。但突然那一刻出现了来自陌生人的一句关心。
也挺奇妙的。
昨天新买的养生壶才用了不到一两周就坏了,是淘宝集运过来的,退回去修的话运费要至少六七十(还可能要交税),心力交瘁,一下午都在和各种客服沟通了。
尤其是卖家的客服否决了我的所有提案又提不出好的办法只能重复请您寄回的时候真的泪崩了。
当时特别想给妈妈打个电话,又不想让她担心。终于理解了很多报喜不报忧的人。没想到我现在也“长大”了。
所以看到淘宝客服的回复的时候有点感动,虽然我知道她大概只是复制粘贴或者话术要求。但突然那一刻出现了来自陌生人的一句关心。
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