中秋国庆出游，请带上这份温馨提示再出发[2021]

做好疫情防控，落实防控责任
倡导品质旅游，警惕低价陷阱
树立安全意识，确保出游平安
反对餐饮浪费，倡导文明出游
理性面对纠纷，依法合理维权

“中秋、国庆”假日期间，青海省各级文化和旅游部门将全天候为来青游客提供服务。游客若遇有旅游服务质量问题，可及时拨打以下旅游咨询投诉电话：
全国旅游服务热线：12301
全国文化市场举报平台电话：12318
青海省政府服务热线：0971—12345
青海省旅游投诉电话：0971—8214531

在此，青海省文化和旅游厅预祝游客度过一个舒心、愉快、安全的“中秋”“国庆”假期[小红花]

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【海南逐步整合归并各类政务服务热线，有事请拨打12345】近日，省政府办公厅印发《海南省进一步优化政务服务便民热线工作方案》（以下简称《方案》）。根据《方案》，我省从2016年开始推进各类政务服务便民热线整合归并工作，已完成妇女维权公益服务热线12338等17条热线的整合归并，以“海南省12345政务服务便民热线”（以下简称海南12345热线）统一名称。今后，原则上不再新设其他政务服务热线，已取消号码的不再恢复。

　　我省尚未完成取消号码工作的9条热线分两类情形进一步完成：第一类已完成座席归并或在本省未设座席，直接取消号码，具体包括12396、12336、12312、12301共4条热线。第二类在完成座席归并后取消号码，具体包括12300、12349、12356、96119、12322共5条热线，其中12349热线取消后，依托海南12345热线开通未成年人保护热线。

　　对于话务量大、社会知晓度高的热线，保留号码，与海南12345热线双号并行。同时，在省级平台增设12329专家座席。对于国家垂管部门设立的热线，保留话务座席和号码，具体包括12360、12366、12305共3条热线。

　　海南12345热线负责受理企业和群众各类非紧急诉求、回答一般性咨询，具体受理范围包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。海南12345热线不代替部门职能，不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。（记者 林文星）

大清早的发现广州又有无症状感染了，三亚-顺德的吃吃吃计划又被打乱[摊手]又给平台和航司打电话申请全额退票，这已经是因为疫情的第三次全额退票申请了，积累了各大平台各大航空公司battle退票经验，12315民航局12301各大投诉渠道全整了一次，但是都成功啦嘻嘻，奇怪的小知识又增加了[允悲]不过还是假期愉快嘻嘻