5月21日，国家卫生健康委印发了《关于进一步完善预约诊疗制度加强智慧医院建设的通知》，指导各地和各医院在疫情常态化防控下，进一步建立完善预约诊疗制度，加强智慧医院建设。

[心]一、加快建立完善预约诊疗制度

二级以上医院应当普遍建立预约诊疗制度，提供门诊分时段预约、住院预约和择期手术预约，其中分时段预约精确到30分钟。开展日间手术的医院应当提供日间手术预约。三级医院还应当提供检查检验集中预约、门诊治疗预约服务。各医院要不断优化预约诊疗流程，避免门诊二次预约导致重复排队的情况，缩短预约后在医院等候时间。加强门诊号源管理，推广实名制预约，推进技术升级避免出现“网络倒号”情况。有条件的医疗机构应当探索提供停取车等延伸服务的预约。

鼓励二级以上医院建立门诊和住院患者服务中心，整合患者服务各项功能，为患者提供一站式的预约、分诊、结算、随访等服务，并逐步建立线上患者服务中心。

[心]二、创新建设完善智慧医院系统

总结医院信息化建设实践，建立医疗、服务、管理“三位一体”的智慧医院系统，进一步发挥信息技术在现代医院建设管理中的重要作用，不断提高医院治理现代化水平，形成线上线下一体化的现代医院服务与管理模式，为患者提供更高质量、更高效率、更加安全、更加体贴的医疗服务。

1、以“智慧服务”建设为抓手，进一步提升患者就医体验。

针对患者的实际就医需求，推动信息技术与医疗服务深度融合，为患者提供覆盖诊前、诊中、诊后的全流程、个性化、智能化服务。利用互联网技术不断优化医疗服务流程和服务模式，二级以上医院根据实际情况和患者需求，提供智能导医分诊、候诊提醒、诊间结算、移动支付、院内导航、检查检验结果推送、检查检验结果互认、门急诊病历自助打印和查询等线上服务，积极推进转诊服务、远程医疗、药品配送、患者管理等功能建设与应用，构建线上线下一体化服务，实现临床诊疗与患者服务的有机衔接。

鼓励二级以上医院以《医院智慧服务分级评估标准体系（试行）》为指导，构建患者智慧服务体系，开展医院智慧服务应用评价工作。推广面向患者端的医疗数据共享应用，不断提升医院智慧服务水平。推广手术机器人、手术导航定位等智能医疗设备研制与应用，推动疾病诊断、治疗、康复和照护等智能辅助系统应用，提高医疗服务效率。

2、以“电子病历”为核心，进一步夯实智慧医疗的信息化基础。

进一步推进以电子病历为核心的医院信息化建设，全面提升临床诊疗工作的智慧化程度。按照《电子病历系统功能应用水平分级评价方法及标准（试行）》要求，推进医院内部信息系统集成整合，推进医疗数据统一管理应用，加快临床诊疗无纸化进程。探索公共卫生与医疗服务的数据融合应用，推动医院电子病历系统和居民电子健康档案系统数据共享，促进居民健康信息从纸质过渡到电子化。进一步完善医疗机构门急诊电子病历系统应用，提升临床诊疗规范化水平，发挥智能化临床诊疗决策支持功能，确保医疗数据安全有效应用，实现诊疗服务全流程闭环覆盖。

3、以“智慧管理”建设为手段，进一步提升医院管理精细化水平。

二级以上医院应当以问题和需求为导向，做好医院智慧管理系统建设架构设计，建立具备业务运行、绩效考核、财务管理、成本核算、后勤能耗、廉洁风险防控等医院运营管理平台。利用互联网、物联网等信息技术，实现医院内部信息系统的互联互通、实时监管。建立诊疗信息数据库，为医疗质量控制、医疗技术管理、诊疗行为规范、合理用药评估、服务流程优化、服务效率提升、医疗资源管理等提供大数据支持。鼓励医疗机构积极拓展智慧管理创新应用，使用面向管理者的医院运营趋势智能化预测，切实为管理者提供客观的决策依据，提升医院现代化管理水平，逐步建成医疗、服务、管理一体化的智慧医院系统。

[心]三、大力推动互联网诊疗与互联网医院发展

地方各级卫生健康行政部门、各医院要认真落实《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》《互联网诊疗管理办法（试行）》《互联网医院管理办法（试行）》《远程医疗服务管理规范（试行）》等文件要求，总结新冠肺炎疫情期间开展互联网诊疗、建设互联网医院、运用远程医疗服务的有益经验，进一步推动互联网技术与医疗服务融合发展。各省（区、市）要加快建立互联网医疗服务监管平台，优先建设具备监管和服务功能的平台，并依法依规加快对互联网诊疗和互联网医院的准入，推动互联网诊疗服务和互联网医院健康、快速、高质量发展。要进一步完善远程医疗制度建设，提高远程医疗服务利用率，推动远程医疗服务常态化，充分发挥远程医疗服务在下沉医疗资源、方便群众就近就医方面的积极作用。

各医院要进一步建设完善医院互联网平台，发挥互联网诊疗和互联网医院高效、便捷、个性化等优势，打通线上线下服务，在线开展部分常见病、慢性病复诊，积极联合社会力量开展药品配送等服务，不断丰富线上服务内涵，满足人民群众就医需求，缓解线下诊疗压力，为疫情防控和改善人民群众就医体验创造有利条件。

按照健康中国战略部署，针对医疗卫生新形势、新任务，经过深入调查研究，2015年开始，国家卫生健康委先后制定《关于印发进一步改善医疗服务行动计划实施方案（2015—2017年）的通知》《关于印发进一步改善医疗服务行动计划（2018—2020年）的通知》，连续实施两个三年的进一步改善医疗服务行动计划，针对人民群众看病就医“瓶颈”问题，创新医疗服务举措，发展互联网医疗服务，不断改善人民群众就医感受。

新冠肺炎疫情发生以来，疫情的防控给群众就医观念转变带来了冲击，到大医院就医不再是最佳选项，应大力促进预约就医，其次实行线上线下结合的医疗服务制度。大量的预检咨询初筛、轻症患者初诊和慢性病复诊在线上完成，疑难重症诊治在线下完成，降低医院的拥挤程度，减少交叉感染，降低社会成本。

[心]厦门安盟网络股份有限公司[心]，从全方位解决医院统一资源预约到自助服务终端的建立，再到医疗服务质量的提高，安盟网络的医疗信息化手段均能够在建设“互联网医院”及“智慧医院”过程中发挥巨大潜力。其中，安盟的全景预约平台，是以检查预约为核心，驱动门诊预约、手术预约、床位预约、治疗预约的全方位医疗资源预约平台。除了患者可一键预约之外，还提供了多渠道支付、预约短信系统、导医导航系统等便民惠民的增值服务，降低医院的拥挤程度，减少交叉感染，降低社会成本。

安盟作为广大信息化工作者的一员，希望能在不断完善医院内部信息系统的同时，进一步借助新技术与医疗的融合，加速构建覆盖全流程的、线上线下一体化的创新医疗服务模式，完善预约诊疗、互联网医院、远程医疗等改善医疗服务等重要举措。[心][心][心]

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#如旅随行fun达人[超话]#厦门的小吃数不胜数，沙茶面、烧肉粽、面线糊…每一样，都深深俘获着我的胃口和味蕾！每次来厦门，都要去一一打卡，这次住在了璞隐酒店，终于体会到了“想吃美食何必东奔西走，一站式打卡满足你的味蕾”的快乐，每天早晨一晚面线糊，那是我在厦门的最爱，也是我一整天元气满满的无限动力，搭配丰富的中西式自助早餐，硬是生生的，把早餐也吃出了正餐的仪式感。
就餐的环境也超赞，与酒店整体风格一脉相承，简约质朴，精致优雅，在这样的环境里吃个早餐，也带来旅行路上一天的元气与好心情！

#陕西防控新型肺炎# 【决胜疫情、陕企担当：西部机场集团——严守西北空中门户，当好复工复产“先行官”】（中国网·丝路中国频道董旭叶）编者按：新冠肺炎疫情发生后，陕西全省上下认真贯彻落实中央部署，积极主动履职，快速跟进响应。省国资委组织发动省属企业、在陕央企认真履行政治责任、经济责任和社会责任，在打赢疫情防控阻击战中展现国企担当、贡献国企力量。为此，中国互联网新闻中心（中国网）联合陕西省国资委开展“决胜疫情 陕企担当”主题宣传活动，将通过中国网丝路中国频道全媒体平台，推出陕西企业决胜疫情与复工复产系列报道，讲述陕西国企战“疫”故事。西部机场集团精心部署，精准施策，全力以赴阻断疫情的空中传播渠道，守住西北空中门户，在打赢疫情防控阻击战的同时，确保旅客在机场尽可能享受到舒心、安心的出行体验。
　　新冠肺炎疫情发生以来，西部机场集团党委认真践行国企责任，当好疫情防控保障“顶梁柱”；集团管理运营的西安、银川、西宁等省会机场顺利保障近2100名医务工作者和460余吨抗疫急需物资驰援湖北；汽运公司累计转运保障特殊旅客16000多人次……
　　当好疫情防控保障“顶梁柱”
　　2月13日，来自机场基层一线的员工——航站楼管理部电力站副站长思玮，换上防护服开始了新一轮的值班测温工作。他是此次西安咸阳国际机场首批志愿测温员之一。
　　作为全国第七大、北方第二大机场，西安咸阳国际机场是陕西疫情防控的关键窗口和前沿阵地，产业涉及航空物流、航食、运输、酒店等领域，染疫风险巨大。

　　西部机场集团党委第一时间组建由党委书记和总经理共同挂帅的疫情防控领导小组，召开专题部署会议10余次，动态完善防控工作方案和应急处置预案，细化疫情防控措施，中层以上管理人员和各级保障人员取消休假，开展布控防控工作。
　　同时，西部机场集团党委注重发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，要求各级党组织坚决把责任扛起来，广大党员把标杆立起来，带头投身疫情防控第一线。
　　在这场没有硝烟的战场上，西部机场集团3800多名共产党员挺身而出，50支党员先锋队引领在先，1.8万余名员工履职尽责，全力以赴阻断疫情空中传播渠道，坚决打赢疫情防控阻击战。

　　据统计，疫情防控工作启动以来，西安咸阳国际机场累计对69.8万人进行体温监测，转送发热旅客151人、留观9623人，机场成为阻断疫情空中传播的第一线。
　　当好“先行官”，助力复工复产
　　复工复产，交通运输是“先行官”。西部机场集团多方协调，推动航空公司开展定制化包机业务。汉中机场公司主动向航空公司争取运力，向民航西北地区管理局协调时刻资源，建立“点对点、一站式”包机服务模式，确保务工人员更安全便捷返回工作地。
　　2月24日，540名汉中籍务工人员免费乘坐长安航空、长龙航空包机航班，从西部机场集团汉中机场安全出发，赴江苏南通和浙江义乌返岗复工，标志着西北地区首个支线机场助力务工人员复工复产空中通道正式搭建。2月28日，还将有300余名汉中籍务工人员乘坐包机返岗复工。

　　为做好此次保障工作，汉中机场认真梳理疫情防控与安全保障工作流程，各保障部门协调联动，在防疫防爆检测、行李托运、安全检查等关键环节，开设绿色专用通道，同时与南通机场、义乌机场保持信息通畅，确保航班保障工作衔接顺利。
　　为全面助力复工复产复学工作，汉中机场3月份将恢复至北京、上海、广州、深圳、杭州、昆明、银川、南通，乌鲁木齐、南京、佛山、厦门、兰州、青岛等航班航线，新增至西安航线，同时做好疫情防控工作，全力优化服务流程，确保广大旅客安全顺畅出行。