；2、具备良好客服意识，能细心聆听客户的声音，灵活妥善处理客户投诉个案；3、恪守银行

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#莆田市图书馆博物馆等公共场所开放#【莆田市行政服务中心开放通知】为统筹做好疫情防控和经济社会发展，逐步恢复正常生产生活秩序，10月8日起恢复我市中心城区办事大厅窗口现场服务（含市本级、荔城区、城厢区3个行政服务中心和龙桥街道便民服务中心）。市行政服务中心办事大厅属于人员密集的公共场所，为避免人群聚集而导致传染风险，该中心将采取限流、预约、错峰等措施，同一时间段接待人数将控制在最大承载量的50%以内。办事群众可提前进行业务咨询、填表，办理结果可免费邮寄到家，减少在办事大厅逗留时间。同时，为进一步加强办事大厅的通风换气、清洁消毒等疫情防控措施，工作日午间延时和周六上午的错时服务继续暂停服务。#莆田这些人可免2个月房租#

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(应聘申请请备注：姓名-佛山汇丰)
工作地址：佛山市南海区桂城汇丰大厦
（地铁广佛线千灯湖C出口步行5-7分钟）

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关于我们

汇丰环球营运中心中国在广州和佛山拥有三个环球营运中心，分别位于广州越秀区东风西汇丰大厦、广州太古汇办公大楼以及位于佛山南海金融高新区的汇丰银行大厦，由汇丰环球客户服务(广东)有限公司统一管理，共同为汇丰集团世界各地的分支机构提供营运支援服务。

职位简介

南海千灯湖金融服务专员（社招）
无责底薪5000起+津贴（夜班津贴/交通津贴/语言津贴等）+年终表现奖金（1-3新）。

工作时间
轮班轮休制（月休8天以上），标准规范8小时工作制（轮班时间段07:00-23:00），保证按时上下班
PS:如特殊情况需要加班，加班有偿，可以选择调休或者加班费。

合同编制
签署汇丰环球正式编制劳动合同，非外包非派遣。

01
About岗位
金融服务专员（接线客服）

岗位职责
1、为汇丰银行客户提供专业电话联络、电邮服务、实时通讯平台的咨询及服务。
2、服务包括但不限于：一般银行新开户、账户咨询、网上理财、信用卡业务、金融产品咨询及业务办理等。

办公区域
汇丰

任职要求
1、善于与人沟通，口齿清晰，粤语流利并具备良好的英语读写能力。；
2、具备良好客服意识，能细心聆听客户的声音，灵活妥善处理客户投诉个案；
3、恪守银行行业合规要求，具备高度责任感；
4、大专及以上学历（学信网可查即可）

02
About福利

超多假期及活动
1.所有员工入职即享10天带薪年假，每月1天带薪病假，1天生日假及其他法定节假日假期（如需轮班则按国家规定给与多倍薪资）
2.每月开展团建活动和生日会,运动会等还有专属生日礼品。

年终奖
年末给予员工工作奖励,对一年来的工作业绩给以肯定，年底1-3薪年终奖金。

六险一金
五险一金（全额购买）+补充商业医疗保险+免费年度体检

超5A办公环境
所有员工均可使用公司的员工餐厅、咖啡室、休息室、娱乐室等，进行劳逸结合。
人性化办公环境

03
About招聘

招聘流程
投递简历->简历筛选->视频面试->价值观测试->背景调查->offer->入职报到

投递简历
直聘顾问服务通道：通过企业微信投递简历,如简历合适,我们会在2个工作日内给您答复